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手機(jī)大師訓(xùn)練營(yíng)初級(jí)教程,課 程 內(nèi) 容,手機(jī)大師訓(xùn)練營(yíng)初級(jí)教程 -知識(shí)篇,,曾經(jīng)的王者——Symbian OS,智能手機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí),1,觸摸先鋒——Windows Mobile6.x,再一次發(fā)明——iOS,3,2,開(kāi)源、共享、互聯(lián)網(wǎng)——Android,黑馬！——Windows Phone 7.x,5,4,,能否再輝煌？——WebOS、Blackberry OS,6,6,Android系統(tǒng)的主要版本和功能,曾經(jīng)的王者——Symbian OS,Symbian操作系統(tǒng)是由諾基亞、三星拉等多個(gè)手機(jī)廠家聯(lián)合開(kāi)發(fā)和維護(hù)的手機(jī)系統(tǒng)。在多個(gè)版本的Symbian系統(tǒng)中，以Symbian S40非智能系統(tǒng)和Symbian S60智能系統(tǒng)為代表，曾經(jīng)搭載該系統(tǒng)的諾基亞手機(jī)更是盛極一時(shí)，在全球尤其是在中國(guó)市場(chǎng)成為智能手機(jī)的代名詞。但過(guò)度的膨脹讓它固步自封，迅速被市場(chǎng)淘汰。,觸摸先鋒——Windows Mobile 6.x,Windows Mobile 6.x操作系統(tǒng)是微開(kāi)發(fā)的以觸摸式操作為主的操作系統(tǒng)，但由于它是作為掌上電腦系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的，因此在手機(jī)功能方面存在先天不足，在經(jīng)過(guò)幾個(gè)版本升級(jí)之后被徹底推倒重建。,再一次發(fā)明——iOS,蘋(píng)果iOS是革命式的手機(jī)操作系統(tǒng)，它無(wú)論是在交互界面還是用戶(hù)體驗(yàn)，軟件創(chuàng)新還是盈利模式上，都堪稱(chēng)里程碑，而搭載它的iPhone系列手機(jī)也常出現(xiàn)一機(jī)難求的現(xiàn)象?？梢哉f(shuō)，蘋(píng)果沒(méi)有發(fā)明手機(jī)，但它再一次發(fā)明了手機(jī)。iOS是封閉式的系統(tǒng)，只有蘋(píng)果自家的產(chǎn)品才能使用，它的軟件必須通過(guò)蘋(píng)果官方的軟件商店付費(fèi)下載從而保證軟件開(kāi)發(fā)者的收益，進(jìn)而增大他們的積極性，以至開(kāi)發(fā)更多優(yōu)質(zhì)軟件促進(jìn)蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售。但它的封閉性也成為它的桎梏，不開(kāi)源不共享使其樹(shù)敵眾多，產(chǎn)品的單一也使其無(wú)法取得市場(chǎng)份額上的突破。,開(kāi)源、共享、互聯(lián)網(wǎng)——Android,Android雖面世在iOS之后，卻誕生在iOS之前，它由Android公司開(kāi)發(fā)，后Android公司被谷歌收購(gòu)才推出成為手機(jī)操作系統(tǒng)。Android系統(tǒng)最大的特點(diǎn)在于開(kāi)源、共享和互聯(lián)網(wǎng)。Android系統(tǒng)內(nèi)部集成了多種谷歌應(yīng)用，借由互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“云”服務(wù)，Android系統(tǒng)可以被任意廠商免費(fèi)使用，這一特點(diǎn)保證了它迅速擴(kuò)張的同時(shí)也造成了諸多等問(wèn)題。如今它已經(jīng)成為全球市場(chǎng)占有量最高的手機(jī)操作系統(tǒng)。,黑馬！——Windows Phone 7.x,能否再輝煌？——WebOS、BlackBerry,Windows Phone 7.x是微軟公司在經(jīng)理WM6.x系統(tǒng)失敗之后臥薪嘗膽推倒重建之作。它吸收了Android和iOS的優(yōu)點(diǎn)——封閉式系統(tǒng)，保證流暢的運(yùn)行；授權(quán)給其他廠家使用，保證了快速擴(kuò)張；對(duì)硬件參數(shù)有嚴(yán)格要求，保證了軟件兼容和用戶(hù)體驗(yàn)。