.衛(wèi)生清潔制度1、環(huán)境整潔 、有序。2、每日定時(shí)通風(fēng) ，開(kāi)診前打開(kāi)門(mén)窗及排風(fēng)扇。3、每日對(duì)診后器械清洗消毒，工作區(qū)域進(jìn)行清潔消毒 。4、操作中發(fā)生意外污染時(shí)，隨時(shí)進(jìn)行消毒處理 。5、工作人員做好個(gè)人防護(hù)，穿白大衣 、戴口罩、帽子。6、每周定期進(jìn)行徹底的清潔。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.藥品清點(diǎn)制度1、對(duì)口腔門(mén)診使用的麻藥、外用藥、急救藥分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行登記。2、登記包括生產(chǎn)廠家 、生產(chǎn)日期 、批號(hào)、有效期、購(gòu)入價(jià)格等 。3、建立定時(shí)清點(diǎn)制度 、清點(diǎn)校對(duì)數(shù)量 、有無(wú)過(guò)期 、變質(zhì)等。4、發(fā)現(xiàn)過(guò)期 、變質(zhì)等，及時(shí)反應(yīng)給負(fù)責(zé)人做相應(yīng)的處理。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.無(wú)菌器械 、無(wú)菌溶液 、無(wú)菌溶器 、無(wú)菌敷料定期更換制度1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度規(guī)定。2、所有消毒器械溶液敷料溶器有明顯的消毒日期標(biāo)識(shí)。3、按消毒常規(guī)定期更換 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.注射輸液室工作制度1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)過(guò)敏的藥物 ，必須按規(guī)定做好過(guò)敏試驗(yàn) 。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度 ，對(duì)病員熱情體貼 。3、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外 ，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)師。4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度，操作時(shí)應(yīng)戴口罩 、帽子、器械要定期消毒和更換 ，保證消毒液的有效濃度，注射時(shí)應(yīng)做到每人一針一管。5、準(zhǔn)備搶救藥品 ，器械放于固定位置，定期檢查 ，及時(shí)補(bǔ)充更換。6、室內(nèi)每天要消毒 ，定期采樣培養(yǎng) 。7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.器械保養(yǎng)專(zhuān)消制度1、工作人員應(yīng)掌握器械保養(yǎng)專(zhuān)消的基礎(chǔ)理論知識(shí)。2、根據(jù)不同種類(lèi)器械的保養(yǎng)特點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行消毒器械的保養(yǎng) 。3、按照要求對(duì)器械使用2%強(qiáng)化戊二醛浸泡 30 分鐘，再用超聲波震蕩清洗 。用專(zhuān)用潤(rùn)滑劑清潔手機(jī)、上油、封袋包裝后高溫高壓蒸汽消毒滅菌備用 。4、各種器械應(yīng)貼消毒指示卡，標(biāo)注消毒日期 。5、消毒完的各類(lèi)器械應(yīng)放放專(zhuān)用柜中備用。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.藥品管理制度1、門(mén)診所需藥物和急診藥品定人管理、定點(diǎn)、定量存放 ，每月要嚴(yán)格查次 ，防積壓過(guò)期 、變質(zhì)、變色應(yīng)停用 。2、怕光藥品應(yīng)用避光瓶 ，放于冷暗處 ，防氧化分解 。易潮解藥品例氧化鋅 、水、門(mén)診粉應(yīng)干燥保存 。3、易揮發(fā)藥品應(yīng)擰緊蓋，以保藥液濃度和防藥物揮發(fā)，例酒精類(lèi)。4、門(mén)診所需藥粉比例濃度要按標(biāo)準(zhǔn)使用定期更換。5、藥品要輕取輕放 ，保證齊全 ，質(zhì)好，便于急需用 。6、門(mén)診所需藥品只供門(mén)診病人用，其他人不得私用 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.一次性注射器銷(xiāo)毀制度為了杜絕廢棄注射器再次注入市場(chǎng)，防止疾病的傳播 ，必須進(jìn)行無(wú)害化處理 ，使其不再具有使用功能，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局 、環(huán)保局要求進(jìn)行消毒 、毀形處理 。一、 用過(guò)的注射器 ，無(wú)論是否接觸患者 ，必須毀形 ，針頭裝入專(zhuān)用收集盒內(nèi) ，其余部分裝入固定的專(zhuān)用袋。二、專(zhuān)用收集袋或盒存入于醫(yī)用垃圾專(zhuān)用存放處。不得與其他垃圾混放 。