豆丁網(wǎng) 工程項(xiàng)目管理自考復(fù)習(xí)題一、單選題1項(xiàng)目管理的國際化趨勢在全世界越來越明顯，工程項(xiàng)目管理的國際慣例通常不包括（D）A推行工程可行性研究B推行工程招標(biāo)投標(biāo)C推行FIDIC合同條件D推行代建制模式2.PMBOK的概念是由哪個(gè)組織提出？（A）A美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) B中國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) C國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) D國際工程師聯(lián)合會(huì)3以下不是工程項(xiàng)目組織特征的是 （B）DA臨時(shí)性B柔性C彈性D穩(wěn)定性42001年我國頒布了哪項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)促進(jìn)我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理科學(xué)化、規(guī)范化和法制化具有重大作用？（D）CA工業(yè)可行性研究編制手冊(cè) B工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程 C項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則 D建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范5從項(xiàng)目的生命周期看，項(xiàng)目的前期費(fèi)用投入情況和對(duì)工程壽命期的影響情況分別是哪項(xiàng)？ (B)A小，小 B小，大 C大，小 D大，大6不屬于工程項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的基本原則的是哪一項(xiàng)？（D）A責(zé)權(quán)利平衡 B適用性和靈活性原則 C減少管理層次，組織扁平化 D職能部門和項(xiàng)目部門邊界模糊化72004年已經(jīng)建成某40萬噸的加工廠，實(shí)際投資額為4000萬元，2010年擬建100萬噸產(chǎn)能的類似加工廠，根據(jù)生產(chǎn)能力估算法，估算投資額最接近哪一項(xiàng)？（年綜合價(jià)格調(diào)整系數(shù)為1.05，生產(chǎn)能力指數(shù)0.8（B）A10000萬元 B11157萬元 C8741萬元 D13400萬元8對(duì)項(xiàng)目控制點(diǎn)的說法，正確的是哪一項(xiàng)？（B）CA為了便于有效地控制和檢查，對(duì)各種控制對(duì)象都要設(shè)置一個(gè)控制點(diǎn)。 B控制點(diǎn)必須設(shè)置在重要的里程碑事件上 C控制點(diǎn)要求最能反映項(xiàng)目的目標(biāo) D控制點(diǎn)可以同時(shí)控制項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量9下面可以用來趕工的措施，那一項(xiàng)會(huì)加劇資源供應(yīng)？（A）A增加資源投入 B重新分配資源 C修整資源分配圖 D減少必要的環(huán)節(jié)10哪一項(xiàng)是招標(biāo)方和投標(biāo)人的第一次互相選擇。(A)A招標(biāo)公告B現(xiàn)場踏勘 C資格預(yù)審 D出售標(biāo)書11在實(shí)際工程中，實(shí)際合同價(jià)款按實(shí)際完成的工程量和承包商所報(bào)的單價(jià)計(jì)算，這種的合同類型是屬于（A）A單價(jià)合同B總價(jià)合同 C成本加酬金合同D目標(biāo)合同12對(duì)WBS的說法，不正確的是哪一項(xiàng)？CA項(xiàng)目的范圍可以通過WBS進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解 BWBS中包含了工作的編碼、名稱、范圍定義等內(nèi)容 C工程系統(tǒng)自身的結(jié)構(gòu)全部用WBS表示DWBS中每個(gè)項(xiàng)目單元以唯一的不重復(fù)的數(shù)字或字母標(biāo)識(shí)，使它們互相區(qū)別13決定工程項(xiàng)目組織的主要因素是哪一項(xiàng)？（A）A項(xiàng)目的資本結(jié)構(gòu)、承發(fā)包模式和項(xiàng)目管理模式 B項(xiàng)目的決策方式、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利分配 C項(xiàng)目的實(shí)施流程和管理權(quán)限 D項(xiàng)目的復(fù)雜程度和項(xiàng)目的專業(yè)化水平14對(duì)于項(xiàng)目組織和項(xiàng)目管理組織的比較，不正確的是哪一項(xiàng)？（D）A從目標(biāo)看，前者是項(xiàng)目的總目標(biāo)，后者是項(xiàng)目的管理目標(biāo) B從組織實(shí)施方式看，前者是專業(yè)型，后者是職能型 C從任務(wù)分配方法看，前者是合同、任務(wù)書，后者是責(zé)任矩陣、管理規(guī)程 D從組織流程看，前者是計(jì)劃流程、合同流程等，后者是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃15我國常用的工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，以箭線及其兩端節(jié)點(diǎn)的編號(hào)表示工作的網(wǎng)絡(luò)圖稱為哪一項(xiàng)？（A）A雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖 B. 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖C. 雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 D. 單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)圖16掙值法的三個(gè)基本參數(shù)是哪一項(xiàng)？（D）ABCWS，ACWP，BCWA BACWA，ACWP，BCWPCACWP，ACWS，BCWS DACWP，BCWP，BCWS17工程項(xiàng)目控制的特征是哪一項(xiàng)？（B） DA柔性控制和長遠(yuǎn)控制 B現(xiàn)場控制和動(dòng)態(tài)控制 C信息控制和技術(shù)控制 D變更控制和質(zhì)量控制18屬于工程項(xiàng)目合同體系中主合同的是哪一項(xiàng)？（D） CA運(yùn)輸合同 B租憑合同 C勞務(wù)合同 D供應(yīng)合同19施工過程中工程質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵因素是哪一項(xiàng)？（A）CA材料 B機(jī)械 C實(shí)施者 D項(xiàng)目復(fù)雜程度20工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中產(chǎn)生的四種主要流動(dòng)過程為哪一項(xiàng)？ BA現(xiàn)金流、人員流、指令流、技術(shù)流 B工作流、物流、資金流、信息流C材料流、機(jī)械流、人員流、管理流 D資金流、技術(shù)流、人員流、方法流21哪種不屬于項(xiàng)目中重要的溝通？（D）A項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主的溝通 B項(xiàng)目經(jīng)理與承包商的溝通 C項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 D項(xiàng)目分包商與分包商的溝通22工程項(xiàng)目的生態(tài)目標(biāo)是環(huán)境保護(hù)、對(duì)污染治理的要求，在工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)中，這目標(biāo)一般屬于（） AA系統(tǒng)目標(biāo) B子目標(biāo)C可操作目標(biāo)D期望目標(biāo)23一般大批量材料采購、大型設(shè)備的采購、政府采購常采用（A） CA直接購買方式B直接委托供應(yīng)方式C招標(biāo)方式D自己生產(chǎn)方式24業(yè)主通常以項(xiàng)目所有者身份進(jìn)行項(xiàng)目全過程總體管理工作，其在工程項(xiàng)目組織中所處的層次是屬于（） BA戰(zhàn)略決策層B戰(zhàn)略管理層C項(xiàng)目管理層D項(xiàng)目實(shí)施層25設(shè)計(jì)單位一般屬于工程項(xiàng)目組織的（） DA戰(zhàn)略決策層B戰(zhàn)略管理層C項(xiàng)目管理層D項(xiàng)目實(shí)施層26土建與建筑之間有專業(yè)上的依賴與制約關(guān)系，這種各個(gè)專業(yè)上的關(guān)系一般是屬于哪種系統(tǒng)之間的界面。（） BA目標(biāo)系統(tǒng)B技術(shù)系統(tǒng)C行為系統(tǒng)D組織系統(tǒng)27.下列哪一項(xiàng)屬于BOT的衍生形式？（C）APPP BPFI CTOT DCM28EPC總承包方式又稱為（C）A設(shè)計(jì)-施工總包方式B設(shè)計(jì)-管理總包方式C設(shè)計(jì)-采購-施工總包方式D項(xiàng)目管理總包方式29在項(xiàng)目計(jì)劃中需要對(duì)提出的多個(gè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，采用價(jià)值工程、資源均衡等方法進(jìn)行優(yōu)化，這體現(xiàn)工程項(xiàng)目計(jì)劃的 DA全面性要求B系統(tǒng)性要求 C技術(shù)性要求 D經(jīng)濟(jì)性要求30混凝土澆搗成型之后，需要養(yǎng)護(hù)7天才能拆模，混凝土澆搗與拆模之間的搭接關(guān)系是（A）AFTSBFTFCSTS DSTF31項(xiàng)目的成本模型又稱為（A） CA項(xiàng)目的成本計(jì)劃值B成本的掙得值模型C累計(jì)成本-時(shí)間表和曲線D成本分解結(jié)構(gòu)32項(xiàng)目的正式溝通方式中不包括（D）A項(xiàng)目手冊(cè)B協(xié)調(diào)會(huì)議C工作檢查D小道消息33在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中，HSE管理越來越重要。