新版湖北省基本藥物采購系統(tǒng)匯編 湖北省基本藥物采購系統(tǒng) （版本V1.00） 市州衛(wèi)生局 湖北省基本藥物集中采購平臺(tái) 202x年12月 目錄 歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)3 關(guān)于這本用戶手冊(cè)3 第1章產(chǎn)品介紹4 1.1使用須知4 1.2產(chǎn)品快照4 1.3常見問題5 1.3.1系統(tǒng)無法登錄5 1.3.2忘記賬號(hào)和密碼5 1.3.3如何提交對(duì)系統(tǒng)的改進(jìn)意見5 1.3.4遇到問題如何獲得服務(wù)支持5 第2章市州衛(wèi)生局操作指南6 第3章市州衛(wèi)生局具體操作流程7 2.1省級(jí)藥品采購目錄7 2.2配送關(guān)系查詢7 2.3縣區(qū)采購目錄管理8 縣區(qū)采購目錄審核8 2.4系統(tǒng)管理9 醫(yī)院信息管理9 子用戶管理9 醫(yī)院子帳戶管理10 歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng) 感謝您使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)！ 關(guān)于用戶手冊(cè) 產(chǎn)品用戶手冊(cè)包含所有當(dāng)您在使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)時(shí)所用到的信息。 用戶手冊(cè)的編排方式 用戶手冊(cè)是由下面內(nèi)容所組成： 操作指南 具體描述湖北省藥品集中平臺(tái)的每一項(xiàng)功能，手冊(cè)安排遵循常規(guī)的采購流程。對(duì)功能模塊逐一描述，力求使您在使用中沒有疑惑。 采購系統(tǒng)操作流程 說明湖北省基本藥物采購系統(tǒng)市州衛(wèi)生局 產(chǎn)品介紹 使用須知 請(qǐng)對(duì)照列表檢查您的操作系統(tǒng)是否符合下面的基本要求 序號(hào)硬件或軟件客戶端環(huán)境最低配置1CPUP3 900MHz2內(nèi)存256 M3硬盤空間1000 M4移動(dòng)存儲(chǔ)128M5顯示器1024*768/256色 分辨率6網(wǎng)絡(luò)256K帶寬7操作系統(tǒng)Windows 系列8瀏覽器Internet Explorer 7.0+產(chǎn)品快照 操縱界面 本系統(tǒng)有以下五大特點(diǎn)： 1、安全性與司法部門合作確保安全 2、規(guī)范性完全符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定 3、靈活性用戶單位完全個(gè)性化操作 4、先進(jìn)性用最先進(jìn)的技術(shù)維護(hù)系統(tǒng) 5、準(zhǔn)確性藥品結(jié)算金額的準(zhǔn)確性 常見問題 1.3.1系統(tǒng)無法登錄 系統(tǒng)無法登錄通常包括賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤、用戶電腦未連接上網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題、服務(wù)器發(fā)生故障等原因。 可能由于關(guān)閉內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對(duì)外的連接端口，也可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法登錄。出現(xiàn)此類問題時(shí)，請(qǐng)將網(wǎng)絡(luò)端口打開，再進(jìn)行系統(tǒng)登錄。 1.3.2忘記賬號(hào)和密碼 忘記賬號(hào)和密碼后，由服務(wù)人員協(xié)助查詢賬戶名稱和重置密碼。 密碼以加密方式存儲(chǔ)，無法找回密碼，只能重置密碼。 1.3.3如何提交對(duì)系統(tǒng)的改進(jìn)意見 您可以通過與服務(wù)人員直接溝通，把您對(duì)系統(tǒng)的改進(jìn)意見通過電話、書面等方式進(jìn)行提交，服務(wù)人員會(huì)及時(shí)對(duì)您所提出的意見和建議進(jìn)行反饋。 