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1、
浙江綠城物業(yè)管理有限公司員工月度考核表
(保安人員考核表)
GT—QR—8.2—317
單位: 年 月份
姓名:
部門:
考核類別:月度考核
工號(hào):
職位:
考核項(xiàng)目
一
二
三
四
五
得分
1)服務(wù)意識(shí)
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1
3
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5
總分25
2、
具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位。
主動(dòng)為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費(fèi)及饋贈(zèng)。
舉止文明、禮儀周全,語言規(guī)范,精神飽滿。
能發(fā)揮自己的特長為保安隊(duì)(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議。
對(duì)轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。
2)工作能力態(tài)度
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總分:50
全面掌握保安內(nèi)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生。
及時(shí)制止損毀公司設(shè)施行為,
3、維護(hù)公司利益。
做好外來車輛、人員登記,嚴(yán)檢裝修民工出入證件,交班記錄完善。
及時(shí)有效地處理報(bào)警,對(duì)轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進(jìn)行說明和解決。
當(dāng)班期間無租戶投訴(核查情況屬實(shí)的)。
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5
自覺服從保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排。
值班時(shí)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),郵件報(bào)刊能及時(shí)收放。
轄區(qū)延時(shí)裝修施工能及時(shí)給予阻止。
真誠協(xié)作,具有團(tuán)隊(duì)精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)勤工作。
轄區(qū)內(nèi)亂停
4、的車輛能按規(guī)定予以解決。
3)儀容儀表
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總分:15
按要求著裝,佩帶齊全。
衣著整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生。
注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑。
無當(dāng)眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動(dòng)作。
注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。
4)考勤紀(jì)律
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2
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1.5
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0
5、
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1.5
2
總分:10
不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)假制度。
服從管理處對(duì)具體工作時(shí)間的調(diào)整安排。
當(dāng)班時(shí)不串崗、離崗、睡崗、不閑聊,玩耍。
當(dāng)班時(shí)間不辦私事,不帶無關(guān)人員進(jìn)值班室。
例會(huì)及培訓(xùn)不隨便缺席,態(tài)度認(rèn)真。
合計(jì)總分100
評(píng)分說明:每一項(xiàng)評(píng)分內(nèi)容設(shè)三個(gè)分值,評(píng)分方式如下,1、有具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,參照具體所述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值。2、少數(shù)無具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,考核人以公正客觀為原則,沒有達(dá)到要求為“0”分,基本達(dá)到尚有不足選第二項(xiàng),較好的得第三項(xiàng),做得很好選滿分項(xiàng)。
A(不滿意)
B(勉強(qiáng))
C(好)
D(很好)
E(優(yōu)秀)
30分以下
30——49
50——69
70——89
90分以上
總分: 等級(jí):
主要優(yōu)點(diǎn):
主要缺點(diǎn):
意見與建議
考核人: 日期: