第六章信息系統(tǒng)的開發(fā),本章的主要內(nèi)容包括：1、信息系統(tǒng)的規(guī)劃：規(guī)劃的重要性；信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容；諾蘭階段模型；信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型。2、信息系統(tǒng)開發(fā)：軟件開發(fā)方法概述；信息系統(tǒng)開發(fā)原則；系統(tǒng)開發(fā)人員；可行性分析。3、信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：（1）生命周期法（重點(diǎn)）（2）原型法（3）面向?qū)ο蟮姆椒?6.1信息系統(tǒng)的規(guī)劃,一、信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性為什么需要規(guī)劃，我們可以用兩條定律來說明。墨菲定律：工作比想象的更為復(fù)雜；花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)計(jì)的更要長(zhǎng)；所需的費(fèi)用比設(shè)想的更多；毛病能夠出到什么程度，就一定會(huì)出到那個(gè)程度?？柷鸷喽桑骸澳剖且晃粯酚^主義者”。,6.1信息系統(tǒng)的規(guī)劃,二、信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容：信息系統(tǒng)的規(guī)劃一般包含三年或更長(zhǎng)的長(zhǎng)期計(jì)劃，也包含一年的短期計(jì)劃。主要包括：（1）信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)；（2）當(dāng)前的能力狀況；（3）對(duì)影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；（4）近期計(jì)劃。信息系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)情況的變化而不斷的修改和完善。應(yīng)該成立規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。,6.1信息系統(tǒng)的規(guī)劃,三、諾蘭階段模型美國(guó)人諾蘭（Nolan）通過大量調(diào)查研究提出了在一個(gè)范圍（企業(yè)、地區(qū)或國(guó)家）內(nèi)發(fā)展信息系統(tǒng)的規(guī)律。諾蘭模型分為六個(gè)階段：初裝：從第一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始蔓延：擴(kuò)散控制：向以數(shù)據(jù)管理為主的關(guān)鍵集成：數(shù)據(jù)管理：此時(shí)數(shù)據(jù)才真正成為資源成熟：才能真正實(shí)現(xiàn)信息資源管理。以上階段是客觀發(fā)展規(guī)律，各階段是不能逾越的。,6.1信息系統(tǒng)的規(guī)劃,四、信息系統(tǒng)規(guī)劃模型鮑曼、戴維斯和韋瑟伯開發(fā)了信息系統(tǒng)規(guī)劃制定的三階段模型：,戰(zhàn)略規(guī)劃制定,確定信息需求,資源分配,6.2信息系統(tǒng)開發(fā),一、信息系統(tǒng)開發(fā)概述1、軟件開發(fā)方法瀑布模型(WaterfallModel),可行性研究與計(jì)劃,需求分析,設(shè)計(jì),編碼,測(cè)試,運(yùn)行維護(hù),階段定義,階段開發(fā),階段維護(hù),6.2信息系統(tǒng)開發(fā),2、軟件工程的開發(fā)管理軟件項(xiàng)目管理技術(shù)的三大要素：A.質(zhì)量：質(zhì)量定義、質(zhì)量管理與質(zhì)量保證。B.工期：工程進(jìn)度管理、組織人員管理、工作量管理。C.費(fèi)用：成本預(yù)算核算、成本管理、資源管理等。3、軟件工程環(huán)境化、工具化例：CASE技術(shù)軟件經(jīng)濟(jì)學(xué),6.2信息系統(tǒng)開發(fā),二、信息系統(tǒng)開發(fā)原則信息系統(tǒng)開發(fā)是以系統(tǒng)科學(xué)為理論根據(jù)的工程技術(shù)。實(shí)踐中必須堅(jiān)持以下原則：（1）整體性原則；（2）有序相關(guān)性原則；（3）動(dòng)態(tài)性原則；（4）目標(biāo)優(yōu)化原則；（5）可行性原則。,6.2信息系統(tǒng)開發(fā),三、系統(tǒng)開發(fā)人員組成：風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者：最終獲益人員。用戶：使用人員。系統(tǒng)分析員：負(fù)責(zé)用戶需求分析、設(shè)計(jì)系統(tǒng)邏輯模型。系統(tǒng)設(shè)計(jì)員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)物理模型的設(shè)計(jì)。程序員：負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)程序的編寫與調(diào)試。通信專業(yè)人員：為系統(tǒng)數(shù)據(jù)通信提供幫助。項(xiàng)目管理人員：負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)工作的組織、時(shí)間和成本控制。