簡稱HSE代表（B）A家庭-社會(huì)-環(huán)境B健康-安全-環(huán)境C進(jìn)度-質(zhì)量-投資D設(shè)計(jì)-施工-監(jiān)理34關(guān)于HSE的表述，正確的是哪一項(xiàng)？（D）AHSE與傳統(tǒng)的三大目標(biāo)之間不相沖突 BHSE管理雖然有著豐富的內(nèi)容，但具有高度的相關(guān)性，因此人們將其綜合起來，按照CPM的管理方式實(shí)施 CHSE管理體現(xiàn)了工程項(xiàng)目的社會(huì)責(zé)任和歷史責(zé)任 D將HSE管理水平和業(yè)績作為評(píng)價(jià)或者衡量工程承包企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一是企業(yè)有效質(zhì)量管理的要求。二、填空題1. 工程項(xiàng)目的兩階段設(shè)計(jì)，即 技術(shù)設(shè)計(jì) 和 施工圖設(shè)計(jì) 。三階段設(shè)計(jì)是指 初步設(shè)計(jì) 、 技術(shù)設(shè)計(jì) 和 施工圖形設(shè)計(jì) 。2按照管理權(quán)力和責(zé)任在項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理之間分配的不同，矩陣式組織可以分為 強(qiáng)矩陣 、 弱矩陣 和 平衡矩陣 式組織。3工程直接費(fèi)包括 各分項(xiàng)人工工資 、 材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi) 和 施工機(jī)械使用費(fèi) 。4.評(píng)價(jià)項(xiàng)目中的危險(xiǎn)源及危險(xiǎn)等級(jí)的大小通常用LEC法，LEC法是 作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià) 法的簡稱。5.合同一般通過招標(biāo)投標(biāo)形成，從起草招標(biāo)文件開始至合同簽訂止是合同的 形成 階段。6.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程包括保證項(xiàng)目能滿足規(guī)定的各項(xiàng)要求所需要的組織實(shí)施工作，主要包括 設(shè)計(jì)、施工、材料使用等活動(dòng)7. 正式溝通的方式有 項(xiàng)目手冊(cè) 、 例會(huì)制度 、 協(xié)調(diào)會(huì)議 、 工作檢查 和其他溝通方法等。8工程項(xiàng)目全過程通常分為四個(gè)階段，包括 工程項(xiàng)目策劃和決策階段 、 工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 、 工程項(xiàng)目施工階段 、和 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段9項(xiàng)目可行性研究按照研究重點(diǎn)和深度的不同分為 一般機(jī)會(huì)研究 、 特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究 、 初步可行性研究 和 詳細(xì)可行性研究 。10企業(yè)中的項(xiàng)目組織包括 寄生式 、 直線式 和 矩陣式 項(xiàng)目組織形式。11.工程項(xiàng)目全過程中，相關(guān)的管理工作分為四個(gè)層次，分別是戰(zhàn)略決策層 、 戰(zhàn)略管理層 、 項(xiàng)目管理層 和 實(shí)施層的項(xiàng)目管理 。12工程項(xiàng)目的合同類型按計(jì)價(jià)方式分主要有三種，包括 單價(jià)合同 、 固定總價(jià)合同 和 成本加酬金合同 。13工程項(xiàng)目HSE管理體系包括以下工作過程： 、 管理目標(biāo) 和 HSE管理計(jì)劃 。14. 系統(tǒng)分解是將復(fù)雜的管理對(duì)象進(jìn)行分解，以觀察其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和聯(lián)系。常用的項(xiàng)目系統(tǒng)分解方法有： 結(jié)構(gòu)化分解方法 和 過程化方法 。15工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素都有一定的時(shí)效，即目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間要求，往往包括三個(gè)層次，即工程的設(shè)計(jì)是針對(duì)項(xiàng)目對(duì)象的 使用期 ，基于市場研究基礎(chǔ)上提出的產(chǎn)品方案的 壽命期 和工程的 建設(shè)期 。16在工程項(xiàng)目組織中，業(yè)主建立或委托的 項(xiàng)目經(jīng)理部 居于中心位置，在項(xiàng)目實(shí)施過程中起決定性作用，這是以 項(xiàng)目經(jīng)理 為核心，一般按項(xiàng)目管理職能設(shè)置職位。17 成本偏差率 表現(xiàn)為實(shí)際成本減去計(jì)劃成本后與計(jì)劃成本的百分比。18 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 是指通過改變項(xiàng)目計(jì)劃以排除風(fēng)險(xiǎn)，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)，使其不受影響。19在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組織成員之間都有界面溝通的問題， 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部 是整個(gè)項(xiàng)目組織溝通的中心。20. 成本 是指投入工程項(xiàng)目的資金籌集費(fèi)用和資金占用費(fèi)用。21. 項(xiàng)目融資至少有項(xiàng)目發(fā)起人、資金提供方、項(xiàng)目公司 三方。22在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中采取的控制手段，如審批程序等都屬于 進(jìn)度 控制。23招標(biāo)方式有 競爭性招標(biāo) 、 公開招標(biāo) 和 議標(biāo) 等。24. 工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)常在工程竣工后，運(yùn)營一段時(shí)間后進(jìn)行，主要內(nèi)容包括 項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià) 和 項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià) 兩方面。25. 工程全壽命周期設(shè)計(jì)要求中， 可施工性設(shè)計(jì) 是指將施工知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最佳地應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)中，使工程設(shè)計(jì)方案便于施工。三、名詞解釋題1工程項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng) ：是指圍繞工程項(xiàng)目或影響項(xiàng)目成敗的所有外部因素的總和，它們構(gòu)成項(xiàng)目的邊界條件。 2工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)：是對(duì)可行性研究報(bào)告的全面評(píng)價(jià)，有時(shí)還包括對(duì)項(xiàng)目前期策劃工作過程的評(píng)價(jià)，是項(xiàng)目決策的依據(jù)，對(duì)立項(xiàng)后籌措資金，設(shè)計(jì)和計(jì)劃以及防范風(fēng)險(xiǎn)有重要作用。3EPC：總承包，一般工程總承包是指對(duì)工程負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、采購設(shè)備、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、土建、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、最后機(jī)組移交業(yè)主商業(yè)運(yùn)行。4選擇性競爭招標(biāo) ：業(yè)主根據(jù)工程的特點(diǎn)，有目標(biāo)、有條件地選擇幾個(gè)承包商，邀請(qǐng)他們參加工程的投標(biāo)競爭。5工程項(xiàng)目環(huán)境管理：為合理使用和有效保護(hù)現(xiàn)場及周邊環(huán)境而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。 6項(xiàng)目管理：它是將經(jīng)過戰(zhàn)略研究后確定的工程構(gòu)思和計(jì)劃付諸實(shí)施，用一整套項(xiàng)目管理的方法、手段、措施確保在預(yù)定的投資和工期范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。