總 綱本公司以“向上、創(chuàng)業(yè)、公平、和諧”為根本，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，在上海房地產(chǎn)市場中充分發(fā)揮公司在資金、人才管理、經(jīng)驗(yàn)、技能、社會網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢，開展房地產(chǎn)銷售及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。第一條 公司全體員工都必須自覺維護(hù)和遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律、決定，為公司的發(fā)展、壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智。第二條 公司的一切財產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織和個人用任何手段損害公司形象和聲譽(yù)，破壞公司的發(fā)展。第三條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵、表彰。第四條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)、發(fā)展集體合作和集體創(chuàng)造精神。第五條 公司為員工提供良好經(jīng)濟(jì)收入，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面待遇。第六條 公司實(shí)行考勤、考核制度、端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事一向拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第七條 公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約，降低成本，提高效益，反對鋪張浪費(fèi)。公司管理篇- 95 -公司結(jié)構(gòu)框架（2002年）本公司行銷一處行銷二處行銷三處行銷四處管理部廣告企劃部投資部管理部組織結(jié)構(gòu)框架（2002年）主任副主任行政、人事、前臺文員培訓(xùn)專員網(wǎng)絡(luò)管理員財務(wù)行政督察行政助理行政助理投資咨詢部組織結(jié)構(gòu)框架開發(fā)部經(jīng)理市場咨詢主任陸偉棟（見習(xí)）市場咨詢主任張忠（見習(xí)）市場咨詢主任董瑋麟（見習(xí)）市場咨詢主任周潔（見習(xí)）資深市場專員兼經(jīng)濟(jì)分析員吳樹梅資深市場專員缺資深市場專員吳冬資深市場專員缺市場專員缺市場專員缺市場專員缺市場專員何為產(chǎn)品策劃部經(jīng)理信息資源組長李芳規(guī)劃設(shè)計市場信息員丁佳敏市場信息員張雅靜高級建筑師缺建筑師缺協(xié)助溝通企劃部人員編制與工作部門之合理人力配備應(yīng)為3-4組2年以上資歷之專業(yè)人員，加上2名分別帶領(lǐng)創(chuàng)意文案與美術(shù)執(zhí)行的專業(yè)主管（其中一名主管兼任行政主管）。另為有效配合運(yùn)作公司行政事務(wù)，應(yīng)配備一名行政助理，負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)如下：文具耗材管理、硬設(shè)備等公共財產(chǎn)維護(hù)報修及耗材申請、零用金雜支報銷請款、資料建立、剪報、檔案管理等相關(guān)事宜，不定期跨部門行政往來、財務(wù)、總務(wù)等聯(lián)系，并搭配月度、年度考評作業(yè)。并現(xiàn)狀況增加純企業(yè)廣告AE（純企劃個案客戶服務(wù)）一名，現(xiàn)暫擬訓(xùn)練行政助理轉(zhuǎn)任。部門主管1、企劃總監(jiān)（兼主委）2、企劃總監(jiān)（兼主委01a、企劃項(xiàng)目（兼文案或設(shè)計）1b、企劃項(xiàng)目（兼文案或設(shè)計）2a、企劃項(xiàng)目（兼文案或設(shè)計）2b、企劃項(xiàng)目（兼文案或設(shè)計）文案設(shè)計文案設(shè)計文案設(shè)計文案設(shè)計行政助理兼見習(xí)廣告AE行銷部組織結(jié)構(gòu)圖行銷二部專案經(jīng)理專案經(jīng)理組長組長組長組長業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員行銷一部行銷三部人事管理篇員工的聘用及招聘程序規(guī)定 一、本公司錄用新員工主要采用公開向社會招聘及內(nèi)部調(diào)動的形式。二、凡就聘人員須經(jīng)行政部和用人部門經(jīng)理面試考核，符合公司聘用標(biāo)準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用。三、公司錄用新員工的程序：1、新員工應(yīng)提交“三證”，即身份證、學(xué)歷證（含學(xué)位證書、畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書、崗位培訓(xùn)證書等）、職稱證、近期免冠照三張，并提交最后工作單位的離職證明（或勞動手冊、聘用手冊）。2、新員工入職時，填寫人事登記表，由管理部辦理試用手續(xù)。新員工試用期為三個月（最長不超過六個月，培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)員工的崗位不同設(shè)置一至三個月的有薪實(shí)習(xí)培訓(xùn)及一般培訓(xùn)，實(shí)習(xí)培訓(xùn)期薪資總額最高不超過550元），期滿進(jìn)行考評，成績特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間，考評不合格的，則實(shí)行淘汰。3、在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)有虛報或謊報個人履歷者以及表現(xiàn)不良或不能勝任本職工作的一概不聘用。4、新員工上班的首個工作日，應(yīng)先到公司報到，由管理部向其介紹公司的簡要情況及公司的規(guī)章制度，并帶其去公司設(shè)定的部門崗位上崗。四、新員工試用期滿，須由部門提交轉(zhuǎn)正申請報告，經(jīng)任職考核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，與公司簽訂“員工聘用合同”，即可轉(zhuǎn)為公司正式員工。人事管理制度根據(jù)中華人民共和國勞動法及國家有關(guān)人事法律，結(jié)合本公司及員工的實(shí)際情況，特制訂以下人事管理制度。一、人員聘用(一) 公司聘用人員的條件：1、公司所聘用的職員必須有中專以上文化程度和一定業(yè)務(wù)技術(shù)專長，具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。2、聘用人員的數(shù)量必須從公司實(shí)際情況出發(fā)，適合公司發(fā)展需要，按照董事會規(guī)定的人員編制從嚴(yán)控制。(二) 公司聘用人員的方法：1、面向社會招聘。2、對公司有特殊作用的人才可直接引進(jìn)。(三) 人員的錄用：1、面向社會公開招聘的人員，可先與公司簽訂試用合同，試用期為三個月，經(jīng)過三個月的工作考驗(yàn)，正式錄用后方與公司簽訂正式合同，正式聘任合同以年為期，可以連續(xù)聘任。