群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)本人通過(guò)論群眾路線和厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)，思想和認(rèn)識(shí)上得到了提升?，F(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下：什么是群眾路線？鄧小平同志在提倡深入細(xì)致的工作一文中指出，黨的正確路線、政策是群眾中來(lái)的，是反映群眾的要求的，是合乎群眾的實(shí)際的，是實(shí)事求是的，是能夠?yàn)槿罕娝邮盏?、能夠?dòng)員起群眾的，同時(shí)又是反過(guò)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)群眾的，這就是群眾路線。正如黨章所寫(xiě)黨在自己的工作中實(shí)行群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。為什么要堅(jiān)持群眾路線？堅(jiān)持群眾路線是我們黨的立黨之本，是我們黨的生命之源。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“真正的銅墻鐵壁是什么？是群眾，是千百萬(wàn)真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁，什么力量也打不破的，完全打不破的?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。江澤民同志在以人民群眾為本一文中曾說(shuō)，“各級(jí)干部一定要牢記，聯(lián)系群眾，宣傳群眾，組織群眾，團(tuán)結(jié)群眾為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢(shì)所在，也是我們各項(xiàng)工作的取勝之道?！彼詿o(wú)論在任何時(shí)候我們黨都要始終堅(jiān)持走群眾路線。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果不向群眾學(xué)習(xí)，而是自作聰明地從腦子里想出一套東西，或生硬地從歷史經(jīng)驗(yàn)與國(guó)外經(jīng)驗(yàn)中搬一套東西，來(lái)啟發(fā)群眾指導(dǎo)群眾，那一定是無(wú)用的。走群眾路線是掌握人民群眾的困難和需求的前提基礎(chǔ)，只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的群眾路線，才能真正掌握群眾所想、所需、所求，才能真正理清我們工作的不到、不足，才能讓我們的工作方法和思路和群眾的需求真正結(jié)合。只有認(rèn)真做到“系萬(wàn)家情、進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、聽(tīng)萬(wàn)民聲、悉萬(wàn)民事、解萬(wàn)家憂”，才能保證我們的工作真正做到“責(zé)為民所盡、心為民所系、利為民所謀”，才能正確履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì) 本次“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的主題是“為民務(wù)實(shí)清廉”。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的主要力量。在新形勢(shì)下， 著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好群眾工作的能力。 這對(duì)于教育引導(dǎo)黨員、干部牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和馬克思主義群眾觀 點(diǎn)，貫徹黨的群眾路線，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，始終贏得人民群眾的信 任和擁護(hù)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，具有重大而深遠(yuǎn) 的意義。但今天在不少地方、不少黨員干部忘記了我黨全心全意為人民服 務(wù)的根本宗旨和群眾路線，把少數(shù)人的利益甚至個(gè)人的利益放在第一 位，把群眾的利益放在第二位;胡錦濤同志在紀(jì)念建黨 90 周年大會(huì) 上曾經(jīng)講到我們黨面臨的“四大危險(xiǎn)”，特別指出，脫離群眾是最大 的危險(xiǎn)。習(xí)近平同志也多次講到這一點(diǎn)。解決這個(gè)危險(xiǎn)問(wèn)題，關(guān)鍵還 要靠群眾，靠黨群關(guān)系、干群關(guān)系的改善。習(xí)近平總書(shū)記指出，要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，把權(quán)力關(guān) 進(jìn)制度的籠子里。黨務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)的重要途 徑，也是穩(wěn)妥推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)的重要方式，具有鮮明的時(shí)代特色。黨務(wù)公開(kāi)的價(jià)值取向是讓群眾知情、請(qǐng)群眾參與、求群眾認(rèn)可、使群 眾滿意，所以說(shuō)，群眾是黨務(wù)公開(kāi)的生命線。而要做到全心全意為人 民群眾務(wù)實(shí)清廉，首先就是要激發(fā)群眾的參與熱情，重大決策要讓群 眾參與，征求群眾意見(jiàn)，讓民意得到充分表達(dá);其次是要解決好群眾 關(guān)心的問(wèn)題，將黨務(wù)公開(kāi)與政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分整合 資源，以黨務(wù)公開(kāi)引領(lǐng)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，以政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)拓展黨務(wù) 公開(kāi)，形成互相促進(jìn)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的一體化大公開(kāi)工作格局;最后是要 構(gòu)筑群眾知情的平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布黨務(wù)信息，答詢形式要更加深化，設(shè) 立黨務(wù)公開(kāi)服務(wù)窗口，重點(diǎn)受理群眾反映部門(mén)服務(wù)的問(wèn)題，跟蹤辦理 事項(xiàng)完成情況等，努力把“黨務(wù)公開(kāi)窗口”打造成服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”、 穩(wěn)定的“調(diào)節(jié)器”、群眾的“娘家人”。作為一名普通的黨員，在近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深切地體會(huì) 到黨和群眾的魚(yú)和水的關(guān)系。全心全意地為人民群眾服務(wù)，就是在工 作方式的轉(zhuǎn)變上，要把“群眾圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)圍著群眾轉(zhuǎn)”， 把“群眾上訪”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)下訪”。與此同時(shí)，還要建立完善相關(guān) 的體制機(jī)制，保證聯(lián)系群眾工作的常態(tài)化，如領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，聯(lián)系基層 群眾的機(jī)制，針對(duì)群眾提出的實(shí)際問(wèn)題，制定具體的解決措施，并逐 步制度化，做到把責(zé)任落實(shí)到具體的每個(gè)人身上;還要建立監(jiān)督考核 機(jī)制，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)懲分明，保證各項(xiàng)措施的落實(shí)到位。能不能 辦好群眾的“小事”，是衡量黨員干部的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。群眾利益無(wú) 小事，凡是涉及群眾利益的事，即使再瑣碎，也要當(dāng)成大事去辦實(shí)辦 好。百姓過(guò)日子無(wú)非就是衣食住行、升學(xué)就業(yè)、求醫(yī)看病，與經(jīng)濟(jì)社 會(huì)發(fā)展相比，這些看似瑣碎的“小事”，無(wú)時(shí)不刻不關(guān)系到一個(gè)個(gè)家 庭的幸福生活。關(guān)心群眾，送溫暖，不是“暖”一陣子，而是要“暖” 得長(zhǎng)遠(yuǎn)。 群眾的“小事”是對(duì)黨員干部的大考，群眾檢驗(yàn)干部的標(biāo)準(zhǔn)就是 辦不辦實(shí)事。