珠海姍拉娜化妝品有限公司姍拉娜美體終端培訓(xùn)手冊 美體事業(yè)部編制二OOX年三月二十日目 錄一、 企業(yè)簡介二、 美體常識三、 產(chǎn)品知識四、 常見消費(fèi)者問題解答五、 銷售技巧六、 管理制度七、 顧客投訴處理八、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列 企業(yè)簡介姍拉娜企業(yè)是由珠海姍拉娜化妝品有限公司、珠海爽爽貿(mào)易有限公司、蘇州暢行貿(mào)易有限公司、澳門暢行企業(yè)有限公司組成。核心企業(yè)姍拉娜化妝品有限公司是由中、法、臺三方合資創(chuàng)建，成立于1994年6月，以生產(chǎn)“SAMSARA”和“SUNRANA”（譯名姍拉娜）品牌系列化妝品為主的專業(yè)性化妝品公司，注冊資金1000萬元人民幣.?？偛亢蜕a(chǎn)基地在中國珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)南屏高科技工業(yè)園。 珠海姍拉娜化妝品公司在中國三十三個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)有分公司和辦事處，擁有員工1100多人，各級經(jīng)銷商150多個(gè)，大、中城市商場專柜396個(gè)，加盟美容美體服務(wù)中心遍布全國各地，年銷售額超億元。公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房17000多平方米，引進(jìn)多套國外先進(jìn)水平的設(shè)備和生產(chǎn)線，設(shè)有1個(gè)無菌生產(chǎn)車間和實(shí)驗(yàn)中心、產(chǎn)品監(jiān)測中心。雄厚的技術(shù)力量，科學(xué)的管理體系，創(chuàng)新的營銷模式，使公司高速地發(fā)展。公司目前以姍拉娜品牌、喜膚品牌、紫眉品牌、圣姍娜品牌、飄一代品牌等幾大品牌，近百個(gè)品種投放市場。其中，止痘系列產(chǎn)品作為市場的先驅(qū)，開創(chuàng)止痘事業(yè)的新紀(jì)元；美體系列產(chǎn)品首創(chuàng)把美體產(chǎn)品帶進(jìn)家庭；護(hù)膚系列產(chǎn)品成為市場的熱門產(chǎn)品；洗滌系列產(chǎn)品正以全新的方式走進(jìn)千家萬戶。 公司注重人才與新理念的吸納，從國內(nèi)外的營銷、企劃、管理、研發(fā)等領(lǐng)域的多方面專家，已組成了一個(gè)姍拉娜核心團(tuán)隊(duì)；公司以人才為本，以質(zhì)量為保證，以特色產(chǎn)品為主力，以營銷為核心紐帶，帶動(dòng)品牌高速地發(fā)展，已踏上專業(yè)化妝品王國的輝煌歷程。2001年，企業(yè)將以品牌管理為核心、多元化發(fā)展的方針，全方位向全國市場的五大領(lǐng)域滲透，企業(yè)銷售目標(biāo)3.8億元，全國專柜達(dá)1500個(gè)，全國加盟美容院達(dá)1200個(gè)。 珠海姍拉娜化妝品公司的現(xiàn)代化運(yùn)作是一個(gè)有機(jī)整體，它要求每一個(gè)員工都要做到兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，同時(shí)，它也為每一位有才華、有追求的員工提供了一展抱負(fù)的機(jī)會與舞臺。如果說公司今天的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了一定程度，那么我們說，這成功來之不易。它是全體姍拉娜人辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)的結(jié)果，是我們集體智慧的結(jié)晶。讓我們?nèi)w同仁攜起手來，為開創(chuàng)公司的璀燦未來而共同努力！隨著年齡的增長，肌膚會逐漸發(fā)生變化，每個(gè)年齡段的肌膚都仍不同的特點(diǎn)。自然老化 自然老化 在一生當(dāng)中，人體內(nèi)會不斷地產(chǎn)生變化，而使皮膚的機(jī)能及外觀受到改變。 孩童期嬰兒時(shí)期的肌膚是完美的，直到青少年以前，除了個(gè)別孩子會患上濕疹外，一般都能保持健康的肌膚。但千萬要注意，孩提時(shí)期的防曬是非常重要的。在12歲至15歲之前，人體內(nèi)防護(hù)色素的細(xì)胞還沒有發(fā)育成熟，如果這個(gè)時(shí)期被陽光灼傷，將對未來的肌膚成長造成不可彌補(bǔ)的損害。 青春期自青春期開始，體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，肌膚也隨之變化。其中，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會分泌出許多油脂，這個(gè)時(shí)期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。20歲至30歲的女性青年內(nèi)分泌最旺盛，荷爾蒙分泌達(dá)到高峰。此時(shí)的肌膚最富彈性，能迅速復(fù)原，同時(shí)，油脂腺和汗腺分泌也最發(fā)達(dá)。肌膚油脂過多是面部長痤瘡的主要原因。 成年期35歲以后，體內(nèi)的黑色素細(xì)胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，開始出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。進(jìn)入40歲以后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，身體顯現(xiàn)老化跡象，肌膚的表皮越來越薄，真皮層的膠原細(xì)胞逐漸萎縮，角質(zhì)細(xì)胞開始增大，角質(zhì)代謝緩慢。角質(zhì)層容易堆積角質(zhì)細(xì)胞，使肌膚晦暗、松弛、粗糙。 更年期荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細(xì)胞的新生能力；皮膚膠原細(xì)胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，更為松弛，更易產(chǎn)生皺紋。50歲以后，女性進(jìn)入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進(jìn)一步明顯，如表皮組織變薄，角質(zhì)層變厚，保濕功能明顯減弱，真皮層的膠原纖維和彈力纖維則變細(xì)，失去了支撐組織的力量，因而肌肉松弛。如果仍不注意護(hù)理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥加重，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。（二）陽光最具傷害性的環(huán)境因素，大概就是陽光了。陽光雖可以刺激皮膚產(chǎn)生維生素D、提供溫曖的感覺，并使皮膚展現(xiàn)美好、健康的光澤；但是，連續(xù)經(jīng)年曝曬于陽光下，陽光中的紫外線使皮膚干燥脫水，受到傷害，并出現(xiàn)皺紋。（三）濕度濕度低會使皮膚失去寶貴的水份；濕度高則會使皮膚的汗腺分泌旺盛，造成皮膚油膩。雖然在炎熱的氣候及濕度高時(shí)，皮膚會感到更加油膩，但仍需進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋褡o(hù)理，以防止陽光照射而使皮膚缺水。徹底及經(jīng)常的清潔對皮膚也非常重要。（四）極端的溫度濕度低的冷空氣會加速皮膚的水份流失，使皮膚感到干燥及緊繃。而濕度低的熱空氣同樣也會造成皮膚表面被炎熱的氣溫烘得失去水份。（五）風(fēng)強(qiáng)風(fēng)結(jié)合干燥的極冷或極熱的溫度，會使皮膚干燥及脫皮。同時(shí)，強(qiáng)風(fēng)帶來的風(fēng)沙及塵土，往往會黏在皮膚表面，造成毛孔阻塞，進(jìn)而使皮膚無法正常呼吸。（六）污染 煙霧及空氣中其他的污染物會附著在皮膚表面，并使毛孔阻塞。連續(xù)曝曬于紫外線之下，會使皮膚提早老化?？煽刂频囊蛩厮咚呤亲詈唵?、也是最基本的護(hù)理方法，皮膚會于人體睡眠時(shí)進(jìn)行新陳代謝以增生新細(xì)胞。充足的睡眠是皮膚健康的必要條件，每日的適當(dāng)睡眠量約7到8個(gè)小時(shí)。不難發(fā)現(xiàn),人一熬夜便會膚色暗淡，面部皺紋增多，這是由于睡眠不足后，皮膚細(xì)胞的種種調(diào)節(jié)活動(dòng)受到阻礙，血液循環(huán)不良，水分和脂肪分泌過少，皮膚易干燥而生皺紋，膚色暗淡無光。所以熬 夜對皮膚保健是一大害。相反，人睡眠充分，不僅使頭腦與身體得到充足休息，同時(shí)也使皮膚細(xì)胞有進(jìn)行種種高速活動(dòng)的時(shí)間，使皮膚所需營養(yǎng)在睡眠中得到補(bǔ)充，因而人才會膚色健康，有一種精神煥發(fā)的感覺。水分水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水68大杯，將有利于促進(jìn)人體血液循環(huán)作用，并加速細(xì)胞生長。營養(yǎng)食物可提供人體運(yùn)作所需的維生素及礦物質(zhì)。良好的營養(yǎng)和皮膚的健康有直接的關(guān)系，因此均衡 及正常的飲食是非常重要的。運(yùn)動(dòng)定期的運(yùn)動(dòng)有助于促進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)，并使膚色紅潤。此外，運(yùn)動(dòng)也可幫助減輕壓力。壓力壓力對皮膚可產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)斑點(diǎn)、面皰、失去血色及出現(xiàn)黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會使皮膚產(chǎn)生永久的皺紋。所以，練習(xí)放松你臉部的肌肉，避免經(jīng)常于壓力之下皺眉。 有毒物質(zhì)這是影響肌膚的因素中，最容易控制的一種。吸煙會使面部微血管收縮，造成血液、氧氣及養(yǎng)份難以被送達(dá)至皮膚表面，進(jìn)而使皮膚顯得較為老化。吸煙也容易使眼部及唇部周圍的肌膚形成皺紋。酒精及咖啡因等利尿成份會迫使人體系統(tǒng)的水份流失。用藥不當(dāng)對皮膚造成重大影響，甚至使其更容易產(chǎn)生敏感反應(yīng)。皮膚的功能1 保護(hù) 抵御外來物理、化學(xué)和生物等因素的侵蝕。2 保濕 保護(hù)真皮層，通過表皮的角質(zhì)層及其天然保濕因子調(diào)節(jié)與控制皮膚表層水份揮發(fā)，使肌膚柔軟、嫩滑、富有彈性。3 滋養(yǎng) 真皮及皮下毛細(xì)血管網(wǎng)絡(luò)不斷供應(yīng)營養(yǎng)物質(zhì)，滋養(yǎng)肌膚。4 呼吸 氧氣與二氧化碳均可經(jīng)肌膚透入與排出，參與細(xì)胞的正常呼吸。5 吸收 肌膚可以通過角質(zhì)層的胞膜吸收某些活性物質(zhì)。正因?yàn)槿绱?，護(hù)膚品中的有效物質(zhì)才可能改善肌膚狀況。6 細(xì)胞再生 健康的肌膚能不斷自行更新再生，新生細(xì)胞由表皮基層緩緩移至角質(zhì)層表皮，其周期約為28天。7 分泌排泄 肌膚分泌汗液及排泄皮脂，同時(shí)形成輕度酸性水脂性保護(hù)膜，抑制微生物生長。環(huán)境污染及肥皂等均會破壞這個(gè)高度保護(hù)作用的防線。乳房的主要結(jié)構(gòu)乳房的外層是皮膚和皮下組織，里面有乳腺腺體、脂肪、結(jié)締組織以及供應(yīng)乳房的血管、淋巴管、神經(jīng)等組織。乳腺腺體是乳房的主要結(jié)構(gòu)，但在整個(gè)乳房組織中比例很小，乳房的輪廓基礎(chǔ)主要為脂肪和結(jié)締組織。乳房的功能 的成長過程中，乳房是一對不可缺少的器官。女性乳房顯得更為重要，不局限于哺育后代，還有諸多功能：A、喚起性愛 B、判斷胎兒健康 C、判斷少女發(fā)育狀況 D、預(yù)示更年期來臨E、發(fā)現(xiàn)早期腫瘤。女性乳房的發(fā)育自78歲開始，女孩身體各系統(tǒng)逐漸發(fā)育，約2年后，在卵巢激素、垂體激素和胰島素的共同作用下，乳房開始發(fā)育。歲時(shí)，在乳頭下面的乳蕾首先開始生長，此時(shí)可見到乳頭初隆，并在其下面觸及豌豆大小的硬塊，繼而不斷增大。這是女性的象征。一般18歲基本發(fā)育成熟。標(biāo)準(zhǔn)的身材比例根據(jù)東方女子生理特點(diǎn)和東方人的審美觀念，經(jīng)過細(xì)致研究，得出了目前較為合理得普及型女子體型標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)（注：按下表計(jì)算出的體重單位為公斤）部位身高體重上臀圍胸圍腹圍臀圍大腿圍比值2.530.840.381.3511.380.82例如：某女子身高160厘米，設(shè)其胸圍為X厘米、臀圍為Y厘米、體重為Z公斤 則 160：2.53（身高比值）=X：1.35（胸圍比值） 得出X=85.37厘米 以上換算說明，身高160厘米的女子，合乎健美的胸圍為85.37厘米左右，各部位數(shù)據(jù)計(jì)算方法以此類推。如果通過換算發(fā)現(xiàn)你自己哪一部位與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)有差距，便可加強(qiáng)對該部位的鍛煉，只要持之以恒，是完全有可能達(dá)到理想的健美標(biāo)準(zhǔn)。乳房健美的標(biāo)準(zhǔn)乳房健美可以從位置、大小、形狀、彈性、質(zhì)感幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)，另外乳房健美還要講究乳房的彈性、飽滿狀態(tài)、顏色光澤、乳頭狀態(tài)等方面的因素。