2、所有招聘或直接引進(jìn)的人員均須報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、錄用程序：用人部門提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理同意，管理部負(fù)責(zé)調(diào)查、審核、填報并簽署錄用與否的意見報總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。二、人員培訓(xùn)(一) 培訓(xùn)的條件及程序根據(jù)公司發(fā)展的特點(diǎn)業(yè)務(wù)部工作人員需不斷提高個人素質(zhì)、銷售技巧，業(yè)務(wù)部提出申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。(二) 培訓(xùn)費(fèi)用：凡經(jīng)公司舉辦的培訓(xùn)工作，其所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。(三) 培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資三、員工的調(diào)動(一) 員工在公司內(nèi)部之間的調(diào)動以公司管理部簽發(fā)的書面調(diào)令為準(zhǔn)，在各部門內(nèi)部崗位變動由各部門主管自定。(二) 員工必須按公司的要求，服從調(diào)動。否則，公司將以違紀(jì)論處。情節(jié)惡劣的，公司有權(quán)解除其聘用合同。(三) 員工調(diào)動時必須有交接書，交、接雙方及部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在交接書上簽字，確認(rèn)原工作無誤后方可調(diào)動。四、公司員工的工資、福利、保險（見福利待遇章節(jié)）關(guān)于員工休假及員工休假日加班的規(guī)定：1、本公司員工除正常休息外享有國家法定節(jié)假日的休息權(quán)。根據(jù)職級不同享有不同年假。2、實(shí)行調(diào)休制度：因工作崗位及職責(zé)及工作需要，公司有權(quán)要求員工利用休息日加班，凡加班者采用調(diào)休方式補(bǔ)休，不另作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3、凡加班后均計入考勤，送人事部記載，以作為今后補(bǔ)休的依據(jù)。員工培訓(xùn)計劃一、總則：為適應(yīng)公司不斷拓展需要，合理調(diào)配經(jīng)營決策、科學(xué)管理決策、民主決策、人力資源決策，借鑒ISO 9000品質(zhì)體系要求、按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律及公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理的技術(shù)和手段，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，特制定本培訓(xùn)計劃。被列入培訓(xùn)對象的員工應(yīng)忠于職守，遵守本公司一切合理的規(guī)章制度，在計劃培訓(xùn)實(shí)施期中努力學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量按培訓(xùn)要求達(dá)到最終目的。二、培訓(xùn)目標(biāo)：本計劃最終目的是通過對本計劃的實(shí)施，達(dá)到公司人事管理上等級、員工技術(shù)考評與薪資直接掛鉤。以高層次、高效益、高產(chǎn)量為目標(biāo)，以國內(nèi)的市場為導(dǎo)向，以公司業(yè)務(wù)為中心，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的外向型新格局。結(jié)合本公司經(jīng)營性質(zhì)特點(diǎn)及案場現(xiàn)場操作的實(shí)際情況，開展多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)，以達(dá)到本公司各部門的各種專門人才的配置，構(gòu)成序列結(jié)構(gòu)、操作層（初級）、管理層（中級）、經(jīng)營層（高級）人才的分工，構(gòu)成人才的層次結(jié)構(gòu)，造就一支在經(jīng)濟(jì)活動中懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營、有技能的多層次、多要素構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。三、培訓(xùn)要求：所有在冊學(xué)員要有高尚的敬業(yè)精神和思想品德、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和求知欲、改變觀點(diǎn)、調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的靈活性、創(chuàng)造性。培訓(xùn)期間，深入教育內(nèi)容、獨(dú)立思考、綜合分析，用良好感知切實(shí)掌握一門技術(shù)、多面突破真才實(shí)學(xué)本領(lǐng)。從整體效益出發(fā)，按照公司對崗位的具體要求，達(dá)到各自對本崗位有一個明確的職責(zé)、任務(wù)和工作要求的認(rèn)同。每個在冊學(xué)員都必須努力掌握本崗位的專業(yè)知識（應(yīng)知應(yīng)會），提高基本技能，出色完成崗位職責(zé)。四、培訓(xùn)對象：公司所有在冊員工（包括臨時合同）。五、培訓(xùn)時間：另訂（詳見培訓(xùn)協(xié)議通知書）。六、教材： 1、按照不同工作崗位應(yīng)知應(yīng)會及技術(shù)要求、分類由管理部制訂（共識部門作規(guī)范教育課程）。2、業(yè)務(wù)員規(guī)范上崗要求及課程由管理部與業(yè)務(wù)培訓(xùn)共商制訂。七、培訓(xùn)形式： 1、半脫產(chǎn)方式，學(xué)員將占用相當(dāng)業(yè)余時間。 A、集中授課（課堂）。B、案場現(xiàn)場培訓(xùn)八、小結(jié)：培訓(xùn)結(jié)束按書面及現(xiàn)場操作的部分，給予評分?？己嗽u分將列入個人技術(shù)考級檔案，并作全年業(yè)績考評及加薪加獎之依據(jù)。在職人員考勤管理辦法一、作息時間 1、按照國家規(guī)定的工作時間，本公司每周工作時間為四十小時。 2、本公司作息時間為星期一至星期五上午9:0011:45，下午12:3017:30（11:45至12:30為午餐休息時間）。 3、行銷部應(yīng)是業(yè)務(wù)部門故作息時間不同，每周休假時間也根據(jù)案場狀況由專案經(jīng)理制訂。 4、守衛(wèi)作息時間另定。 5、若根據(jù)工作需要而占用休息日加班，采用調(diào)休方式調(diào)節(jié)。二、打卡 1、公司除總經(jīng)理外，其余人員上下班都必須在指定地點(diǎn)親自打卡或電話考勤。 2、上班打卡后，擅離職守，無故不到者，除受警告一次處分，當(dāng)天也作曠工處理。 3、員工之間門卡不得互相轉(zhuǎn)借，違者將作違反規(guī)章制度論處。 4、各案場于每日9:00以前在案場配合行政助理考勤，公司將不定期的致電去各案場抽查，考勤以公司抽查為準(zhǔn)。 5、嚴(yán)禁代打卡，如有違章者，當(dāng)事人雙方各以曠工一次，警告一次論。專案經(jīng)理管束不嚴(yán)，連帶處分一次。 