西安頂點(diǎn)廣告有限公司管 理 制 度一、 考 勤 制 度1. 按國家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi)，員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。2. 員工必須如實(shí)簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計(jì)，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。3. 事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/26天事假天數(shù)）。4. 員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/26天病假天數(shù)/2）.5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（ 3基本工資/26天），無故曠工三天以上者視為自動離職。6. 開工作會議遲到每一分鐘罰款10元，不到會這視為曠工。7. 當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外，一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。8. 各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請，19:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間， 20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助（但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇）,22:00之后，可打車下班，實(shí)報(bào)實(shí)銷（AE除外）.9. 合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。10. 部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。11. 員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。12. 上班時(shí)間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。13. 例會，公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會公司全體員工（除請假、跨市出差以外員工）必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。二、工 資 制 度1. 公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基本工資崗位工資績效工資獎金補(bǔ)貼。1) 試用期員工：只發(fā)放基本工資2) 正式員工工資構(gòu)成：基本工資崗位工資績效工資獎金補(bǔ)貼-遲到-病假-事假- 曠工-罰款其它。特設(shè)：員工成績突出者，可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?2. 員工試用期為三個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼（特別獎除外）。4. 員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。三、員工福利待遇1. 公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。2. 公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi)，100元/月。3. 節(jié)日補(bǔ)助：春節(jié)：500元/人；中秋節(jié)：200元/人；國慶節(jié)：200元/人；元旦：200元/人（或發(fā)放同等價(jià)值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇）。4. 每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份；5. 公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時(shí)間安排在春季一次，秋季一次；6. 按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎。7. 經(jīng)常加班的員工，由部門主管安排調(diào)休，得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。8. 公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：印務(wù)知識講座、市場營銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。四、費(fèi)用報(bào)銷制度1.每星期一和星期五為報(bào)銷日，只能報(bào)銷上周費(fèi)用（員工因休假、出差等除外），過時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，即各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處，由主管審核后，統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部；2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：1） 經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單；2） 部門經(jīng)理簽字；3) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字；4) 副總經(jīng)理簽字；6) 到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。4.填制報(bào)銷單時(shí)，應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后，交出納報(bào)銷領(lǐng)款。6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天，補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。 8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。 9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定：客戶級別公司陪同就餐人數(shù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷部門主管2-350元/人10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開，不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷，委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作，由部門主管簽字確認(rèn)，由行政部審核事由，由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后，即可報(bào)銷。12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下：總經(jīng)理： 10,000元/月副總經(jīng)理： 5,000元/月總監(jiān)： 3,000元/月13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果自負(fù)。14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng)，若員工離開公司后尚有欠款，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理離開時(shí)未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。五、開發(fā)票程序?yàn)楸ＷC所開發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差，從今天起所有AE要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”，保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。十二、個(gè)人檔案公司認(rèn)為，對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對每個(gè)雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：l 在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。l 在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理 和人事部。l 對個(gè)人情況保守秘密。l 除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人情況。十三、離 職雇傭終止時(shí)，雇員須填寫“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。十四、公司紀(jì)律1口頭警告用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的 機(jī)會。1） 上班遲到；2） 在工作時(shí)間扎堆、聊天；3） 使用公司紙杯4） 開會遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課；5） 在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等；6） 做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；7） 上班時(shí)間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛；8） 損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表；9） 在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作；10） 在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?書面警告用于針對較為嚴(yán)重的過錯(cuò)，屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。1） 工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見；2） 不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令；3） 擅自私用公司的工具、器具；4） 工作表現(xiàn)較差，或長期不能達(dá)到工作要求；5） 在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端；3. 終止聘用假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。1） 各種形式或手段向客戶行賄；2） 危害公司其他人的人身安全；3） 毆打別人或互相打架或唆使別人打架；4） 私自向客戶、客人索取報(bào)酬；5） 進(jìn)行不道德的活動或交易；6） 泄露公司的機(jī)密情況；7） 惡意欺騙，或騷擾他人；8） 弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；9） 偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物；10） 上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活；11） 不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；12） 觸犯國家刑法；十六、應(yīng)答電話盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時(shí)，先自報(bào)公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司，第一印象十分重要，你對通話人的態(tài)度和講話方式，都會影響到東方博文的形象。記 ?。簂 應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。l 請對方留言時(shí)，要正確記下對方的姓名和電話號碼，記下接電話的日期和時(shí)間。l 如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話。l 如自己離開辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。十七、一般規(guī)定1. 向外發(fā)送函件請?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。2. 辦公文具辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄，請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。（所有上述設(shè)備不得用于私事）3. 接待室/會議室 為確保最大限度地利用接待室/會議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法：1） 有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。2） 取消使用或使用完畢時(shí)，應(yīng)盡速通知他人。3） 離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。4） 不得在會議室儲放東西。 西安頂點(diǎn)廣告有限公司頂點(diǎn)廣告公司管理干部責(zé)任分工總經(jīng)理 主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標(biāo)，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績。副總經(jīng)理 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí)；負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理（發(fā)貨和開票）、安全后勤管理；分管副總 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊(duì)等工作，負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào)；策略總監(jiān)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司設(shè)計(jì)部、策劃部、AE部的行政管理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議，對公司發(fā)展等問題提出建議。財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點(diǎn)公司會計(jì)、出納崗位責(zé)任制；負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺賬，完善財(cái)務(wù)檔案管理；負(fù)責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待；負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù)；行政助理負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排；負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨；負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理，包括資料建檔，紙張、配件等消耗品的購置，以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等； 頂點(diǎn)公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制1. 遵守公司各項(xiàng)管理制度2. 上班時(shí)間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng)，做好工作計(jì)劃與工作日志。3. 熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。4. 設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后，要及時(shí)與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。5. 嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn)，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量，并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。6. 創(chuàng)造需要技能，知識需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。7. 模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律，尊重客戶，團(tuán)結(jié)同事；嚴(yán)于律己，寬于待人；以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì)，以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量，以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。8. 在工作中相互幫助，優(yōu)勢互補(bǔ)；有問題虛心請教，不得過且過；有過失及時(shí)改正，吸取教訓(xùn)。9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序；做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。 11