綜合全部有關(guān)方面的條件才能建立起乳房健美的標(biāo)準(zhǔn)（如下表）。標(biāo)準(zhǔn)胸圍達(dá)到30分相差1厘米以內(nèi)25分相差2厘米以內(nèi)20分相差2厘米以上10分乳房類型半球型30分圓錐型25分圓盤型20分下垂型10分乳房位置正常10分過高8分一側(cè)高或低5分過低2分乳房質(zhì)地緊張而有彈性10分較有彈性8分尚有彈性5分松弛2分乳房外觀正常10分顏色異常8分皮膚凹陷/皺褶有疤痕 5分皮膚凹陷/皺褶有疤痕/并有顏色異常2分乳頭形態(tài)挺出/大小正常10分過小8分下垂5分凹陷或皺裂2分 注：1、一般情況下，得分74分以上者為健美 2、健美是以健康為基礎(chǔ)的，患乳房疾病期間不予評分收腹部分人體中正常的脂肪比例從生理上說，一個(gè)人全身的脂肪應(yīng)占體重的一定比例：男性一般占體重15%左右；女性則23%，青春發(fā)育期的少女，體內(nèi)脂肪不應(yīng)低于17%。但無論男女，若超過40%，則就成了影響體重、體形和行動(dòng)的主要因素。腹部容易肥胖的原因人體脂肪主要分布在皮下、內(nèi)臟器官周圍和腸膜。人體皮下脂肪的分布因個(gè)體、年齡、性別和部位而有很大差別，其中女性在腹部、腿部皮下脂肪層最厚，加上腹腔內(nèi)臟及腸膜脂肪的堆積，就造成腹部肥胖。另外，在我們的日常生活中，多坐少動(dòng)，往往造成腹部血液和淋巴循環(huán)不暢，新陳代謝降低，脂肪就沉積下來。女性比男性更容易出現(xiàn)小肚腩 一方面是由于女性特有雌激素的影響，在腹部本身容易堆積大量脂肪；另一方面，腹部在全身肌肉運(yùn)動(dòng)中，是最難得到鍛煉的部位，所以女性腹部比男性腹部更容易松弛、肥胖。最容易出現(xiàn)小肚腩的人群：（1）剛生完小孩的產(chǎn)婦；（2）久坐辦公室的上班族；（3）愛喝啤酒的男士。正常的腹部皮下脂肪厚度限度：不應(yīng)超過20mm?！爱a(chǎn)后發(fā)福”的原因：懷孕期間，胎兒在母體子宮內(nèi)生長發(fā)育，子宮逐漸張大，胎兒足月時(shí)子宮容量比孕前增長500-1000倍左右。孕婦腹部肌群和真皮層膠原纖維受子宮膨脹的影響，呈不同程度拉傷、分離，部分呢肌纖維受損傷嚴(yán)重可斷裂。分娩后，受損傷的肌群和皮膚如果不能很好的恢復(fù)，腹部就會明顯的松弛。 懷孕期間腹部受到壓迫，血液和淋巴循環(huán)減慢，導(dǎo)致毒素和脂肪的積聚，也是使腹部松弛、凸出的原因。 另外，在懷孕期在產(chǎn)后休養(yǎng)期營養(yǎng)過剩、活動(dòng)量小，導(dǎo)致多余養(yǎng)分轉(zhuǎn)變成脂肪沉積下來，也是造成“產(chǎn)后發(fā)?！钡脑??！俺绕ぜy”：脂肪被結(jié)締組織包裹形成脂肪小葉，并垂直于表皮分布，其中許多脂肪小葉還深入真皮層，當(dāng)脂肪細(xì)胞增生、長大或皮膚受到擠壓時(shí)，脂肪小葉深入真皮的數(shù)量和程度增加，表皮因被向下拉伸而在表面凹凸不平，皮膚表面便產(chǎn)生了一種形似“橙皮”的外觀，被形象的稱為“橙皮紋”。測試“橙皮紋”的方法：站在鏡前，將手掌放置于腹部、腿部或臀部皮膚，輕輕向上拉起，如果發(fā)現(xiàn)被測試部位的皮膚不平整、不光滑，或不需拉起就已經(jīng)有明顯的類似橙皮的現(xiàn)象，那么，你應(yīng)該注意：橙皮紋已經(jīng)產(chǎn)生！妊娠紋：俗稱“肚紋”或“肚斑”，在醫(yī)學(xué)上也稱為“拉伸紋”。形成的原因是：懷孕期腹部皮膚過度擴(kuò)張及色素沉著，表現(xiàn)為紫紅色或青白色的線狀及波狀條紋，下腹正中線尤其明顯。如果在懷孕的初期，腹部皮膚有發(fā)癢的現(xiàn)象，這就是形成妊娠紋的前兆。 腹部脂肪的沉積和松弛形成的原因： 人體脂肪主要分布在皮下、內(nèi)臟器官周圍和腸膜。其中女性在腹部皮下脂肪層最厚，加上腹腔內(nèi)臟及腸膜脂肪的堆積，就造成腹部肥胖。另外，在我們的日常生活中，多坐少動(dòng)，往往造成腹部血液和淋巴循環(huán)不暢，新陳代謝降低，脂肪就在腹部沉積下來。女性懷孕期母體為滿足胎兒生長發(fā)育的需要，會在體內(nèi)儲存大量脂肪，而產(chǎn)后缺少運(yùn)動(dòng)和營養(yǎng)過剩，就會造成腹部肥胖；懷孕期腹部皮膚擴(kuò)張，皮膚彈性纖維斷裂，造成產(chǎn)后腹部松弛。受遺傳、內(nèi)分泌或雌激素影響，脂肪代謝失去平衡，過量脂肪進(jìn)入脂肪細(xì)胞，脂肪細(xì)胞變得肥大，加上靜坐、活動(dòng)量少，多余脂肪未能及時(shí)消耗而沉積下來。（圖片）局部循環(huán)減慢，脂肪細(xì)胞聚集成脂肪團(tuán)，皮膚表面出現(xiàn)不光滑的“橙皮”現(xiàn)象。美體修形是二十一世紀(jì)國際新時(shí)尚一直以來，美容都是眾所周知的潮流，女性追求的時(shí)尚，美白、祛斑、皮膚護(hù)理從來都是美容院最熱門的服務(wù)項(xiàng)目，甚至呈現(xiàn)群體爆炸消費(fèi)傾向。但是隨著人們審美意識和審美觀點(diǎn)的不斷提高，在歐美國家，美體修形早已成為女性最關(guān)注的事情，社會最新潮流、各種各樣的美體產(chǎn)品、美體塑身俱樂部紛紛涌現(xiàn)。如國際美體塑身連鎖俱樂部舍賓（SHAPPING）俱樂部在中國的幾個(gè)大城市都已開設(shè)分店。據(jù)對中國美容院最近的一份調(diào)查報(bào)告顯示，減肥/瘦身、健胸都是當(dāng)今美容院最熱門的服務(wù)項(xiàng)目之一，分別排前5位和前10位，并呈上升趨勢。美容界專家認(rèn)為：美體修形是二十一世紀(jì)國際新時(shí)尚。產(chǎn)品知識（一）收腹霜采用法國和瑞士先進(jìn)技術(shù)長達(dá)兩年的反復(fù)臨床試驗(yàn)通過國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)八項(xiàng)嚴(yán)格檢測獲得國家衛(wèi)生部頒發(fā)特殊許可證經(jīng)國家有關(guān)部門檢測，不含各種性激素，無副作用，可放心使用。 產(chǎn)品機(jī)理姍拉娜收腹霜，與法國最著名的ARBAN MULLER、瑞士SOLCO兩大植物活性成份公司合作采用獨(dú)特的燃燒脂肪配方，富含強(qiáng)力減肥成分西非天然植物可拉果（Kola）的萃取精華，通過皮膚滲透至皮下脂肪層，將脂肪分解為易溶的脂肪酸和水，脂肪分解后產(chǎn)生的熱量經(jīng)皮膚發(fā)熱釋放出來，經(jīng)體液循環(huán)排除體外，達(dá)到消除腰腹部多余脂肪，塑造一個(gè)完美身材。 適用范圍18歲以上腰腹肥胖、松弛者和需恢復(fù)體形的產(chǎn)后女性：1、 久坐辦公室的上班族，因缺乏運(yùn)動(dòng)而在腹部產(chǎn)生贅肉，侃稱“天然游泳圈”；2、 女性由于懷孕和產(chǎn)后“產(chǎn)后發(fā)?！?；3、 營養(yǎng)過剩、活動(dòng)量小，導(dǎo)致多余養(yǎng)分轉(zhuǎn)變成脂肪沉積下來，形成小肚腩。 主要成份 可拉果消脂素-提取自西非一種名為KOLA樹的粉紅色果實(shí)，含植物咖啡因、茶堿、蘇氨酸等，有效燃燒脂肪元素 繡線菊-調(diào)節(jié)脂肪細(xì)胞代謝功能，防止脂肪再積聚 常春藤-促循環(huán)成分，加速淋巴和血液循環(huán)，促進(jìn)排泄 礦質(zhì)水-活化皮膚，促滲透 使用方法1、使用輕松、簡單，無需煩瑣按摩程序，把霜體涂勻，使之全面滲透即可。2、每天使用1-2次。沐浴后，戴上專用按摩手套，取適量（3克左右，即約5厘米長）膏體，均勻涂抹在腹部（避開肚臍），用掌心按在腹部，分別以順時(shí)針和逆時(shí)針打圈按摩，至完全吸收，腹部有微微發(fā)熱感覺；3、如果早上用，則先用熱毛巾熱敷腹部后再使用。4、 堅(jiān)持每天使用1-2次， 4周為一療程,每周測量一次腰圍和腹圍尺寸，一般使用一個(gè)療程之后，測量腰圍和腹圍平均可減少2厘米到5厘米。功效特征：l 除祛腰腹部多余脂肪，塑造女性完美纖細(xì)身材。l 使用后腹部即刻有熱之感覺；l 57天后，一般人可感到肌膚較以前變得緊縮、白凈、細(xì)膩；l 15天后，一般健康女性可感覺到腰腹部輕松，雙手促摸可感覺腰腹部更緊實(shí)、皮膚變得光滑；l 30天后，一般97%的健康女性腰腹會變得細(xì)小、苗條，測量腰圍可減少2厘米以上，腰腹部得到全面改善。*測量方法 （本品配有專用按摩手套和量體軟尺）。 腹圍的測量方法： 早晨起床后，空腹測量。身體立正，軟尺在腹部與肚臍平行且最大處繞身一周。 腰圍的測量方法： 身體立正，軟尺在腰部最細(xì)處繞身一周。 注意事項(xiàng) 使用姍拉娜收腹霜后，腹部溫度會上升3-5度，有由內(nèi)到外持續(xù)發(fā)熱的感覺，屬于正常現(xiàn)象； 懷孕期、月經(jīng)期不宜使用； 剛吃完飯時(shí)不宜使用； 不能用于面部、胸部；屬代謝問題的肥胖者使用本品的同時(shí)，需要配合醫(yī)生指導(dǎo)進(jìn)行合理收腹；個(gè)別人使用本產(chǎn)品無效，建議使用姍拉娜生產(chǎn)的圣姍娜收腹啫喱。 如何擁有美腹之建議*一般腰腹部肥胖人士，在使用收腹霜時(shí)，最好配合使用姍拉娜冷凍緊膚凝霜，因?yàn)樗哂写?進(jìn)皮膚微循環(huán)的作用，同時(shí)可增強(qiáng)皮膚彈性，防止減肥后皮膚松弛； *多吃水果、蔬菜和豆類，促進(jìn)腸胃代謝功能； *晚餐一定要清淡，不飲酒，不吃甜食以及罐頭等加工過的食品，睡前3小時(shí)不再進(jìn)食； *少吃鹽，因?yàn)椤胞}”是導(dǎo)致體內(nèi)水分滯留的主要原因； *每天堅(jiān)持半小時(shí)到一小時(shí)適量的運(yùn)動(dòng)：例如做健美操、慢跑、游泳等； *使用姍拉娜收腹霜，配合收腹褲、腹帶，按摩儀使用，效果會更好。 凈含量：100g保存方法：請置于陰涼干燥處終端零售價(jià)：145元（二）姍拉娜美腿霜產(chǎn)品機(jī)理姍拉娜美腿霜采用最新的“酶系統(tǒng)”局部減肥高科技生化技術(shù)，特有的活性成分通過脂質(zhì)體的運(yùn)載直達(dá)腿部皮下脂肪層，激活脂肪細(xì)胞并分解，消除腿部頑固脂肪，改變粗糙表皮，同時(shí)，山金車及甘草等植物精華可直接作用于腿部靜脈和毛細(xì)淋巴循環(huán)，促進(jìn)脂肪的清除，舒緩靜脈曲張和腿部疲勞。使用姍拉娜美腿霜，能減去雙腿多余脂肪，使雙腿變得緊實(shí)，凝滑、白嫩、光澤、香柔。經(jīng)國家有關(guān)部門檢測，不含各種性激素，無副作用，可放心使用。 適用范圍16歲56歲之間的腿部肥胖、松弛、粗糙、皮膚暗淡無光的女性； 主要成份酶系統(tǒng)能夠強(qiáng)烈激活脂肪細(xì)胞并分解、消除腿部頑固脂肪。硅烷醇皮膚結(jié)締組織構(gòu)成元素，可進(jìn)入皮下組織，具減肥和結(jié)締組織 重建的功能，促進(jìn)其它活性成分的滲透。山金車、甘草直接作用于靜脈和毛細(xì)淋巴循環(huán)，促進(jìn)脂肪消除，舒緩 靜脈曲張和腿部疲勞。Rosemary（迷迭香）-法國香水的主要原料，能長久地保持悠悠香味，增加女性自信。木瓜美白精華素：激化肌膚彈性細(xì)胞，令肌膚美白嬌嫩。 使用方法沐浴后，取適量（3克左右，即約5厘米長）膏體，均勻涂抹在大腿（尤其是內(nèi)側(cè)部位）及小腿、臀部等需要部位，用手掌采用上下運(yùn)動(dòng)式按摩手法，至完全吸收。功效特征：1、 當(dāng)場使用，立刻有舒適、芳香、凝滑之感覺；2、 使用3天，大、小腿就有光滑、細(xì)膩、漂香的效果；3、 710天，大、小腿緊實(shí)、輕松、漂香、白嫩；4、 20天以后，減少部分多余脂肪，大、小腿更加緊實(shí)、輕松、漂香、白嫩；5、 30天以后，雙腿變得光澤、芳香、凝滑、富有彈性。 注意事項(xiàng)臨產(chǎn)期不宜使用； 不能用于面部、胸部及有毛細(xì)血管擴(kuò)張的部分；屬代謝問題的肥胖者使用本品的同時(shí)，需要配合醫(yī)生指導(dǎo)進(jìn)行。凈含量：120g/60保存方法：請置于陰涼干燥處終端零售價(jià)：42元/60G 80元/120G美腿日常護(hù)理：1、多步行、游泳、騎自行車及跳舞。多做深呼吸：用鼻吸氣，口吐氣，呼氣時(shí)要用力呼。 2、運(yùn)動(dòng)前后飲適量的水。避免影響關(guān)節(jié)的劇烈的運(yùn)動(dòng)，如跳躍、運(yùn)動(dòng)量大的健身都不適宜。在運(yùn)動(dòng)前后，都要做5分鐘的伸展運(yùn)動(dòng)，如俯身觸腳趾等；常吃低脂肪和多纖維的食物，注意姿態(tài)，經(jīng)常挺胸收腹。 3、要防止小腿失去弧度而像一根直棍。當(dāng)你坐著休閑時(shí)，不妨多做些雙腳屈伸活動(dòng)，并且常做足趾向足心勾區(qū)的動(dòng)作持之以恒必有良效。成年女性穿高跟鞋可消除踝部多余脂肪，且走路具有彈性，但穿的時(shí)間不宜過長。 4、堅(jiān)持浴后按摩。每次沐浴后，在掌心蘸一點(diǎn)潤膚液，向腿踝部作按摩，有局部血液循環(huán)和新陳代謝。（三）姍拉娜健胸霜-生育后女性專用（持久型）產(chǎn)品機(jī)理新配方已生育女性專用配方，專門針對已生育女性乳房的回縮、下垂、松馳現(xiàn)象，采用法國ARBAN MULLER和瑞士SOLCO兩大著名植物活性成份公司提供的蛇麻草、七葉樹的豐乳精華和HOPS豐乳因子，促進(jìn)乳腺恢復(fù)，令乳房迅速增大，并加速乳房內(nèi)部系統(tǒng)的循環(huán)和供氧量，恢復(fù)因懷孕和哺乳時(shí)損傷的乳房結(jié)締組織，使乳房變得光滑、豐滿、挺立、柔潤、富有彈性。經(jīng)國家有關(guān)部門檢測，不含各種性激素，無副作用，可放心使用。主要成份：HOPS豐乳因子、七葉樹、彈力素、維他命E、人參等。產(chǎn)品適用范圍：45歲以下已生育女性使用方法：1、擠出兩厘米左右的霜體涂于雙乳（避開乳頭），按摩5分鐘霜體完全滲透；2、伸出五指，從乳房的外圍朝乳頭方向按摩；3、照箭頭方向，以旋轉(zhuǎn)方式逐漸縮小并帶力向上推托。4、用中間三指，從乳頭向上推摩至肩。*使用前，若能用熱毛巾熱敷雙乳，使毛孔張開，霜體能更好地被吸收*本品無需限時(shí)使用（如指定時(shí)間），但每日使用應(yīng)不少于12次。產(chǎn)品品質(zhì)承諾：*健胸成分100%選用純天然名貴植物萃取液；*霜體基質(zhì)100%來源于天然的進(jìn)口原料；*不含任何色素及人工香料；*采用高科技的五層復(fù)合管包裝，避免霜體受陽光、燈光及外界因素的影響而失效或變壞。功效特征： l 本品無需繁瑣按摩程序；l 深層滲透，作用直達(dá)乳腺組織，使用后乳房即刻有熱、漲、挺之感覺；促進(jìn)生育后的女性乳房恢復(fù)至生育前的最佳狀態(tài)；l 5天后，一般健康已生育女性可感到雙乳上挺、變大，胸部肌膚較以前變的白凈、細(xì)膩；l 15天后，一般健康已生育女性用雙手促摸可感覺胸部更緊實(shí)、彈性明顯增加；l 25天后，96%的健康已生育女性會發(fā)現(xiàn)，下垂、萎縮現(xiàn)象徹底改觀，胸部豐滿、挺拔，穿上合適的文胸，立刻會感到身高增加了5cm。注意事項(xiàng)：*少數(shù)人使用后經(jīng)期可能會提前或推遲，這是產(chǎn)品發(fā)生作用的正常反應(yīng)，對身體無礙。建議從經(jīng)期后第二天開始使用為宜；*健康的已婚婦女用后有程度不同的性欲亢奮感覺，應(yīng)屬正?，F(xiàn)象；*生活不規(guī)律，內(nèi)分泌紊亂，大病初愈，生理期低潮等，會不同程度影響身體的吸收功能，可能減弱或推遲本產(chǎn)品效果；*若兩側(cè)乳房大小不均勻，請先用較小的一邊，待兩邊大小相近后再一齊使用；*不宜同時(shí)使用其它內(nèi)服、外用健胸產(chǎn)品；*懷孕、哺乳、患肝腎及乳房疾病期間，不可以使用；*少數(shù)皮膚特別敏感者慎用，皮膚病患者慎用；*經(jīng)期和妊娠期停用；*個(gè)別人使用無效者，建議使用姍拉娜公司出產(chǎn)的圣姍娜健胸霜（美容院裝）；*本品限使用于乳房部位和手掌按摩，人體其它部位不可使用；*如果健胸霜碰到乳頭，請用濕毛巾輕輕擦去；*用后請將雙手洗凈。建議：1、使用期間，每日需注意全面營養(yǎng)的攝取，多吃富含蛋白質(zhì)、和含鋅類食品；2、多做各項(xiàng)上肢伸展運(yùn)動(dòng)、游泳、打球、健身操等；3、使用期間，請勿減肥；4、條件允許，配合美容儀器使用， 效果更快。凈含量：120g/60g(兩個(gè)規(guī)格)保存方法：請放置陰涼處終端零售價(jià)：已生育專用60G 78元已生育專用120GG 178元日常護(hù)理（產(chǎn)后婦女）：堅(jiān)持科學(xué)使用胸部護(hù)理產(chǎn)品按摩，并進(jìn)行做操、游游泳等體育鍛煉，才能使支撐乳房的胸部肌群壯實(shí)發(fā)達(dá)，延緩乳房萎縮，防止乳房下垂、萎縮。特別是那些原本乳房瘦小的婦女，借助哺乳這個(gè)改善自身體形的良機(jī)，可促進(jìn)乳腺的完全發(fā)育，使乳房豐滿，增添體形美，但需要注意的是產(chǎn)后不要突然停止喂奶，否則，乳腺內(nèi)壓升高，乳汁分沁受抑，腺體就會萎縮造成乳房縮小。值得注意的是在選用胸部護(hù)理產(chǎn)品時(shí)一定要選擇不含激素、有國家正式頒發(fā)的特殊用途化妝品證書，正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品才有保障且不會有任何副作用。（四）姍拉娜健胸霜-（加強(qiáng)型）（未生育女性專用）產(chǎn)品機(jī)理姍拉娜新配方未生育女性配方，專為未生育女性專用。采用法國ARBAN MULLER和瑞士SOLCO兩大著名植物活性成份公司提供的新強(qiáng)力植物豐乳精華AKE和高效滲透脂質(zhì)體PENESOME等天然藥草萃取精華配制而成，霜體可迅速滲入乳腺組織中，使管狀乳腺膨脹成泡狀體，乳房隨即隆起，使松弛的乳房懸韌帶迅速恢復(fù)彈性，令平坦細(xì)小、發(fā)育不全或不對稱的乳房短期內(nèi)達(dá)到豐滿。特有的七葉樹天然藥草能增強(qiáng)乳房懸韌帶的彈性，能保持女性的乳房在生育后象生育前一樣的彈性、圓滑、細(xì)嫩。經(jīng)常使用，可從根本上改變胸部不佳狀態(tài)，令胸部長久豐滿、挺拔、有彈性。經(jīng)國家有關(guān)部門檢測，不含各種性激素，無副作用，可放心使用。主要成份：AKE、PENESOME、七葉樹、蛇麻草、彈力素 等。產(chǎn)品適用范圍：18歲以上的未生育女性使用方法：1、擠出兩厘米左右的霜體涂于雙乳（避開乳頭），按摩2-3分鐘霜體完全滲透即可。2、伸出五指，從乳房的外圍朝乳頭方向按摩。3、照箭頭方向，以旋轉(zhuǎn)方式逐漸縮小并帶力向上推托。4、用中間三指，從乳頭向上推摩至肩。*使用前，若能用熱毛巾熱敷雙乳，使毛孔張開，霜體能更好地被吸收。*每天使用一次。產(chǎn)品品質(zhì)承諾：*健胸成分100%選用純天然名貴植物萃取液。*霜體基質(zhì)100%來源于天然的進(jìn)口原料。*不含任何色素及人工香料。*采用高科技的五層復(fù)合管包裝，避免霜體受陽光、燈光及外界因素的影響而失效或變壞。功效特征：l 使用后乳房即刻有熱、漲、酸之感覺；l 57天后，一般健康女性可感到原胸衣出現(xiàn)緊繃感，用雙手觸摸乳房變大、上挺，胸部肌膚較以前變的白凈、細(xì)膩；l 14天后，一般健康女性用肉眼可發(fā)現(xiàn)乳房漲大，雙手促摸可感覺胸部更緊實(shí)、彈性明顯增加；l 21天后，一般92%的健康女性乳房會增大至豐滿、挺拔，測量胸圍增大5-10公分，胸部得到全面改善。注意事項(xiàng)：*本產(chǎn)品開瓶后，在40天內(nèi)使用有效，否則無效。*少數(shù)人使用后經(jīng)期可能會提前或推遲，這是產(chǎn)品發(fā)生作用的正常反應(yīng)，對身體無礙。建議從經(jīng)期后第二天開始使用為宜。*生活不規(guī)律，內(nèi)分泌紊亂，大病初愈，生理期低潮等，會不同程度影響身體的吸收功能，可能減弱或推遲本產(chǎn)品效果。*若兩側(cè)乳房大小不均勻，請先用較小的一邊，待兩邊大小相近后再一齊使用。*不宜同時(shí)使用其它內(nèi)服、外用健胸產(chǎn)品。*患肝腎及乳房疾病期間，不可以使用。*經(jīng)期和妊娠期停用；*個(gè)別人使用無效者，建議使用姍拉娜公司出產(chǎn)的圣姍娜健胸霜（美容院裝）；*少數(shù)皮膚特別敏感者、皮膚病患者慎用慎用。*本品限使用于乳房部位，人體其它部位不可使用*如果健胸霜碰到乳頭，請用濕毛巾輕輕擦去。*用后請將雙手洗凈。建議：1、使用期間，每日需注意全面營養(yǎng)的攝取，多吃富含蛋白質(zhì)、和含鋅類食品。2、多做各項(xiàng)上肢伸展運(yùn)動(dòng)、游泳、打球、健身操等。3、使用期間，請勿減肥。4、條件允許，配合美容儀器使用， 效果更快。凈含量：120g/60g保存方法：請放置陰涼處終端零售價(jià)：60G 78元120G 178元日常護(hù)理（未生育女性）：1、 在日常生活中，特別是站、行、坐、躺的各種姿勢，都要符合健美的要求，平時(shí)要多加注意，養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，作為健美鍛煉的基礎(chǔ)。