6、管理部應(yīng)對各案場隨時進(jìn)行電話或現(xiàn)場的考勤監(jiān)督，管理部人事考勤員可隨時去電各案場，對傳真考勤人員進(jìn)行電話核對，或親臨案場考核。如有違紀(jì)者按第二條處理。故案場工作人員每日9:009:10之間必須在場配合監(jiān)督（如有客戶看房請避開此時段）。 7、案場工作人員休假表于每月25日交到前臺，并嚴(yán)格按照引表執(zhí)行，如有改動，請?zhí)崆耙恢軋蟛块T經(jīng)理，由部門經(jīng)理報管理部，案場不得擅自更改。8、案場除工作人員、發(fā)展商、客戶或由于工作需要必留人員外，閑雜人員等一律不得駐留。9、案場除客戶看房或公務(wù)外，不得隨便外出，由專案經(jīng)理監(jiān)督，管理部配合執(zhí)行。10、管理部將每日制作公司考勤日報表，次日早上張貼在公布欄，請公司員工自行核對，如發(fā)現(xiàn)問題者應(yīng)在二日內(nèi)向管理部提出異議，逾期該日考勤將不作更改。三、未打卡外出未打卡或忘記打卡者必須在本部門行政文員處填寫未打卡證明單并交部門主管簽字確認(rèn)，再交管理部核對簽字，如在三日內(nèi)不作銷案者，將以曠工論處；每月三次未打卡者，將扣除本月全勤獎金，四次（含）以上者，按每次20元給予處罰。四、曠工 1、凡符合各曠工條款者，均以曠工論處。 2、曠工一天扣除壹天全額薪資，并按情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分。 3、曠工一次，除按以上第二款處理處，另給予警告一次的行政處分。 4、月累計曠工二次，除按以上第二款處理外，同時給予記過一次的行政處分。 5、當(dāng)月連續(xù)曠工一天以上二天以下（含二天），月累計三次曠工者，除按以上第二款處理外，同時給予記大過一次的處分。 6、當(dāng)月連續(xù)曠工三天（含三天），月累計達(dá)四次曠工者，除按以上第二款處理外，同時給予除名的處分。五、遲到 1、一個月內(nèi)允許合理遲到三次（合理遲到指打卡時間不晚于9:10分），但遲到者扣除當(dāng)月全勤獎。 2、若合理遲到超過三次或遲到超過9:10的將扣除遲到金，遲到金以每分鐘一元計。 3、遲到時間在一小時以上二小時以內(nèi)者，按曠工半天計，遲到二小時以上者，按曠工一天計。 4、當(dāng)月遲到累計達(dá)六次者，以曠工一天論。六、早退 1、早退在一小時內(nèi)，按每分鐘扣五元計。 2、早退在一小時至二小時內(nèi)的按曠工半天處理，早退二小時以上者，按曠工一天計，并給予警告一次的處分。 3、當(dāng)月早退累計達(dá)三次者，以曠工一天論。七、公出1、公司員工（除總經(jīng)理），因公外出應(yīng)在征得部門經(jīng)理同意后，在前臺親自填寫“外出留言本”，詳注外出時間、地點(diǎn)、事由及回公司預(yù)估時間。如未留言將被處以50元/次的罰款，嚴(yán)重者以曠工論處。各主管因公外出或晚進(jìn)、早離公司，應(yīng)在主管外出登記板上登錄，否則按照主管處罰條例第四條之規(guī)定罰款200元。 2、員工因公外出后，如估計無法于下班前返回公司打卡下班者，請?jiān)诔鲩T前打卡后，于翌日報管理部經(jīng)理以銷案。 3、員工因公無法于上班前到公司打卡上班者，應(yīng)于前一天在外出登記扳或登記本上登錄，或必須在9:00之前電話通知管理部，但于公務(wù)處理完畢返回公司時，仍須打卡（每月只允許一次），否則以一次罰款50元計。主管需做好隔天登記工作，管理部將在每日9:009:30分對公出的主管進(jìn)行電話跟蹤，以確認(rèn)其留言真實(shí)及手機(jī)開機(jī)等情況。若發(fā)現(xiàn)留言不真實(shí)或手機(jī)關(guān)機(jī)則按主管處罰條例處理，一次性罰款500元。八、請假 1、公司員工除國定假日、例假日外，其余工作天，如未能出勤皆需請假。 2、員工請假均應(yīng)依下列各款行之： 請假應(yīng)事先填據(jù)假期申請表（見附表），附繳有關(guān)證明材料呈請核準(zhǔn)，逐級上報為原則。但公傷假、病假、喪假不能事前請假者，得于當(dāng)天電話（或其它方式）迅速告知主管，并于次日（或假程期內(nèi)）補(bǔ)辦。 3、請假之最小申請單位：除特別休假，喪假以半日計?；榧?、產(chǎn)假以一日計外，其余均以半日為單位，按實(shí)際所需時間計算，其中未滿一小時以一小時計。 4、未辦請假、休假手續(xù)而擅離職守者，或假期已屆滿仍未銷假，續(xù)假者或虛報假種者，均以曠工論。九、假種員工請假假種如下表：假種給假日期請假原因應(yīng)交證件薪資規(guī)定說明事假每月事假不超過4天，全年不超過14天因有要事須本人處理不支薪事假一次不得超過二日病假未住院病假全年三十日內(nèi)因普通傷病必須治療及休養(yǎng)區(qū)級以上醫(yī)院出具的病假證明，病歷卡、掛號單及必須的醫(yī)藥費(fèi)單本企業(yè)工齡滿五年的職工按75%計發(fā)工資，滿三年的職工按70%計發(fā)工資，三年以下的職工按65%計發(fā)工資1、 病假手續(xù)不全者以事假處理2、 未住院病假或住院病假逾期未能銷假者，以事假論住院病假1、 不得連續(xù)超過一年2、 未住院病假與住院病假合計不得超過一年因患病須長期住院治療或療養(yǎng)區(qū)級以上醫(yī)院開具的住院證明及病情診斷書婚假1、 一般為三天2、 晚婚（男26周歲，女24周歲以上者）婚假為十天本人結(jié)婚政府有關(guān)部門頒發(fā)的結(jié)婚登記證書全額支付基本薪資1、 須一次申請用完，不能分段使用須于婚假開始前一個月申請2、 配偶在外地的可酌情增加路程假，但路費(fèi)不予報銷喪假三天父母、配偶、養(yǎng)（繼）父母、子女喪亡有關(guān)部門開具的證件或除戶籍復(fù)印件全額支付基本薪資1、 喪假可分次申請，但應(yīng)于親屬喪亡之日起一百日內(nèi)請完2、 外地奔喪可酌情增計路程假二天（外）祖父母、岳父母、公婆一天兄弟、姐妹產(chǎn)假九十天本人分娩前后出生證明及住院證明未滿六個月工資照給，六個月以上減半照給1、 產(chǎn)假須一次連續(xù)申請2、 不足三個月之流產(chǎn)，歸病假規(guī)定辦理四十天本人妊娠三個月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)醫(yī)師診斷書及證明全額支付基本薪資公傷假所需日數(shù)因執(zhí)行公務(wù)所發(fā)生之傷害，并以有關(guān)勞保規(guī)定為依據(jù)受傷報告及醫(yī)生診斷書及出具的病假證明全額支付基本薪資治療終止時，如因身體殘廢或心神喪失，不能勝任工作時，其處理按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行公假所需日數(shù)有關(guān)國家、地方和公司規(guī)定繳齊有關(guān)證明全額支付基本薪資特別休假（年假）：公司員工依其服務(wù)年資給予特別休假。其規(guī)定見本辦法第九、十、十一、十二條備注：請假期間如遇例、休假日時，該例休假日應(yīng)并于請假期間內(nèi)十、特別休假（年假）公司員工本公司連續(xù)服務(wù)滿一定實(shí)足年數(shù)者，根據(jù)職級不同享受年假，詳見員工福利條款。十一、員工停薪留職不給特別休假十二、員工如符合特別休假條件而未休假，可在第二年上半年給予補(bǔ)休假。若還不能得以休假，則休假作自動放棄論，不再計入下一年的年休假中。十三、特別休假之核給： 1、各部門專員級（含）以上人員以不妨礙工作為原則，于休假前將工作安排妥善后提出申請。 2、專員級（不含）以下人員，由主管視工作需要，得予集中休假。 3、為便于主管工作安排，特別休假應(yīng)于休假前三十天（上班日）提出申請。 