員 工 調 查 表 時間： 年 月 日 為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達到有的放矢的目的，現(xiàn)對我公司員工進行此次不記名調查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。 同時為耽誤您的工作時間表示歉意！ 第一部分（行政人事管理部分） 1、你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？ A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理 需改進的方面： 2、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選）， A、任務完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他： 3、在績效考評中，你認為2題選項中哪項應為主要考核內容： 4、你認為公司應該依據(jù)下述哪些標準發(fā)放薪酬（可多選）： A、績效考評結果 B、學歷 C、在公司服務年限 D、其他： 5、在薪酬標準中，你認為4題選項中哪項應為主要依據(jù)： 6、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？ A、1年 B、2年 C、3年 D、沒有具體年限限制，如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協(xié)商解除勞動合同。 7、你認為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。 A、是 B、否 改善： 8、你認為自己最需要哪些培訓？ 9、你認為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進行管理知識培訓？ A、有 B、沒有 10、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？ A、100元內 B、500元內 C、1000元內 D、如果該項培訓對自己很重要，還可以承擔更多。 11、你認為在公司工作有沒有發(fā)展前途？ A、有 B、說不準 C、沒有 12、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的機會 B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關系 D、工作的成就感 13、你認為目前最大的問題是： A、沒有提高自己能力的機會 B、工作環(huán)境較差 C、人際關系不太和諧 D、工作沒有的成就感 14、你認為目前的工作： A、很合適，并且有信心、有能力作好 B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能夠作好 D、不太適合，希望換一個崗位 15、你的職業(yè)傾向： A、希望在目前這個方向一直干下去 B、希望換一個方向 C、沒有想過 D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 16、你認為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？ A、很好 B、良好 C、一般 D、較差 E、很差 17、你認為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。 A、合理 B、不合理 原因： 18、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方？ A、招聘 B、培訓 C、薪酬 D、考評 第二部分（員工個人部分） 1、你認為公司目前的工作環(huán)境 A、 很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理 A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 3、你對工作緊迫性的感受如何 A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松 E、很輕松 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 4、你認為工作的挑戰(zhàn)性如何 A、很有挑戰(zhàn)性 B、較有挑戰(zhàn)性 C、一般 D、較無挑戰(zhàn)性 E、無挑戰(zhàn)性 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 5、你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮 C、沒感覺 D、對我的能力有些埋沒 E、沒有能讓我施展的機會 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 6、你的工作是否得到了領導及同事的認可 A、非常認可 B、較認可 C、一般 