1.3.4遇到問題如何獲得服務(wù)支持 如果您遇見問題，您可以撥打服務(wù)人員的服務(wù)電話獲得在線的服務(wù)支持和現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)支持。 常見問題出現(xiàn)原因及解決方案如下： 登陸系統(tǒng) 1.1登錄失敗，提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”時(shí)，該如何解決？ 答： 這個(gè)問題出現(xiàn)的原因有可能是你的密碼或用戶名輸入有誤，請(qǐng)檢查你的用戶名及密碼是否輸入正確，若輸入正確，則可能是你的密碼不正確，這時(shí)，需要致電至政府采購和出讓中心申請(qǐng)密碼重置。 1.2 登陸失敗，提示“用戶未啟用”，該如何解決？ 答： 這個(gè)問題出現(xiàn)的原因是因?yàn)槟愕馁~號(hào)沒有啟用，此時(shí)只能致電政府采購和出讓中心進(jìn)行帳戶啟用。 2. 其他問題 2.1 打印的時(shí)候或有彈出窗口的時(shí)候頁面不顯示，是怎么回事？ 答： 此時(shí)需要設(shè)置瀏覽彈出程序阻止程序，一般在瀏覽器上方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)攔截程序，點(diǎn)擊允許就可以了。 市州生局操作指南級(jí)藥品采購目錄查詢 要是查詢當(dāng)省級(jí)采購可以采購的藥品列表 配送關(guān)系 查看當(dāng)前區(qū)域內(nèi)所有生產(chǎn)在本地區(qū)選擇的送關(guān)系情況 縣區(qū)采購目錄 要是審核各個(gè)縣區(qū)的采購目錄，前主要是審核補(bǔ)充采購目錄在各個(gè)縣區(qū)能否采購，審核通過后各個(gè)縣區(qū)才可以進(jìn)行采購 結(jié)算管理 詢當(dāng)前區(qū)域內(nèi)各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品的結(jié)算情況。 統(tǒng)管理 主要是建立當(dāng)前衛(wèi)局子用戶，為子用分配權(quán)限。子帳戶主要是查看當(dāng)前區(qū)域內(nèi)所有村衛(wèi)生室的帳戶情況。衛(wèi)生局 省級(jí)藥品采購目錄 顯示當(dāng)前企業(yè) 在導(dǎo)航欄的“省級(jí)藥品采購目錄”中選擇“省級(jí)藥品采購目錄”，顯示采購目錄。僅供查詢。 配送關(guān)系查詢 擊配送查看”選擇產(chǎn)企業(yè)之后可以查看。采購目錄管理采購目錄以查當(dāng)前個(gè)縣區(qū)衛(wèi)生局的采購目錄于審核的區(qū)采購目錄需要州衛(wèi)生局審核才可以進(jìn)行采購，各縣區(qū)不想采購此條藥品消采購，也是需要州衛(wèi)部門審核意才可以消具的操作是擊“縣區(qū)采購目錄“ 打開審核的頁面，相應(yīng)的藥品點(diǎn)擊操作即可。 醫(yī)院信息管理 用于完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息。 在導(dǎo)航欄的“系統(tǒng)管理”中選擇“醫(yī)院信息管理”，進(jìn)入醫(yī)院信息修改界面?？梢圆榭串?dāng)前地區(qū)的子用戶管理 市州 在導(dǎo)航欄的“系統(tǒng)管理”中選擇“子用戶管理”。管理子用戶，可以新增、編輯子用戶同時(shí)可分配其權(quán)限。 醫(yī)院子帳戶管理 查看和管理當(dāng)前地區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)縣衛(wèi)生局的子帳戶信息（村衛(wèi)生室）擊”醫(yī)院子帳戶“ 點(diǎn)擊名稱可以查看當(dāng)前醫(yī)院代理的帳戶信息 修改密碼 擊航的修改密碼功能，在彈出的改密碼“窗口，輸入新密碼示系統(tǒng)修改成功，即修改成功新密碼，在下次登錄時(shí)用新登錄系統(tǒng)。 湖北 技術(shù)支持：江蘇華招網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 版本號(hào)：V1.00 第 2 頁 共 28頁