7職能式項(xiàng)目組織形式 ：是專業(yè)分工發(fā)展的結(jié)果，它通常適用于工程項(xiàng)目規(guī)模大，但子項(xiàng)目又不多的情況，包括了工程項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式。 8項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn) ： 是按照項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的，是項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)，工程技術(shù)系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)，項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的，項(xiàng)目管理過程的風(fēng)險(xiǎn)共同作用的結(jié)果。 9項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：組織應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃，制定質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的過程和資源，編制針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的文件。10搭接時(shí)距 ：兩個(gè)活動(dòng)之間有不同的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系有時(shí)又被稱為搭接關(guān)系，而搭接所需的持續(xù)時(shí)間又被稱為搭接時(shí)距。 11項(xiàng)目相關(guān)者 ：又叫項(xiàng)目的干系人，或項(xiàng)目利益相關(guān)者，或項(xiàng)目的受益者，他們是在項(xiàng)目的全過程中與項(xiàng)目有某種利害關(guān)系的人或組織，他們還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和可交會(huì)結(jié)果施加影響。 12. 項(xiàng)目范圍：指為了成功達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的所有工作的組合，即項(xiàng)目的行為系統(tǒng)的范圍。13. 工程項(xiàng)目組織 ：是指為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而建立起來的，從事項(xiàng)目具體工作的組織，該組織是在項(xiàng)目壽命期內(nèi)臨時(shí)組建的，是暫時(shí)的，只是為完成特定的目標(biāo)。 14. BOT方式 ：即建造到運(yùn)營到移交融資方式。 15. 項(xiàng)目工作質(zhì)量：是指為了保證工程質(zhì)量，參與項(xiàng)目的實(shí)施者和管理者所從事工作的水平和完善程度，它反映了項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度，體現(xiàn)在項(xiàng)目范圍所有階段、子項(xiàng)目、專業(yè)工作的質(zhì)量，項(xiàng)目過程中的管理工作、決策工作的質(zhì)量。16質(zhì)量：是指一套固有的能滿足明確的和隱含的需要，與能力相關(guān)的所有特性的總各，是內(nèi)在系統(tǒng)特征滿足要求的程度。 17. 質(zhì)量驗(yàn)收 ：是對(duì)項(xiàng)目的工作和成果質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可、評(píng)定和辦理驗(yàn)收交接手續(xù)的過程，是控制項(xiàng)目質(zhì)量最終的重要手段，必須在確定的項(xiàng)目范圍中，依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量指標(biāo)的要求和合同中的質(zhì)量條款，遵循相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 18項(xiàng)目管理系統(tǒng)：描述項(xiàng)目管理工作的基本邏輯關(guān)系19. 工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解：是由許多互相聯(lián)系、互相影響和互相依賴的活動(dòng)組成的行為系統(tǒng)，按系統(tǒng)工作程序?qū)@個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分解，將項(xiàng)目范圍規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。(或者：按系統(tǒng)工作程序，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分解，將項(xiàng)目范圍規(guī)定的全部工作分解為較小，便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。) 20. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)：是指對(duì)已完成的，并已投入運(yùn)營的工程的目標(biāo)、實(shí)施過程、運(yùn)營效益、作用和影響等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)，找出項(xiàng)目成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過及進(jìn)有效的信息反饋，為未來新項(xiàng)目的投資決策和管理水平的提高提出建議，同時(shí)也為本工程運(yùn)營中出現(xiàn)的問題提供改進(jìn)意見，從而達(dá)到提高投資效益的目的。（或者：項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和完成情況總體做一個(gè)評(píng)價(jià)）四、簡答題 1什么是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)？它們?cè)陧?xiàng)目全過程中具有哪些特征？答：項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是：工程質(zhì)量控制，工程成本控制和工程工期控制。其特征為：（1）三者共同構(gòu)成工程建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)，互相聯(lián)系，互相影響，某一方的變化必然引起另外兩方面的變化。例如過于追求縮短工期，必然會(huì)損害項(xiàng)目的功能（質(zhì)量），引起成本的增加。所以項(xiàng)目管理應(yīng)追求他們?nèi)咧g的優(yōu)化和平衡。（2）這三個(gè)目標(biāo)在項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、計(jì)劃過程中經(jīng)歷由總體到具體、從概念到實(shí)施、從簡單到詳細(xì)的過程。項(xiàng)目的三大目標(biāo)必須分解落實(shí)到具體的各個(gè)項(xiàng)目單元（子項(xiàng)目，活動(dòng)）上，這樣才能保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成一個(gè)具體控制系統(tǒng)。所以工程建設(shè)項(xiàng)目管理又是工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理。（3）工程建設(shè)項(xiàng)目管理必須保證三者結(jié)構(gòu)關(guān)系的均衡性和合理性，任何強(qiáng)調(diào)最短工期、最高質(zhì)量、最低成本都是片面的。三者的均衡性和合理性不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目總體上，而且體現(xiàn)在項(xiàng)目的各個(gè)單元上，構(gòu)成項(xiàng)目管理的基本邏輯關(guān)系。2工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析的基本原則是什么？答：首先保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性，分析的結(jié)果應(yīng)包括項(xiàng)目所包含的所有工作，不能有遺漏。其次一個(gè)項(xiàng)目單元只能從屬某一上層單元，不能同時(shí)交叉從屬于兩個(gè)以上上層單元。另外，相同層次的項(xiàng)目單元應(yīng)當(dāng)具有相同的性質(zhì)。同時(shí)要明確地劃分各單元和各項(xiàng)目參加者之間的界限，能方便地進(jìn)行責(zé)任的分解、分配和落實(shí)，并能夠進(jìn)行各部門、各專業(yè)的協(xié)調(diào)。最后，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是為項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施控制服務(wù)的，因此結(jié)構(gòu)分解應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出合理性，做到形象透明，方便控制。3工期壓縮一般在哪些情況下發(fā)生？工期壓縮是否會(huì)引起索賠？答：三種情況：1.工期計(jì)劃中有時(shí)間限定；2.工程實(shí)施中工期拖延；3.工程正常盡享，但是由于市場變化，或業(yè)主和上層組織目標(biāo)的變化，在項(xiàng)目實(shí)施過程中要求項(xiàng)目提前竣工，則必須采取措施壓縮工期。工期壓縮不會(huì)引起索賠。 4什么是項(xiàng)目的審查？對(duì)一般工程項(xiàng)目必須審查哪些內(nèi)容？答：從本質(zhì)上看，項(xiàng)目的審查是一種評(píng)估。是指按一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展和表現(xiàn)進(jìn)行比較，以發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而為項(xiàng)目管理中的各種決策提供依據(jù)。 項(xiàng)目審查需要分析研究的具體內(nèi)容 :項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃；項(xiàng)目績效的控制程序和方法；項(xiàng)目進(jìn)行過程中，面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的判別和控制；項(xiàng)目小組的人員的安排；項(xiàng)目小組內(nèi)部交流和溝通界面的形成；項(xiàng)目進(jìn)行過程中，報(bào)告制度安排；客戶關(guān)系；分包和承包者關(guān)系；與其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系；會(huì)計(jì)與核算的方式內(nèi)容和結(jié)果；項(xiàng)目進(jìn)行過程中，其他沒有言明但重要的事項(xiàng)。5簡述勞動(dòng)力使用計(jì)劃的編制過程。答：勞動(dòng)力使用計(jì)劃是確定各活動(dòng)工作量和勞動(dòng)效率；勞動(dòng)力的需求量；確定各活動(dòng)勞動(dòng)力投入量；確定整個(gè)項(xiàng)目勞動(dòng)力投入曲線；制定于現(xiàn)場其他人員的使用計(jì)劃。6工程竣工工作主要包括哪幾個(gè)方面？為什么竣工后還需要有工程移交工作？答：包括質(zhì)量驗(yàn)收；工程竣工驗(yàn)收；工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。工程移交工作的原因：全部工程完成以后，業(yè)主組織力量或委托某些專業(yè)工程師對(duì)整個(gè)工程的實(shí)體和全部的施工記錄資料進(jìn)行交接檢查，找出存在的問題，并為下一步的質(zhì)量評(píng)定工作做好準(zhǔn)備；在竣工階段，竣工圖紙和文件的移交是一項(xiàng)十分重要的工作，竣工圖不僅作為工程實(shí)施狀況和最終工程技術(shù)系統(tǒng)狀況的證明文件，而且是一份重要的歷史文件，對(duì)工程以后的使用、修理、改建以及加固都有重要作用；最終由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)證書，則工程正式移交，至此，承包商的工程施工任務(wù)才算結(jié)束，工程也就進(jìn)入了保修階段，工程的照管責(zé)任由承包商轉(zhuǎn)移給業(yè)主，此后，承包商才能進(jìn)行竣工決算。五、計(jì)算題 1某工程工作邏輯關(guān)系和持續(xù)時(shí)間如下表所示。工作名稱ABCDEFGH422678611緊后工作CEGDFFHH（1）繪制雙代號(hào)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)。 （2）并計(jì)算時(shí)間參數(shù)，計(jì)算工期為多少個(gè)月？關(guān)鍵工作有哪些？2某工程包含如下活動(dòng)，其活動(dòng)之間的關(guān)系如下： 工作名稱ABCDEFGHI緊前工作AABCBCDEDEFG持續(xù)時(shí)間4387912256（1）繪制雙代號(hào)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。 （2）計(jì)算各活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)和工期，確定關(guān)鍵線路。3有一路基土石方工程，原計(jì)劃土方工程量有10000m3，計(jì)劃每天可挖400 m3，計(jì)劃單價(jià)45元/ m3，在第7天早晨項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)實(shí)際已挖的工程量為2200m3，實(shí)際費(fèi)用120000元。試用掙值法分析。（1）試計(jì)算該工程的預(yù)算總費(fèi)用BAC；（2）試進(jìn)行費(fèi)用偏差和進(jìn)度偏差分析。4有一模板工程，原計(jì)劃安裝2000m2模板，工時(shí)消耗0.7工時(shí)/m2，單價(jià)15元/工時(shí)，而實(shí)際工程量為2200m2，實(shí)際工時(shí)消耗0.75工時(shí)/m2，實(shí)際單價(jià)18元/工時(shí)。試進(jìn)行因素差異分析：（1）模板工程的成本差異；解：計(jì)劃人工費(fèi)=15元/工時(shí)2000m20.7工時(shí)/m2=21000元實(shí)際人工費(fèi)=22000.7518=29700元成本差異=29700-21000=8700元（2）由于工程量增加造成的成本差異；解：（2200-2000）150.7=2100元（3）由于單價(jià)引起的成本差異；解：2200(18-15)0.7=4620元（4）由于勞動(dòng)效率引起的的成本差異。解：220018（0.75-0.7）=1980元六、論述題 1你認(rèn)為應(yīng)樹立起哪些工程質(zhì)量管理理念？七、案例分析題 1某土方工程，交由兩家承包商A和B完成，工程量清單的工程量為1100m3和2000 m3，合同約定的綜合單價(jià)為16元m3，且實(shí)際工程量減少量超過或等于10%時(shí)可調(diào)整單價(jià)，單價(jià)調(diào)整為18元m3，而如果超過清單工程量10%時(shí)，超過部分單價(jià)調(diào)整為10元/m3。經(jīng)工程師計(jì)量，A承包商實(shí)際完成的土方量為1000m3，B承包商實(shí)際完成的土方量為2300 m3，則按照合同，業(yè)主應(yīng)分別對(duì)A、B承包商支付的工程價(jià)款為多少（不考慮其它預(yù)付或保留款項(xiàng)）？解：A承包商支付的工程價(jià)款為：1000m318元/m3=18000元 B承包商支付的工程價(jià)款為：2000m316元/m3+300m310元/m3=35000元2某工程費(fèi)用項(xiàng)目取費(fèi)表如下：序號(hào)費(fèi)用項(xiàng)目取費(fèi)費(fèi)率1直接費(fèi)2工地管理費(fèi)20%（計(jì)算基礎(chǔ)為1）3總部管理費(fèi)9%（計(jì)算基礎(chǔ)為1+2）4利潤率6%（計(jì)算基礎(chǔ)為1+2+3）5稅前報(bào)價(jià)1+2+3+4工程直接費(fèi)由人工、材料、機(jī)械費(fèi)構(gòu)成。工程量和對(duì)應(yīng)的不完全單價(jià)如下表：類別數(shù)量不完全單價(jià)人工（工日）800085元/工日材料（噸）4500400元/噸機(jī)械（臺(tái)班）1001500元/臺(tái)班計(jì)算該項(xiàng)目的稅前報(bào)價(jià)。解：直接費(fèi)：800085+4500400+1001500=2630000元工地管理費(fèi)：263000020%=526000元總部管理費(fèi)：（2630000+526000）9%=284040元利潤率：（2630000+526000+284040）6%=206402.4元稅前報(bào)價(jià)：2630000+526000+284040+206402.4=3646442.4元注意，請(qǐng)自己計(jì)算一下，3小李大學(xué)畢業(yè)分到某施工單位的工程技術(shù)科。小李剛工作當(dāng)天參加了工程技術(shù)科舉辦的迎新大會(huì)，并跟科長進(jìn)行了職業(yè)規(guī)劃方面的交談。通過交談，小李了解到科長是一位技術(shù)能力強(qiáng)、待人和善、性格直爽的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，于是下定決心跟技術(shù)科長好好學(xué)習(xí)，爭取早日成熟。由于是專業(yè)技術(shù)人員，小李從事公司最新承包一大型工程項(xiàng)目的技術(shù)資料整理工作，基本上是和科長呆在一起，由于他直接接受科長的業(yè)務(wù)指令，所做的事情也很具體。在技術(shù)科上班沒幾天，該項(xiàng)目現(xiàn)場急需要小李這個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員，于是，小李接到一紙調(diào)令，馬上赴工程現(xiàn)場。到工程現(xiàn)場后，由于工地人員很有限，小李與項(xiàng)目部人員相處時(shí)不僅要接受現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)指令，還要與其它的部門溝通、并接受不同部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的指令，這使得他感覺很累，有時(shí)候當(dāng)接受到不同的指令相互沖突時(shí)，他不知道該選擇哪一項(xiàng)去執(zhí)行，這時(shí)候，他就特別懷念在公司技術(shù)科上班的日子。問題：（1）小李面臨的項(xiàng)目采取的是什么樣的組織形式？（2）為什么要采取這種組織形式？（3）小李為什么會(huì)感覺很累？補(bǔ)充部份一、 名詞解釋：2、項(xiàng)目建議書：是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)和項(xiàng)目定義的說明和細(xì)化，同時(shí)作為后繼的可行性研究、技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃的依據(jù)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)變成具體的實(shí)在的項(xiàng)目任務(wù)。