新版湖北省基本藥物及常用低價藥品-湖北省基本藥物集中采購平臺匯編 湖北省基本藥物及常用低價藥品 集中 生產(chǎn)企業(yè)操作手冊 湖北省基本藥物集中采購平臺 目錄 歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)3 關(guān)于這本用戶手冊3 第1章產(chǎn)品介紹4 1.1使用須知4 1.2產(chǎn)品快照4 1.3常見問題5 1.3.1系統(tǒng)無法登錄5 1.3.2忘記賬號和密碼5 1.3.3如何提交對系統(tǒng)的改進(jìn)意見5 1.3.4遇到問題如何獲得服務(wù)支持5 第2章生產(chǎn)企業(yè)具體操作流程6 2.1省級藥品采購目錄6 2.2企業(yè)勾選配送企業(yè)7 2.1.1配送管理 2.3議價管理12 2.3.1議價單周期12 2.3.2議價合同周期13 2.3.3 議價藥品確認(rèn).13 2.3.4 低價藥管理.13 2.4采購單管理13 2.4.1采購藥品明細(xì)13 2.4.2訂單周期14 3.1藥品配送查看 歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng) 感謝您使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)！ 關(guān)于這本用戶手冊 產(chǎn)品用戶手冊包含所有當(dāng)您在使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)時所用到的信息。 用戶手冊的編排方式 用戶手冊是由下面內(nèi)容所組成： 生產(chǎn)企業(yè)操作指南 具體描述湖北省藥品集中平臺的每一項功能，手冊安排遵循常規(guī)的采購流程。對功能模塊逐一描述，力求使您在使用中沒有疑惑。 采購系統(tǒng)操作流程 說明湖北省基本藥物采購系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的使用權(quán)限，您還會從本手冊中解到該系統(tǒng)是如何利用數(shù)字化取代繁復(fù)瑣碎的人工統(tǒng)計，為您的采購帶來無盡的便利。 產(chǎn)品介紹 使用須知 請對照列表檢查您的操作系統(tǒng)是否符合下面的基本要求 序號硬件或軟件客戶端環(huán)境最低配置1CPUP3 900MHz2內(nèi)存256 M3硬盤空間1000 M4移動存儲128M5顯示器1024*768/256色 分辨率6網(wǎng)絡(luò)256K帶寬7操作系統(tǒng)Windows 系列8瀏覽器Internet Explorer 7.0+產(chǎn)品快照 生產(chǎn)企業(yè)操縱界面 本系統(tǒng)有以下五大特點： 1、安全性與司法部門合作確保安全 2、規(guī)范性完全符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定 3、靈活性用戶單位完全個性化操作 4、先進(jìn)性用最先進(jìn)的技術(shù)維護(hù)系統(tǒng) 5、準(zhǔn)確性藥品結(jié)算金額的準(zhǔn)確性 常見問題 1.3.1系統(tǒng)無法登錄 系統(tǒng)無法登錄通常包括賬號密碼輸入錯誤、用戶電腦未連接上網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題、服務(wù)器發(fā)生故障等原因。 可能由于關(guān)閉內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對外的連接端口，也可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法登錄。出現(xiàn)此類問題時，請將網(wǎng)絡(luò)端口打開，再進(jìn)行系統(tǒng)登錄。 1.3.2忘記賬號和密碼 忘記賬號和密碼后，由服務(wù)人員協(xié)助查詢賬戶名稱和重置密碼。 密碼以加密方式存儲，無法找回密碼，只能重置密碼。 1.3.3如何提交對系統(tǒng)的改進(jìn)意見 您可以通過與服務(wù)人員直接溝通，把您對系統(tǒng)的改進(jìn)意見通過電話、書面等方式進(jìn)行提交，服務(wù)人員會及時對您所提出的意見和建議進(jìn)行反饋。 1.3.4遇到問題如何獲得服務(wù)支持 如果您遇見問題，您可以撥打服務(wù)人員的服務(wù)電話獲得在線的服務(wù)支持和現(xiàn)場的服務(wù)支持。 