三、一次性醫(yī)用垃圾經(jīng)毀形定期由衛(wèi)生局指定回收單位回收。四、索取回收單位單據(jù) ，集中保存 。五、每次回收后詳細(xì)記錄日期、回收量 ，經(jīng)手人雙方簽.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.名。六、護(hù)士每日對(duì)一次性注射器毀形工作進(jìn)行檢查，每月對(duì)回收處理進(jìn)行檢查 。紫外線空氣消毒制度1、按要求根據(jù)面積安裝配置紫外線。2、每天 1 小時(shí)紫外線消毒 ，每天有記錄和累計(jì)記錄。3、每周定期使用 95%酒精探試燈管 ，每天有記錄 。4、定期邀請(qǐng)疾控中心進(jìn)行燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。5、紫外線距消毒物距離符合1 米的要求 。6、石膏模型應(yīng)放入方盤(pán)中，在紫外線下消毒1 小時(shí)，有記錄。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.醫(yī)療廢物處理制度1、嚴(yán)格按照 醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例與衛(wèi)生局指定的醫(yī)療廢物回收機(jī)構(gòu)簽訂回收協(xié)議 。2、按要求將生活垃圾使用黑色垃圾袋；醫(yī)用垃圾使用黃色垃圾袋分開(kāi)放置 。3、使用過(guò)的針頭放在利器盒中，集中收走 。4、每次醫(yī)療廢物回收有回收機(jī)構(gòu)的簽字回收憑證，并附有銷(xiāo)毀記錄。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.消毒管理制度一建立本單位的消毒管理組織 ，定期對(duì)本單位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消毒技術(shù)及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn) 。二、須開(kāi)展有消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)工作 ，壓力滅菌按鍋次檢測(cè)，自配化學(xué)消毒劑應(yīng)每日進(jìn)行有效濃度的測(cè)定 。三、發(fā)現(xiàn)傳染病患者或病原攜帶者時(shí) ，對(duì)診療過(guò)程中使用的器械或物品隨時(shí)消毒 ，在患者離開(kāi)后對(duì)其接觸過(guò)的物品 ，污染的環(huán)境進(jìn)行終末消毒 。四、醫(yī)務(wù)人員在開(kāi)展診療活動(dòng)時(shí)段做好個(gè)人防護(hù) ，必要時(shí)戴防護(hù)手套及防護(hù)鏡 。 設(shè)有流水洗手設(shè)備 ，接觸病人前后應(yīng)洗手 ，接觸血液、體液或被污染物品后應(yīng)進(jìn)行消毒 。五、凡進(jìn)入人體組織 、無(wú)菌器官的醫(yī)療服務(wù)器必須達(dá)到無(wú)菌 ，各種注射 、穿刺 、采血器具應(yīng)當(dāng) “一人一用一滅菌 ”。接觸破損皮膚，粘膜的器具和服務(wù)器必須消毒 ；使用后的診療器械按照預(yù)消毒處理：浸泡、清洗、干燥、消毒或滅菌程序處理 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.六、治療室 、處置室內(nèi)布局合理，清潔區(qū) 、污染區(qū)明確 ，標(biāo)志清楚 ；醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)衣帽整潔，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程；碘酒、酒精應(yīng)密閉保存 ，每周更換 2 次，容器每周滅菌 2 次，常用無(wú)菌敷料罐應(yīng)每天更換并滅菌，置于無(wú)菌儲(chǔ)物槽中的滅菌物品（棉球、紗布等）一經(jīng)打開(kāi)使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)24 小時(shí)，提倡使用小包裝 。七、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品后 ，隨時(shí)進(jìn)行毀形 、消毒，再集中無(wú)害化處理 。醫(yī)用垃圾與生活垃圾分裝 ，醫(yī)療廢棄物應(yīng)放置于黃色塑料袋內(nèi) ，集中焚燒處理 ，盛裝醫(yī)療廢物的容器須有明顯標(biāo)識(shí) ，密閉、防滲漏、防銳器穿透 。八、每日于診療工作開(kāi)始前或結(jié)束后進(jìn)行配藥室 、處置室工作間的空氣及物體表面的常規(guī)消毒 ，地面濕式清掃 。 消毒工作完成后填寫(xiě)各項(xiàng)消毒記錄 ，包括：紫外線燈使用記錄 ，化學(xué)消毒劑配制使用記錄 ，壓力滅菌記錄 ，一次性醫(yī)療用品使用 、消毒、毀形處理記錄。九、采購(gòu)消毒產(chǎn)品時(shí) ，應(yīng)索取該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證復(fù)印件，產(chǎn)品備案憑證或者衛(wèi)生許可批件復(fù)印件 ，復(fù)印件應(yīng)加蓋原件持有者的印章 。