8、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解：是將項(xiàng)目行為系統(tǒng)分解成互相獨(dú)立、互相影響、互相聯(lián)系的工程活動(dòng)，在國外的項(xiàng)目管理中人們將這項(xiàng)工作分解結(jié)構(gòu)。11、管理跨度：是指某一組織單元直接管理下一層次的組織單元的數(shù)量。12、管理層次：是指一個(gè)組織總的結(jié)構(gòu)層次。13、項(xiàng)目管理組織：是在整個(gè)項(xiàng)目中從事各種管理工作的人員的組合。19、成本模型：是指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)上將計(jì)劃成本分解落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目單元上，直到網(wǎng)絡(luò)上的工程活動(dòng)，將計(jì)劃成本在相應(yīng)的工程活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間上平均分配，這樣可以獲得“工期-累計(jì)計(jì)成本”曲線。20、資源優(yōu)化：在工程過程中資源的獲得、供應(yīng)、使用、安排的方案很多，有許多種選擇，可以在這些選擇中進(jìn)行優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)收益的最大化，或成本的最小化。30、因素差異分析法：對(duì)一些分項(xiàng)工程的費(fèi)用，用因素差異分析的方法不僅可以確定實(shí)際和計(jì)劃的差異，而且可確定差異影響因素以及它們各自的影響份額。38、全面風(fēng)險(xiǎn)管理：是用系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，以減少項(xiàng)目過程中的不確定性，它不僅使各層次的項(xiàng)目管理者建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重視風(fēng)險(xiǎn)問題，防患于未然，而且在各階段、各個(gè)方面實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，形成一個(gè)前后連貫的管理過程。二、 簡答題1、工程項(xiàng)目具有哪些特點(diǎn)？答：具有特定的對(duì)象；有時(shí)間限制；有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求；一次性；特殊的組織和法律條件；復(fù)雜性和系統(tǒng)性。2、 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)有哪些？答：項(xiàng)目管理理論、方法、手段的科學(xué)化；項(xiàng)目管理的社會(huì)化和專業(yè)化；項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；項(xiàng)目管理國際化。3、 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)？答：項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)；完整性；目標(biāo)的均衡性；動(dòng)態(tài)性。4、 工程項(xiàng)目具有什么樣的系統(tǒng)特點(diǎn)？答：結(jié)合性；相關(guān)性；目的性；開放性；動(dòng)態(tài)性；新穎性；復(fù)雜性；不確定性。5、 工程項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些？答：社會(huì)的政治環(huán)境、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境；社會(huì)的法律環(huán)境；自然條件；項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施、場地周圍交通運(yùn)輸、通訊；項(xiàng)目各參加者的情況；其他方面；同類工程的資料。6、 工程項(xiàng)目組織有哪幾個(gè)層次？答：項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目的上層領(lǐng)導(dǎo)者；項(xiàng)目管理者，即項(xiàng)目組織層；具體項(xiàng)目任務(wù)的承擔(dān)者，即項(xiàng)目操作層。7、 工程項(xiàng)目組織的設(shè)置和運(yùn)行必須符合什么原則？答：目標(biāo)統(tǒng)一原則；責(zé)權(quán)利平衡；適用性和靈活性原則；組織制衡原則；保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性；管理跨度與管理層次；合理授權(quán)。8、 工程項(xiàng)目組織形式主要有哪幾種？答：寄生式組織；獨(dú)立式組織；直線式組織；矩陣式組織。9、 工程項(xiàng)目的資金來源渠道主要有哪些？答：自有資金；世行貸款、亞行貸款；國內(nèi)外商業(yè)銀行貸款；外國政府各種形式的信貸；發(fā)行股票；發(fā)行債券；合資經(jīng)營；各種形式的合作開發(fā)；國內(nèi)的各種形式的基金；國際租賃。10、 進(jìn)度拖延的原因主要有哪些？答：工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤；邊界條件的變化；管理過程中的失誤；其他原因。11、 在實(shí)際工作中經(jīng)常采用哪些趕工措施？答：增加資源投入，重新分配資源，減少工作范圍，改善工具器具以提高勞動(dòng)效率；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，主要通過輔助措施和合理的工作過程；將部分任務(wù)轉(zhuǎn)移；改變網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工程活動(dòng)的邏輯關(guān)系；將一些工作包合并，特別是在關(guān)鍵線路上按先后順序?qū)嵤┑墓ぷ靼喜?，與實(shí)施者一道研究，通過局部地調(diào)整實(shí)施過程和人力、物力的分配，達(dá)到縮短工期；修改實(shí)施方案。12、 成本控制的主要工作有哪些？答：成本計(jì)劃工作；成本監(jiān)督；成本跟蹤；成本診斷工作；其他工作。13、 成本超支的原因主要有哪些？答：原成本計(jì)劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，估價(jià)錯(cuò)誤，預(yù)算太低，不適當(dāng)?shù)夭捎玫蛢r(jià)策略，承包商報(bào)價(jià)超出預(yù)期的最高價(jià)；外部原因：上級(jí)、業(yè)主的干擾，陰雨天氣，物價(jià)上漲，不可抗力事件等；實(shí)施管理中的問題；工程范圍的增加，設(shè)計(jì)的修改，功能和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提高，工作量大幅度增加。14、 產(chǎn)生工程索賠的原因主要有哪些？答：由于業(yè)主沒能正確地履行合同義務(wù)；由于業(yè)主行使合同規(guī)定的權(quán)力而增加了承包商的花費(fèi)和延長了期，按合同規(guī)定應(yīng)該給予補(bǔ)償；由于某一個(gè)承包商完不成合同責(zé)任而造成的連鎖反應(yīng)；由于環(huán)境的變化。15、 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有哪些特點(diǎn)？答：風(fēng)險(xiǎn)的多樣性；風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)項(xiàng)目生命期中都存在，而不僅在實(shí)施階段；風(fēng)險(xiǎn)影響常常不是局部的，而是全局的；風(fēng)險(xiǎn)有一定的規(guī)律性。16、 工程變更主要有哪幾種？答：目標(biāo)的變更；工程技術(shù)系統(tǒng)的變更；實(shí)施計(jì)劃或?qū)嵤┓桨傅男薷模黄渌?，如投資者的退出。三、填空題：2、工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)體系由（功能）（進(jìn)度）和（費(fèi)用）構(gòu)成。5、工程項(xiàng)目目標(biāo)管理，其目標(biāo)因素按性質(zhì)分可分為（強(qiáng)制性目標(biāo)）和（期望的目標(biāo)）；按目標(biāo)因素的表達(dá)可分為（定量目標(biāo)）和（定性目標(biāo)）。10、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)具有（項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)）（完整性）（目標(biāo)的均衡性）（動(dòng)態(tài)性）四個(gè)特點(diǎn)。11、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是（抽象）系統(tǒng)，它由（項(xiàng)目任務(wù)書）（技術(shù)規(guī)范）（合同文件）等說明。13、工程項(xiàng)目具有（結(jié)合性）（相關(guān)性）（目的性）（開放性）（動(dòng)態(tài)性）（新穎性）（復(fù)雜性）（不確定性）等系統(tǒng)特征。15、工程項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查主要有（社會(huì)的政治環(huán)境）（社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境）（社會(huì)的法律環(huán)境）（自然條件）等幾方面。17、 工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果有（）和（）。