站立行走，作為乳房健美的要求來說，要抬頭、平視、沉肩、挺胸、夾背；作為整個(gè)形體來說，還要做到兩臂自然下垂，收腹、緊臀、直膝，萬不可佝僂駝背，塌肩。2、 不要俯臥在床上，尤其是睡覺時(shí)更不能俯臥床上，這樣會壓迫乳房，影響乳房健美。3、 平時(shí)注意保護(hù)乳房，避免受到外部的打擊，注意乳房的衛(wèi)生情況，經(jīng)常用溫水和肥皂水進(jìn)行清洗，保持乳房的清潔。4、 在工作、學(xué)習(xí)、生活的間隙，你可以做健胸操。5、 用一些日常胸部護(hù)理品：如姍拉娜活性水洗液、健胸霜（持久型）。（五）姍拉娜收腹套裝產(chǎn)品機(jī)理：姍拉娜收腹霜（發(fā)熱燃脂配方），與法國最著名的ARBAN MULLER、瑞士SOLCO兩大植物活性成份公司合作采用獨(dú)特的燃燒脂肪配方，富含強(qiáng)力減肥成分西非天然植物可拉果（Kola）的萃取精華，通過皮膚滲透至皮下脂肪層，將脂肪分解為易溶的脂肪酸和水，脂肪分解后產(chǎn)生的熱量經(jīng)皮膚發(fā)熱釋放出來，經(jīng)體液循環(huán)排除體外，達(dá)到消除腰腹部多余脂肪，塑造一個(gè)完美身材。姍拉娜冷凍緊膚凝霜采用世界兩大著名植物活性成份公司（法國的ARBAN MULLER、瑞士SOLCO）植物萃取尖端技術(shù)，選用多種名貴天然緊膚植物成分，能迅速滲透皮膚，通過冷凍作用加速皮膚更新和刺激皮膚膠原蛋白生長，增強(qiáng)皮膚彈性，收緊肌膚，消除皮膚斑紋和產(chǎn)后女性妊娠紋，凝住女性精彩的青春！不但適用于腹部，也可用于身體其它部位。 收腹套裝組成產(chǎn) 品 名 稱規(guī) 格作 用備 注收腹霜（發(fā)熱燃脂配方）100g有效收減腰、腹部多余脂肪兩者配合使用，達(dá)到完美收腹、美體效果冷凍緊膚凝霜100g收緊皮膚和減肥后的腹部松弛，增強(qiáng)皮膚彈性，消除產(chǎn)后留下妊娠紋、斑紋兩者配合使用，達(dá)到完美收腹、美體效果 主要成份及作用效果 可拉果消脂素-提取自西非一種名為KOLA樹的粉紅色果實(shí)，含植物咖啡因、茶堿、 蘇氨酸等有效燃燒脂肪元素 繡線菊-調(diào)節(jié)脂肪細(xì)胞代謝功能，防止脂肪再積聚 常春藤-促循環(huán)成分，加速淋巴和血液循環(huán)，促進(jìn)排泄 礦質(zhì)水-活化皮膚，促滲透野玫瑰果精華-促進(jìn)真皮膠原蛋白生長，淡化妊娠紋 薄荷-降低皮膚溫度，激活細(xì)胞能量和促進(jìn)微循環(huán) 維生素F-保濕、滋養(yǎng)，使肌膚光滑 礦質(zhì)水-活化皮膚，促滲透適用范圍18歲以上，對腰腹?fàn)顩r不滿意的男女均可使用；希望恢復(fù)體形的產(chǎn)后女性。 收腹套裝的使用方法和建議：1、 收腹霜和冷凍緊膚凝霜兩劑配合，隔天交替使用，例如：第一天用收腹霜，第二天用冷凍緊膚凝霜，堅(jiān)持每天使用1-2次，每周測量一次腰圍和腹圍尺寸，一套兩支可使用2-3個(gè)月，一般使用一套后，測量腰圍和腹圍平均可減少3厘米到9厘米；2、 沐浴后，戴上專用按摩手套，取適量（3克左右，即約5厘米長）收腹霜或冷凍緊膚凝霜膏體，均勻涂抹在腹部（避開肚臍），用掌心按在腹部，分別以順時(shí)針和逆時(shí)針方向打圈按摩至完全吸收；3、 如果早上用，則先用熱毛巾熱敷腹部。4、 如果是產(chǎn)后或因天氣冷不能每天沐浴，則最好在使用前用熱毛巾熱敷腹部，使皮膚能更好的吸收。5、 使用套裝的效果會比只使用單支收腹霜的效果好；6、 每天早、晚各使用1次見效會比只是每天晚上使用1次見效更快。7、 產(chǎn)后及時(shí)使用本品效果最好。8、 使用本品前配合熱敷或在用后配合腹帶、腹褲等，可以幫助活性成分滲透，使效果更好。 腰圍、腹圍的測量方法腹圍的測量方法：早晨起床后，空腹測量。身體立正，軟尺在腹部與肚臍平行且最大處繞身一周。腰圍的測量方法：身體立正，軟尺在腰部最細(xì)處繞身一周。*本品配有專用按摩手套和量體軟尺。 效果特征：第1星期 皮膚表面明顯變得光滑、彈性增強(qiáng)；第2星期 松弛肌膚開始收緊，產(chǎn)后女性效果尤其顯著；第3星期 皮下多余脂肪被分解，腰腹尺寸收減1-2cm；第4星期 妊娠紋顏色和深度變淺；第8星期后，腰腹尺寸顯著減少達(dá)5cm-9cm，皮膚光滑而富有彈性，妊娠紋淡化消失。注意事項(xiàng)：1、懷孕期不宜使用；月經(jīng)期不宜使用；剛吃完飯時(shí)不宜使用；不能用于面部、胸部.2、姍拉娜收腹霜經(jīng)過國家權(quán)威部門大量嚴(yán)格檢測和臨床試驗(yàn)，證明安全有效：3、姍拉娜收腹霜的主要活性成分是植物萃取物，對某些植物特殊敏感的人不適合使用本品；4、不同人的皮膚滲透能力會不同，使用本品需待活性成分滲透至所以使用后產(chǎn)生熱感的時(shí) 也不同，有使用后立即發(fā)熱的情況，也有使用后數(shù)小時(shí)，甚至到次日才出現(xiàn)熱感的情況；5、不同人皮下脂肪層厚度不同，使用本品后產(chǎn)生熱感的強(qiáng)烈程度和持續(xù)時(shí)間也不同；6、本品不會影響腸胃和導(dǎo)致腹瀉。部分使用者初次使用時(shí)可能排泄次數(shù)及排泄量增多的情況，屬正?，F(xiàn)象，繼續(xù)使用癥狀會減輕或消失。7、使用姍拉娜收腹霜，配合收腹褲、腹帶，能幫助體形盡快恢復(fù)。8、因個(gè)體差異，個(gè)別人使用無效，建議使用姍拉娜生產(chǎn)的圣姍娜收腹啫喱緊膚凝霜。 終端零售價(jià)： 277元 （六）紫眉美目貼紫眉美目貼專門針對女性的魚尾紋、眼袋、黑眼圈以及眼部疲勞、眼睛干澀等癥狀，將傳統(tǒng)中醫(yī)理論與法國先進(jìn)的生物技術(shù)相結(jié)合，特含羊胎素和ARC美目活性因子，能有效消除眼部魚尾紋，促進(jìn)眼周淋巴循環(huán)，緩解眼部浮腫，令眼袋、黑眼圈去無蹤。同時(shí)，能舒緩眼部壓力，使水分源源滲入，締造堅(jiān)固的水分屏障，防止眼睛干澀。維他命E等營養(yǎng)成分則令眼部肌膚柔軟、光澤有彈性。 產(chǎn)品成分羊胎素、ARC美目活性因子、維他命E、蘆薈 使用方法： 用潔面乳清潔面部后，取出紫眉精華美目貼，緊貼于眼部，閉目15分鐘揭去即可。 功能特征有效緩解用眼疲勞，防止和消除眼部浮腫；緊致眼袋，減少和消除眼部幼紋；有效防止和消除黑眼圈；防止眼皮下垂，延展眼部青春，令眼部肌膚光澤有彈性； 紫眉精華美目貼使用周期表時(shí)間效果使用方法13天（感應(yīng)）貼上后眼部即刻有清涼之感覺，揭開美目貼后，頓感視覺清晰，原本繃緊的眼部神經(jīng)得以放松，眼部疲勞消除。用潔面乳清潔面部后，取出紫眉精華美目貼，緊貼于眼部，閉目15分鐘揭 去即可。3-7天（變化）眼袋收緊，眼部幼紋減少、浮腫消除，黑眼圈開始消散、眼睛不再有干澀的感覺。7-15天（新感覺）眼袋消除，幼紋和黑眼圈不見了，眼部肌膚變的光澤、柔滑有彈性。