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哈佛大學(xué)EMBA職業(yè)經(jīng)理測評(píng)題庫答案.doc

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哈佛大學(xué)EMBA職業(yè)經(jīng)理測評(píng)題庫答案.doc

哈佛大學(xué)EMBA職業(yè)經(jīng)理測評(píng)題庫姓名: 職業(yè): 性別:主考單位:請(qǐng)回答下列每句話的敘述是否正確。請(qǐng)直接回答是或者不是。哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試一:新官上任1. 有成效的管理者會(huì)把他們需要依賴的人看作是潛在的同盟者,并與之建立起互惠互利關(guān)系。2. 你所需要依賴的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該既包括組織內(nèi)部的人也包括組織外部的人。3. 正式的職權(quán)可保證影響力的實(shí)施。4. 作為經(jīng)理,你需要依靠你的直接下屬的努力來獲得你所在部門的最終成功。5. 授權(quán)意味著賦予他人施加影響的能力。6. 你對(duì)那些你對(duì)其沒有正式管轄權(quán)的人所能施加影響的能力對(duì)你的工作成效至關(guān)重要。7. 授權(quán)促進(jìn)相互信任,并能提高你施加影響的能力。填寫答案:1 2 3 4 5 6 7 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 錯(cuò)誤| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確| 7. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試二:權(quán)力動(dòng)態(tài)窗體頂端1. 權(quán)力對(duì)于成為有效的管理者非常必要。2. 組織中的權(quán)利斗爭不可避免。3. 權(quán)利斗爭也可以是健康而富有建設(shè)意義的。4.一個(gè)人的權(quán)力是由其在組織中的地位、其工作與組織主要目標(biāo)的相關(guān)性以及他與重要人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密切程度來決定的。 5. 工作能夠受到高度關(guān)注是你擴(kuò)大自己權(quán)力的機(jī)會(huì)。6. 擁有吸引人的氣質(zhì)的人比缺乏這種氣質(zhì)的人可能具備更大的影響力。填寫答案:1 2 3 4 5 6 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 正確| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確| 窗體底端哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試三:施加影響1. 有成效的管理者會(huì)把他們需要依賴的人看作是潛在的同盟者,并與之建立起互惠互利關(guān)系。2. 你所需要依賴的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該既包括組織內(nèi)部的人也包括組織外部的人。3. 正式的職權(quán)可保證影響力的實(shí)施。4. 作為經(jīng)理,你需要依靠你的直接下屬的努力來獲得你所在部門的最終成功。5. 授權(quán)意味著賦予他人施加影響的能力。6. 你對(duì)那些你對(duì)其沒有正式管轄權(quán)的人所能施加影響的能力對(duì)你的工作成效至關(guān)重要。7. 授權(quán)促進(jìn)相互信任,并能提高你施加影響的能力。填寫答案:1 2 3 4 5 6 7 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 錯(cuò)誤| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確| 7. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試四:變革管理1. 人們只有在對(duì)現(xiàn)狀感到不滿時(shí)才會(huì)做出改變。 2.如果你的工作團(tuán)隊(duì)需要更加以客戶為中心,那么讓大家了解那些表明客戶的需求未得到滿足的數(shù)據(jù)將會(huì)有所幫助。3. 變革是一個(gè)過程,它不是一朝一夕就能完成的。4. 變革對(duì)組織生死存亡的重要性越高,實(shí)施變革的速度就要越快。5. 讓人們了解其行為如何引起了組織的整體的績效不佳是非常必要的。6. 實(shí)施變革為你提供了一個(gè)機(jī)會(huì),使員工提高了對(duì)工作的控制感,也提高了員工對(duì)解決方案的投入感。填寫答案:1 2 3 4 5 6 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 正確| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試五:領(lǐng)導(dǎo)力1. 你允許你的工作團(tuán)隊(duì)參與制定計(jì)劃的程度越大,他們對(duì)計(jì)劃的認(rèn)同感也就越強(qiáng),他們對(duì)工作也就會(huì)越投入。2. 領(lǐng)導(dǎo)者通過指引來進(jìn)行管理。3.營造一個(gè)良好的氛圍,使所有成員都認(rèn)同高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)集體承擔(dān)責(zé)任,并能夠得到發(fā)展,你能夠通過這種方法來影響團(tuán)隊(duì)的文化。4. 遠(yuǎn)景規(guī)劃結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略能夠?yàn)閱T工指出清晰的發(fā)展方向。5. 如果你能夠管理好每一個(gè)成員,團(tuán)隊(duì)就會(huì)自然而然地向前發(fā)展。6. 盡量獎(jiǎng)勵(lì)那些與你所建立的團(tuán)隊(duì)文化一致的行為,這一點(diǎn)是非常重要的。填寫答案:1 2 3 4 5 6 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 錯(cuò)誤| 3. 正確| 4. 正確| 5. 錯(cuò)誤| 6. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試六:授權(quán)1. 如果你不能進(jìn)行有效的授權(quán),你就不能成為一個(gè)成功的管理者。2. 在授權(quán)與管理控制之間取得微妙的平衡,這需要管理者在信任程度方面進(jìn)行一系列的判斷。3. 假如你不能有效地授權(quán),某些重要的事情就可能無法完成。4. 在很多情況下,你的直接下屬比你更了解日常工作的詳細(xì)情況。5. 當(dāng)你賦予直接下屬自主權(quán)時(shí),表明你信任他們,這有可能促使他們提高績效。6. 管理過度可能與缺乏管理同樣有害。7. 重要的是,你要使當(dāng)前的任務(wù)與你的直接下屬的能力及經(jīng)驗(yàn)水平相匹配。8. 