18、 按項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有（素質(zhì)）（能力）（知識(shí)）等基本要求。19、 工程活動(dòng)常見的搭接關(guān)系有（FTS）（STS）（FTF）（STF）。20、 常用的網(wǎng)絡(luò)形式有（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)）和（單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)）。21、 工程項(xiàng)目中所采用的采購方式主要有（直接購買）（供求雙方直接洽商，簽訂合同，并按合同供應(yīng)）（采用招標(biāo)的方式）。22、 項(xiàng)目實(shí)際工期和進(jìn)度的表達(dá)方式有（用橫道圖反映項(xiàng)目進(jìn)度狀況）和（用網(wǎng)絡(luò)反映工程進(jìn)度狀況）。23、 涉及工程質(zhì)量方面的設(shè)計(jì)質(zhì)量包括（工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）（設(shè)計(jì)工作質(zhì)量）兩方面。24、 工程驗(yàn)收一般分為（檢查階段）（試驗(yàn)階段）（移交階段）等階段。25、 現(xiàn)代工程中最典型的合同類型有（單價(jià)合同）（固定總價(jià)合同）（成本加酬金合同）（目標(biāo)合同）。26、 工程招標(biāo)方式有（公開招標(biāo)）（議標(biāo)）（邀請(qǐng)招標(biāo)）等。27、 全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括（項(xiàng)目全過程）（對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)）（全方位）（全面的組織措施）。補(bǔ)充內(nèi)容：1、工程項(xiàng)目的目標(biāo)分哪幾個(gè)層次？答：系統(tǒng)目標(biāo)，子目標(biāo)，可執(zhí)行目標(biāo)。2、矩陣式項(xiàng)目組織有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？有哪些適用條件？答：優(yōu)點(diǎn)：能夠形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理，集中全部的資源為各項(xiàng)目服務(wù)，項(xiàng)目目標(biāo)能夠得到保證，能夠迅速反映和滿足顧客要求，對(duì)環(huán)境變化有比較好的適應(yīng)能力；由于各種資源統(tǒng)一管理，能達(dá)到最有效地、均衡地、節(jié)約地、靈活地使用資源，特別是能最有最有效地利用企業(yè)的職能部門人員和專門人才；能夠形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)管理，進(jìn)而能保證項(xiàng)目和部門工作的穩(wěn)定性和效率；不僅保證組織的穩(wěn)定性和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機(jī)會(huì)在職能部門中通過參加各種項(xiàng)目，獲得專業(yè)上的發(fā)展、豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷；有自我調(diào)節(jié)的功能，能更好地適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合，適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理；矩陣式組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活，能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有控制力的前提下，充分發(fā)揮各專業(yè)職能部門的作用，保證有較短的協(xié)調(diào)；樹立了以任務(wù)為中心的思想；促進(jìn)良好的溝通；組織層次少，具有大跨度組織的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)：3、簡術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。答：素質(zhì)：他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，努力完成自己的職責(zé)；要有創(chuàng)新精神、發(fā)展精神，有強(qiáng)烈的管理愿望，勇于決策，勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，并努力追求工作的完美，追求高的目標(biāo)，不安于現(xiàn)狀；為人誠實(shí)可靠，講究信用，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，言行一致，正直，辦事公正，公平；任勞任怨，忠于職守；有合作精神；具有很高的社會(huì)責(zé)任感和道德觀念，高瞻遠(yuǎn)矚，具有全局的觀念。能力：具有長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，特別有同類項(xiàng)目成功的經(jīng)歷，對(duì)項(xiàng)目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力；處理人事關(guān)系的能力；有較強(qiáng)的組織管理能力；較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，談判技巧，個(gè)性和說服能力，在國際項(xiàng)目中還需要有應(yīng)用外語的能力；在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，能夠從容地處理緊急情況；應(yīng)有可變性和靈活性。知識(shí)：要接受過大學(xué)以上的專業(yè)教育，他必須具有專業(yè)知識(shí)，一般來自工程的主要專業(yè)，需要廣博的知識(shí)，能夠?qū)λ鶑氖碌捻?xiàng)目迅速設(shè)計(jì)解決問題的方法、程序，能抓住問題的關(guān)鍵、主要矛盾，識(shí)別技術(shù)和實(shí)施過程邏輯上的聯(lián)系。4、P146（11題、16題）5、P1826、P2117、簡述成本超支的主要原因。答：原成本計(jì)劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，估價(jià)錯(cuò)誤，預(yù)算太低，不適當(dāng)?shù)夭捎玫蛢r(jià)策略，承包商報(bào)價(jià)超出預(yù)期的最高價(jià)；外部原因：上級(jí)、業(yè)主的干擾，陰雨天氣，物價(jià)上漲，不可抗力事件等；實(shí)施管理中的問題；工程范圍的增加，設(shè)計(jì)的修改，功能和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提高，工作量大幅度增加。8、解決成本超支有哪些措施？答：尋找新的、更好、更省的、效率更高的技術(shù)方案，采用符合規(guī)范而成本較低的原材料；購買部分產(chǎn)品，而不是采用完全由自己生產(chǎn)的產(chǎn)品；重新選擇供應(yīng)商，但會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，選擇需要時(shí)間；改變實(shí)施過程，在符合工程要求的前提下改變工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；刪去工作包，減少工作量、作業(yè)范圍或要求；變更工程范圍；索賠。9、P21810、簡述投標(biāo)文件分析的內(nèi)容。答：投標(biāo)書及各個(gè)文件的有效性、完備性、正確性分析；報(bào)價(jià)分析；施工方案和進(jìn)度計(jì)劃分析；投標(biāo)人的項(xiàng)目組成員狀況，特別是項(xiàng)目經(jīng)理與工程師的年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；企業(yè)資信及能力；其他因素。11、全面風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些內(nèi)容？答：確定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的種類，即可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目的影響；制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策措施；在實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制。12、在您所從事的工程項(xiàng)目中，影響最大同時(shí)又是最常見的風(fēng)險(xiǎn)因素有哪些？通常有哪些對(duì)策措施？答：P25113、論述多級(jí)分包對(duì)項(xiàng)目控制的影響？為什么我國要禁止多級(jí)分包？答：P7914、正式溝通有哪些形式？答：項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主的溝通；項(xiàng)目管理者與承包商的溝通；項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通；項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門的溝通。15、工程項(xiàng)目中導(dǎo)致工期拖延的原因有哪些？答：工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤；邊界條件的變化；管理過程中的失誤；其他原因。