D、較不認可 E、非常不認可 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 7、你對目前的待遇是否滿意 A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、較不滿意 E、不滿意 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 8、你與同事的工作關系是否融洽 A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 9、你與其他部門的合作是否融洽 A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽 如果選D或E，，你希望哪方面有所改進： 10、是否受多重領導 A、 經(jīng)常是 B、偶爾 C、從來沒有 如果選A，你希望哪方面有所改進： 11、工作職責是否明確 A、 是 B、不是 如果選B，你希望哪方面有所改進： 12、你對哪層領導寄予希望 A、直接上級 B、主管經(jīng)理 C、總經(jīng)理 13、你認為公司的主要優(yōu)勢是什么 A、技術 B、市場 C、管理 D、 請簡述理由： 14、你認為公司的主要問題是什么 A、技術 B、市場 C、管理 請簡述理由： 15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）： 16、你對公司的其他建議（請概述）： 七、分析實例 員工管理調查表“第二部分（員工個人部分）” 統(tǒng)計結果分析 本次調查公發(fā)放問卷34份，回收有效問卷33份，共有27份問卷填寫了意見。以下對意見的匯總是在比較后作出的，即重復的意見統(tǒng)一列為一條，特此說明。 （選項后面的數(shù)字是指選擇該項的總人數(shù)，意見匯總后面的括號內的人數(shù)表明在調查表里同意該意見的人數(shù)，未加注明的則是指該意見只有一人提出） 1、你認為公司目前的工作環(huán)境 A、很好（4）B、較好（21）C、一般（7）D、較差（1）E、很差 意見匯總： 1、會議室應通風，否則開會時間長了會頭疼； 2、室內空氣流動不暢通； 3、需要有更大的資源共享庫，如書籍，軟件資源等。 分析： 絕大多數(shù)員工對工作環(huán)境還是比較滿意的，這是公司做的較好的一方面。 2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理 A、很合理（6）B、較合理（19）C、一般（6）D、較不合理（2） E、很不合理 意見匯總： 1、增加午休時間（3人） 2、彈性工作制需要進一步地分析與考慮 分析： 良好的工作時間安排是保證員工高效工作的前提條件，我們的安排還是得到了絕大多數(shù)員工的認可。 3、你對工作緊迫性的感受如何 A、很緊迫（11）B、較緊迫（17）C、一般（3）D、較輕松 E、很輕松（1） 意見匯總： 1、有很多的工程去做 2、項目的前期預研工作應進一步加強，這樣工作能更合理 分析：（見下題） 4、你認為工作的挑戰(zhàn)性如何 A、很有挑戰(zhàn)性（11）B、較有挑戰(zhàn)性（12）C、一般（10） D、較無挑戰(zhàn)性（1） E、無挑戰(zhàn)性 意見匯總： 1、有很多的工程去做 分析： 工作的緊迫性和挑戰(zhàn)性是激發(fā)員工工作熱情的重要手段，這是因為工作本身也會給人帶來樂趣與滿足，我們做的還不錯。 5、你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 A、已盡我所能（6）B、未能完全發(fā)揮（21） C、沒感覺（5） D、對我的能力有些埋沒 E、沒有能讓我施展的機會（1） 意見匯總：無 分析： 能力的發(fā)揮包括工作的挑戰(zhàn)性與權利的獲得多少兩部分，在大家對工作挑戰(zhàn)性的承認后，可以明確的是我們公司在權力的掌握上過于集中。 6、你的工作是否得到了領導及同事的認可 A、非常認可（2） B、較認可（22）C、一般 （5） D、較不認可 E、非常不認可（1） 意見匯總： 1、自己努力去做去學，要有一種“釘子”精神 分析： 對員工工作的認可是保持員工工作熱情的先決條件，而我們的員工自感得到“非常認可”的只有兩人，只能說我們的管理者們這方面做的不能說差。 7、你對目前的待遇是否滿意 A、很滿意（2） B、較滿意（14） C、一般（15） D、較不滿意 E、不滿意（2） 如果選D或E，你希望哪方面有所改進： 意見匯總： 1、提高薪金（2人） 分析： 對待遇的感受一是自己的所得與付出的比較，二是與他人或其他公司人員相比的結果，由于我們公司實行工資保密制，所以對內部的公平性不存在感受問題，這就是說，我們有多數(shù)員工處于易擺動時期，感覺待遇一般?？磥恚臼且谶@方面下點功夫了。 8、你與同事的工作關系是否融洽 A、很融洽（12） B、較融洽（18） C、一般（4） D、較不融洽 E、很不融洽 意見匯總：無 分析： 與同事關系的融洽度，在一定程度上反映了公司的凝聚力，由于公司節(jié)假日組織的許多集體聚會以及春游等活動，使得公司在此方面并不存在問題。 