十、實(shí)行消毒產(chǎn)品進(jìn)貨驗(yàn)收登記制度 ，對(duì)每次購(gòu)進(jìn)消毒產(chǎn)品的名稱(chēng)、商標(biāo)、生產(chǎn)廠家名稱(chēng) 、廠址、生產(chǎn)日期或批號(hào) 、保質(zhì)期 、衛(wèi)生許可證號(hào) 、產(chǎn)品備案憑證號(hào)或衛(wèi)生許可批件號(hào)及證件有效期 、進(jìn)貨數(shù)量、規(guī)格、供貨單位 、進(jìn)貨日期設(shè)專(zhuān)用登記本記錄 。十一 、購(gòu)進(jìn)消毒產(chǎn)品生產(chǎn)日期或批號(hào)在證件的有效許可期限.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.內(nèi)。十二、消毒產(chǎn)品包裝應(yīng)標(biāo)明衛(wèi)生許可證號(hào)，產(chǎn)品備案憑證或衛(wèi)生許可批件號(hào) 、生產(chǎn)日期等項(xiàng)目 ，進(jìn)貨時(shí)應(yīng)檢查產(chǎn)品是否超過(guò)保質(zhì)期，產(chǎn)品包裝應(yīng)完整并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。十三、購(gòu)進(jìn)消毒產(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明、命名應(yīng)符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定，標(biāo)簽 、說(shuō)明內(nèi)容必須真實(shí)，不得出現(xiàn)或暗示對(duì)疾病的治療效果。十四、對(duì)消毒產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量有疑議時(shí)，應(yīng)索取有資質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告 。門(mén)診管理制度1嚴(yán)格按衛(wèi)生局醫(yī)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定聘用工作人員。2使工作人員樹(shù)立主人翁意識(shí) ，為共同搞好門(mén)診工作 ，主動(dòng)提出合理化建議 。3教育工作人員樹(shù)立集體榮譽(yù)感 ，提高自己在病人中信譽(yù)的重要性認(rèn)識(shí) ，自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù) 。4培養(yǎng)樹(shù)立良好的職業(yè)道德，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)工作。5要求嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程 ，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn) ，保證醫(yī)療質(zhì)量 ，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生 。一旦發(fā)生差錯(cuò)事故 ，當(dāng)事者要如實(shí)反應(yīng)情況 （做好記錄 ，保留標(biāo)本 ，備待鑒定 ），以便采取積極的搶救措施 ，盡可能減少差錯(cuò)事故造成的不良后果 。 差錯(cuò)事故發(fā)生后工作人員組織討論 ，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定防范措施 ，嚴(yán)重差錯(cuò)事故上報(bào)有關(guān)部門(mén) 。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理 ，所涉及的經(jīng)濟(jì)賠償 ，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé) 。6減少和杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生 ，一旦發(fā)生 ，盡量妥善解決 ，降低影響，不使矛盾上交擴(kuò)大化 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.7愛(ài)護(hù)設(shè)備 ，節(jié)約材料是每個(gè)工作人員的職責(zé)，對(duì)于人為性的設(shè)備損壞及責(zé)任性浪費(fèi)實(shí)行酌情賠償和處罰 ，對(duì)盜拿器械和材料者，嚴(yán)肅處理 。8對(duì)聘用人員實(shí)行半年試用期制度。9關(guān)于解聘的規(guī)定 ：(1)不符合衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定。(2)嚴(yán)重違反規(guī)章制度 。(3) 工作表現(xiàn)差 ，嚴(yán)重差錯(cuò)和事故者，不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。10.辭退或離職的工作人員 ，最后一個(gè)月的工資 ，六個(gè)月后結(jié)清。以備處理病人遺留問(wèn)題 。11.全體工作人員互相協(xié)作 ，各司其職 ，搞好團(tuán)結(jié) ，嚴(yán)禁挑撥是非現(xiàn)象的存在 。