4、員工在特別休假期中，如因工作需要，可通知其停止休假，并立即返回公司上班，其未休完日數(shù)，得另行安排補(bǔ)休。 5、特別休假須一次性休完，不得分段休假，其分段未休完天數(shù)作自動放棄。十四、請假核決權(quán)限公司員工請假，應(yīng)依下列核決權(quán)限呈核：職別請假日數(shù)核決主管備注主（副）主任經(jīng)（副）理副總總經(jīng)理副主任（不含）以下人員一天（含）以內(nèi)決公傷假不分職級及請假呈總（副）總核準(zhǔn)二天（含）以內(nèi)審決五天（含）以內(nèi)審審決五天以上審審審決副主任以上人員一天（含）以內(nèi)決二天（含）以上審決十五、法定假日 1、元旦：一月一日 2、勞動節(jié)：五月一日、二日、三日 3、國慶節(jié)：十月一日、二日、三日 4、春節(jié)：三天 5、三八婦女節(jié)：婦女放假半天 6、其它政府機(jī)關(guān)及公司指定之日十六、加班員工加班必須在部門行政助理處填寫加班單并部門主管處簽字確認(rèn)，再交管理部核對后做考勤依據(jù)，如三天內(nèi)部門行政助理未將本部門加班單交到管理部考勤員處則該加班情況不作記錄。十七“職務(wù)代理人”制除總經(jīng)理外，公司所有員工都應(yīng)有相應(yīng)的“職務(wù)代理人”，當(dāng)該員工缺勤時，其所有的工作事宜均應(yīng)事先托交給“職務(wù)代理人”，使各項(xiàng)工作得以順利展開。十八、考勤計算時間 1、每月考勤計算起訖日為每月一日至當(dāng)月底止。 2、每年考勤計算起訖日為元月一日至當(dāng)年十二月三十一日止。十九、考勤記錄人事科應(yīng)按時整理出勤資料，按月統(tǒng)計缺勤次數(shù)及其累計時間，如有連續(xù)曠職二日或請假手續(xù)不全或違反打卡規(guī)定者，應(yīng)即呈請人事主管核辦，不得留至月終再處理。二十、考勤督查各級主管對所屬人員之考勤應(yīng)嚴(yán)格督查執(zhí)行。如有不照規(guī)定手續(xù)辦理或其它隱瞞蒙混事情，一經(jīng)查明應(yīng)受連帶處分。二十一、實(shí)施與修訂本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修訂時亦同。公司職級及任免權(quán)限 一、按公司組織架構(gòu)及管理需要，公司干部人員按職級的高低分為15級（詳見公司職級及薪資體系）。 二、任免權(quán)限： 1、總經(jīng)理由董事長提名，經(jīng)董事會表決通過予以任免。 2、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，由董事長決定任免，并報公司董事會。 3、總辦主任、部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理提名，報總經(jīng)理決定任免。 4、部門副理、主管、副主任由部門經(jīng)理提名，報主管副總經(jīng)理決定任免。 5、15級至11級人員由各部經(jīng)理決定任免。 三、上述各職級的試用期為叁個月，九級以上職務(wù)（含九級）試用期為六個月（最長不超過六個月），試用期滿后由其主管進(jìn)行考評，并填寫人事變更表報行政部，由行政部審核后報總經(jīng)理室等待批準(zhǔn)。考評合格的按本規(guī)定的程序正式任命，考評不合格的，則由部門或公司另行安排。員工的異動與辭職（退）一、員工的異動(一) 員工的調(diào)動 1、公司因正常業(yè)務(wù)需要，需調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)時，就調(diào)員工不得借故拖延或抗阻。2、各部主管應(yīng)就所屬員工的個性、學(xué)識、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，務(wù)必使人盡其才，才盡其用。3、員工因工作需要等原因，需部門間調(diào)職時，由部門主管填報“人事變更表”，送調(diào)職部門會簽，轉(zhuǎn)行管理部簽注意見后，交總經(jīng)理批示。4、在申請過程中，申請人應(yīng)安心做好本職工作。5、未批準(zhǔn)的升降、調(diào)職申請單退回原申請單位。6、經(jīng)批準(zhǔn)后的異動申請單由行政部發(fā)布“人事異動”通知，副本抄送申請單位經(jīng)手人，并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù)。部門主管應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)履任新職。7、經(jīng)批準(zhǔn)之異動，涉及調(diào)資的，呈報上級部門審核后，管理部應(yīng)會同財務(wù)部門辦理調(diào)資。(二) 員工的晉級與調(diào)薪1、員工的晉級指員工的行政級別晉升，其職務(wù)、行政福利也相應(yīng)調(diào)整。2、各部門應(yīng)根據(jù)部門的工作性質(zhì)及特點(diǎn)，對九級以下職級的員工（有些部門為八級）的各級崗位有明確的職責(zé)要求，并呈書面形式，同時根據(jù)各項(xiàng)要求對員工進(jìn)行考評。（可參照業(yè)務(wù)部的方式）3、考評為每月末進(jìn)行一次，分自評及主管評，所有考評分均進(jìn)入員工檔案。4、凡連續(xù)三個月達(dá)到上一級的考評要求，則有權(quán)申請晉級。5、每年9月1日及3月1日為晉級調(diào)動日，凡達(dá)到晉級條件的員工在此期間可獲晉級。在此期限的前一個月，部門主管填寫“人事變更表”，說明理由并附員工考評依據(jù)報行政部，管理部收悉后進(jìn)行審核查后，報總經(jīng)理批示后張榜公布。財務(wù)部門相應(yīng)辦理調(diào)資手續(xù)。二、辭職1、正式錄用的員工若感覺工作不適合或因其他原因不能繼續(xù)工作而想辭職的，應(yīng)提前十五天至行政部領(lǐng)取并填寫“辭職申請表”，提交部門主管和管理部，經(jīng)兩部主管簽署意見后，呈總經(jīng)理批示。2、管理部依總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)回的“辭職申請表”通知財務(wù)辦理停薪。3、管理部依“辭職申請表”，通知本人應(yīng)離職日，發(fā)給辭職人“員工離職表”，辦理交接手續(xù)并移交所有領(lǐng)用物品。辦理完畢后，由管理部審核無誤簽章后轉(zhuǎn)財務(wù)部門核算工資（除特批外，均于下月發(fā)薪日給予）。4、管理部于員工離職當(dāng)日辦理：(1) 登記人事異動記錄(2) 注銷其所在部門和管理部人員狀況中的登記(3) 登記個人資料卡并注銷其個人檔案5、管理部主管視情況與離職人員談心，了解離職原因，作為人事流動率檢討的參考。三、辭退本公司員工若違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，公司有權(quán)解雇員工，提前半個月通知員工后執(zhí)行。如員工有以下行為之一者，應(yīng)立即免除職務(wù)，解除合同并予以辭退，公司將不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1、工作不利或不適合現(xiàn)職，經(jīng)協(xié)調(diào)仍不合適者。2、當(dāng)月連續(xù)曠工三天或三次，月累計四次曠工者。3、累計兩次記大過者。4、在外兼營事業(yè)影響公務(wù)者。5、違反命令或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。