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1、按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,,按一下以編輯母片,,第二層,,第三層,,第四層,,第五層,,,*,,,,,,,,,,,,IE,課,,,,標(biāo)準(zhǔn)工時的由來,,及其制定標(biāo)準(zhǔn),,,,,,,,,,,工作研究是運用系統(tǒng)的方法,,,遵循科學(xué)的步週,,,在特定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下,,,尋求達(dá)到生產(chǎn)效率最高且成本最低的有關(guān)工作方法和工作測量的一種管理技術(shù),.,,,,工作研究是方法研究和工作測量的總稱,.,,工作測量就是以定量和定性的方法,,,確定出一個合格的,,,訓(xùn)練有素的操作者對某一特定工作在標(biāo)準(zhǔn)狀況下,,,以正常速度操作所需要的時間,.,當(dāng)以時間單位表示時,,,常稱為時間定額或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間,.,,,,標(biāo)準(zhǔn)時間
2、的含義,是,:,在適宜的操作條件下,,,用最合適的操作方法,,,以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需的勞動時間,.,,,標(biāo)準(zhǔn)工時的由來,,,,,,,,,,,標(biāo)準(zhǔn)時間 =正常時間,×﹙1+,寬放率,﹚,,,=觀測時間,×﹙1+,評比,﹚ ×﹙1+,寬放率,﹚,,標(biāo)準(zhǔn)時間之制定標(biāo)準(zhǔn),觀測時間即為馬錶所測時間,,,其測時法有連續(xù)測時法與歸零法兩種,,時間觀測值內(nèi)參雜有非機(jī)遇性原因異常值時,必須摒棄該異常值,,評斷異常值最適當(dāng)之方法是借用品質(zhì)管制的「,x-σ,管制圖」,,實際操作時操作者可能偏離正常速度,因此應(yīng)根據(jù)實際操作過程考量操作人員的評比,,正常時間=觀測時間*評比係數(shù),,在連續(xù)觀測過程中
3、,操作者偶而會發(fā)生一些干擾性的中斷使操作時間增加,,標(biāo)準(zhǔn)工時應(yīng)將干擾或中斷所影響之時間,給予寬放加入正常時間,,,測時的方法,:,,(1),連續(xù)測時法,:,秒表在整個測時過程中是連續(xù)不斷地走動的,,,在,,被測時的第一個觀測週期第一要素的開始,,,秒表就開始工作,,,,,其後不停,,,直到整個測時工作結(jié)束為止,.,,(2),歸零法,:,歸零測時,,,是在每一個要素開始時,,,秒表指針由零位開,,始走動,,,在本要素完成時,,,使指針歸零,,,以此類推,.,剔除異常值,:,,,時間觀測記錄後,,,計算觀測時間的平均值,.,為求得測時的準(zhǔn)確性,,,消除,,外來因素對時間值計算的影響,,,必須剔除異
4、常值,.,,,所謂異常值,,,是指某一要素的秒表讀數(shù),,,由於某些外來因素的影響,,,,而使其讀數(shù)超出正常值,,,不是太大就是太小,.,判斷異常值的方法,,,通常是借用,,質(zhì)量管理控制圖法,,,如用「,x-σ,管制圖」判斷某一時間值是否屬于異常值,,,,然後剔除,,,計算實測時間平均值,.(,判穩(wěn)原則,),,,評比及評比係數(shù)的確定方法,:,,,評比是一種判斷或評價的技術(shù),,,其目的是將實際操作時間調(diào)整到“正常速度”的基礎(chǔ)上,.,所謂正常速度是指一位經(jīng)培訓(xùn)合格的,,,能夠勝任該項操作且又有充分經(jīng)驗的操作者,,,在標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境條件下,,,不快不慢的進(jìn)行操作,.,速度的評比通常是以評比係數(shù)來表示的
5、,.,,,確定評比係數(shù)的方法很多,,,常用的方法有西屋評定法,,,客觀評定法和綜合評定法,.,,一,.,西屋評定法,,,(1),此種方法是將熟練,,,努力,,,工作環(huán)境和一致性作為評比工作的主要因素,,,每個因素分為若干等級,,,並賦予固定係數(shù)值,,,評定時,,,將各因素的係數(shù)相加,,,即得到工作要素的評定係數(shù)值,.,再乘以秒表觀測的時間的平均值,,,則可求得該項工作要素正常時間值,.,即,,正常時間,=,觀測時間*評比係數(shù),,,,,二,.,客觀評比法,,,客觀評比法把速度的評定工作歸納為兩種判斷,:,,(1),被觀測的操作速度,;,,(2),作業(yè)的困難程度,.,,,,第一步,,,對照客觀的操
