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1、心理活動課《學會溝通,架起你我間的心靈之橋》
授課班級:初一(1)班
【活動理念】
溝通是一門藝術,它對學生的人生發(fā)展有著非常重要的作用。初中生的心理還不夠成熟,加上獨生子女家庭教育的弊端,孩子往往容易以自我為中心,使得他們在人際溝通方面不善換位思考,更談不上從對方的角度體察、理解對方的心理,從而嚴重影響與他人的交往。所以,提高中學生對人際溝通的認識,以及提高溝通能力都是非常重要的。
人際溝通的能力不是天生的,而是在后天的學習和實踐中形成和發(fā)展起來的。學好這門藝術,努力改善自己溝通不良的狀況,能為將來人生的成功奠定基礎。
【活動目標】了解溝通的重要性;理解、掌握人際溝通中正
2、確的態(tài)度和方法技巧。
【活動形式】講授、行為訓練、游戲活動、心理體驗、討論交流
【教學對象】初一年級
【活動準備】
1.課前搜集學生在人際溝通中曾經(jīng)出現(xiàn)過的矛盾和煩惱。
2.多媒體演示課件。
3.輕松柔和的背景音樂。(課前播放)
4.印發(fā)“最佳配圖”,每人一張。(十幅圖,兩行,上下兩兩相對)
5. 學生分組:全班分成7個8人小組,座位安排如下圖。
黑板
【活動過程】
一、課前組織
熱身活動:請同學們站起來,我們一起做運動:伸出你的雙手1.左手掌放在右手掌上面2.左手放回原位3.右手掌放在左手掌上面4.右手放回原位。請跟著節(jié)奏一起做,
3、1、2、3、4……(節(jié)奏越來越快)。大家加快點,發(fā)現(xiàn)其實這是一個鼓掌運動。好,讓我們一起來鼓掌,歡迎大家來上心理健康活動課。
二、游戲引入,揭示課題
師:在開始今天的講課之前,我們先來玩一個游戲——傳話游戲,大家說好嗎?
生:好的,好的!
師:要參加的請舉手?。▽W生不約而同地舉起了手)
師:把手放下,我們馬上開始游戲!游戲規(guī)則是這樣的:……
(一)傳話游戲:悄悄告訴他(課件展示)
1、游戲規(guī)則:
①每組傳一句話,每組的第一位同學上講臺來領取一張紙條,上面有一句話,看完之后記住紙條上的話,回到自己的位置。
②聽到“開始”的指令后,第一位同學悄悄地傳給第二位同學,聲音要小,
4、不能讓下一個人聽見,每人只能說一遍,第二位傳給第三位……依次傳下去,直到最后一位同學將自己聽到的話寫到黑板上。③傳話正確、速度快的小組為優(yōu)勝小組。
2、游戲過程:
①教師抽出16名同學上來分成兩隊,依次站好。
②教師先把紙條寫好,如:『老虎在山上,老鼠在山下,老虎愛老鼠,老鼠怕老虎。』把兩隊排頭的那兩名同學叫到眼前,給每一組的第一位同學看,看完之后讓他們分別歸隊,附耳把話傳給下一位,一直到最后一位上臺寫下聽到的話。(例句:“昨天電視里動畫城節(jié)目演老鼠的是個反面人物。” 或“小良趕著一群羊,半路遇到一只狼。”)
③以小組為單位開始游戲,又快又準的小組為優(yōu)勝小組。
3、游戲總結
①提出
5、問題:為什么一句話傳來傳去就變味了呢?
②學生回答。
生:可能是聽力問題(沒有認真聽別人講話,記住別人說話的內容)。
生:也可能是表達能力問題(說話沒有說清楚)。
生:可能是理解問題(帶著自己的感情色彩,有意或無意去增減一些信息碎片,再轉述出來,讓下一個接收者無法接收到原始信息)。所以,傳來傳去,越來越大相徑庭。
生:在活動中由于事前規(guī)定每人只能說一遍,傳話只是一種單向的傳遞方式,不能問,沒有交流,所以沒辦法反饋,沒辦法確認自己所聽到的、理解的意思和前面同學所傳達的內容是否一致。
師:怎樣才不能傳不錯話呢?