因此搭載WP7.5系統(tǒng)的諾基亞Lumia800目前在國(guó)外大賣(mài)，不日或?qū)⑦M(jìn)入中國(guó)。,WebOS是Palm公司在見(jiàn)到蘋(píng)果與谷歌兩家公司的成功之后推出的跟風(fēng)之作，內(nèi)容上雖不乏創(chuàng)新，但由于退出時(shí)已錯(cuò)過(guò)搶占市場(chǎng)的良機(jī)，因此被迫出售給惠普。然而惠普并沒(méi)能挽救WebOS，在推出幾款產(chǎn)品后，宣布放棄并開(kāi)源。,BlackBerry OS是加拿大RIM公司使用在自家黑莓手機(jī)上的操作系統(tǒng)，它的特點(diǎn)是強(qiáng)大的郵件推送和管理，但在觸摸當(dāng)?shù)赖慕裉?，姍姍?lái)遲的觸摸版本操作系統(tǒng)顯然不能成為RIM公司節(jié)節(jié)敗退的救命稻草。,,,支持虛擬全鍵盤(pán) 支持窗口小部件 支持GPS和A-GPS技術(shù) 支持重力感應(yīng) 。。。 。。。,支持多點(diǎn)觸控 支持藍(lán)牙2.1傳輸 谷歌應(yīng)用升級(jí) 。。。 。。。,支持動(dòng)態(tài)壁紙 支持3G媒體庫(kù) 支持智能節(jié)電模式 主屏由3個(gè)增加到5個(gè) 。。。 。。。,支持3G熱點(diǎn)功能 支持Flash 10.1 支持程序安裝至SD卡 速度提升2-5倍 。。。 。。。,精致用戶(hù)界面簡(jiǎn)約高速 更快更直觀的文字輸入 一鍵文字選擇和復(fù)制 改進(jìn)的耗電管理 管理應(yīng)用的快捷方式 互聯(lián)網(wǎng)電話(huà) 下載管理 。。。 。。。,Android系統(tǒng)的主要版本和功能,,iOS系統(tǒng)的特性,本節(jié)重點(diǎn)回顧,1,Android 2.2及以上版本支持Flash,Android 2.2及以上版本支持應(yīng)用安裝至存儲(chǔ)卡,3,2,Android 2.2及以上版本支持3G熱點(diǎn)分享,4,,ROM,RAM,手機(jī)硬件和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),CPU,1,3,2,“SD”卡,電容屏和電阻屏,5,4,屏幕材質(zhì)和分辨率,屏幕分辨率,7,6,衛(wèi)星定位,三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò),9,8,CPU 直譯為中央處理器，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的運(yùn)算，是整個(gè)手機(jī)的“大腦”。 CPU主頻：如600MHz、800MHz、1GHz、1.2GHz、1.4GHz，主頻越高速度越快。 單核、雙核、四核：核心數(shù)越多，運(yùn)行速度越快。 ROM 手機(jī)內(nèi)置的存儲(chǔ)芯片，主要用于存儲(chǔ)軟件和操作系統(tǒng)，斷電后扔可保留，類(lèi)似電腦C盤(pán)。ROM越大，可裝軟件越多。 RAM 手機(jī)內(nèi)的運(yùn)行內(nèi)存，主要用戶(hù)存放臨時(shí)文件，斷電后數(shù)據(jù)丟失，類(lèi)似電腦中的內(nèi)存。RAM越大，運(yùn)行速度越快。 “SD”卡 我們常說(shuō)的“SD”卡全稱(chēng)為Micro SD卡，即微型SD卡，真正的SD卡是用于數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品的大卡。與SD卡相同，Micro SD卡的作用是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，在手機(jī)中，它以存儲(chǔ)照片、音樂(lè)、視頻等多媒體類(lèi)文件和系統(tǒng)數(shù)據(jù)為主。類(lèi)似電腦中除去系統(tǒng)盤(pán)外的其他磁盤(pán)。 電容屏和電阻屏 電容屏觸感更佳靈敏、流暢，但必須使用高電阻導(dǎo)電物觸控，如肌膚、水等。 最大的區(qū)別在于，電容屏可支持多點(diǎn)觸摸，而電阻屏不行。,手機(jī)硬件和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),Q:智能機(jī)與功能機(jī)的區(qū)別？ A:智能機(jī)有操作系統(tǒng)， 功能機(jī)沒(méi)有操作系統(tǒng)。,屏幕材質(zhì)和分辨率 Amoled類(lèi)（Amoled、Super Amoled、Super Amoled Plus等） 較先進(jìn)的技術(shù)，特點(diǎn)是省電，屏幕上顯示黑色部分幾乎不耗電。顏色鮮艷，亮度高，面板更薄。但有時(shí)因色彩過(guò)于艷麗導(dǎo)致畫(huà)面失真，使人更易疲勞。 TFT（SLCD、SuperClear LCD、ASV、IPS等） 傳統(tǒng)的液晶屏技術(shù)，不斷在優(yōu)化，顏色還原自然、柔和，但更耗電，也比Amoled材質(zhì)液晶面板厚。 屏幕分辨率 與屏幕尺寸結(jié)合用來(lái)表示屏幕精細(xì)程度的參數(shù)。 例如：一塊4.3英寸的屏幕，分辨率為480X800，一塊3.7英寸的屏幕，分辨率也是480X800，則其精細(xì)程度可由（480X800）/4.3 （480X800）/3.7得知。 GPS、A-GPS、GPRS GPS：Global Positioning System的縮寫(xiě)，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。通過(guò)衛(wèi)星定位使用者位置，無(wú)需流量。 A-GPS：Assisted Global Positioning System的縮寫(xiě)，輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。為解決天氣不佳和室內(nèi)定位的問(wèn)題推出的技術(shù)，更快更準(zhǔn)的定位，需要流量。 GPRS： General Packet Radio Service的縮寫(xiě)，通用分組無(wú)線(xiàn)服務(wù)技術(shù)。簡(jiǎn)言之——2.5G網(wǎng)絡(luò)。,手機(jī)硬件和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),手機(jī)硬件和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò),TD-SCDMA,WCDMA,CDMA2000,手機(jī)信號(hào)欄字母解釋?zhuān)ňW(wǎng)速由慢至快）： G(GSM即2G/GPRS即2.5G) E(EDGE即2.75G) T(TD-SCDMA即3G) H(HSPA即3.5G),3G:第三代數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò),,ROM和RAM的區(qū)別,電容屏和電阻屏,本節(jié)重點(diǎn)回顧,功能、主頻、單核、多核,1,3,2,分辨率和屏幕尺寸的關(guān)系,GPS、A-GPS、GPRS的異同,5,4,6,三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò),手機(jī)大師訓(xùn)練營(yíng)初級(jí)教程 -操作篇,,,,,,,Android設(shè)置案例解析,智能機(jī)操作篇,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,,,,,,Android手機(jī)按鍵 Android操作技巧 返回鍵和主屏鍵 導(dǎo)入電話(huà)本 WLAN開(kāi)關(guān) TD網(wǎng)絡(luò)分享 恢復(fù)出廠設(shè)置,,,,,,更換桌面壁紙 添加/刪除桌面快捷方式 添加/刪除窗口小部件 設(shè)置圖案解鎖 Ophone切換輸入法 Android切換輸入法,打不進(jìn)來(lái)的電話(huà) 無(wú)法上網(wǎng)的手機(jī),Android手機(jī)個(gè)性化,,,,,,,,,,,一、Android手機(jī)按鍵,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,按鍵名稱(chēng)（從左至右）,返回鍵、菜單鍵、搜索鍵、主屏鍵 返回鍵、菜單鍵、主屏鍵、搜索鍵 主屏鍵、菜單鍵、返回鍵、搜索鍵 返回鍵、菜單鍵、主屏鍵、搜索鍵 菜單鍵、主屏鍵、返回鍵 菜單鍵、主屏鍵、返回鍵、搜索鍵 菜單鍵、主屏鍵、返回鍵 菜單鍵、主屏鍵、返回鍵、搜索鍵 