通信行業(yè)的開展前景研究 通信行業(yè)的開展前景研究 內(nèi)容摘要 自從有了智慧生命，世界便有了通信。通信作為一個(gè)科技密集型和知識(shí)密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)信息化開展趨勢(shì)的影響下，十分重視管理體系建設(shè)。一直以來，通信行業(yè)都表現(xiàn)出了強(qiáng)大的開展勢(shì)頭。上個(gè)世紀(jì)末，多媒體的廣泛推廣、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大地推動(dòng)了通信工程專業(yè)的開展，展望這個(gè)世紀(jì)，寬帶技術(shù)、光通信相繼出現(xiàn)，幾乎從所有的行業(yè)中都會(huì)看到通信的影子。隨著通信技術(shù)的開展日趨成熟，通信產(chǎn)業(yè)也日趨蓬勃，本文將就現(xiàn)今通信業(yè)的根本構(gòu)成、行業(yè)特點(diǎn)、開展的重點(diǎn)及趨勢(shì)等作一些分析，并提出一點(diǎn)建議。 關(guān)鍵詞 通信行業(yè) 3G網(wǎng)絡(luò) 通信運(yùn)營(yíng)商 中圖分類號(hào)：E965 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 一、通信業(yè)的根本構(gòu)成 通信業(yè)主要由通信效勞業(yè)和通信制造業(yè)組成。通信效勞業(yè)包括提供信息內(nèi)容效勞的信息提供業(yè)和提供通信網(wǎng)絡(luò)效勞的運(yùn)營(yíng)業(yè)兩大方面。目前，在我國(guó)通信效勞業(yè)中，信息提供業(yè)的主要企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容提供商ICP。通信制造業(yè)可以按不同的制造產(chǎn)品，將其分為通信設(shè)備制造和通信產(chǎn)品制造。通信設(shè)備主要有：交換設(shè)備、傳輸設(shè)備、接入設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、移動(dòng)通信設(shè)備、微波通信設(shè)備、衛(wèi)星通信設(shè)備七大類；通信產(chǎn)品主要有固定通信終端和移動(dòng)通信終端。 二、通信企業(yè)行業(yè)特點(diǎn) 不可觸摸性 效勞是無形的，消費(fèi)者為減少這種不可觸摸性所帶來的不確定性，就應(yīng)該對(duì)終端設(shè)備、溝通資料、價(jià)格等幾個(gè)方面，作出效勞質(zhì)量的判斷。所以，在消費(fèi)者面前，通信運(yùn)營(yíng)商可通過多種渠道去展示自身效勞特點(diǎn)，提升消費(fèi)者對(duì)其效勞的信任度。 不可別離性 效勞的生產(chǎn)與消費(fèi)二者一般是同時(shí)進(jìn)行的，在效勞時(shí)顧客也在場(chǎng)，所以提供者和顧客會(huì)產(chǎn)生相互作用，效勞的結(jié)果受提供者和顧客兩者的影響。 可變性 效勞取決于由誰來提供以及在何時(shí)、何地提供?？梢詮囊韵聝蓚€(gè)步驟來對(duì)效勞質(zhì)量進(jìn)行控制： 1、挑選優(yōu)秀的工作人員并進(jìn)行培訓(xùn)。有效開展對(duì)效勞提供者的培訓(xùn)，使其對(duì)顧客出現(xiàn)的各種情況都能做出適當(dāng)反響，從而減少效勞的可變性； 2、充分利用顧客建議和投訴系統(tǒng)，了解顧客的滿意情況，由此可以及時(shí)發(fā)覺出質(zhì)量較差的效勞并進(jìn)行更正。 易消失性 效勞不具有可貯藏性，不可能事先生產(chǎn)出效勞留待以后再消費(fèi)。通信業(yè)的生產(chǎn)過程本身就是消費(fèi)的過程，所以極易消失。此外，因效勞性企業(yè)具有以上特點(diǎn)，所以在效勞性企業(yè)中，顧客面對(duì)著效勞質(zhì)量不太穩(wěn)定和較多變化的效勞者，效勞提供者及“不公開的 生產(chǎn)過程都將影響著效勞結(jié)果。 三、通信行業(yè)的開展重點(diǎn)及趨勢(shì) 根底傳輸網(wǎng)光傳輸網(wǎng)建設(shè)是一個(gè)重點(diǎn)，適當(dāng)開展和完善微波和衛(wèi)星網(wǎng)，使其成為光纜傳輸補(bǔ)充、保護(hù)和應(yīng)急手段。長(zhǎng)途光纜傳輸網(wǎng)擬新建約20萬公里國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途光纜，網(wǎng)絡(luò)光纜長(zhǎng)度將到達(dá)50萬公里以上，加大國(guó)際海光纜網(wǎng)的建設(shè)力度。在業(yè)務(wù)量大的地區(qū)建設(shè)新型光纖，積極采用DWDM技術(shù)，適時(shí)應(yīng)用光節(jié)點(diǎn)設(shè)備(如OADM和OXC)，并構(gòu)架全光網(wǎng)絡(luò)，形成適應(yīng)通信開展需要的大容量、高可靠性和靈活的根底傳輸網(wǎng)。 大力開展接入網(wǎng)。以光纖盡量靠近用戶為原那么，采用光纖、銅纜、同軸電纜和無線等接入技術(shù)和手段開展用戶接入網(wǎng)。在大中城市，還要不斷加快寬帶接入網(wǎng)的建設(shè)速度，逐步開放接入網(wǎng)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。 通信業(yè)務(wù)網(wǎng) 推動(dòng)移動(dòng)通信業(yè)的高速開展，盡快撤除模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)，使移動(dòng)通信業(yè)務(wù)向多種類多速率的綜合業(yè)務(wù)方向演變，方便用戶。以IP為根底的多媒體網(wǎng)是通信網(wǎng)開展的重點(diǎn)。