生:傳話時要認真聽,記住別人說話的內容,口齒清楚地把話傳給別人。(聽得準
6、、記得牢、說得清)
③教師總結:通過游戲可以看出,“傳話游戲”這種單向交流方式,不能反饋信息,很可能就會造成誤解,因此在人際交往中,真正的有效溝通必然是雙向的交流。要想達成共識,溝通很重要。(沒有溝通就不能準確地領會對方的意圖,也就容易導致誤解,而消除誤解的最好方式是什么呢——溝通。)
(二)揭示課題
師:我們今天就來探討關于溝通的話題。(出示課題:架起你我間的心靈之橋——學會溝通)(課件展示)
師:溝通是人與人之間的交往表達。它廣泛存在于我們學習和生活中的各個方面,包括與同學、朋友間的溝通,與家長的溝通,與老師的溝通,等等。
三、活動體驗,歸納技巧
師:人與人之間需要溝通,那
7、么我們應該如何與人溝通呢?也許有人會認為溝通不就是把心里的想法跟對方說一說嗎?但溝通并不像大家想像的那么簡單。好,我們現(xiàn)在來做一個活動。
(一)“最佳配圖”活動(課件展示)
1、活動規(guī)則:要求每個學生根據(jù)自己的理解,將10個圖案兩兩配對,想想各自搭配的理由?;顒舆^程中不允許討論,獨立完成。
2、活動程序:
①教師將“最佳配圖”資料發(fā)給大家,每人一張。
②請學生根據(jù)自己的理解,在2分鐘內把10個圖案作兩兩配對。
③全班交流“最佳配圖”,說出各自的理由。
生:我認為最佳的搭配應該是這樣的,1與7配,形狀相似;2與8、4與9配,類別相似;3與5配,因為信中包含著未知;6與10配,中世紀
8、的人與建筑。
生:我的答案與他完全不同,我認為最佳的配圖應該是1與10配,2與6配,7與9配,4與5配。3與8配。理由么,1是10房子圍欄上的部分,6是歷史人物,我們只能在影片中看到;9中的兒童親近大自然,4中的人打電話詢問信中的問題,電腦可以幫助我們記住許多為什么。
師:他們兩位的答案完全不同,都說自己的是最佳答案,大家認為究竟誰是最佳呢?
生:沒有最佳答案。因為每個人的理解不同,思維方式、行為習慣不同,做出答案不同。
(教師請所有想發(fā)表意見的學生交流自己的答案,并將所有不同答案用不同顏色的線條匯總在一張圖上。)
(二)活動結束,進行討論并總結與人溝通的技巧
師:從這張圖上,大家
9、有沒有發(fā)現(xiàn)什么?
生:從密密麻麻不同顏色的連線中,我發(fā)現(xiàn)同一個圖案幾乎可以與其他所有圖案連接。
生:兜了一大圈,原來想讓我們知道,其實沒有正確答案。在人際交往中,我們常常會以為只有自己的說法是最佳的,其實別人的說法也很道理,不妨多聽聽別人的意見,有許多問題從不同的角度去理解,答案就不同。
師:①在游戲中,自己心里最佳答案,別人心里也有奇妙想法,不妨多聽聽別人的意見。在際交往中,由于每個人的生活閱歷不同,每個人對同一信息的理解也就不同。多角度看問題,會得到多元化的結果;在認真聽取別人意見的同時完善自己。
②在游戲中,發(fā)現(xiàn)有些同學在別人發(fā)言的時候迫不及待地想要發(fā)表自己的想法,打斷別人,不讓
10、他人把話說完。在我們日常生活與人溝通中,有些人也是以自我為中心,總是站在自己的角度上看待問題,考慮的是自己的利益和需要,很少從別人的立場看待問題,不顧及別人的感受,這樣就造成了人際溝通中的理解發(fā)生障礙和阻塞,容易導致無法溝通,或者“溝而不通”的情況發(fā)生。因此要避免以自我為中心,就要學會認真傾聽,耐心地聽人把話說完;讓人把話說完整并且不插話,這表明你對對方的尊重。
教師提問:除了上面的活動所總結的技巧,在與人溝通過程中,我們還應注意什么呢?
生:……
教師小結:同學們說得很好,綜合看,包含了這樣幾方面的技巧:誠懇的態(tài)度、委婉的語言、耐心的傾聽、合適的表達、真誠的贊美……
老師這里對溝通的
11、技巧作了簡單的整理,請大家記?。R讀):(課件展示)
文明語言是法寶,與人溝通少不了。
換位思考很重要,學會傾聽面帶笑。
態(tài)度誠懇善寬容,平等尊重多友情。
四、出示案例,運用技巧
師:在我們生活和學習中總是會碰到很多問題需要和別人溝通,但是有些人不知道怎樣更好的去和別人溝通,你看,下面這兩位同學就遇到了他們的難題。請同學們運用剛才總結的技巧來解決案例中的實際問題。(請大家出謀劃策,幫助這些同學解決問題)
1、出示兩個案例。(課件展示)
案例一:一次,陳舒買了一支新鋼筆,把它給自己的好朋友王偉看。王偉也對陳舒的鋼筆贊不絕口??蓻]過幾天,陳舒的鋼筆丟了。就在陳舒丟鋼筆的第二天,
12、王偉也拿著一支和陳舒一模一樣的筆。陳舒以為是王偉拿的,很生氣,一把搶過筆并和王偉爭吵起來,甚至還對別的同學說王偉是小偷。同學們都用異樣的眼光看待王偉,王偉很苦惱。后來,陳舒在家中找到了自己的鋼筆,發(fā)現(xiàn)自己錯怪了王偉,很后悔,想道歉但又不知怎么說才好。
案例二:坐在莉莉后排的同學陳昊在上課時常常玩筆并發(fā)出聲音,有時還拿筆捅莉莉,這讓莉莉很難受而且沒辦法專心上課。莉莉多次提醒陳昊,可陳昊都不管,依然我行我素。莉莉十分生氣,但又無可奈何。有一次上課,莉莉轉身提醒陳昊時,生氣之下推了一把陳昊,被老師看見了,還受到老師的批評。莉莉深感委屈,心里很不是滋味,她該怎么辦呢?