,6.2信息系統(tǒng)開發(fā),四、可行性研究可行性研究就是研究系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性?？尚行匝芯康膬?nèi)容：1、技術(shù)可行性2、經(jīng)濟(jì)可行性3、操作可行性4、社會(huì)可行性(法律可行性),6.2信息系統(tǒng)開發(fā),五、信息系統(tǒng)的開發(fā)方式：1、購(gòu)買2、委托開發(fā)3、自行開發(fā),6.3.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法（1）生命周期法,生命周期法是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法。結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法：就是對(duì)軟件開發(fā)過程嚴(yán)格劃分階段的開發(fā)方法。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點(diǎn)：1、強(qiáng)調(diào)面向用戶的觀點(diǎn)；2、強(qiáng)調(diào)“自頂向下、逐層分解”的開發(fā)策略；3、工作的標(biāo)準(zhǔn)化和文檔化。生命周期法包括四個(gè)階段：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)。,6.3.1生命周期法,當(dāng)前系統(tǒng),目標(biāo)系統(tǒng),物理模型,邏輯模型,邏輯模型,物理模型,模型化,抽象化,具體化,實(shí)例化,怎么做,做什么,當(dāng)前系統(tǒng),目標(biāo)系統(tǒng),需求定義,6.3.1生命周期法,第一階段：需求分析任務(wù)：確定需求并把需求反映到系統(tǒng)需求說明書中。目標(biāo)：確定問題和提供解決該問題的系統(tǒng)方案。步驟如下：,現(xiàn)行系統(tǒng)物理模型,現(xiàn)行系統(tǒng)邏輯模型,新系統(tǒng)邏輯模型,調(diào)查,分析抽象,分析設(shè)計(jì),6.3.1生命周期法,需求分析工作由系統(tǒng)分析人員承擔(dān)。需求分析工具：A.組織結(jié)構(gòu)圖；B.業(yè)務(wù)流程圖；C.數(shù)據(jù)流程圖；D.數(shù)據(jù)字典。1、組織結(jié)構(gòu)分析組織機(jī)構(gòu)圖的含義：組織各部分的行政隸屬或管理與被管理的關(guān)系。這里的目的是弄清組織中信息處理的詳細(xì)情況，即從總體上了解信息流動(dòng)的粗略情況，為業(yè)務(wù)調(diào)查確定目標(biāo)。,6.3.1生命周期法,2、業(yè)務(wù)流程分析指借助于圖表工具讓業(yè)務(wù)的處理過程脫離其具體的工作場(chǎng)所和實(shí)現(xiàn)手段而抽象地加以描述。業(yè)務(wù)流程圖的描述重點(diǎn)在于能完整地表達(dá)整個(gè)業(yè)務(wù)過程，包括對(duì)業(yè)務(wù)的不同處理方式和單具賬冊(cè)的存儲(chǔ)方式。調(diào)查分析方法：訪談法、調(diào)查信、問卷調(diào)查、系統(tǒng)分析人員參加業(yè)務(wù)實(shí)踐以及利用各種圖表工具等。,6.3.1生命周期法,3、數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram）是一種能全面描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合反映信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)：A.抽象性B.概括性數(shù)據(jù)流程圖的畫法：“自頂向下、逐層分解”。即先花頂層數(shù)據(jù)流圖，然后逐層分解。分解多少層視情況而定。,6.3.1生命周期法,數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào),6.3.1生命周期法,銀行存（?。┛畹臄?shù)據(jù)流程圖（頂層數(shù)據(jù)流程圖）,儲(chǔ)蓄者,銀行存（?。┛钐幚?賬目,存取單,存折,6.3.1生命周期法,銀行存（?。┛畹臄?shù)據(jù)流程圖（擴(kuò)展后的數(shù)據(jù)流程圖）,儲(chǔ)戶,業(yè)務(wù)分類處理,存款處理,取款處理,賬目,存單,6.3.1生命周期法,4、數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的成分進(jìn)一步解釋和說明的工具，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容：A.數(shù)據(jù)的描述B.處理邏輯的說明（1）數(shù)據(jù)項(xiàng)描述,6.3.1生命周期法,（2）處理邏輯說明例：成績(jī)判定由考生輸入考號(hào)如果成績(jī)85成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”否則成績(jī)=60成績(jī)?yōu)椤凹案瘛狈駝t成績(jī)?yōu)椤安患案瘛?6.3.1生命周期法,5、系統(tǒng)分析報(bào)告是需求分析階段工作的總結(jié)，是與用戶交流的工具，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)。