6、造謠生事，煽動怠工者。7、破壞公司團(tuán)結(jié)者。8、仿效主管簽字或盜用印信，情節(jié)嚴(yán)重者。9、威脅主管或撕毀、涂改公司文件者。10、偷竊、貪污、侵占他人財物或接受賄賂，侵害公司利益者。11、故意損壞公司的設(shè)備、機(jī)器、工具和物品者。12、嚴(yán)重違反國家法規(guī)政策和公司其他規(guī)章制度者。13、違反公安機(jī)關(guān)被拘留或判處徒刑者。部門工作篇管理部工作執(zhí)掌（行政面）管理類工作業(yè)務(wù)類工作每周每月年度每周每月年度主要工作事項(xiàng)1、考勤、前臺事務(wù)工作(收發(fā)文、傳真、快遞)2、文書的打印、保管、整理、歸檔3、物品的采購、登記、保管4、周工作計劃表的督促、回攏5、主管會議召開6、費(fèi)用的請款、報銷、請購的審核7、對外事宜的聯(lián)絡(luò)8、案場考評、宿舍檢查、人員談心9、周會（業(yè)務(wù)）旁聽10、公文的成文及規(guī)范流轉(zhuǎn)11、本部門工作會議及計劃安排12、各部的電腦資料管理登記13、公司環(huán)境的監(jiān)督、美化1、考評表的回批、匯總、審核、報批、登錄、主管考評的書面工作評定報告2、考勤的匯總、輪休表的回攏、審核3、工資單的制作4、福利保險費(fèi)的核算、統(tǒng)計5、月會的準(zhǔn)備、召開6、案場考評匯總，以文字形式呈報總經(jīng)理7、單項(xiàng)獎的評選8、墻報的更新9、辦公用品的收發(fā)統(tǒng)計、清點(diǎn)10、各部門預(yù)算督促、回攏、報批11、人事招聘、錄用手續(xù)、升遷異動、獎懲的核準(zhǔn)12、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)13、合同、文件的保管歸檔14、下情上達(dá)匯總報告15、月度工作小結(jié)（建議、措施）1、公司設(shè)備、資料清查、維護(hù)2、年終員工小結(jié)的通知、督促、回攏3、年終公司活動及總結(jié)會的安排4、年終公司客戶禮節(jié)的答謝5、公司年終金、銀、銅獎的評選6、個人檔案罌清查、整理7、本部門下年度工作計劃8、主管年終考評分匯總、統(tǒng)計9、員工全年考評分統(tǒng)計1、考勤2、案場考評、宿舍檢查、人員談心3、報表分發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表回攏、登記4、業(yè)務(wù)員業(yè)績排名統(tǒng)計5、考勤匯總6、人員升降異動7、預(yù)算表的回攏、審核、報批8、公司制度的培訓(xùn)業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計相關(guān)表單1、周工作計劃2、費(fèi)用請款單、現(xiàn)金支付憑證3、本部門員工計劃（周）1、考勤匯總表（假期申請、加班單）；2、工資表3、社保中心審報、變動、建立表（三張）；4、辦公用品登記帳冊、清點(diǎn)報表5、預(yù)算表；6、請購表；7、履歷表；8、薪資、職級審定變動表9、月度考評表；10、員工辭職表；11、應(yīng)聘人員登記表12、人力資源申請表；13、考評分匯總表評價表；14、行政處罰照 會單1、個人檔案冊（一套）2、主管年終考評表1、各類業(yè)務(wù)表單收發(fā)2、案場考評表、宿舍檢查表1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績）4、人員異動表5、月度預(yù)算表年度統(tǒng)計表重要事項(xiàng)工作流程(與其它部門配合)1、周工作計劃各部門主管填制行政部對照上周審核總經(jīng)理2、費(fèi)用請款單、現(xiàn)金支付憑證各部主管提出財務(wù)部行政部審核總經(jīng)理財務(wù)3、本部門員工計劃（周）員工主管1、工資表的完成；考勤匯總社保福利報表獎懲統(tǒng)計加班單完成總經(jīng)理簽字財務(wù)部2、人員招聘部門提出申請行政部核準(zhǔn)、評估總經(jīng)理簽字招聘面試錄用簽協(xié)議（合同）3、部門預(yù)算部門預(yù)算行政部審核總經(jīng)理（各部門、行政部、財務(wù)部）4、行政獎?wù)鞑块T提供事實(shí)、例證行政部擬定總經(jīng)理簽字通告5、人員異動部門決定后行政部總經(jīng)理年終金、銀、銅獎的評選行政部發(fā)出通知，及附本年度獲單項(xiàng)獎的名單各部門按要求日期及時呈報事跡行政部審核主管會討論總經(jīng)理簽字1、案場考評表、宿舍檢查表行政部去案場考評后由專案經(jīng)理簽字認(rèn)可業(yè)務(wù)經(jīng)理書面匯總總經(jīng)理1、各類表單必須由專案、主管簽字2、人員異動的過程行政部統(tǒng)計知會專案核準(zhǔn)、提報行政部審核總經(jīng)理簽字行政部執(zhí)行個 案 執(zhí) 行（行政部）個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售每周每月年度每周每月年度每周每月年度工作事項(xiàng)1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準(zhǔn)備2、偏遠(yuǎn)個案的人員住宿安排3、人員工作情況的掌握及關(guān)心4、公司制度等的培訓(xùn)1、考勤2、案場考評3、報表回攏、分發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表督促、回攏4、業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計排名5、業(yè)務(wù)員升降異動評估6、預(yù)算表的回攏、審核、報批1、業(yè)績、考評分做出年度匯總相關(guān)表單各類報表的收、發(fā)1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計（包括考評分、指標(biāo)）4、人員異動表5、月度預(yù)算表6、專案管理反饋表重要事項(xiàng)工作流程每天考勤檢查1、人力資源：由業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況做出估算行政部安排調(diào)配或招聘、面試2、人員工作情況的了解、關(guān)心：經(jīng)常溝通、談心，有問題及時處理，及下情上達(dá)1、各類表單必須由主管簽字2、人員異動由行政部統(tǒng)計后（根據(jù)制度）知會各部主管，核準(zhǔn)異動，提出建議，再由主管回復(fù)行政部后報總經(jīng)理簽字執(zhí)行管理部工作執(zhí)掌表（財務(wù)面）管理類工作業(yè)務(wù)類工作每周每月年度每周每月年度主要工作事項(xiàng)日常財務(wù)核算報銷、借款制作憑證、登記帳簿往來公司與集團(tuán)送合同、清費(fèi)用1、編制月度財務(wù)報表、資產(chǎn)負(fù)債表2、各部門費(fèi)用統(tǒng)計歸類、核算每月各部門實(shí)際開支3、根據(jù)業(yè)務(wù)員指標(biāo)業(yè)績等核算業(yè)務(wù)員獎金，并且往集團(tuán)請獎金、工資4、納稅申報表，按月度收入依法納稅5、請工資、獎金1、編制年度會計報表2、各案場傭金核算清算3、年度各部門費(fèi)用統(tǒng)計及紅利核算對案場：1、日報、周報及來人、來電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù)統(tǒng)計3、公司財務(wù)做一份銷控表用以監(jiān)控案場提供的數(shù)據