16、解決工期拖延有哪些主要措施？答：基本策略：采取積極的措施趕工，以彌補(bǔ)或部分地彌補(bǔ)已產(chǎn)生的拖延，不采取特別的措施，在目前進(jìn)度狀態(tài)的基礎(chǔ)上，仍按照原計(jì)劃安排后期工作。可以采取的趕工措施：增加資源投入，重新分配資源，減少工作范圍，改善工具器具以提高勞動(dòng)效率；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，主要通過輔助措施和合理的工作過程，將部分任務(wù)轉(zhuǎn)移，改變網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工程活動(dòng)的邏輯關(guān)系，將一些工作包合并，特別是在關(guān)鍵線路上按先后順序?qū)嵤┑墓ぷ骱喜?，與實(shí)施者一道研究，通過局部地調(diào)整實(shí)施過程和人力、物力的分配，修改實(shí)施方案。論述題1、論述工程項(xiàng)目組織策劃的過程。答：在項(xiàng)目組織策劃前應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目的總目標(biāo)分析，完成相應(yīng)階段項(xiàng)目的技術(shù)和結(jié)構(gòu)分解工作；確定項(xiàng)目的實(shí)施組織策略，即確定項(xiàng)目實(shí)施組織和項(xiàng)目管理模式總的指導(dǎo)思想；涉及項(xiàng)目實(shí)施者的任務(wù)的委托及相關(guān)的的組織工作；涉及項(xiàng)目管理任務(wù)的組織工作；組織策劃的結(jié)果通常由招標(biāo)文件和合同文件、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目管理規(guī)范和組織責(zé)任矩陣圖、項(xiàng)目手冊(cè)等定義。2、論述直線式項(xiàng)目組織和矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)。85答：直線式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)：保證單頭領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)組織單元僅向一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)，一個(gè)上級(jí)對(duì)下級(jí)直接行使管理和監(jiān)督的權(quán)力即直線職權(quán)，一般不能越級(jí)下達(dá)指令；它具有獨(dú)立的項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)；信息流通快，決策迅速，項(xiàng)目容易控制；組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一致；項(xiàng)目任務(wù)分配明確，責(zé)任利關(guān)系清楚。缺點(diǎn)：當(dāng)項(xiàng)目比較多、比較大時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)組織，使企業(yè)資源不能達(dá)到合理使用；項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都集中于他處，這要求他能力強(qiáng)、知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，否則決策較難、較慢，容易出錯(cuò)；不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量，由于權(quán)力爭執(zhí)會(huì)使項(xiàng)目和企業(yè)部門間合作困難；企業(yè)的各項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計(jì)劃和控制比較困難；在直線式組織中，如果專業(yè)化分工太細(xì)，會(huì)造成多級(jí)分包，進(jìn)而造成組織層次的增加。矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)：能夠形成以項(xiàng)目任務(wù)為中的管理，集中全部的資源為各項(xiàng)目服務(wù)，項(xiàng)目目標(biāo)能夠得到保證，能夠迅速反映和滿足顧客要求，對(duì)環(huán)境變化有較好的適應(yīng)能力；由于各種資源統(tǒng)一管理，能達(dá)到最有效地、均衡地、節(jié)約地、靈活地使用資源，特別是能最有效地利用企業(yè)的職能部門人員和專門人才；能夠形成企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)管理，進(jìn)而能保證項(xiàng)目和部門工作的穩(wěn)定性和效率；在矩陣式組織中，項(xiàng)目組織成員仍歸屬于一個(gè)職能部門，則不僅保證組織的穩(wěn)定性和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機(jī)會(huì)在職能部門中通過參加各種項(xiàng)目，獲得專業(yè)上發(fā)展、豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷；矩陣式組織結(jié)構(gòu)富有彈性，有自我調(diào)節(jié)的功能，能更好地適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合，適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理；矩陣組織的結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活；組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想，樹立了以任務(wù)為中心的思想；在這種組織形式中促進(jìn)人們互相學(xué)習(xí)，交流知識(shí)和信息，促進(jìn)良好的溝通；組織層次少，具有大跨度組織的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)：存在組織上的雙重領(lǐng)導(dǎo)、雙重職能、雙層匯報(bào)關(guān)系、雙層的信息流、工作流和指令界面；由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，所以信息處理量打，會(huì)議多，報(bào)告多；必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過培訓(xùn)的強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)；由于許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致項(xiàng)目之間競爭專業(yè)部門的資源；采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn)生沖擊，如職權(quán)和責(zé)任模式、生產(chǎn)過程的調(diào)整、后勤系統(tǒng)、資源的分配模式、管理工作秩序、人員的評(píng)價(jià)等。更進(jìn)一步，會(huì)對(duì)企業(yè)的管理習(xí)慣、組織文化產(chǎn)生沖擊；需要很強(qiáng)的計(jì)劃性與控制系統(tǒng)，由于項(xiàng)目上對(duì)資源數(shù)量與質(zhì)量的需要高度頻繁地變化，難以準(zhǔn)且估計(jì)，可能會(huì)造成混亂、低效率，使項(xiàng)目的目標(biāo)受到損害；矩陣式結(jié)構(gòu)的成功的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解和定義，而且它適應(yīng)于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。3、論述工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用。107答：作用：在工程項(xiàng)目的總目標(biāo)確定后，通過計(jì)劃可以分析研究總目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，總目標(biāo)確定的費(fèi)用、工期、功能要求是否能得到保證、是否平衡。如果發(fā)現(xiàn)不能實(shí)現(xiàn)或不平衡，則必須修改目標(biāo)、修改技術(shù)設(shè)計(jì)、甚至可能取消項(xiàng)目。所以計(jì)劃又是對(duì)構(gòu)思、項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)設(shè)計(jì)更為詳細(xì)的論證。計(jì)劃既是對(duì)目標(biāo)是由實(shí)現(xiàn)方法、措施和過程的安排，又是目標(biāo)的分解過程。計(jì)劃結(jié)果是許多更細(xì)、更具體的目標(biāo)的組合，他們將被作為各級(jí)組織的責(zé)任落實(shí)，以保證工程的順利實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是實(shí)施的指南和實(shí)施控制的依據(jù)。計(jì)劃描述了項(xiàng)目實(shí)施過程和前景狀況。通過科學(xué)的計(jì)劃能合理地科學(xué)地協(xié)調(diào)各工作、各單位、各專業(yè)之間的關(guān)系，能充分利用時(shí)間和空間，可以保證有秩序地工作；可以進(jìn)行各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化，提高項(xiàng)目的整體效益。業(yè)主和項(xiàng)目的其他方面（如投資者）需要利用計(jì)劃的信息，以及計(jì)劃和實(shí)際比較的信息了解和控制工程，做項(xiàng)目階段決策，安排資金及做后期生產(chǎn)準(zhǔn)備。