6、作速度標(biāo)準(zhǔn),,,評定被觀測的操作速度,,,確定第一次調(diào)整係數(shù),,,操作速度標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定通常是用影片分析來設(shè)定的,,,通過觀看分析,,,確定某一速度作為標(biāo)準(zhǔn),.,,,,第二步,,,衡量影響該項工作的有關(guān)因素,,,利用“工作難度調(diào)整係數(shù)”,,,對第一步調(diào)整結(jié)果逕行再調(diào)整,.,,,,因此,,,正常時間求得,:,,,正常時間,=,速度標(biāo)準(zhǔn)評定係數(shù)*工作難度調(diào)整係數(shù)*要素實測平均值,,,,,,,三,.,綜合評定法,,此種方法是美國工業(yè)工程大師莫羅提出的,,,這種方法是先求出工作中某些要素的時間觀測的時間值與預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)的比值,,,,即,:,,,工作要素評定係數(shù),=,要素預(yù)定動作時間數(shù)據(jù),/,要素的平均
7、觀測時間,,,然後求出要素平均評定係數(shù),,,以該平均值作為該項工作所有要素的評定係數(shù),.,,,寬放及其影響因素,,一,.,寬放的概念,,,寬放是用於補(bǔ)償操作者需要而不可避免的延遲,,,以及由於疲勞而引起的,,效率下降,.,寬放的必要性是由於任何作業(yè)都需要消耗人的體力與精力,,,從而,,必須有一定的寬放時間恢復(fù)操作者的體力,,,使其鬆弛一下,.,,,因此,,,在計算標(biāo)準(zhǔn)時間時,,,在測定的正常時間之外,,,尚需酌情增加必要的寬放時間,,,使標(biāo)準(zhǔn)時間訂得符合工作實際,,,符合科學(xué)原則,,,具有實際應(yīng)用的可行性,.,,,,影響寬放時間大小的因素很多,,,其中最主要的因素,:,操作者個人因素,,,工作
8、性質(zhì),,,工作環(huán)境和管理等方面的因素,.,,,,二,.,寬放的內(nèi)容,:,,1.,個人需要時間,(,生理需要,),,2.,疲勞寬放,,,3.,延遲寬放,(,操作寬放時間,,,偶發(fā)寬放時間和機(jī)器干擾,),,,,確定寬放時間,,的方法,1.,生產(chǎn)研究法,,,就是應(yīng)用秒表測時法,,,對操作逕行為期,3--5,天的連續(xù)觀測,,,觀測操作過程中的每一個細(xì)節(jié)的特征,,,記錄每一個空閒的發(fā)生原因和時間,.,最後據(jù)測的資料,,,計算出寬放率,.,,,,寬放率,=,寬放時間,/(,正常時間,+,寬放時間,),,,2.,工作抽樣法,,此種方法是確定寬放時間的一種較好的方法,,,採用大量隨機(jī)觀測方法,,,求得寬放率,
9、.,公式同上,.,,,決定觀測次數(shù)的方法,,觀測次數(shù)的決定是以統(tǒng)計學(xué)理論為依據(jù)的,,,估計一項操作的正常時間需要做多少次觀測,,,將由管理工作所要求的精確性來決定,.,一般來說,,,要求時間值的精確性愈高,,,觀測次數(shù)愈多,.,但是過高的精度要求,,,過多的觀測次數(shù),,,顯然是一種浪費,.,,,,因此,,,在時間研究前,,,對要測量的工作要素事先規(guī)定其置信度和精確範(fàn)圍,,,以決定每個工作要素的觀測次數(shù),,,以各要素最大的觀測次數(shù)作為該項工作的觀測次數(shù),.,在實際工作中,,,一般選用,95%,的置信度,,,精確度,+,5%.,,,,決定觀測次數(shù)的方法有誤差界限法和,d,2,位法,.,國家標(biāo)準(zhǔn),G
10、B/T 14002-92,,規(guī)定為誤差界限法,.,,,,,,,,,誤差界限法是對工作要素先試行觀測,10--15,次,,,求其時間平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差,,,,然後依據(jù)規(guī)定的置信度和允許的誤差界限,,,計算出各要素的觀測次數(shù),,,各要素最大觀測次數(shù)作為該項工作應(yīng)觀測的次數(shù),.,,,各作業(yè)要素觀測次數(shù)計算公式如下,:,,,,,,,N’= 40 nΣX,i,2,-(ΣX,i,),2,,,,,ΣX,i,,,n,n,,i=1,i=1,i=1,n,2,注,:,,N’---,觀測次數(shù),;,,n----,樣本數(shù),,,即與被觀測次數(shù),,,x----,實測觀測值,,,原來這樣算啊,,,時間研究,密集抽樣法,標(biāo)準(zhǔn)資料法,預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法,分散抽樣法,直接法,合成法,計時器量測,工作抽查,M,,T,,M,工時資料庫,時間研究的技術(shù),,,,,,,,,,,,懂了吧,………………,,