(jù)正確與否4、做案場簽約、大訂、小訂統(tǒng)計表1、每月案場個人銷售統(tǒng)計表排名2、個人業(yè)績銷售清單3、每月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶記錄詳細(xì)分類5、每月催款明細(xì)記錄對年度個人銷售總戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計相關(guān)表單1、財務(wù)日報表2、各部門、案場費(fèi)用統(tǒng)計分析表3、獎金明細(xì)表4、納稅申報表年度財務(wù)報表1、業(yè)務(wù)日報表2、業(yè)務(wù)周報表33、日周來人、來電分析表4、簽約明細(xì)表5、大訂明細(xì)表6、各類退戶明細(xì)表7、公司銷控表8、銷售統(tǒng)計分析表9、來人、來電表10、未購客戶登記表1、業(yè)務(wù)日報表2、月個人業(yè)績清單3、月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶明細(xì)表5、月催款明細(xì)1、業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排名表重要事項(xiàng)工作流程(與其他部門配合)由行政部提供各部門費(fèi)用預(yù)算單，按此單進(jìn)行簽字報銷。案場報銷由專案周一帶至公司核算獎金，由業(yè)務(wù)部提供指標(biāo)，行政部提供考評分由行政部提供同各甲方簽定的銷售代理合同將以上表單，按時傳送個市場部、業(yè)務(wù)部及企劃部個 案 執(zhí) 行（財務(wù)部）案前作業(yè)個案銷售每周每月年度每周每月年度工作事項(xiàng)1、購置案場用品。（含生活、工作及日用品）2、購置案場辦公設(shè)備。如傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等3、對內(nèi)勤人員工作進(jìn)行分工4、對內(nèi)勤人員進(jìn)行銷售崗位培訓(xùn)5、準(zhǔn)備表單對案場：1、日報、周報及來人、來電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù)統(tǒng)計3、公司財務(wù)做一份銷控表用以監(jiān)控案場提供的數(shù)據(jù)正確與事4、做案場簽約、大訂、小訂統(tǒng)計表1、每月案場個人銷售統(tǒng)計表排名2、個人業(yè)績銷售清單3、每月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶記錄詳細(xì)分類5、每月催款明細(xì)記錄對年度個人銷售總戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計相關(guān)表單1、業(yè)務(wù)日報表2、業(yè)務(wù)周報表3、日周來人、來電分析表4、簽約明細(xì)表5、大訂明細(xì)表6、各類退戶明細(xì)表7、公司銷控表8、銷售統(tǒng)計分析表9、來人、來電表10、未購客戶登記表1、業(yè)務(wù)日報表2、月個人業(yè)績清單3、月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶明細(xì)表5、月催款明細(xì)業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排名表重要事項(xiàng)工程流程與業(yè)務(wù)部協(xié)商須購置的電子辦公設(shè)備將以上表單，按時傳送個市場部、業(yè)務(wù)部及企劃部行銷部工作執(zhí)掌管理類工作業(yè)務(wù)類工作每周每月年度每周每月年度主要工作事項(xiàng)1、各案場一周工作安排2、部門一周工作安排3、行政對案場的督查4、案場費(fèi)用報銷手續(xù)1、月底考評工作2、排休及考勤情況3、案場及部門的費(fèi)用情況4、指標(biāo)下達(dá)評定5、月銷售排行6、資金分配7、優(yōu)秀員工考評8、業(yè)務(wù)員進(jìn)行考評1、年終考評2、年終小結(jié)3、年終銷售排行4、年終檢討大會1、周分析2、案場業(yè)務(wù)會議3、案場每天業(yè)績4、個人業(yè)績5、業(yè)務(wù)員日記6、售足簽明細(xì)7、未購因素8、專案經(jīng)理周會1、月培訓(xùn)會2、市調(diào)工作3、月資金回攏4、催款5、媒體計劃6、月銷售計劃相關(guān)表單1、周工作計劃表2、案場考評表3、支出憑證1、考評表2、輪休表3、部門預(yù)算表，案場預(yù)算表4、月業(yè)績確認(rèn)表5、月銷售排行榜6、資金分配表7、參選人員優(yōu)秀事例8、晉升表1、年終考評表2、年終小結(jié)表3、年終銷售排行榜4、大會記錄1、周綜合分析表2、業(yè)務(wù)周會記錄3、營業(yè)日報表4、業(yè)績周報表5、業(yè)務(wù)員日記（B級卡）6、小訂客戶追足明細(xì)表7、大訂客戶綜合表8、簽約客戶明細(xì)表9、未購客戶明細(xì)10、周會記錄1、培訓(xùn)會記錄2、市調(diào)表3、月資金回攏表4、催款表5、媒體進(jìn)度表6、計劃表重要事項(xiàng)工程流程(與其它部門配合)1、部門行政2、行政部門攻進(jìn)3、部門財務(wù)1、案場部門行政2、案場部門行政3、案場部門行政4、案場部門行政5、行政6、財務(wù)部門案場7、案場部門行政8、行政案場、部門行政1、行政案場部門行政2、行政案場部門行政3、行政部門、案場4、請行政部參與1、專案部門企劃、市場2、案場部門行政3、案場部門行政4、案場部門財務(wù)、行政5、每周必須查找出原因6、案場部門財務(wù)、行政7、案場行政8、行政部參與并記錄1、排半年的培訓(xùn)計劃內(nèi)容，請行政部、市場、企劃部參與2、市場部門案場部門市場3、案場財務(wù)部門4、案場部門5、企劃、業(yè)務(wù)一起制定6、與企劃部一起制定個案執(zhí)行（行銷部）個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售每周每月年度每周每月年度每周每月年度工作事項(xiàng)1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)2、對樣板房及售樓中心的監(jiān)督3、業(yè)主進(jìn)度碰頭會4、動腦會議5、DM名單收集1、按實(shí)際情況進(jìn)度表實(shí)施相關(guān)表單1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程2、進(jìn)度表3、進(jìn)度表4、動腦會議記錄5、DM名單收集表重要事項(xiàng)工作流程1、需行政、企劃、市場的支持2、企劃查質(zhì)量、業(yè)務(wù)抓進(jìn)度3、企劃、業(yè)務(wù)4、市場、企劃、業(yè)務(wù)5、業(yè)務(wù)行政個案管理管理類工作業(yè)務(wù)類工作每周每月年度每周每月年度主要工作事項(xiàng)1、考勤2、案場考評、宿舍檢查、人員談心3、制作銷探表以監(jiān)督案場銷售價格執(zhí)行情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表回攏、登錄4、考勤匯總5、人員升、降異動6、預(yù)算表的回攏、審核、報批7、公司制作的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員獎金的核算8、各案月銷售綜合統(tǒng)計情況9、各類銷售明細(xì)分析表10、月度媒體開支總計