9、你與其他部門的合作是否融洽 A、很融洽（9） B、較融洽（15） C、一般（8） D、較不融洽 E、很不融洽 意見匯總：無 分析： 部門間的合作即反映了跨部門員工的關系，也反映了公司內部工作流程的順暢程度。看來，我們公司雖存在一定的問題，但總的說來還是不錯的。 10、是否受多重領導 A、 經(jīng)常是（5） B、偶爾（22） C、從來沒有（4） 如果選A，你希望哪方面有所改進： 意見匯總： 1、明確任務責任，明確人員調動權 2、希望領導和其他部門新來的員工了解工作流程，明確領導范圍。 分析： 多重領導是管理上的大忌，我們的問題雖說不是特別嚴重，但也必須要盡快避免，否則很多責任不能明確，工作也容易造成混亂。 11、工作職責是否明確 A、 是（26） B、不是（6） 如果選B，你希望哪方面有所改進： 意見匯總： 1、明確任務責任，明確人員調度權（2人） 2、正如公司也處于發(fā)展階段一樣，員工也時時需要別人的引導 3、希望領導和其他部門新來的員工，了解工作流程，明確領導范圍 分析： 對工作職責的明確是做好工作的首要，應當使每位員工都在這個問題上不會產(chǎn)生疑問。雖然，前一階段的崗位描述，在這方面做了很多的工作，但是，仍要進一步深入下去。 12、你對哪層領導寄予希望 A、直接上級（11） B、主管經(jīng)理（7） C、總經(jīng)理（7） 意見匯總：無 分析： 員工意見的分散說明我們的各級管理人員都得到了大家一定的認同。對直接上級的期望，也說明員工相信他們能夠清楚地了解自己的得失，另一方面也說明我們的中層有極大的潛力可挖。 13、你認為公司的主要優(yōu)勢是什么 A、技術（25） B、市場（4） C、管理 意見匯總： 1、技術人員工作積極，大部分人員有一定的工作經(jīng)驗 2、市場人力相對較充足，有很好的學習交流的環(huán)境和機制，能比開發(fā)部更容易了解新技術 4、與客戶的良好關系對目前各項工作都有推動作用 5、公司主要是靠技術發(fā)展，我認為公司的核心在技術，而公司的管理尚不完善 6、市場部可以比較方便地接觸新技術，而且市場部的業(yè)績似乎更突出些 7、以軟件為主的公司是以技術為核心的公司（2人） 8、我們用的技術一直是先進的（2人） 9、技術較先進，且有實驗室不斷跟蹤新技術 10、公司有一批優(yōu)秀的技術人員 分析： 大家對公司技術的一致認同說明了我們公司的領先之處。希望公司的實驗室能盡快建成，以保持公司的優(yōu)勢，也給予了員工信心。同時，也可看到，公司的市場力量近來也取得了一定的發(fā)展。 14、你認為公司的主要問題是什么 A、技術（2） B、市場（7） C、管理（15） 意見匯總： 1、長期目標不明確 2、沒有市場公司就沒有發(fā)展的機會 3、感覺亂 4、加強產(chǎn)品的市場推廣 5、現(xiàn)有管理模式不能使每個員工都有最佳表現(xiàn)（2人） 6、市場人員多半為新加入，經(jīng)驗不足，管理上的問題是一直都有的只是公司規(guī)模擴大后，顯得更加尖銳 7、產(chǎn)品開發(fā)中人員使用常捉襟見肘 8、技術性的開發(fā)需要有針對性的管理，與一般性管理應予以區(qū)分 9、缺少一個“總工程師”式的任務 10、沒有調動員工的積極性，不能及時給予完成任務的足夠的人員等資源，好的技術、方法不能在公司內有效的傳播 11、管理上疏密不均，有些地方、有些事管的多，有些卻沒人管 12、新員工較多，還未發(fā)揮出實力 分析： 管理是每個企業(yè)都一直面臨的問題，我們公司目前的管理問題似乎不少。但是，可貴的是，公司一直重視這些問題的解決，不過，希望效率能提一下，讓員工能看到結果。 15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）： 意見匯總： 1、加薪（6 人） 2、獎金（12人） 3、休假（4人） 4、表揚（4人） 5、個人持股（2人） 6、升職（2人） 7、培訓（4人） 8、效益和利益掛鉤（1人） 9、賦予更多的權力和工作（3人） 分析： 其實，本問題是員工的需求分析，重在發(fā)現(xiàn)什么激勵措施對提高員工的積極性更為有效。“獎金”是大家關注的焦點，其次，員工對精神上的“表揚”及“信任”，還有“培訓”等也情有獨忠。公司應盡快地拿出一套獎勵辦法，避免造成想國企一樣的大鍋飯現(xiàn)象。 16、你對公司的其他建議（請概述）： 意見匯總： 1、管理的效率不高，并且管理層缺乏與員工的直接溝通 2、增加一些培訓機會以及部門間的交流（7人） 3、時常組織一些大家喜愛的運動，豐富員工的業(yè)余生活（4人） 4、建立加班換休制度，或是發(fā)給加班費 5、多組織員工間的學習與交流，重視對員工的培訓，加強中層的管理職能 6、讓每位員工做他最適合的工作，做到人盡其才 7、考勤要嚴格，職責要明確，目標要清晰（3人） 8、改善公司的福利待遇 9、盡快拉通專線（3人） 10、對新員工要明確從公司能得到的資源，以及獲得資源的程序 12、夏季來臨，建議公司再添一、兩臺空調，椅子可否換成涼椅或加一涼墊，為大家提供一個涼爽、冷靜的工作環(huán)境 分析： 員工門的意見反饋表明了大家對公司的關系，意見有大有小，希望公司能從員工的切身利益出發(fā)，結合公司的現(xiàn)狀，及時、迅速地采取一些要效措施。