系統(tǒng)分析報(bào)告的主要內(nèi)容：A.現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查和分析內(nèi)容；B.新系統(tǒng)的邏輯模型；C.新系統(tǒng)信息量的估算；D.新系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式的選擇；E.計(jì)算機(jī)機(jī)種和外部設(shè)備的初步意見；F.成本估算等。,6.3.1生命周期法,第二階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)：在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按照邏輯模型提出的功能，科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括：A.總體設(shè)計(jì)B.模塊設(shè)計(jì),邏輯模型,物理模型,系統(tǒng)設(shè)計(jì),6.3.1生命周期法,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則：A.適應(yīng)性（可維護(hù)性）最重要B.可靠性C.運(yùn)行的效率性D.好的服務(wù)質(zhì)量設(shè)計(jì)思想：模塊化高內(nèi)聚、低耦合,6.3.1生命周期法,1、總體設(shè)計(jì)：總體設(shè)計(jì)是把新系統(tǒng)的邏輯模型按照一定的原則，劃分成易于實(shí)現(xiàn)的模塊，并把模塊按它們的相互關(guān)系聯(lián)系起來。即：功能結(jié)構(gòu)圖：按功能從屬關(guān)系畫成的圖表。方法：A.逐層分解；B.由抽象到具體，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。,邏輯模型,模塊化,功能結(jié)構(gòu)圖,6.3.1生命周期法,功能結(jié)構(gòu)圖舉例：,客戶服務(wù),訂單輸入,訂單驗(yàn)證,核查庫存,單證處理,銷售處理,6.3.1生命周期法,2、模塊設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)有四個(gè)主要活動(dòng)：（1）數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)：任務(wù)是確定系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，然后建立數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫表。（2）控制設(shè)計(jì)：任務(wù)是設(shè)計(jì)一套控制措施來減少系統(tǒng)操作的差錯(cuò)。,6.3.1生命周期法,（3）輸入/輸出設(shè)計(jì)：為系統(tǒng)的交互活動(dòng)提供友好的用戶圖形接口。先設(shè)計(jì)輸出，后設(shè)計(jì)輸入。（4）程序設(shè)計(jì)：對(duì)計(jì)算機(jī)執(zhí)行的模塊作出詳細(xì)說明。程序設(shè)計(jì)的最終產(chǎn)品是程序設(shè)計(jì)說明書。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的最終成果是系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。,6.3.1生命周期法,第三階段：系統(tǒng)實(shí)施任務(wù)：將系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)的物理模型轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的可以運(yùn)行的信息系統(tǒng)。內(nèi)容包括：編碼、測(cè)試和系統(tǒng)切換。1、編碼：即程序員按照系統(tǒng)分析員設(shè)計(jì)的程序設(shè)計(jì)說明書，用高級(jí)語言或DBMS編寫程序并進(jìn)行程序調(diào)試。,6.3.1生命周期法,2、測(cè)試：A.單元測(cè)試：每個(gè)單元模塊結(jié)構(gòu)測(cè)試+邏輯測(cè)試B.組裝測(cè)試：模塊之間A.B.兩測(cè)試由開發(fā)人員進(jìn)行。C.確認(rèn)測(cè)試：驗(yàn)證性測(cè)試雙方按系統(tǒng)說明書進(jìn)行確認(rèn)D.系統(tǒng)測(cè)試：軟硬件、數(shù)據(jù)等聯(lián)合測(cè)試,6.3.1生命周期法,安裝新系統(tǒng)之前要進(jìn)行人員培訓(xùn)。3、系統(tǒng)切換：新系統(tǒng)代替舊系統(tǒng)的過程。（1）切換的內(nèi)容：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、文件轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。（2）切換的方式：A.直接方式B.平行方式C.導(dǎo)航方式D.逐步方式大系統(tǒng)通常采用逐步轉(zhuǎn)換方式。,6.3.1生命周期法,第四階段：運(yùn)行維護(hù)保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。信息系統(tǒng)的維護(hù)通常包含三種類型的維護(hù)：A.