11、調(diào)整價目表12、銷售分析預(yù)警：價格異常；每幢銷售異常；指標(biāo)異常：大訂、簽約異常：收款、按揭問題；廣告支出異常：每月綜合分析業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計相關(guān)表單1、案場考評表、宿舍檢查表2、各案銷控表3、價目表1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績）4、人員異動表5、月度預(yù)算表6、月銷售綜合統(tǒng)計7、個案銷售明細(xì)分析表年度統(tǒng)計表重要事項(xiàng)工作流程（與其它部門配合）1、案場考評表、宿舍檢查表行政部去案場考評后由專案經(jīng)理簽字認(rèn)可業(yè)務(wù)經(jīng)理書面匯總總經(jīng)理1、各類表單必須由專案、主管簽字2、人員異動的過程行政部統(tǒng)計知會專案核準(zhǔn)提報行政部審核總經(jīng)理簽字行政部執(zhí)行個案管理個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售每周每月年度每周每月年度每周每月年度工作事項(xiàng)1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準(zhǔn)備2、文具采購3、偏遠(yuǎn)個案的人員住宿安排4、女專業(yè)務(wù)培訓(xùn)5、各類報表準(zhǔn)備6、人員工作情況的掌握及關(guān)心7、發(fā)包合同請款及費(fèi)用稽查8、各類合同及費(fèi)用總表9、公司制度等的培訓(xùn)10、價目表制作11、銷控表制作1、考勤2、案場考評3、報表回攏、分發(fā)4、個案銷售明細(xì)分析情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表督促、回攏4、業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計排名5、業(yè)務(wù)員升降異動評估6、預(yù)算表的回攏、審核、報批7、月媒體開支預(yù)算8、個案月度銷售費(fèi)用統(tǒng)計9、案場考評月報表及建議10、個案月度警覺報告11、案場資金統(tǒng)計及發(fā)放12、業(yè)務(wù)員、專案考評及回復(fù)13、每三月信息反饋客戶情況14、月度銷售綜合統(tǒng)計情況1、業(yè)績、考評分做出年度匯總相關(guān)表單1、銷售明細(xì)分析2、各類報表的收發(fā)1、輪休表、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計（包括考評分、指標(biāo)）4、人員異動表5、月度預(yù)算表6、專案經(jīng)理反饋表7、媒體開支預(yù)算表8、個案月度銷售費(fèi)用統(tǒng)計9、月銷售綜合統(tǒng)計重要事項(xiàng)工作流程每天考勤檢查1、人力資源：由業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況做出估算行政安排調(diào)配或招聘、面試2、人員工作情況的了解、關(guān)心：經(jīng)常溝通、談心，有問題及時處理，及下情上達(dá)3、價目表調(diào)整專案經(jīng)理提出具體方案業(yè)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施1、各類表單必須由主管簽字2、人員異動由行政部統(tǒng)計后（根據(jù)制度）知會各部主管，核準(zhǔn)異動，提出建議，再由主管回復(fù)行政部后報總經(jīng)理簽字執(zhí)行獎懲篇獎勵制度獎勵設(shè)立的目的獎勵制度的分類獎勵的評選標(biāo)準(zhǔn)獎項(xiàng)的分類獎項(xiàng)的評選標(biāo)準(zhǔn)獎項(xiàng)評比方法獲獎?wù)叩莫剟瞠剟钤O(shè)立的目的獎勵的設(shè)立是為了鼓勵全司每一個員工，充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性，使之用心感悟自己的工作面，以優(yōu)秀的業(yè)績和良好的工作行為體現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我，加快前進(jìn)的步伐，這樣一種精神和實(shí)際能力展示上的方式，其真正目的是通過一整套適合本公司實(shí)際的，人性化的獎勵細(xì)則讓團(tuán)隊(duì)精神這種無形的概念轉(zhuǎn)化為具有親情、友善、仁義化的企業(yè)文化，并且使這種企業(yè)文化讓全司員工所接受，從而力求締造一種輕松、向上、自律、友愛、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)的工作氛圍。公司的拓展離不開優(yōu)秀人才，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在恰恰是來自員工本身的向上意識，這種無形的意識。整個貫穿于他所從事的工作中，它可以是洶涌澎湃的大浪，也可以化為涓涓細(xì)流，對公司而言，怎樣來引發(fā)員工的無限能力，將直接關(guān)系到加速公司前進(jìn)步伐，刻不容緩的將作為跨世紀(jì)工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為獎勵那些在市場的激烈競爭中，出色完成公司交辦的任務(wù)和指標(biāo)，并在工作中勤勤懇懇，團(tuán)結(jié)互助，通過自己的努力和付出，獲得優(yōu)秀業(yè)績的員工，通過獎項(xiàng)評比活動，激勵全體員工奮發(fā)向上，盡情發(fā)揮自己的個性與才能，進(jìn)而推動公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。獎勵制度的分類本公司員工之獎勵分為以下五種：一、表揚(yáng)二、表彰三、嘉獎四、記功五、記大功獎勵的評選標(biāo)準(zhǔn)一、各級獎勵累計三次（含三次）即給予下一等級的獎勵二、有下列事跡之一者，得予表揚(yáng)，當(dāng)月評分加3分1、連續(xù)叁個月全勤（包括輪值）2、拾金不昧，堪稱表揚(yáng)者3、發(fā)現(xiàn)可成為錯誤之原因，能及時遏止及上報者4、提高工作效率并能生產(chǎn)機(jī)效者5、著有其他表揚(yáng)功績者6、案場業(yè)績第一名7、各案場超額當(dāng)月指標(biāo)50%以上的專案經(jīng)理，個人超過平均指標(biāo)60%以上的業(yè)務(wù)員。