15天后（延展青春）持續(xù)供給眼部水分和營養(yǎng)，才能長久保持明眸善睞的狀態(tài)，千萬別讓以前的癥狀反復(fù)，所以當(dāng)您用眼時(shí)間過長，接觸電腦太久，眼睛很累時(shí)，別忘了用上兩片美目貼，留駐青春的眼神！ * 由于個(gè)體差異，有個(gè)別使用者見效緩慢，這時(shí)，請千萬別著急，持之以恒是姍拉娜對您的希望，只要堅(jiān)持，紫眉精華美目貼定能讓您的眼睛，綻放精彩！ 適用人群：1、 25歲以上的女性；2、 單眼近視度數(shù)在300度以上的人士；3、 每天接觸電腦4小時(shí)以上的人士；4、 經(jīng)常用眼時(shí)間長達(dá)10小時(shí)以上的人士；5、 生活無規(guī)律的人士； 本品特質(zhì)：質(zhì)感輕柔、清涼透氣；無需繁瑣涂抹、按摩程序，輕輕一貼，即可消除眼部疲勞和不適感；每日只需15分鐘，一個(gè)周期后（15天），就可與眼部幼紋、眼袋和黑眼圈再見； 注意事項(xiàng)：眼部周圍皮膚若有外傷，請勿使用，待傷愈后方可使用； 產(chǎn)品品質(zhì)承諾：采用法國X的高科技生態(tài)技術(shù)；100%選用純天然名貴植物萃取精華；特殊的無紡布材料，吸水力強(qiáng)，柔軟質(zhì)感。 終端零售價(jià)：32元 8對1盒常見消費(fèi)者問題解答1、 產(chǎn)品有沒有效果？答：收腹霜與健胸霜（120G），肯定有效果。我們公司已經(jīng)生產(chǎn)和銷售這種產(chǎn)品有7年歷史，已有幾十萬消費(fèi)者使用，99%有效果。2、 如果沒有效果怎么辦？答：（在有美容院作為售后服務(wù)的地區(qū)）按照VIP卡上的說明使用，無效可以退貨。3、 新老健胸霜有什么差別？答：新推出的健胸霜配方更科學(xué)，效果更明顯。分為生育后女性專用和未生育女性專用兩種。4、 為什么新健胸霜反而比老健胸霜更便宜？答：（1）大批量生產(chǎn)； （2）進(jìn)口原料的關(guān)稅降低，成本降低。5、 收腹霜能減臉部嗎？答：不能。因?yàn)槟槻康闹竞透共恐镜慕Y(jié)構(gòu)不一樣。6、 收腹霜能減臂部嗎？答：可以，但必須使用23支。7、 為什么美腿霜不無效退貨？答：因?yàn)橥炔繙p肥比腹部慢，更主要的是測量起來沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為了不和消費(fèi)者發(fā)生爭議，我們暫不作無效退貨。腿部和胸圍、腰圍不一樣，不好測量，但是，使用后肯定會有效果。8、 使用美腿霜幾支有效？答：正常情況下，使用12支，特別肥胖者使用3-5支。9、 使用產(chǎn)品有沒有副作用？答：沒有。10、 使用收腹霜幾支有效果？答：正常情況下，使用一支就可以，個(gè)別的使用兩支就有效果。11、產(chǎn)婦什么時(shí)候可以開始使用姍拉娜收腹霜?答：懷孕期間腹部形成的“新脂肪”較積聚多年的“舊脂肪“易消除，所以在產(chǎn)后及時(shí)使用收腹霜效果最好。順產(chǎn)的產(chǎn)婦，產(chǎn)后1周即可開始使用；剖腹產(chǎn)的女性，待拆線、傷口愈合后即可使用。 12、男士可以使用姍拉娜收腹霜嗎?答：因?yàn)檫z傳、飲食、缺乏運(yùn)動(dòng)等原因，某些男士大腹便便，他們也可以使用姍拉娜收腹霜，但一定要配合控制飲食和進(jìn)行鍛煉，才會有明顯和持久的效果。 13、使用收腹霜會不會對女性的經(jīng)期產(chǎn)生影響？答：收腹霜的有效成分完全是由天然植物萃取，不含激素及任何對身體有不良影響的藥物成分，而且只作用于皮下脂肪，所以不會對女性的經(jīng)期產(chǎn)生任何影響。14、使用收腹霜的過程中發(fā)現(xiàn)懷孕了怎么辦？會不會影響胎兒？答：懷孕期間應(yīng)暫時(shí)停止使用收腹霜，產(chǎn)后再恢復(fù)使用。即使在使用收腹霜的過程中發(fā)現(xiàn)懷孕了也不用擔(dān)心，收腹霜的有效成分完全是由天然植物萃取，不含激素及任何對身體有不良影響的藥物成分，而且只作用于皮下脂肪，所以不會對胎兒有任何影響。15、使用收腹霜會不會使身體其它部位變瘦？答：收腹霜通過皮膚滲透，作用于皮下脂肪，所以只在使用部位有效，使凸出的腹部逐漸收緊，使臃腫的腰部變得纖細(xì)，而胸部、手臂、腿部等身體其它部位不會受影響。 16、使用收腹霜會不會反彈?答：使用某些減肥品見效后，一旦停用，又很快回復(fù)原狀，甚至比以前更嚴(yán)重。出現(xiàn)這種現(xiàn)象是因?yàn)檫@些減肥產(chǎn)品雖然短時(shí)間使體重減輕了，但減掉的并不是體內(nèi)的脂肪，而是水分。姍拉娜收腹霜通過涂抹在皮膚上，化解局部多余脂肪，并調(diào)節(jié)細(xì)胞的脂肪代謝功能，防止脂肪再積聚，所以不會反彈。17、什么是妊娠紋？答：妊娠紋是一些拉薄了的皮膚，出現(xiàn)于急速擴(kuò)張的身體部分，例如懷孕期間婦女的腹部，皮膚過度擴(kuò)張及色素沉著，產(chǎn)后拉緊的皮膚突然松弛下來，腹部就出現(xiàn)明顯的紫紅色條紋，下腹正中線尤其明顯，所以俗稱“肚紋”或“肚斑”。減肥之后也會有類似情況出現(xiàn)。18、妊娠紋可以預(yù)防嗎？答：在國外，懷孕婦女一般會從開始懷孕到六個(gè)月，每天用維生素E精華油進(jìn)行保養(yǎng)按摩，以手指由內(nèi)向外轉(zhuǎn)圈的方式、輕柔的按摩腹部和其它易產(chǎn)生妊娠紋的部位，這樣可增加皮膚彈力和抵抗力，使妊娠紋產(chǎn)生的深度和范圍都相對減輕。19、產(chǎn)后妊娠紋如何消除？答：產(chǎn)后女性常常會在腹部、大腿有妊娠紋形成，如果堅(jiān)持每天晚上先用熱毛巾熱敷腹部，然后取姍拉娜冷凍緊膚凝霜涂抹，尤其是有妊娠紋的部位需加強(qiáng)按摩，持續(xù)使用1-2個(gè)月，妊娠紋可明顯淡化消失。對于正在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)和節(jié)食減肥的人士，在減肥期間配合使用姍拉娜冷凍緊膚凝霜，可防止肥瘦紋的產(chǎn)生。20、如何測量你的腹部脂肪厚度？答：腹部皮下脂肪過多就會使腹部凸出，顯得臃腫。測量腹部皮下脂肪層厚度最簡單的方法是：用手指提捏起皮膚，然后測量雙折皮膚的厚度。21、保持身材苗條，需要注意些什么？答：科學(xué)飲食 （1） 多吃水果、蔬菜和豆類，促進(jìn)腸胃代謝功能；（2） 多喝水，早上起床后，先喝一大杯涼開水，清理腸胃；（3） 晚餐一定要清淡，不飲酒，不吃甜食以及罐頭等加工過的食品，睡前3小時(shí)不再進(jìn)食；（4） 不要不吃早餐，早餐提供人體整日的能量需求，需要營養(yǎng)豐富且均衡；（5） 少吃鹽，因?yàn)椤胞}”是導(dǎo)致體內(nèi)水分滯留的主要原因。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一般肥胖型的女性，體內(nèi)脂肪儲存過多而肌肉并不發(fā)達(dá)，通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，可使脂肪消耗而肌肉增強(qiáng)。