主屏鍵、搜索鍵、返回鍵、菜單鍵,一、Android手機(jī)按鍵,特點(diǎn),菜單鍵,主屏鍵,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,二、Android手機(jī)操作技巧,長(zhǎng)按,菜單,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,三、返回鍵和主屏鍵,相同,不同,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,1、點(diǎn)擊主屏幕的聯(lián)系人圖標(biāo)點(diǎn)按手機(jī)菜單鍵點(diǎn)擊“復(fù)制到手機(jī)”,2、此時(shí)顯示SIM卡上聯(lián)系人列表,3、點(diǎn)擊右上角勾選圖標(biāo)勾選全部，并點(diǎn)擊“復(fù)制到手機(jī)”,4、SIM卡聯(lián)系人全部導(dǎo)入到手機(jī)中,四、導(dǎo)入電話(huà)本,方法一：從SIM卡導(dǎo)入（Ophone）,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,1、點(diǎn)擊主屏幕的聯(lián)系人圖標(biāo)點(diǎn)按手機(jī)菜單鍵點(diǎn)擊“導(dǎo)入/導(dǎo)出”,2、選擇“從SIM卡導(dǎo)入”,3、點(diǎn)按手機(jī)菜單鍵，點(diǎn)擊“全部導(dǎo)入”（直接點(diǎn)擊人名可單個(gè)導(dǎo)入）,4、SIM卡聯(lián)系人全部導(dǎo)入到手機(jī)中,四、導(dǎo)入電話(huà)本,方法一：從SIM卡導(dǎo)入（Android）,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,1、點(diǎn)擊應(yīng)用程序中的聯(lián)系人圖標(biāo)，點(diǎn)擊手機(jī)菜單鍵，點(diǎn)擊“導(dǎo)入/導(dǎo)出”,2、點(diǎn)擊“導(dǎo)出到SD卡”,3、屏幕彈出提示，點(diǎn)擊“確定”,4、聯(lián)系人數(shù)據(jù)導(dǎo)出到SD卡，存成.vcf文件,恢復(fù)到手機(jī)電話(huà)本步驟同上，只需在步驟2中選擇從SD卡導(dǎo)入即可。,方法二：通過(guò)SD卡備份及恢復(fù)電話(huà)本,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,四、導(dǎo)入電話(huà)本,五、WLAN上網(wǎng),這兩個(gè)開(kāi)關(guān)功能相同,中國(guó)移動(dòng)CMCC WLAN上網(wǎng)。 中國(guó)移動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)名為CMCC-EDU,也可以用隨E行寬帶客戶(hù)端登陸中國(guó)移動(dòng)WLAN。,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,,,,加密但免費(fèi)的WLAN，此處輸入密碼,,,六、TD網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)分享/WLAN AP,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,這兩個(gè)開(kāi)關(guān)功能相同,切換分享的網(wǎng)絡(luò)為開(kāi)放或加密,分享熱點(diǎn)的名稱(chēng)，英文兼容性更好,,,,,,,切換為加密模式后需設(shè)置密碼,密碼最少為8位,七、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,這兩個(gè)開(kāi)關(guān)功能相同,移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān),,,,,,,可通過(guò)右邊圓點(diǎn)切換接入點(diǎn),新建或重設(shè)，一般重設(shè)即可,1、菜單鍵點(diǎn)擊“設(shè)置 ”選擇“隱私權(quán)”,2、點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”即可,3、點(diǎn)擊“重置手機(jī)”即可,八、恢復(fù)出廠設(shè)置,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,,電話(huà)本的操作,WLAN上網(wǎng)的設(shè)置,本節(jié)重點(diǎn)回顧,按鍵布局、異同及操作技巧,1,3,2,無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)分享的設(shè)置,恢復(fù)出廠設(shè)置,5,4,29,一、更換桌面壁紙,1、主屏幕狀態(tài)下按菜單鍵，點(diǎn)按“設(