創(chuàng)建無(wú)紅包無(wú)回扣活動(dòng)實(shí)施方案為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)，規(guī)范廉潔從醫(yī)行為，營(yíng)造健康向上的醫(yī)院文化，構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信的理念，清廉的作風(fēng)，贏(yíng)得社會(huì)各界對(duì)我院的普遍認(rèn)同和廣泛贊譽(yù)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定把創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣”醫(yī)院作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題規(guī)定如下：一、要提高對(duì)“創(chuàng)建兩無(wú)醫(yī)院”重要意義的認(rèn)識(shí)?！皠?chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”是新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義和諧醫(yī)院的本質(zhì)要求，是解決老百姓“看病難、看病貴”問(wèn)題的重要舉措，是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整治行業(yè)不正之風(fēng)的有力手段，是創(chuàng)服務(wù)品牌，建特色醫(yī)院，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，因此要采取多種形式教育、引導(dǎo)每一位醫(yī)院工作人員，樹(shù)立以廉潔行醫(yī)為榮，以收受紅包為恥的社會(huì)主義榮辱觀(guān)，把“象對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待每一位患者，象做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作”落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)一流，價(jià)格平民化，服務(wù)親情化的“二無(wú)”醫(yī)院。二、“創(chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”首先從整治收受“紅包”問(wèn)題入手，著力打造醫(yī)務(wù)人員新形象?！凹t包”對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是一筆額外的費(fèi)用，既增加了群眾負(fù)擔(dān)，也破壞了醫(yī)院風(fēng)氣。收受“紅包”不僅有違為人民服務(wù)的根本宗旨，敗壞醫(yī)務(wù)工作者良好形象，而且嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院信譽(yù)，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成不良影響。因此，全院上下要統(tǒng)一思想，協(xié)同運(yùn)作，攜手打造無(wú)紅包醫(yī)院。三、要“創(chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”從根本上杜絕“紅包、回扣”問(wèn)題的存在，就要強(qiáng)化落實(shí)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)的“三級(jí)承諾制度”?？剖胰藛T要與科室負(fù)責(zé)人簽訂個(gè)人“二無(wú)”承諾書(shū)；科室負(fù)責(zé)人要與院長(zhǎng)簽訂創(chuàng)建“二無(wú)科室”承諾書(shū)；院長(zhǎng)代表醫(yī)院通過(guò)各種形式向社會(huì)發(fā)布“創(chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”的莊嚴(yán)承諾，并把承諾兌現(xiàn)到每一個(gè)科室，每一個(gè)崗位，每一名職工。要采取各種措施在醫(yī)院內(nèi)外營(yíng)造“創(chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”的輿論環(huán)境和宣傳氛圍。四、建立并逐步完善醫(yī)護(hù)人員個(gè)人信用檔案，如實(shí)記載謝絕、上繳、退還“紅包、回扣”及出現(xiàn)問(wèn)題的查處情況。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格自律，做到不暗示，不索要，不接受患者、親屬以及藥品、耗材、設(shè)備等企業(yè)、公司給予的紅包、折扣、回扣。遇到有人給予紅包、折扣、回扣時(shí)，要堅(jiān)決拒收。實(shí)在拒收不了的，必須在24小時(shí)內(nèi)退還患者，或把為筆錢(qián)打到賬單上替患者繳費(fèi)，或上交到醫(yī)院辦公室，既在內(nèi)部形成拒收氛圍，又在社會(huì)上樹(shù)立良好形象。五、為確?！皠?chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要完善配套措施。