三、有下列事跡之一者，得予表彰，并于當(dāng)月薪資計發(fā)時加發(fā)二日全額薪資之獎金，當(dāng)月考評加5分1、連續(xù)半年全勤（包括輪值）2、各案場超額當(dāng)月總指標(biāo)65%以上的專案經(jīng)理，個人超過平均指標(biāo)70%以上的業(yè)務(wù)員3、案場連續(xù)二個月個人業(yè)績第一名4、節(jié)約物料或廢物利用，卓有成效者5、有顯著的善行佳話，是為公司榮譽(yù)者6、積極主動維護(hù)公司信譽(yù)7、對公司項(xiàng)目的作業(yè)配合協(xié)調(diào)默契，提高工作機(jī)效8、著有其它表彰功績者四、有下列事跡之一者，得予嘉獎，并于當(dāng)月薪資計發(fā)時加發(fā)四日全額薪資之獎金：當(dāng)月考評加8分1、連續(xù)一年全勤（包括輪值）2、連續(xù)三個月案場業(yè)績明顯超額總指標(biāo)，業(yè)績表現(xiàn)出眾的專案經(jīng)理或半年內(nèi)累計4個月以上排名案場業(yè)績第一名的業(yè)務(wù)員個人3、在艱苦工作條件下或異地工作情況下，仍能忘我工作，克盡職責(zé)并取得佳績者4、專案經(jīng)理案場考評連續(xù)三個月85分以上或半年內(nèi)累計4次85分以上5、提出合理化建議經(jīng)采納施行實(shí)有成效者6、著有其它嘉獎功績者五、有下列事跡之一者，得予記小功，并于當(dāng)月薪資計發(fā)時加發(fā)十日全額薪資之獎金，當(dāng)月考評加10分1、個案銷售提前3個月達(dá)成總指標(biāo)或在結(jié)案內(nèi)銷售達(dá)90%以上的專案經(jīng)理2、全年度銷售總額排名公司第一名的業(yè)務(wù)員3、提出合理化建設(shè)經(jīng)采納實(shí)施，并使公司產(chǎn)生較大效益者4、舉報竊盜案件或檢舉舞弊違規(guī)、危害公司權(quán)益之事宜致使公司避免損失，使公司利益得以維護(hù)者5、其它小功績者六、有下列事跡之一者，得予記大功，并于當(dāng)月薪資計發(fā)時加發(fā)一個月全額薪資之薪資：1、對公司有特殊貢獻(xiàn)，是為公司同仁表率者2、有其它特殊功績者七、公司市場部調(diào)查上海房地產(chǎn)市場樓盤情況，統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確，提出的報告觀點(diǎn)精辟；及企劃部對案子策劃取得相當(dāng)成功，獲得各方好評；經(jīng)培訓(xùn)部培訓(xùn)的員工綜合考評成績優(yōu)異，并在開展業(yè)務(wù)中取得良好銷售業(yè)績；前期規(guī)劃部總體規(guī)劃設(shè)計優(yōu)秀，取得開發(fā)成功；行政部負(fù)責(zé)的辦公形象、秩序良好；財務(wù)部在降低成本，調(diào)度資金中獲得良好效益，均由總經(jīng)理或董事會酌情給予相應(yīng)檔次獎勵。處罰制度處罰細(xì)則設(shè)立的目的行政處罰的分類行政處罰的判斷標(biāo)準(zhǔn)行政處罰執(zhí)行命令的操作流程行政處罰的處理標(biāo)準(zhǔn)企劃部處罰標(biāo)準(zhǔn)行銷部案場崗位及處罰處罰細(xì)則設(shè)立的目的處罰作為企業(yè)管理體系中的一種行政指令式手段和方式，其設(shè)立的最終目的是以此鞭策公司的每一個員工，自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門工作要求。并以此良好向上的標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)秀的個人品行、道德觀念來制約自己的所為，使公司得以保證在一個良性體制的狀態(tài)下運(yùn)行。處罰的執(zhí)行方式：以行政命令予以實(shí)施，整個實(shí)施過程實(shí)際上是一種對不良行為的制止、提醒、知會、警告等。通過公告、通報、通告的不同方式予以事實(shí)舉證違規(guī)行為，同時依其違規(guī)程序，及其錯誤行為所造成的直接和間接損失程度。予以經(jīng)濟(jì)上的賠償。處罰的實(shí)際表現(xiàn)形式是以教育為目的，從教育入手，以合理的經(jīng)濟(jì)處罰為手段，從而終止犯錯，舉報過失，達(dá)到教育人、幫助人的最終目的。公司的拓展離不開團(tuán)隊(duì)的精誠合作，精誠合作的基礎(chǔ)是公司必須有一個向上、自律、友愛、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)這樣一種工作氛圍，而良好工作氛圍的產(chǎn)生，除了來自員工本身良好的道德品行外，一個完善的企業(yè)體制是相當(dāng)重要的。國有國法、家有家規(guī)。公司作為一個社會的縮影，同樣會被要求在一種合理的規(guī)章制度的制約下發(fā)展經(jīng)營，這是一種權(quán)利與義務(wù)的相互履行的形式。全司每位員工都必須用一種良好的自律行為來嚴(yán)格要求自己，同時接受公司工作要求及行政體系要求的制約。這種嚴(yán)格律己的規(guī)范意識將整個貫穿于他所從事的工作，對公司而言怎樣引發(fā)員工的無限能力？杜絕違規(guī)行為？將直觀地體現(xiàn)在公司發(fā)展的節(jié)奏與步伐上。如何將處罰手段作為行政管理體系的一部分，進(jìn)行科學(xué)管理，刻不容緩地將作為跨世紀(jì)工程公司的一項(xiàng)重要內(nèi)容。減少內(nèi)耗、制止違規(guī)是加快企業(yè)發(fā)展的先決條件，為此公司在制定了相關(guān)獎勵條例之前提下，將行為處罰細(xì)則作為公司獎懲系統(tǒng)的補(bǔ)充。希望以此能更好地激勵職員的向上意識，從而推動公司更新拓展。行政處罰的分類行政處罰分為五種，它們分別是：一、批評二、警告三、記過四、記大過五、除名行政處罰的判斷標(biāo)準(zhǔn) 一、批評批評是指公司在冊職員，因工作過失但情節(jié)輕微尚沒有給工作帶來直接或間接的損失，但已顯露出可能引發(fā)的事故苗子或影響公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，這樣一種對公司發(fā)展不利的因素。符合以下條件的給予批評：1、連續(xù)二個月案場業(yè)績最后一名；2、工作時間不遵守公司有關(guān)規(guī)定，經(jīng)勸導(dǎo)能更改者；3、違反公司有關(guān)辦公制度、禮儀制度、案場規(guī)章制度、業(yè)務(wù)員行為規(guī)則、經(jīng)勸導(dǎo)后能立即更改者；4、破壞公司環(huán)境衛(wèi)生情節(jié)輕微者；5、違反案場操作流程，情節(jié)輕微者；6、未遵守作息時間，情節(jié)輕微者；7、個案案前操作工作失誤，尚不至于造成嚴(yán)重后果者；8、擅自更改休息時間或擅自互換輪值者；9、衣冠不整，上班時未身著制服，男士不帶領(lǐng)帶，女士沒有淡妝；10、本職工作有失誤，但情節(jié)尚屬輕微者；11、犯有其它批評過失者； 二、警告警告分為口頭警告和行政警告二種。警告是指公司在冊職員因工作過失已給公司帶來損失，尚達(dá)不到嚴(yán)重，但已顯露出事故的升級和可能會給公司造成較重大損害的。符合以下條件的給予警告：1、連續(xù)二個月個人考評在同一級中最低，并低于45分以下；2、偷閱各專案經(jīng)理保密資料一次；3、托人及代人打卡；4、無故不參加公司（或職務(wù)）指定之講習(xí)、培訓(xùn)及各類會議者；5、上班打卡后，擅離職守，無故不到者；6、曠工一次者；7、攜帶物品出入公司而拒絕前臺或管理人員查詢，經(jīng)糾正尚知悔改者；8、擅自互調(diào)輪值班次者；9、浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者；10、工作時間不遵守公司有關(guān)著裝之規(guī)定、并經(jīng)勸導(dǎo)、仍不遵從者；11、違反公司有關(guān)“辦公制度”和“禮儀制度”，并經(jīng)勸導(dǎo)，仍不遵從者或再犯者；12、破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者；13、本職工作出現(xiàn)失誤，且一犯再犯；14、工作交接不清楚而產(chǎn)生不良影響或公司損失，情節(jié)尚屬輕微者；15、住址及其它身份資料變更，未于一個月內(nèi)主動向行政人事部更改者；16、主管明知下屬違規(guī)不指出或自身違規(guī)起不良帶頭作用，但情節(jié)尚輕者；17、頂撞上級主管，不服從指揮使工作不得順利展開或造成不利影響者；18、佯裝疾病冒請病假，經(jīng)查屬實(shí)者；19、違反案場流程，一犯再犯或情