shè)置”,2、點(diǎn)按“壁紙圖庫(kù)”,3、滑動(dòng)圖片縮略圖，選擇要設(shè)置的圖片，點(diǎn)按“設(shè)置壁紙”,4、設(shè)置完成,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,30,二、添加/刪除桌面快捷方式,1、點(diǎn)擊菜單鍵點(diǎn)擊“添加”選擇“快捷方式”,,2,1,3,2、點(diǎn)擊“應(yīng)用程序”，選擇需要添加到主屏的程序，例如：熊貓看書(shū),,,3、熊貓看書(shū)的圖標(biāo)即可出現(xiàn)在主屏,,,4、刪除桌面快捷方式時(shí)，只需點(diǎn)按住圖標(biāo)，并拖拽到屏幕下方的垃圾桶圖標(biāo)上即可,4,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,31,三、添加/刪除窗口小部件,1、點(diǎn)擊屏幕空白處,2、點(diǎn)擊“窗口小部件”,3、選擇需添加項(xiàng)，例如記事帖,4、編輯好后，記事帖圖標(biāo)添加在屏幕上,5、如需刪除屏幕圖標(biāo)，只需長(zhǎng)按圖標(biāo)，拖到下方垃圾桶圖標(biāo)上即可,,,,,,,,2,1,3,4,5,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,設(shè)置解屏密碼,1、菜單鍵點(diǎn)擊“設(shè)置”選擇“地點(diǎn)和安全”,,2,1,3,2、選擇”設(shè)置解鎖圖案”,3、繪制解鎖圖案后“繼續(xù)”，再次繪制解鎖圖案后“確認(rèn)”,,,4、當(dāng)主屏鎖定后，在點(diǎn)擊按鎖屏鍵后輸入解鎖圖案即可開(kāi)啟主屏,4,四、設(shè)置圖案解鎖,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,33,解除解屏密碼,2、點(diǎn)擊“需要圖案”即可取消使用,1、菜單鍵點(diǎn)擊“設(shè)置”選擇“地點(diǎn)和安全”,,1,2,3,4,,3、繪制你的截屏密碼,4、截屏密碼即可取消,,四、設(shè)置圖案解鎖,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,1、點(diǎn)擊菜單鍵選擇“設(shè)置”,2,1,3,2、選擇”語(yǔ)言與輸入法”,3、點(diǎn)擊“選擇輸入法”,4、選擇需要切換的輸入法,4,五、Ophone切換輸入法,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,35,2、將需要使用的輸入法勾選上,1、菜單鍵點(diǎn)擊“設(shè)置”選擇“語(yǔ)言和鍵盤(pán)”,1,2,3,4,3、在對(duì)話(huà)框中長(zhǎng)按，點(diǎn)擊“輸入法”,4、選擇要切換的輸入法即可,六、Android切換輸入法,Android手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置,,快捷方式、小部件的添加和刪除,圖案解鎖的設(shè)置,本節(jié)重點(diǎn)回顧,壁紙的替換,1,3,2,輸入法的切換,4,一、打不進(jìn)來(lái)的電話(huà),Android設(shè)置案例解析,某日手機(jī)大師接到客戶(hù)經(jīng)理求助，某單位領(lǐng)導(dǎo)向移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理反映自己手機(jī)其他一切正常，唯獨(dú)兩位聯(lián)系人的電話(huà)沒(méi)法打進(jìn)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)使用手機(jī)機(jī)型未知。,故障初解：,1、該用戶(hù)手機(jī)其他功能正常，僅兩位聯(lián)系人無(wú)法呼入，判斷非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或硬件故障，而是軟件問(wèn)題。,2、從癥狀推斷軟件——什么軟件可造成某幾位聯(lián)系人無(wú)法呼入的效果？帶黑名單功能的軟件。,見(jiàn)到用戶(hù)后，首先確定手機(jī)型號(hào)為電信某雙卡雙待高端機(jī)型，操作系統(tǒng)為Android2.2，與移動(dòng)同款機(jī)型不同。,解讀：拿到手機(jī)確定型號(hào)和系統(tǒng)，通過(guò)日常的知識(shí)累積判斷該型號(hào)或該版本系統(tǒng)是否有普遍性故障。