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2019-2020年高中通用技術(shù) “產(chǎn)品說明書及其編寫”教學(xué)設(shè)計 蘇教版必修1 【教材分析】 本節(jié)內(nèi)容課文講解淺顯易懂，要讓學(xué)生對產(chǎn)品說明書在有所了解的基礎(chǔ)上達到能編寫簡單產(chǎn)品說明書，首當其沖，要能夠讓學(xué)生興趣集中于此。要使學(xué)生感興趣，必須讓學(xué)生切身感受到產(chǎn)品說明書的重要作用。所以引導(dǎo)學(xué)生對產(chǎn)品說明書的重要作用有一個正確的認識是本節(jié)課程取得突破的一個有力切入點。 【學(xué)情分析】 高中學(xué)生對于技術(shù)產(chǎn)品的獨立使用在生活實踐中有一定的實踐經(jīng)驗，所以在課堂上選用來自生活的典型例子展開內(nèi)容可以很容易地吸引學(xué)生關(guān)注產(chǎn)品說明書，繼而展開本節(jié)后續(xù)內(nèi)容，相信通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)學(xué)生可以具備初步編寫簡單產(chǎn)品說明書的能力。 【教學(xué)目標】 1、了解產(chǎn)品說明書或用戶手冊的作用和一般結(jié)構(gòu)。 2、能編寫簡單的產(chǎn)品說明書或用戶手冊。 【重點難點】 教學(xué)重點：產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)及其編寫。 教學(xué)難點：讓學(xué)生切身感受到產(chǎn)品說明書的重要作用。 【教學(xué)方法】 案例教學(xué)法 【教學(xué)思路】 《被遺忘的產(chǎn)品說明書》是一個因忽視產(chǎn)品說明書而引發(fā)悲劇的一個典型故事，通過這一視頻的播放讓學(xué)生在對與他們年齡相仿的故事主人公產(chǎn)生同情的同時切身體會到產(chǎn)品說明書的重要作用，引起學(xué)生對產(chǎn)品說明書的興趣，繼而展開產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)及編寫等常規(guī)內(nèi)容。本節(jié)的教學(xué)采用“問題情景——內(nèi)容展開——總結(jié)提升”的模式展開。學(xué)生隨著“回想——聯(lián)想——猜想”的思維過程，對教學(xué)內(nèi)容步步展開，使學(xué)生親歷自主探索和思維升華的過程。在教學(xué)過程中，要始終把學(xué)生放在課堂這一舞臺的中心位置，通過一系列師生互動完成本節(jié)課的教學(xué)。 【教學(xué)過程】 導(dǎo)語：同學(xué)們！我們每一天都在和各種各樣的技術(shù)產(chǎn)品打交道，那么在遇到問題的時候，我們都習(xí)慣性地想到打開產(chǎn)品說明書來尋找解決問題的答案。那么今天就讓我們一道系統(tǒng)地對產(chǎn)品說明書做一個全面的了解吧。 ◆ 環(huán)節(jié)1 介紹產(chǎn)品說明書 教師活動1：講解產(chǎn)品說明書。（產(chǎn)品說明書，也稱用戶手冊，是指導(dǎo)用戶消費的文書。它的目的是向消費者介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、使用方法、操作方法及保養(yǎng)、維修等方面的知識，以此來幫助消費者正確使用、保養(yǎng)產(chǎn)品，最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品的使用價值。一般由生產(chǎn)商編寫，印成冊子、單頁或印在包裝、標簽上，隨產(chǎn)品發(fā)出。） 學(xué)生活動1：聽講 設(shè)計意圖：對產(chǎn)品說明書有一個總體上的了解。 ◆ 環(huán)節(jié)2 切身感受產(chǎn)品說明書的重要作用 教師活動2：播放《被遺忘的產(chǎn)品說明書》 學(xué)生活動2：觀看視頻 教師活動3：組織學(xué)生針對產(chǎn)品說明書的重要作用展開討論并總結(jié) 學(xué)生活動3：討論、發(fā)言 設(shè)計意圖：通過活生生的例子讓學(xué)生切身感受到產(chǎn)品說明書的作用。 ◆ 環(huán)節(jié)3 討論總結(jié)市面上產(chǎn)品說明書的不足之處 教師活動4：組織學(xué)生展開討論，話題“目前產(chǎn)品說明書的不足之處有哪些？”之后對學(xué)生發(fā)言做出總結(jié) 學(xué)生活動4：分組限時展開討論，然后發(fā)言。 產(chǎn)品說明書存在的問題： 1、語言問題 在語言問題上，最常見的是說明書中的用語專業(yè)性太強，不利于不同消費群體的閱讀和實際操作。 有個別產(chǎn)品說明書夸大產(chǎn)品的實際情況或有超出該產(chǎn)品性能的語言暗示，使消費者不能真實掌握產(chǎn)品的實際水準。 產(chǎn)品說明書中也存在用語不規(guī)范的問題，尤其是一些進口品牌的家電說明書，語句不通順的現(xiàn)象很普遍。 某些產(chǎn)品說明書中的外文太多，讓很多消費者看不懂。 2、內(nèi)容問題 說明書中的內(nèi)容問題，首先體現(xiàn)在某些產(chǎn)品說明書中內(nèi)容太過于簡單，對一些使用中應(yīng)注意的問題并沒有做出應(yīng)有的提示。這種說明書不過是一紙形式，而沒有很好地起到說明書的作用。 有些產(chǎn)品說明書中對產(chǎn)品的質(zhì)量及“三包”期有關(guān)內(nèi)容介紹得含糊不清。有些說明書無“三包”期或“三包”期含糊，也有的說明書封面顯著位置沒有標明“安裝使用產(chǎn)品前，請閱讀說明書”。這些現(xiàn)象都損害了消費者的合法權(quán)益。 3、其他問題　 目前的產(chǎn)品說明書缺少環(huán)境保護意識，尤其對廢棄部件如何處理缺少說明。 很多產(chǎn)品說明書中沒有標明保質(zhì)期。 由于產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商忽略了將產(chǎn)品的使用年限告知消費者，導(dǎo)致購買者在認知上留有空白，這無疑會給人們生活帶來很大的安全隱患。 教師活動5：以“公眾眼中的產(chǎn)品說明書”為話題進一步總結(jié)產(chǎn)品說明書存在的問題。 學(xué)生活動5：聽講，思考。 （公眾眼中的說明書） 劉斌（公司職員）我一般不會仔細閱讀說明書，只是看看大概指標，有的說明書是很難看懂的，看不懂的我只好不看。所以，我覺得理想的說明書應(yīng)該是我在產(chǎn)品使用過程中所碰到的問題都能在說明書中找到答案，而且我能看懂這個答案，這樣就足夠了。 范剛（大學(xué)老師）我買了產(chǎn)品以后，一般就是看一次說明書，以后可能就找不到了。一般的說明書內(nèi)容太簡單，感覺像個形式。很多時候遇到問題了，也別想在說明書里找到答案。我認為理想的說明書應(yīng)該分成簡易（常用）版和詳細（技術(shù)）版兩份，而且最好有免費的技術(shù)服務(wù)咨詢電話。 劉珍（司機）我覺得說明書應(yīng)該不像宣傳彩頁，不至于有什么噱頭，所以我一般不會懷疑里邊的內(nèi)容。一般的說明書大多是講如何操作，對技術(shù)性的東西講得比較少。我比較喜歡有配圖的說明書，主要是覺得好懂。很多國外產(chǎn)品的說明書都做得不錯，我覺得我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。 汪鋒（外企職員）我覺得現(xiàn)在說明書的狀況就是天下說明書一大抄，不管國外的品牌還是國內(nèi)的品牌，只要是相同產(chǎn)品的說明書內(nèi)容都差不多，只不過是英文、法文、中文等互相翻譯來翻譯去而已，我覺得理想的說明書應(yīng)該注意到所有可能出現(xiàn)的狀況，讓消費者使用產(chǎn)品的時候更加方便快捷。 設(shè)計意圖：使學(xué)生深入了解市面上產(chǎn)品說明書的不足，為學(xué)生編寫產(chǎn)品說明書做準備。 ◆ 環(huán)節(jié)4 產(chǎn)品說明書的一般結(jié)構(gòu)及形式 教師活動6：結(jié)合案例講解產(chǎn)品說明書的一般結(jié)構(gòu)及形式 學(xué)生活動6：理解并掌握產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)和形式 設(shè)計意圖：掌握一般產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)和形式，為后面編寫產(chǎn)品說明書做準備。 ◆ 環(huán)節(jié)5 掌握產(chǎn)品說明書的寫作要求 教師活動7：結(jié)合案例講解產(chǎn)品說明書的寫作要求并布置課后作業(yè)任務(wù)“編寫一個自己熟悉的產(chǎn)品的說明書” 學(xué)生活動7：體會如何編寫產(chǎn)品說明書并在課后完成。 ◆ 環(huán)節(jié)6 進行課堂總結(jié) 教師活動8：做課堂小結(jié)，歸納提升。 學(xué)生活動8：歸納自己課堂所學(xué)知識，使之系統(tǒng)化。 結(jié)束語：產(chǎn)品說明書是我們?nèi)粘Ｉ钪惺褂眉夹g(shù)產(chǎn)品的一個得力的助手，我們要養(yǎng)成在產(chǎn)品的使用前及使用過程中閱讀產(chǎn)品說明書的習(xí)慣，這是體現(xiàn)個人技術(shù)素養(yǎng)的一個重要方面。只有用好產(chǎn)品說明書，我們才更有理由讓各類產(chǎn)品更好地服務(wù)于我們的生活。好了，這節(jié)課就到這里，下課！