作為一名普通的社區(qū)工作者，我們可以做到的就是帶著深厚感 情去做好群眾工作，站在群眾的立場(chǎng)上去換位思考，通過(guò)辦好群眾的 實(shí)事，拉近與群眾的距離;此外，我們還要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的辦 事能力和效果，真正做到讓群眾滿意。 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我就一直認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省局和市局相關(guān)文件、重要講話和相關(guān)文獻(xiàn)資料，認(rèn)真參加每次集中學(xué)習(xí)。此次教育實(shí)踐活動(dòng)提出了6個(gè)字 “為民務(wù)實(shí)清廉”的主要內(nèi)容，明確了三句話12個(gè)字“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)、在全體黨員中深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨在新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署。十分必要，十分及時(shí)。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)、交流、討論，使我加深了對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解，有很大的收獲和體會(huì)，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高自己的思想和精神境界。學(xué)習(xí)，是黨員干部健康成長(zhǎng)的根本需要。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的一種常態(tài)，一種習(xí)慣甚至一種精神追求，始終保持對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新事物的激情，自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、緊迫感和責(zé)任感，從工作需要的被動(dòng)型學(xué)習(xí)，提升到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值需要的主動(dòng)型學(xué)習(xí)。要繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的重要政治理論，以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為契機(jī)，聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的方針政策，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高理論政策水平。要不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，針對(duì)自己的工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、落實(shí)行動(dòng)、樹(shù)立務(wù)實(shí)形象。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”。踐行群眾路線不能只停留在口號(hào)之上，而是應(yīng)當(dāng)將群眾路線的思想、理論、方法帶到平時(shí)的生活與工作之中，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，提升自己。應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思工作中的不足，從人民群眾中汲取智慧，本著實(shí)事求是的態(tài)度，深入群眾，了解群眾所思所想，在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，切實(shí)為人民群眾解決問(wèn)題。對(duì)待工作必須高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不回避現(xiàn)存的問(wèn)題和差距，不畏懼未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地、埋頭苦干。干好工作把工作抓出亮點(diǎn)，做出成效，做到干成事，徹底改變“不求先進(jìn)，但求無(wú)過(guò)”的作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足和短板，完善自我，提高工作能力，用高度責(zé)任心，真抓實(shí)干精神，履行好崗位職責(zé)。三、讓艱苦奮斗成為習(xí)慣，從細(xì)節(jié)做起杜絕浪費(fèi)。我們黨保持先進(jìn)性，就必須繼續(xù)保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，艱苦奮斗是共產(chǎn)黨人體現(xiàn)先進(jìn)性的政治本色，是在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中需要始終保持的精神狀態(tài)。作為一名基層員工要始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，自覺(jué)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的作風(fēng)。對(duì)待工作不挑肥揀瘦、應(yīng)付了事，要甘于奉獻(xiàn)、不計(jì)得失，更好的服務(wù)于廣大零售客戶，提升客戶滿意度，樹(shù)立企業(yè)形象。厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、走群眾路線是我國(guó)我黨弘揚(yáng)正氣，優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣的必然舉措，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自己做起，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，做堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德的模范。四、要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。我作為一名企業(yè)員工，一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線。責(zé)任心是做好本職工作的前提，要把職業(yè)目標(biāo)同遠(yuǎn)大理想結(jié)合起來(lái)，在自己的崗位上忠實(shí)地履自己的職貴，讓自己的本職工作能做到讓自己滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿意，要向上對(duì)得起單位向下對(duì)得起客戶，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展干好本職工作。五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位一線員工的必修課。尤其要在細(xì)節(jié)上下功夫，面對(duì)每一件大小事情，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。每一句話、每一個(gè)電話、每一件小事都要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、重時(shí)效。不斷改進(jìn)和加強(qiáng)為零售客戶服務(wù)的方式和能力，熱情幫助、認(rèn)真解決反映的困難和問(wèn)題，如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)，有效加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，建立起領(lǐng)導(dǎo)群眾之間溝通的新橋梁和紐帶，時(shí)刻把企業(yè)形象、客戶利益銘記在心。作為一名普通共產(chǎn)黨員，通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，明確了工作方向，感受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大零售客戶賦予我們的重任。我告誡自己要不斷地學(xué)習(xí)、豐富自己、完善自己，以適應(yīng)新時(shí)期、新的環(huán)境中社會(huì)的發(fā)展。要認(rèn)真履行黨員的責(zé)任和義務(wù)，服從黨的各項(xiàng)紀(jì)律，讓自己的思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)都有進(jìn)一步的提高。結(jié)合自身工作崗位，今后要時(shí)刻把公司、客戶的利益放在第一位，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作方式。作為XX的一份子，我要我做起，以實(shí)際行動(dòng)投入到工作中去，不斷提高服務(wù)水平和工作能力。 X X XXXX年X月X日