,確定手機(jī)無(wú)普遍性問(wèn)題，打開(kāi)程序菜單，尋找有黑名單管理功能的軟件，沒(méi)有收獲。,分析：客戶(hù)是否有安裝360手機(jī)衛(wèi)士類(lèi)管理軟件，因此首先查看程序菜單。,打開(kāi)通訊錄，沒(méi)有找到黑名單設(shè)置，長(zhǎng)按聯(lián)系人嘗試調(diào)出菜單，仍然沒(méi)有。,分析：客戶(hù)沒(méi)有自己安裝防火墻類(lèi)軟件，則應(yīng)該是系統(tǒng)自帶且整合在某款應(yīng)用中的功能，從功能來(lái)劃分，通訊錄是最有可能實(shí)現(xiàn)此功能的軟件。,一、打不進(jìn)來(lái)的電話(huà),Android設(shè)置案例解析,打開(kāi)撥號(hào)界面，長(zhǎng)按通話(huà)記錄中的電話(huà)號(hào)碼，彈出詢(xún)問(wèn)是否將該聯(lián)系人加入黑名單的選項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)果然是用戶(hù)無(wú)意中將那兩位聯(lián)系人放入了黑名單。至此故障原因找到，之后排障過(guò)程不贅述。,分析：和電話(huà)薄一樣經(jīng)常要用到聯(lián)系人數(shù)據(jù)的就是撥號(hào)界面，因此在電話(huà)薄中沒(méi)有找到故障原因后首先進(jìn)入撥號(hào)界面查找，最終排障。,小結(jié)：,1、遇到故障時(shí)合理分析。,2、抽絲剝繭排查故障原因。,3、遇到困難不驚慌，不露怯，冷靜處理。,二、無(wú)法上網(wǎng)的手機(jī),Android設(shè)置案例解析,手機(jī)故障：無(wú)法上網(wǎng)或僅自帶部分軟件可以上網(wǎng)，其他軟件無(wú)法上網(wǎng)；無(wú)法收發(fā)彩信等。,1、個(gè)別軟件不能上網(wǎng)，可重新下載該軟件或通過(guò)其他手機(jī)判斷是否該軟件遠(yuǎn)端服務(wù)器存在異常。,2、進(jìn)入設(shè)置，查看是否已啟用數(shù)據(jù)連接。,排除以上幾種情況后，幾乎可以確定是接入點(diǎn)設(shè)置問(wèn)題,解決方法：,1、嘗試切換CMWAP和CMNET接入點(diǎn)。,3、在CMWAP、CMNET接入點(diǎn)切換界面點(diǎn)擊菜單鍵，選擇恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。,3、已啟用數(shù)據(jù)連接問(wèn)題依舊。借助其他條件如他人手機(jī)確定當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)情況。,4、近期是否有認(rèn)為損壞或安裝可管理網(wǎng)絡(luò)連接的軟件。,2、嘗試對(duì)照其他手機(jī)設(shè)置參數(shù)重新設(shè)置接入點(diǎn)。,分析：,二、無(wú)法上網(wǎng)的手機(jī)（Ophone）,Android設(shè)置案例解析,手機(jī)故障：在嘗試前面所提到的各項(xiàng)設(shè)置之后，仍然不能正常上網(wǎng)。,解決方法：,1、進(jìn)入應(yīng)用程序，選擇“備份”（部分手機(jī)有）。,3、備份完成后，推出程序，進(jìn)入“設(shè)置”恢復(fù)出廠設(shè)置。,2、除“設(shè)置”一項(xiàng)外，點(diǎn)擊右上角全選各項(xiàng)內(nèi)容，并點(diǎn)擊備份。,4、等待恢復(fù)出廠設(shè)置完成，進(jìn)入“備份”，點(diǎn)擊上部磁盤(pán)圖標(biāo)，出現(xiàn)已備份過(guò)的項(xiàng)目，全部選中進(jìn)行恢復(fù)。,分析：在經(jīng)過(guò)上述設(shè)置后仍不能上網(wǎng)說(shuō)明該系統(tǒng)本身存在問(wèn)題或此問(wèn)題通過(guò)常規(guī)設(shè)置不可逆，只能恢復(fù)出廠設(shè)置。