2、學生以小組為單位展開討
13、論,每組挑選出一位記錄員將組內成員的發(fā)言寫在紙張上,并派一位代表陳述本組意見。
3、請學生先交流第一個案例。
①教師提問:如果你是案例中的主人公陳舒,你會怎么做?
②學生發(fā)言。
生:找個機會向王偉當面道歉,說明自己的錯誤,拿出誠懇的態(tài)度請求王偉的原諒,并且在全班同學面前澄清事實,向王偉道歉,還王偉一個清白。
師:在事件中,當陳舒發(fā)現(xiàn)王偉拿著和自己一模一樣的鋼筆時,其實他可以怎么做就能避免錯怪冤枉了王偉呢?
生:先問王偉他的鋼筆哪里買的,再向王偉借來鋼筆看看,是不是和自己的完全一樣,回家后自己再找找看是不是真的偷了,而不能在有調查清楚的情況下魯蠻沖動地說王偉是小偷。所以,處理問題的時
14、候,要先冷靜,想想各種可能性。
師:事情沒有調查清楚,就冤枉別人是小偷,這樣的做法合適嗎?會造成什么后果?
生:傷害了同學的自尊心,毀壞了同學的名譽。所以,我們要學會換位思考,考慮他人的感受。
師:假設王偉手中拿的鋼筆真的是陳舒的,你覺得陳舒是不是一定要當面和王偉爭吵甚至在同學面前說王偉是小偷?
生:陳舒可以另外找個時間私下和王偉說,并告訴王偉偷拿別人的東西這種行為的危害。每個人都會犯錯誤,只要改了就好,我們還可以做好朋友。
……
教師小結:(根據(jù)學生發(fā)言情況小結)。
4、再看第二個案例。
師:莉莉遇到了什么困難?
生:陳昊上課影響莉莉聽講,莉莉提醒他卻無效。在上課時因提醒陳
15、昊,受到了老師的批評。
師:聽了老師的批評,莉莉有怎樣的反應?
生:莉莉深感委屈,心里很不是滋味。
師:你怎樣看待老師對莉莉的批評呢?(老師為什么批評莉莉呢?)
生:因為莉莉在課堂上推了一把陳昊,違反了課堂紀律。站在老師的角度,老師是課堂的組織者,必須要保證課堂的正常秩序。老師并不知道事情的真實情況。我們應該從老師的角度看問題,設身處地地為老師著想。
師:可莉莉是因為陳昊影響她上課,已經(jīng)提醒他很多次了,陳昊還是這樣,莉莉在生氣之下才去推陳昊的,并不是她有心去破壞課堂紀律的。老師是不是錯怪了她?假如你是莉莉,你會怎么做?
生:莉莉可以在課后主動找老師解釋,說明原因。并且請老師幫忙解決
16、陳昊上課影響她聽講的事情。
……
5、教師小結:其實生活中我們在解決問題時,通常是多種溝通技巧的綜合運用。無論我們運用何種方式、何種技巧進行人際溝通,最為關鍵的是要有與人為善的心靈、真誠待人的情感、以心換心的交流,這樣才能架起心靈的橋梁,這才是人際溝通有效的真諦。
五、真情表白,升華主題
師:在你的生活中有沒有因為缺少溝通而產(chǎn)生的誤會?
通過今天的學習,你是否能運用美好的語言和行動勇敢地、主動地與對方溝通?
學生表達:(1) ?。?) (3) 。
六、結束語
師:同學們真誠的表達使我很受感動。今天我們在一起共同感受了溝通的重要性,以及一同學習了一些溝通技巧,那么希望大家能今天所體驗到的運用到日常生活中去,愿我們在今后的生活中,多一些交流,少一些隔閡;多一些溝通,少一些誤會;多一些快樂,少一些煩惱。讓我們成為相親相愛的一家人。(集體共唱歌曲《相親相愛的一家人》)
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