門(mén)診工作制度一、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩 ，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室 。二、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械（包括牙鉆 、機(jī)頭、托盤(pán)等）均嚴(yán)格消毒 。三、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂 、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分鐘，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。四、進(jìn)行各種治療操作時(shí)，必須思想集中 ；嚴(yán)肅認(rèn)真 ，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.五、治療室的各項(xiàng)物品 ，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn) ，專(zhuān)人保管 ，逐日檢查 ，隨時(shí)補(bǔ)充 ，及時(shí)更換 。六、門(mén)診所有設(shè)備 、器械，須經(jīng)常檢查 、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失 。七、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔 ，每曰治療室通風(fēng) 30 分鐘以上 ，紫外線空氣消毒 。八、潔整頓應(yīng)在治療前 、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行 。清潔地面應(yīng)先拖后掃 。九、注射麻醉劑前 ，應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)患者有無(wú)過(guò)敏史 ，并按常規(guī)要求作過(guò)敏試驗(yàn) 。十、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室 ，并切斷水 、電總開(kāi)關(guān) ，防止意外發(fā)生 。醫(yī)生工作職責(zé)1 對(duì)病人熱情接待 ，認(rèn)真檢查 ，精心治療 。 2 認(rèn)真閱讀病人填寫(xiě)的病史 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)治療有關(guān)的全身病情 、正在接受的治療和服用的藥物 。3學(xué)習(xí)和掌握有效的表達(dá)方式 ，加強(qiáng)與病人溝通 ，掌握人心理狀態(tài) ，取得病人的信任 ，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系 。4 全面檢查病原體的口腔情況 ，不要受病人主訴的限制 。 5 詳細(xì)制定治療計(jì)劃 ，清楚而全面地向病人做解釋 ，保證病人充分理解和同意 。6對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無(wú)誤地告訴病人 ，并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃 0 7每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚 ，取得病人同.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.意和配合 ，絕對(duì)不要在病人不同意的情況下開(kāi)始治療。對(duì)某些治療內(nèi)容，要病人簽署 “治療同意書(shū) ”。病人如有不同意見(jiàn) ，必須記錄在病歷上。8所有治療都必須保證病人在無(wú)痛 ，或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M(jìn)行。不能以對(duì)病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療 。對(duì)小兒治療尤其要給予高度重視 ，即使病兒家長(zhǎng)要求 ，也必須婉言拒絕 。9規(guī)范詳細(xì)地書(shū)寫(xiě)病歷，不能簡(jiǎn)單從事 ，以免導(dǎo)致日后的糾紛 . 10嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助手的規(guī)范服務(wù) ，保證治療的質(zhì)量 。 11 對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪的病人 ，應(yīng)安排跟蹤隨訪 。 12 遇到疑難病例和特殊病例 ，要及時(shí)報(bào)告 ，組織會(huì)診，制定治療計(jì)劃 ，按計(jì)劃治療 ，并隨時(shí)注意病情變化 。 13 必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說(shuō)明書(shū)內(nèi)容 ，按說(shuō)明書(shū)保養(yǎng) 。14在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料 。 