,智能系列訓(xùn)練營(yíng) -應(yīng)用篇,,利用電腦管理Android手機(jī),智能機(jī)應(yīng)用篇,軟件的下載、安裝和管理,,,,電子市場(chǎng)下載和安裝應(yīng)用 其他方式下載和安裝應(yīng)用 已安裝應(yīng)用的管理,,,,,,,360手機(jī)衛(wèi)士 訊飛輸入法 12580生活查詢(xún),用豌豆莢管理應(yīng)用 用豌豆莢管理文件 用豌豆莢管理聯(lián)系人,實(shí)用軟件推薦,一、電子市場(chǎng)下載和安裝應(yīng)用,軟件的下載、安裝和管理,1、在程序菜單中，點(diǎn)擊MM，進(jìn)入MM點(diǎn)擊需要下載的程序,2、點(diǎn)擊確定，下載程序,3、下載完成點(diǎn)擊“安裝”,4、安裝后程序出現(xiàn)在菜單中，點(diǎn)擊打開(kāi)程序,5、點(diǎn)擊開(kāi)始游戲，進(jìn)入游戲,44,3、在彈出窗口處點(diǎn)擊“安裝”,4、在彈出窗口處點(diǎn)擊“完成”,二、其他方式下載和安裝應(yīng)用,軟件的下載、安裝和管理,首先從互聯(lián)網(wǎng)下載自己想安裝的應(yīng)用，并將其拷貝到Micro SD卡上。,45,1、點(diǎn)擊設(shè)置,2、點(diǎn)擊應(yīng)用程序,3、點(diǎn)擊要卸載的軟件,4、點(diǎn)擊卸載,5、點(diǎn)擊確定,軟件的下載、安裝和管理,三、已安裝應(yīng)用的管理,應(yīng)用軟件的卸載,46,軟件的下載、安裝和管理,三、已安裝應(yīng)用的管理,應(yīng)用軟件移至SD卡,1、點(diǎn)擊設(shè)置 選擇“應(yīng)用程序”,2、選擇“管理應(yīng)用程序”,3、選擇需要移至的程序,4、點(diǎn)擊移至SD卡,實(shí)用軟件推薦,一、360手機(jī)安全衛(wèi)士,,1.可做電量控制，延長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間 2.進(jìn)行有效流量控制，和10086進(jìn)行有效校正，并設(shè)置流量預(yù)警 3.可支持手機(jī)體檢 4.有效、方便地進(jìn)行軟件和程序的管理,實(shí)用軟件推薦,二、訊飛手機(jī)輸入法,,1.詞組輸入快捷流暢、詞庫(kù)更新高質(zhì)時(shí)效、程序運(yùn)行安全穩(wěn)定，讓你在手機(jī)上也能得到飛一般的打字效果體驗(yàn)。 2.支持語(yǔ)音輸入短信（需連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行識(shí)別，準(zhǔn)確度很高） 3. 連續(xù)手寫(xiě)和拼音輸入同界面，不要切換,實(shí)用軟件推薦,三、12580生活查詢(xún),,12580生活查詢(xún)提供生活（商戶(hù)）搜索，酒店機(jī)票預(yù)訂，天氣以及列車(chē)、公交等信息的查詢(xún)。與傳統(tǒng)的12580電話(huà)服務(wù)不同的是，利用12580生活查詢(xún)客戶(hù)端可以更加直觀、主動(dòng)的搜索查找同城和異地的相關(guān)生活信息。,一、用電腦連接手機(jī),利用電腦管理Android手機(jī),1、登陸,2、手機(jī)進(jìn)入“設(shè)置——應(yīng)用程序——開(kāi)發(fā)——勾選USB調(diào)試模式”，并通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)連接電腦。,3、根據(jù)91手機(jī)助手提示逐步完成手機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的安裝。（部分機(jī)型需安裝機(jī)器自帶驅(qū)動(dòng)）,4、91手機(jī)助手提示手機(jī)成功連接。,二、用91手機(jī)助手管理文件,利用電腦管理Android手機(jī),同屏顯示,容 量 管 理,功 能 標(biāo) 簽,應(yīng) 用 推 薦,三、用91手機(jī)助手管理聯(lián)系人,利用電腦管理Android手機(jī),,顯 示 編 輯 框,,,聯(lián)系人編輯、導(dǎo)入、到出,聯(lián)系人搜索,聯(lián)系人分組管理,四、用91手機(jī)助手下載并安裝應(yīng)用,利用電腦管理Android手機(jī),,,,搜索網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用資源,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用資源管理,本地應(yīng)用管理,五、用91手機(jī)助手下載并安裝應(yīng)用,利用電腦管理Android手機(jī),,,,輸入“安卓市場(chǎng)”搜索,已經(jīng)下載成功的軟件可以在“軟件庫(kù)”中查看。再次安裝時(shí)，可在軟件庫(kù)中直接安裝，無(wú)需再次下載。,點(diǎn)擊安裝,感謝聆聽(tīng)！,