4、論述橫道圖優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用范圍。107答：優(yōu)點(diǎn)：它能夠清楚地表達(dá)活動(dòng)的開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，一目了然，易于理解，并能夠?yàn)楦鲗哟蔚娜藛T（上至戰(zhàn)略決策者，下至基層的操作人員）所掌握和運(yùn)用；使用方便、制作簡單；不僅能夠安排工期，而卻可以與勞動(dòng)力計(jì)劃、資源計(jì)劃、資金計(jì)劃相結(jié)合。缺點(diǎn)：很難表達(dá)工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，即工程活動(dòng)之間的前后順序及搭接關(guān)系不能確定。如果因一個(gè)活動(dòng)提前或推遲，或延長持續(xù)時(shí)間會(huì)影響那些活動(dòng)同樣也表達(dá)不出。不能表示活動(dòng)的重要性，如那些活動(dòng)是關(guān)鍵，哪些活動(dòng)有推遲或拖延的余地，及余地的大小。橫道圖上所表達(dá)的信息量較少。不能用計(jì)算機(jī)處理，即對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工程不能進(jìn)行工期計(jì)算，更不能進(jìn)行工期方案的優(yōu)化。應(yīng)用范圍：它可直接用于一些簡單的小項(xiàng)目。由于活動(dòng)較少，可以直接用它排工作計(jì)劃。項(xiàng)目初期由于尚沒有作詳細(xì)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，工程活動(dòng)之間復(fù)雜的邏輯關(guān)系尚未分析出來，一般人們都用橫道圖作總體計(jì)劃。上層管理者一般僅需了解總體計(jì)劃，他們都用橫道圖表示。作為網(wǎng)絡(luò)分析的輸出結(jié)果?，F(xiàn)在幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)分析程序都有橫道圖的輸出功能，而且它被廣泛使用。在現(xiàn)代各種計(jì)劃方法中，如各種網(wǎng)絡(luò)、速度圖、線形圖等都可以與橫道圖互換5、論述工程項(xiàng)目資源的重要性及復(fù)雜性。124答：資源問題的重要性：資源作為工程實(shí)施的必不可少的前提條件，它們的費(fèi)用占工程總費(fèi)用的80%以上，所以資源消耗的節(jié)約是工程成本節(jié)約的主要途徑。而如果資源不能保證，任何考慮得在周密的工作計(jì)劃也不能實(shí)行。資源管理的任務(wù)就是按照項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃編制資源的使用和供應(yīng)計(jì)劃，講項(xiàng)目實(shí)施所需用的資源按正確的時(shí)間、正確的數(shù)量供應(yīng)到正確的地點(diǎn)，并降低資源成本消耗（如采購費(fèi)用，倉庫保管費(fèi)用等）。資源問題的復(fù)雜性：資源管理是極其復(fù)雜的，主要原因有：資源的種類多，供應(yīng)量大。例如材料的品種、機(jī)械設(shè)備的種類極多，勞動(dòng)力涉及到各個(gè)工作、各種級(jí)別。通常一個(gè)建設(shè)工程材料有幾百幾千種，幾千幾萬噸。由于工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程中的不均衡，使得資源的需求和供應(yīng)不均衡，資源的品種和使用量在實(shí)施過程中大幅度的起伏。這大大難于一般工業(yè)生產(chǎn)過程的資源管理。資源供應(yīng)過程的復(fù)雜性。按照工程量和工作計(jì)劃確定的盡是資源的使用計(jì)劃，而資源的供應(yīng)是一個(gè)非常復(fù)雜的過程。例如要保證勞動(dòng)力使用，則必須安排招、培訓(xùn)、調(diào)遣以及相應(yīng)的現(xiàn)場生活的設(shè)施，要保證材料的使用，必須安排好材料的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等。設(shè)計(jì)和計(jì)劃與資源的交互作用。資源計(jì)劃是總計(jì)劃的一部分，他受整個(gè)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方案的影響很大。由于資源對(duì)成本的影響大，要求在資源供應(yīng)和使用中加強(qiáng)成本控制，進(jìn)行資源優(yōu)化。 資源的供應(yīng)受外界影響大，作為外界對(duì)項(xiàng)目的制約條件，常常不是由項(xiàng)目本身所能解決的。資源經(jīng)常不是一個(gè)項(xiàng)目的問題，而必須再多項(xiàng)目中協(xié)調(diào)平衡。有時(shí)資源的限制，不僅存在上限定義，而卻可能存在下限定義，或要求充分利用現(xiàn)在定量資源。 在有的情況下，資源的限制不是常值，而是變質(zhì)，如不同時(shí)期，企業(yè)勞動(dòng)力富余程度不一樣，現(xiàn)在施工企業(yè)農(nóng)民工用的較多，到農(nóng)忙機(jī)械，農(nóng)民工必須回鄉(xiāng)村務(wù)農(nóng)。6、論述進(jìn)度拖延解決的措施。195答：基本策略：采取積極的措施趕工，以彌補(bǔ)或部分地彌補(bǔ)已經(jīng)產(chǎn)生的拖延；不采取特別的措施，在目前進(jìn)度狀態(tài)的基礎(chǔ)上，仍按照原計(jì)劃安排后期工作。可以采取的趕工措施：增加資源投入，重新分配資源，減少工作范圍，改善工具器具以提高勞動(dòng)效率；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，主要通過輔助措施和合理的工作過程；將部分任務(wù)轉(zhuǎn)移；改變網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工程活動(dòng)的邏輯關(guān)系；將一些工作包合并，特別是在關(guān)鍵線路上按先后順序?qū)嵤┑墓ぷ靼喜?，與實(shí)施者一道研究，通過局部地調(diào)整實(shí)施過程和人力、物力的分配，達(dá)到縮短工期；修改實(shí)施方案。應(yīng)注意的問題：在選擇措施時(shí)，要考慮到趕工應(yīng)符合項(xiàng)目的總目標(biāo)與總戰(zhàn)略，措施應(yīng)是有效的，可以實(shí)現(xiàn)的，花費(fèi)比較省，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施、承包商、供應(yīng)商的影響面較??；在制訂后續(xù)工作計(jì)劃時(shí)，這些措施應(yīng)與項(xiàng)目的其他過程協(xié)調(diào)；在實(shí)際工作中，人們常常采用了許多事先認(rèn)為有效的措施，但實(shí)際效力卻很小，常常達(dá)不到預(yù)期的縮短工期的效果。7、論述降低成本的措施。215答：尋找新的、更好、更省的、效率更高的技術(shù)方案，采用符合規(guī)范而成本較低的原材料；購買部分產(chǎn)品，而不是采用完全由自己生產(chǎn)的產(chǎn)品；重新選擇供應(yīng)商，但會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)選擇需要時(shí)間；改變實(shí)施過程，在符合工程要求的前提下改變工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；刪去工作包，減少工作量、作業(yè)范圍或要求；變更工程范圍；索賠。8、論述合同在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用。232答：合同分配著工程任務(wù)，它詳細(xì)地、具體地定義著工程任務(wù)相關(guān)的各種問題上；合同確定了項(xiàng)目的組織關(guān)系，它規(guī)定著項(xiàng)目參加者各方面的經(jīng)濟(jì)責(zé)權(quán)利關(guān)系和工作分配情況，所以它直接影響著整個(gè)項(xiàng)目組織和管理系統(tǒng)的形態(tài)和運(yùn)作；合同作為工程項(xiàng)目任務(wù)委托和承接的法律依據(jù)，是工程實(shí)施過程中雙方的最高行為準(zhǔn)則；合同將工程所涉及到的生產(chǎn)、材料和設(shè)備供應(yīng)、運(yùn)輸、各專業(yè)設(shè)計(jì)和施工的分工協(xié)作關(guān)系聯(lián)系起來，協(xié)調(diào)并統(tǒng)一工程各參加者的行為；合同是工程過程中雙方爭執(zhí)解決的依據(jù)。9、論述工程項(xiàng)目合同體系。232答：項(xiàng)目（業(yè)主）分為：監(jiān)理合同、勘察設(shè)計(jì)合同、工程承包合同、供應(yīng)合同、貸款合同。工程承包合同分為：分包合同、運(yùn)輸合同、供應(yīng)合同、租憑合同。分包合同分為：分包合同、勞務(wù)合同、供應(yīng)合同。主合同-分合同-二級(jí)分合同。10、論述索賠工作程序。248答：按照國際慣例索賠工作過程如下：索賠意向通知，在引起索賠的干擾事件發(fā)生后，承包商必須迅速作出反應(yīng)，在一定時(shí)間內(nèi)，向業(yè)主發(fā)出書面索賠意向通知，聲明要對(duì)干擾事件提出索賠。起草并提交索賠報(bào)告，在提交索賠意向通知后的一定時(shí)間內(nèi)，承包商必須提交正規(guī)的索賠報(bào)告，在這個(gè)階段承包商有大量的管理工作：事態(tài)調(diào)查；干擾事件的原因分析；索賠根據(jù)分析和評(píng)價(jià)；損失調(diào)查；收集證據(jù)；起草索賠報(bào)告；提交索賠報(bào)告。解決索賠，通?？梢酝ㄟ^協(xié)調(diào)、調(diào)解、仲裁等手段解決爭執(zhí)。11、論述過程變更處理的程序。若有疑問，請(qǐng)聯(lián)系QQ：910681770