首先，患者住院時(shí)要送一份住院病人須知，明確告知患者及家屬不要向醫(yī)務(wù)人員送“紅包”；其次，建立包括公布舉報(bào)電話(huà)、公布舉報(bào)電話(huà)、設(shè)立舉報(bào)箱、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自接待患者及家屬投訴等舉報(bào)制度，對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中諸如收受紅包等損害患者利益的行為或致使患者不滿(mǎn)的問(wèn)題進(jìn)行了解和查處；在患者出院后有關(guān)科室要有重點(diǎn)地進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，了解有無(wú)收受“紅包”、接受宴請(qǐng)問(wèn)題；有代表性地聘請(qǐng)社會(huì)知名人士為行風(fēng)監(jiān)督員，請(qǐng)他們隨時(shí)隨地反映情況。對(duì)患者舉報(bào)或調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，只要查實(shí)，不管涉及到誰(shuí)，一律嚴(yán)肅追究。六、重申衛(wèi)生局對(duì)收受“紅包”人員的懲罰措施：1、責(zé)令退還，并予以相應(yīng)金額10倍的懲處；2、當(dāng)年年度考核定為“不合格”；3、兩年內(nèi)不得晉級(jí)、晉職；4、責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)其醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)；5、因收受紅包被除名、辭退或個(gè)人主動(dòng)辭職的，本市范圍內(nèi)任何醫(yī)療衛(wèi)生單位不得安排其執(zhí)業(yè)，衛(wèi)生行政部門(mén)不得為其辦理變更手續(xù)；6、查處中發(fā)現(xiàn)屬于索要、暗示患者送“紅包”的，一律以情節(jié)惡劣論處；7、按照省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中索要和收受回扣、“紅包”行為的處理規(guī)定實(shí)施黨政紀(jì)處分；8、違反衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳“五條禁令”的，按章查處；9、對(duì)照刑法修正案（六）構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；10、對(duì)治理紅包問(wèn)題不力的單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部采取必要的組織措施。對(duì)收受紅包的行為人一經(jīng)查實(shí)，絕不姑息。七、在整治“紅包、回扣”等問(wèn)題的同時(shí)，獎(jiǎng)金分配盡可能向臨床一線(xiàn)，向骨干、向貢獻(xiàn)突出者傾斜，使他們的勞動(dòng)價(jià)值得到一定程度的體現(xiàn)。在考核獎(jiǎng)懲、晉級(jí)升職、評(píng)聘職稱(chēng)、評(píng)選先進(jìn)等方面把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的表現(xiàn)作為前提條件。醫(yī)院要切實(shí)關(guān)心關(guān)注臨床一線(xiàn)、骨干和貢獻(xiàn)大同志的日常生活，通過(guò)各種手段竭盡所能地為全院職工辦好事，做實(shí)事，解難事，營(yíng)造出一個(gè)“醫(yī)院為我獻(xiàn)真心，我為病人獻(xiàn)愛(ài)心”、“一切為患者著想，一切為臨床服務(wù)”的溫馨環(huán)境，使醫(yī)護(hù)人員能夠感受到大家庭的溫暖，抗得住誘惑，把注意力引導(dǎo)到鉆研醫(yī)療技術(shù)、提高醫(yī)療水平、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)。八、要增強(qiáng)落實(shí)“二無(wú)”的敏銳性和自覺(jué)性，要求每一位黨員、干部，特別是中層以上管理干部要從講政治出發(fā)，拒收紅包，謝絕宴請(qǐng)，杜絕回扣，為“創(chuàng)建二無(wú)醫(yī)院”做出表率。醫(yī)療技術(shù)骨干要以身作則，帶頭做到堅(jiān)持原則、清正廉潔，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。九、嚴(yán)肅經(jīng)濟(jì)處罰及干部管理考核制度。從現(xiàn)在開(kāi)始，全院干部職工就要做到不接受紅包、回扣，并對(duì)出現(xiàn)接受紅包、回扣二種嚴(yán)重行為，一經(jīng)調(diào)查核實(shí)，無(wú)論涉及到誰(shuí)一律按照本方案第六條的規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，并對(duì)責(zé)任者所在科室負(fù)責(zé)人實(shí)行聯(lián)帶考核或給予處分。涉及到直接責(zé)任的中層發(fā)生問(wèn)題第一次給予誡勉談話(huà)，發(fā)生第二次就地免職，衛(wèi)生局黨委管理干部報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生局處理。十、為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣”醫(yī)院活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的研究制定，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中集體和個(gè)人的獎(jiǎng)罰。日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)。