正確性維護(hù)B.適應(yīng)性維護(hù)C.完善性維護(hù)信息系統(tǒng)的修改和維護(hù)是不可避免的，當(dāng)維護(hù)的費(fèi)用或頻率不斷增加時(shí)，就需要重新開發(fā)新系統(tǒng)，這是信息系統(tǒng)又進(jìn)入了新的生命周期。,6.3.1生命周期法,生命周期法的優(yōu)點(diǎn)：（1）按生命周期劃分階段，明確定義各階段的任務(wù)，便于項(xiàng)目管理控制；（2）過程規(guī)范，能生產(chǎn)出高質(zhì)量的系統(tǒng)；（3）文檔完整，便于日后維護(hù)。生命周期法的缺點(diǎn)：（1）周期長(zhǎng)；（2）適應(yīng)性差。,6.3.2原型法,原型法的基本思想：由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員、程序員與用戶經(jīng)短暫交談后即確定系統(tǒng)的初步需求，然后迅速地確定系統(tǒng)的輸入、處理和輸出，在短期內(nèi)形成可以運(yùn)行的、簡(jiǎn)易的、試驗(yàn)性的軟件基本框架（系統(tǒng)原型）。用戶對(duì)原型進(jìn)行試運(yùn)行，并給出修改擴(kuò)充意見，系統(tǒng)人員根據(jù)用戶意見修改原型再交給用戶使用。這種循環(huán)一直進(jìn)行到用戶滿意為止，最后再編制系統(tǒng)文檔。,6.3.2原型法,原型法模型,確定基本需求,構(gòu)造原型,運(yùn)行原型,用戶滿意否,設(shè)計(jì)和修改,1.可用的系統(tǒng)2.作為進(jìn)一步開發(fā)的依據(jù),是,否,6.3.2原型法,原型法模糊了生命周期階段的界限，通常分為四個(gè)步驟：（1）確定基本需求；（2）構(gòu)造原型；（3）運(yùn)行評(píng)價(jià)；（4）設(shè)計(jì)修改。原型法的目的在于啟發(fā)用戶需求，降低系統(tǒng)的不確定性。,6.3.2原型法,原型法的優(yōu)點(diǎn)：A.便于定義用戶需求；B.便于用戶接受；C.降低了開發(fā)成本。原型法的缺點(diǎn)：A.沒有嚴(yán)格的規(guī)范，往往開發(fā)質(zhì)量不高；B.維護(hù)困難。原型法通常適合于用戶難以定義需求的小系統(tǒng)的開發(fā)。,6.3.3可視化開發(fā)方法,可視化開發(fā)：是在可視化開發(fā)工具提供的圖形用戶界面上，通過操作界面元素，諸如菜單、按鈕、對(duì)話框、編輯框等，由可視化開發(fā)工具自動(dòng)生成應(yīng)用軟件。可視化開發(fā)工具提供的兩類服務(wù)：A.生成圖形用戶界面及相關(guān)的消息相應(yīng)函數(shù)；B.為具體應(yīng)用的各個(gè)常規(guī)執(zhí)行步驟提供規(guī)范窗口。例如：VisualBASIC、VisualFoxPro、VC等。,6.3.4CASE方法,CASE方法：計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)開發(fā)方法，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件工具輔助系統(tǒng)開發(fā)的一種方法。嚴(yán)格來說，CASE只是一種開發(fā)環(huán)境，而不是開發(fā)方法。具體開發(fā)時(shí)還需選擇其它方法。例如：SQL、DSS生成器等。,6.3.5最終用戶開發(fā)方法,最終用戶開發(fā)方法是指不需要信息系統(tǒng)專家的幫助，完全由用戶自己開發(fā)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，最終用戶指的就是實(shí)際使用系統(tǒng)的人員。這種方法能提供很大便利，但對(duì)用戶的要求較高。而且，可能增加系統(tǒng)成本，花費(fèi)大量時(shí)間。,6.3.5開發(fā)方法的選擇,信息系統(tǒng)的開發(fā)方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，開發(fā)是要針對(duì)情況進(jìn)行選擇。一般來說：整體上采用生命周期法，局部開發(fā)上采用原型法。一般來說在進(jìn)行可行性分析時(shí)，就應(yīng)確定使用的開發(fā)方法。,第六章小結(jié),首先介紹了信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性、信息系統(tǒng)規(guī)劃模型、以及信息系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境。介紹了信息系統(tǒng)開發(fā)的原則，以及信息系統(tǒng)開發(fā)所設(shè)計(jì)的人員，介紹了可行性分析的內(nèi)容。重點(diǎn)介紹了信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點(diǎn)，尤其是信息系統(tǒng)開發(fā)的基本方法生命周期法開發(fā)信息系統(tǒng)的基本過程：需求分析階段設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)實(shí)施階段信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。重點(diǎn)介紹了原型法開發(fā)信息系統(tǒng)的基本思想。介紹了信息系統(tǒng)開發(fā)的CASE技術(shù)、可視化開發(fā)方法的基本概念。,