在授權(quán)時(shí),你需要承擔(dān)一定的有計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)。但這樣做會(huì)提高工作團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,并能給團(tuán)隊(duì)成員一種主人翁的感覺。填寫答案:1 2 3 4 5 6 7 8正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 正確| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確| 7. 正確| 8. 正確|窗體底端哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試七:下屬的期望1. 直接下屬既希望你能給他們獨(dú)立解決問題的機(jī)會(huì),也希望你給他們提供支持。2. 作為經(jīng)理,為直接下屬提供一些解決問題的備選方案是你的職責(zé)。3. 作為經(jīng)理,你必須經(jīng)常與一線工作保持一定距離。4. 你的工作的一個(gè)重要組成部分是調(diào)解直接下屬與組織其他人之間的沖突。5. 直接下屬希望你能給他們提供不斷進(jìn)取與發(fā)展的機(jī)會(huì)。6. 你的反饋意見對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展都至關(guān)重要。填寫答案:1 2 3 4 5 6 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 錯(cuò)誤| 3. 正確| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試八:績效管理窗體頂端1. 為確保團(tuán)隊(duì)績效優(yōu)秀,你必須不斷監(jiān)督團(tuán)隊(duì)追求目標(biāo)的過程,并不斷以正式及非正式的方式提出建設(shè)性的反饋意見。 2. 每個(gè)成員如何與團(tuán)體其他人融洽相處直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的最終的實(shí)際成果。3. 在進(jìn)行績效評(píng)估談話時(shí),請(qǐng)你的直接下屬對(duì)你的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)是縮小雙方權(quán)力差距的一個(gè)好辦法。4. 當(dāng)你評(píng)估每個(gè)人的績效時(shí),你必須對(duì)所有人實(shí)行嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 5. 你的直接下屬既希望聽到正面的反饋意見,又希望聽到針對(duì)他們有待改進(jìn)的方面而提出的建設(shè)性意見。6. 為了提供全面的評(píng)估意見,你應(yīng)該在績效考核中羅列該直接下屬的全部錯(cuò)誤。填寫答案:1 2 3 4 5 6 正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 錯(cuò)誤| 3. 正確| 4. 錯(cuò)誤| 5. 正確| 6. 錯(cuò)誤|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試九:制定目標(biāo)窗體頂端1. 作為經(jīng)理,為團(tuán)體制定短期和長期的工作日程是你的責(zé)任。 2.如果人們不了解他們的努力是如何與更廣泛的組織的使命融合在一起的,他們將不會(huì)理解他們的工作為什么重要。 3. 為了讓你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作日程,你必須營造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。 4. 每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須相信他們自己能夠達(dá)到你設(shè)定的目標(biāo)。5. 作為經(jīng)理,你應(yīng)該獨(dú)自決定團(tuán)隊(duì)的工作日程與行為規(guī)范。 6. 對(duì)你的職責(zé)的最佳理解是把自己看作一個(gè)指導(dǎo)者。 7. 你有責(zé)任關(guān)注組織的外部環(huán)境,從而察覺環(huán)境的變化情況,使團(tuán)隊(duì)做好迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。填寫答案:1 2 3 4 5 6 7 窗體底端正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 正確| 4. 正確| 5. 錯(cuò)誤| 6. 正確| 7. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試十:管理績差員工窗體頂端1. 在與當(dāng)事人談?wù)撨^問題之前是不可能對(duì)此人的績效問題進(jìn)行透徹的分析的。2. 如果人們了解了自己行動(dòng)的后果,他們會(huì)而且確實(shí)能夠做出改變。 3. 以你自己作為衡量直接下屬的準(zhǔn)繩是一個(gè)好方法。4. 有成效的管理者會(huì)謹(jǐn)慎行使自己的職權(quán),以免疏遠(yuǎn)工作團(tuán)隊(duì)的成員。 5.在指導(dǎo)員工時(shí),要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn),要使員工有責(zé)任心,要邀請(qǐng)你的直接下屬幫助你分析問題,并一起采取行動(dòng)來提高績效。6. 你需要自問你在直接下屬績效不佳的問題上有幾分責(zé)任,這一點(diǎn)很重要。填寫答案:1 2 3 4 5 6 窗體底端正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 錯(cuò)誤| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確|哈佛卓越領(lǐng)導(dǎo)測試十一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)窗體頂端1. 在與當(dāng)事人談?wù)撨^問題之前是不可能對(duì)此人的績效問題進(jìn)行透徹的分析的。2. 如果人們了解了自己行動(dòng)的后果,他們會(huì)而且確實(shí)能夠做出改變。 3. 以你自己作為衡量直接下屬的準(zhǔn)繩是一個(gè)好方法。4. 有成效的管理者會(huì)謹(jǐn)慎行使自己的職權(quán),以免疏遠(yuǎn)工作團(tuán)隊(duì)的成員。 5.在指導(dǎo)員工時(shí),要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn),要使員工有責(zé)任心,要邀請(qǐng)你的直接下屬幫助你分析問題,并一起采取行動(dòng)來提高績效。6. 你需要自問你在直接下屬績效不佳的問題上有幾分責(zé)任,這一點(diǎn)很重要。填寫答案:1 2 3 4 5 6 窗體底端正確答案顯示如下:1. 正確| 2. 正確| 3. 錯(cuò)誤| 4. 正確| 5. 正確| 6. 正確|

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