運(yùn)動(dòng)量太小，達(dá)不到有氧代謝，只會消耗能量元素ATP，而無法使糖與脂肪分解；短時(shí)期的大運(yùn)動(dòng)量，則可能導(dǎo)致激素分泌失調(diào)，一旦停止還會“驟然復(fù)胖”。正確的方法是：每天堅(jiān)持半小時(shí)到一小時(shí)適量的運(yùn)動(dòng)：例如做健美操、慢跑、游泳等，同時(shí)針對腰腹肌進(jìn)行體操、器材等運(yùn)動(dòng)銷售技巧一、促銷員職業(yè)定位：促銷員是公司指定商場里的形象代表和業(yè)務(wù)代表是我公司對商場提供銷售幫助的執(zhí)行人促銷員是對顧客提供完善的銷售服務(wù)的導(dǎo)購員是消費(fèi)者意見的征集人和處理各類現(xiàn)場問題的發(fā)言人最重要的是，促銷員同時(shí)代表著顧客、商場和公司三方的利益，同時(shí)也是三方有效溝通的橋梁二、 促銷人員的基本條件：1 良好的形象魅力富有親和力，儀表得體2 良好的工作態(tài)度責(zé)任心強(qiáng)，自信、積極、肯干、冷靜有敏銳度、注重細(xì)節(jié)，熱愛本職工作3 良好的觀念不斷開發(fā)新顧客，業(yè)績才能不斷增長最難纏的顧客就是最好的顧客要為自己的成功找理由，不要為自己的失敗找借口4 良好的語言技巧（詳見后面）5 充實(shí)的專業(yè)知識豐富的美容專業(yè)知識，詳實(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品知識，懂得維護(hù)公司信譽(yù)、品牌聲譽(yù)豐富的應(yīng)對能力和獨(dú)力作戰(zhàn)能力，高超銷售技巧與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的觀念6 訂立詳細(xì)計(jì)劃：業(yè)績是銷售人員第二生命，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)績的清醒劑計(jì)劃要明確，計(jì)劃中的大事不如完成中的小事年、季、周、日計(jì)劃，每天不斷修正自我三、 銷售必備1、創(chuàng)造顧客創(chuàng)造顧客，其實(shí)質(zhì)就是有效地激發(fā)新的消費(fèi)需求，從而將潛在的顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的顧客。創(chuàng)造顧客，首先是以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過引導(dǎo)、啟發(fā)、刺激，讓顧客產(chǎn)生某種需求，通過滿足這些需求，而完成創(chuàng)造顧客的歷程。2 銷售過程分析A了解顧客心理 B 把握顧客購買動(dòng)機(jī) C 及時(shí)促進(jìn)成交并建立好感 注視興趣聯(lián)想欲望比較信賴行動(dòng)滿足 （顧客心變化） 等待 初步 商品 揣摩 商品 深度 幫助 禮送（促銷員行動(dòng)） 觀察 接觸 提示 需要 說明 溝通 成交 顧客銷售產(chǎn)品展示的目的是為了讓消費(fèi)者更詳細(xì)地了解產(chǎn)品，相信產(chǎn)品的性能及其所帶來的利益能滿足顧客的需求。對不同類型的顧客應(yīng)采取不同的介紹方式?？蛻粜郧榉诸悾嚎蛻纛愋吞幚矸椒ǔ聊吞岢鲆恍┚唧w問題拖延型鼓勵(lì)、幫助他們建立自信熱情高、話多型建議購買條理型慎重措辭、講話要慢、重點(diǎn)突出爭論型這些顧客往往不真誠，銷售人員應(yīng)用真誠和尊重贏得顧客的尊重謹(jǐn)慎型創(chuàng)造輕松環(huán)境，介紹要詳細(xì)，邏輯性強(qiáng)自負(fù)意見型認(rèn)真聽，適當(dāng)解釋，消除意見懷疑型了解顧客背景，用事情說服，態(tài)度要穩(wěn)健沖動(dòng)型迅速地介紹重點(diǎn)，盡可能省略細(xì)節(jié)四、語言技巧要想讓別人為你敞開大門，說話語氣與交談習(xí)慣非常重要。據(jù)調(diào)查，銷售人員的聲調(diào)比談話內(nèi)容更能影響顧客的決策。在銷售過程中，應(yīng)注重語言的抑揚(yáng)頓挫，低調(diào)的語言比高調(diào)的語言溫暖，充滿友情。這可以在很大程度上影響甚至決定顧客的情緒和判斷。要練就一種隨機(jī)應(yīng)變的清晰而又充滿熱情的說話聲音。語氣要熱情和真誠，才能讓買主相信你所推薦的產(chǎn)品是好的，另一方面，學(xué)會適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，并耐心傾聽顧客的想法，是了解和把握消費(fèi)者意向的重要方法。任何人都不甘心只作聽眾，顧客也是這樣。談話的內(nèi)容和溝通的效果直接決定著銷售過程的成敗，我們請大家注意以下方面的服務(wù)用語1、 遇到顧客不能高聲拍手呼喚，嚴(yán)禁說“你”，要說“您 ”，嚴(yán)禁說“您買不買”而應(yīng)說 “您用什么品種比較合適？”2、 只要和顧客講話，都不要忘記尊重顧客的表情，面帶笑容，口不離“請”，如“請稍等”、“請問”等；3、 當(dāng)顧客向公司提出建議或批評時(shí)，應(yīng)說“您的建議很寶貴”、“謝謝您的關(guān)心”、“您說的很有道理”、“今后我們一定改進(jìn)”等以緩和氣氛；4、 當(dāng)顧客購買了一件產(chǎn)品并準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng)說“歡迎您再次光臨”、“再見”。具體如下：A、 招呼用語：要求主動(dòng)打招呼，做到來有迎聲，走有送聲，落落大方，笑臉迎送。如：1、 您好，歡迎光臨！2、 歡迎您再來！3、 您好，我能幫您做什么？4、 對不起，打擾您，請問您需要點(diǎn)什么？5、 您需要什么？我拿給您看，好嗎？6、 這是新品種，您看看吧，不買沒關(guān)系。7、 請您保管好小票，有問題隨時(shí)來解決。8、 再見，謝謝您的光臨！B、 介紹用語，要求熱情、誠懇、實(shí)事求是、突出商品特點(diǎn)，當(dāng)好顧客的參謀，不允許嘩眾取寵，言過其辭，欺騙顧客。1、 我們的產(chǎn)品在品質(zhì)方面很注意；2、 我們有不少回頭客；3、 根據(jù)您的膚質(zhì)，我建議您使用這種類型；4、 如果您有時(shí)間，我再詳細(xì)給您講一講？C、 答詢用語，要求明快準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量幫助顧客解答疑難。1、 真不巧，您要的產(chǎn)品剛賣完，能否方便留下電話，來了貨我通知您；2、 對不起，這個(gè)問題我確實(shí)不懂；3、 對不起，您的話我沒聽懂，能不能麻煩您再說一遍？4、 您別客氣，我再想想辦法。5、 對不起，這個(gè)問題等我請示一下領(lǐng)導(dǎo)再告訴您好嗎？D、 道歉用語，要求態(tài)度誠懇，語言溫和，爭取得到顧客諒解，做錯(cuò)的事必須立即向顧客道歉。1、 對不起，讓您久等了。2、 對不