例如：在長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)上組建寬帶IP骨干網(wǎng)絡(luò)；在城市范圍內(nèi)組建寬帶IP城域網(wǎng)；大力開展信息化小區(qū)和商務(wù)樓，形成一個(gè)以IP為根底的寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供更多種類業(yè)務(wù)。 通信制造業(yè) 通信制造業(yè)開展的重點(diǎn)是：移動(dòng)通信產(chǎn)品、光通信產(chǎn)品、接入網(wǎng)設(shè)備和IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與產(chǎn)品。在移動(dòng)通信產(chǎn)品方面，主要是組織實(shí)施GSM數(shù)字移動(dòng)通信產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化專項(xiàng)、CDMA技貿(mào)結(jié)合專項(xiàng)，將我國(guó)的自主品牌移動(dòng)通信產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。此外，還必須要加快第三代移動(dòng)通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化。 在光通信產(chǎn)品方面，還要著力于密集波分復(fù)用設(shè)備、光同步數(shù)字系列設(shè)備等光通信產(chǎn)品的開展。同時(shí)，還要注重加大光層面產(chǎn)品的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。 3G運(yùn)營(yíng) 1、2G用戶開展空間收窄，3G新增用戶已經(jīng)起到增長(zhǎng)帶動(dòng)作用 用戶是通信運(yùn)營(yíng)商的根本。目前，移動(dòng) 用戶的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力表達(dá)在兩個(gè)方面：一個(gè)是農(nóng)村用戶市場(chǎng)的增量開發(fā)；另一個(gè)是3G用戶增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用。未來的主要看點(diǎn)為3G用戶的增長(zhǎng)，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信由于3G網(wǎng)絡(luò)制式有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這將隨著用戶規(guī)模的增長(zhǎng)而逐步得到表達(dá)。從3G增長(zhǎng)角度來分析，我國(guó)移動(dòng) 用戶仍有一定的開展空間。此外，我國(guó)3G處于開展初期，3G用戶的逐漸增長(zhǎng)還會(huì)帶動(dòng)起新增用戶的增長(zhǎng)。 2、3G產(chǎn)業(yè)鏈已逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)、終端等條件根本完備 目前，我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋大局部區(qū)域。通過與日本3G的開展過程比照，可以看出低端機(jī)和面向業(yè)務(wù)的功能性 對(duì)3G用戶增長(zhǎng)起到了及其重要的作用。比照國(guó)內(nèi)的情況分析，智能 的快速開展明顯降低了業(yè)務(wù)用戶界面的使用障礙，同時(shí)智能 價(jià)格的降低和豐富的種類也為不同層面的用戶提供了更多的消費(fèi)選擇。智能機(jī)加速親民化對(duì)傳統(tǒng)功能 的替代顯著提速，迅速擴(kuò)大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍，并廣泛涉獵到生活、社交、辦公、游戲等眾多領(lǐng)域。 目前，中國(guó)聯(lián)通在千元智能 市場(chǎng)方面制定了千元互聯(lián)網(wǎng) 的定義；中國(guó)電信那么將終端方案定位于中低端智能 ，重點(diǎn)開展2000元內(nèi)能夠帶來良好用戶體驗(yàn)的智能終端。 3、流量消費(fèi)漸行漸近 流量的增長(zhǎng)只是一個(gè)外表現(xiàn)象，所表達(dá)的是消費(fèi)模式的變更，從而影響到運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式。流量增長(zhǎng)還能產(chǎn)生一個(gè)更為深遠(yuǎn)的影響，也就是隨著用戶對(duì)于流量的需求，將3G網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)勢(shì)逐步表達(dá)出來。終端界面和網(wǎng)絡(luò)條件決定了用戶體驗(yàn)的兩個(gè)方面，人們認(rèn)為智能 改善了用戶的第一界面體驗(yàn)后，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)將成為用戶選擇運(yùn)營(yíng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)之一?？傊?，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在網(wǎng)絡(luò)能力方面的優(yōu)勢(shì)將得到市場(chǎng)重視。 四、參考文獻(xiàn) 【1】張悅?信息通信業(yè)開展特征及趨勢(shì)分析?，北京郵電大學(xué)2021年碩士論文。 【2】李麗?淺論通信行業(yè)現(xiàn)狀及開展前景?【J】，?群眾科技?2021年06期。 【3】王雷、呂靜?工程導(dǎo)向型社會(huì)的通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析?【J】，?北方經(jīng)貿(mào)?2021年11期。