15努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平 。門(mén)診感染管理制度一、設(shè)器械清洗室和消毒室 。二、保持室內(nèi)清潔每日操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終末消毒處理。三、對(duì)每位病人操作前后必須洗手；操作時(shí)必須戴口罩、帽子，必要時(shí)配戴防護(hù)鏡 。四、器械消毒滅菌應(yīng)按照“去污染 清洗 消毒滅菌 ”的程序進(jìn)行 。五、凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機(jī) 、車(chē)針 、擴(kuò)大針、拔牙鉗 、梃子 、鑿子 、手術(shù)刀 、牙周刮治器 、潔牙器 、敷料.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.等）每人用后均應(yīng)滅菌 ；常用口腔科檢查器 、充填器、托盤(pán)等每人用后均應(yīng)消毒 。六、 器械盡量采用物理滅菌法滅菌 ，有條件的醫(yī)院町配備快速壓力蒸汽火菌器 ；如使用化學(xué)滅菌劑 ，每日必須進(jìn)行有效濃度的測(cè)定。七、一麻藥應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間 ，啟封后使用時(shí)間不超過(guò) 24 小時(shí)，現(xiàn)用現(xiàn)抽 ，盡量使用小包裝 。八、X 線照相室應(yīng)嚴(yán)格控制排片中的交叉感染。九、 用后的敷料等醫(yī)用垃圾按本院 醫(yī)用垃圾處理制度 統(tǒng)一處理。預(yù)檢分診制度1設(shè)立傳染病預(yù)檢分診點(diǎn)，具備消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。2從事預(yù)檢 、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定 ，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.3各科室的醫(yī)護(hù)人員在接診過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢 。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施 。4根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢(shì)和上級(jí)部門(mén)的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作 。 初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。5對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對(duì)病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。患者投訴及醫(yī)療糾紛處理制度1、貫徹消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法和醫(yī)療事故處理?xiàng)l例，依法維護(hù)患者的權(quán)益 。2、積極熱情的接待患者及親屬對(duì)門(mén)診醫(yī)療服務(wù)的投訴 ，并認(rèn)真做好登記記錄下來(lái) 。3、登記內(nèi)容應(yīng)包括患者 （或親屬）姓名、性別、年齡、地址、.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.電話、就診時(shí)間 、投訴項(xiàng)目 、病歷記載、當(dāng)事醫(yī)生姓名 。4、深入分析病人的投訴內(nèi)容 ，分清引起醫(yī)療糾紛的責(zé)任 ，如因患方原因，要耐心向患者解釋 、調(diào)解。如為醫(yī)生責(zé)任 ，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)糾紛程度做出適當(dāng)?shù)奶幚?，盡可能不使矛盾擴(kuò)大化。5、因醫(yī)生責(zé)任給病人造成不良后果的，醫(yī)方應(yīng)采取必要措施補(bǔ)救，并協(xié)商適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。6、醫(yī)患雙方協(xié)商無(wú)法解決的，必要時(shí)請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)鑒定，或經(jīng)人民法院裁決 。7、當(dāng)事醫(yī)生及全體醫(yī)務(wù)人員要吸取教訓(xùn)，樹(shù)立防范醫(yī)療糾紛的意識(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療和賠償責(zé)任。8、樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí) ，醫(yī)療糾紛處理完畢后應(yīng)簽訂醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書(shū)。.專(zhuān)業(yè) .專(zhuān)注.