常見問題出現(xiàn)原因及解決方案如下： 登陸系統(tǒng) 1.1登錄失敗，提示“用戶名或密碼錯誤”時，該如何解決？ 答： 這個問題出現(xiàn)的原因有可能是你的密碼或用戶名輸入有誤，請檢查你的用戶名及密碼是否輸入正確，若輸入正確，則可能是你的密碼不正確，這時，需要到湖北省基本藥物采購中心申請密碼重置。 1.2 登陸失敗，提示“用戶未啟用”，該如何解決？ 答： 這個問題出現(xiàn)的原因是因為你的賬號沒有啟用，此時只能致電政府采購和出讓中心進(jìn)行帳戶啟用。 2. 其他問題 2.1 打印的時候或有彈出窗口的時候頁面不顯示，是怎么回事？ 答： 此時需要設(shè)置瀏覽彈出程序阻止程序，一般在瀏覽器上方會出現(xiàn)一個攔截程序，點擊允許就可以了。 生產(chǎn)企業(yè)具體操作流程 省級藥品采購目錄 顯示當(dāng)前企業(yè) 在導(dǎo)航欄的“省級藥品采購目錄”中選擇“省級藥品采購目錄”，顯示采購目錄。僅供查詢。 企業(yè)“配送管理 頁面會顯示所有可以設(shè)置配送關(guān)系的藥品列表送企業(yè)送以設(shè)置家企業(yè)選擇一家配送企業(yè)作為配送企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)在全省范圍內(nèi)勾選了藥品配送企業(yè)，待配送企業(yè)全部確認(rèn)后，生產(chǎn)企業(yè)須再次確認(rèn)方可建立配送關(guān)系。 縣區(qū)來進(jìn)設(shè)置 點擊后面的”送企業(yè)”開送企業(yè)設(shè)置頁面。頁面如圖上顯示品的基本信息，格為地區(qū)設(shè)置的配送企業(yè)認(rèn)狀態(tài)、區(qū)進(jìn)行查詢。 管理 .1議價單周期 可查看醫(yī)院和企業(yè)之間議價執(zhí)行周期情況 2.4.2議價合同周期 可查看醫(yī)院和企業(yè)之間已達(dá)成協(xié)議個議價終止情況 2.4.3議價藥 議價確認(rèn) 你可以對其進(jìn)行同意或者拒絕，如果你同意，點擊同意，會在該欄的議價合同中看到該合同的執(zhí)行，如想終止該合同，點擊終止協(xié)議合同，終止的議價合同可在議價合同已終止中看到，如果你對醫(yī)療機構(gòu)所提出的價格有異議，可在議價單未確認(rèn)一欄中的還價一欄輸入本企業(yè)認(rèn)同的價格，隨之點擊還價即可，直至另一方同意妥協(xié) 2.4.4低價藥管理 生產(chǎn)企業(yè)可以本企業(yè)的低價藥進(jìn)行管理，在始議價之前維護(hù)一個市價，市價作為醫(yī)療機構(gòu)議價的參考價格維護(hù)入市價的方法是點擊“價管理”打開維護(hù)頁面，填寫相關(guān)藥品的市價格即可 查看本生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)藥品被采購明細(xì)，系統(tǒng)提供七種查看方式。 在導(dǎo)航欄 “采購單管理”中選擇“采購藥品明細(xì)”。有七個標(biāo)簽頁：未確認(rèn)、已確認(rèn)、無法配送、過期未確認(rèn)、已配送、醫(yī)院入庫、企業(yè)入庫確認(rèn)。 未確認(rèn)：中心已提交配送企業(yè)，但配送企業(yè)仍未進(jìn)行確認(rèn)的中標(biāo)藥品明細(xì)。 已確認(rèn)：已經(jīng)被配送企業(yè)確認(rèn)但仍未進(jìn)行配送的中標(biāo)藥品明細(xì)。 無法配送：被配送企業(yè)確認(rèn)為無法配送的中標(biāo)藥品明細(xì)。 過期未確認(rèn)：配送企業(yè)在中心提交訂單后，沒有在規(guī)定的時間內(nèi)對其進(jìn)行確認(rèn)的中標(biāo)藥品明細(xì)。 已配送：已經(jīng)被配送企業(yè)進(jìn)行配送的中標(biāo)藥品明細(xì)。 醫(yī)院入庫：醫(yī)院接受到企業(yè)的配貨并驗收入庫的中標(biāo)藥品明細(xì)。 企業(yè)入庫確認(rèn)：配送企業(yè)對醫(yī)院驗收入庫的中標(biāo)藥品明細(xì)進(jìn)行確認(rèn)。 2.5.1訂單周期 點擊可查看藥品訂單相關(guān)審核情況 2.6藥品配送率查看 2.7信息反饋 2.8系統(tǒng)管理 湖北省基本藥物及常用低價藥品集中 技術(shù)支持：江蘇華招網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 版本號：V1.00 第 6 頁 共 28頁