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1、一、單項選悻題 1. 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ C ）。A.綱領(lǐng)性 B.風(fēng) 險性 C.全局性 D.挑戰(zhàn)性 2. 在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是 （B ）。 A.競爭戰(zhàn)略 B.競爭優(yōu)勢 C.核心能力 D.無 形資源 3. 勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的 戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（ C ）。 A.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn) 略 B.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略 C.競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 D.公司戰(zhàn)略 —職能戰(zhàn)略 4. 柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（ C ）。A、照片膠卷 B、數(shù) 碼相機 G信息記

2、錄 D、攝影產(chǎn)品 5. 福耀玻璃（主營汽車玻璃的上市公司） 決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向， 應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向？ （ A ） A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品 B、發(fā)展汽車發(fā) 動機產(chǎn)品C、購并汽車配套企業(yè) D、發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品 6. TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ A ） A.公司戰(zhàn) 略 B.競爭戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品戰(zhàn)略 7. 北京市自1998年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必須安裝 電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的（ D ）因素。 A.經(jīng)濟環(huán) 境 B.社會文化環(huán)境 C.技術(shù)環(huán)境 D.政治法律環(huán)境 8. 目前

3、大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館， "物美價廉”已 經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。 這是宏觀環(huán)境中（ B ）因素影響的表現(xiàn)。 A.政 治法律環(huán)境 B.經(jīng)濟環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 9. 在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進入障礙是（ C ）。 A.規(guī)模經(jīng) 濟 B.轉(zhuǎn)換成本 C.產(chǎn)品差異 D.資本需求 10. 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（ A ）。 A.高利潤高風(fēng) 險 B.穩(wěn)定的高利？IC.低利潤高風(fēng)險 D.穩(wěn)定的低利潤 11. 生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（ A ）A.進入 壁壘高，退出壁壘高 B,進入壁壘低， 退

4、出壁壘低 C ,進入壁壘低，退出壁壘 高 D,進入壁壘高，退出壁壘低 12. 你認為手機行業(yè)最主要的特征是（ D ） A、產(chǎn)品高度標準化 B、規(guī)模經(jīng)濟不 太明顯C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 Dk行業(yè)白^進入/退出壁壘都高 13. 北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是（ A ） A.北京 百盛購物中心 B.北京天外天批發(fā)市場 C.石家莊市某百貨商場 D.國外的商 業(yè)機構(gòu) 14. 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率， 這屬于宏觀環(huán)境因素中的（ B ）因素。 A.政治法律環(huán)境 B.經(jīng)濟環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 15.

5、原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 （B ）。 A.交易量 B.產(chǎn)業(yè)集中度 C.轉(zhuǎn)換成本 D.賣方產(chǎn)品標準化程度 16. 甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言， 最主要的宏觀影響因素是 （A ）0A.政 治法律因素 B.經(jīng)濟因素 C.人文社會因素 D.科技因素 17. 對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的是（ D ）.A.某旅游點發(fā)生 地震 B.旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅 游 D,國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 18. 對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是： （ B ）。A.價格 B.規(guī)模經(jīng) 濟 C.轉(zhuǎn)換成本

6、 D.差異化 19. 價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（ C ） A.競爭優(yōu)勢一經(jīng)營資源一價值 活動 B.價值活動一經(jīng)營資源一競爭優(yōu)勢 C.經(jīng)營資源一價值活動一競爭優(yōu) 勢 D.經(jīng)營資源一競爭優(yōu)勢一價值活動 20. 未來展望由未來（ D ）年的遠大目標和對目標的生動描述組 成。 A. 5~ 10 B, 10?15 C, 5?20 D, 10?30 21、美國電話電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話， 說明了描述企業(yè)生存目的必須 （A ）。 A.滿足顧客的某種需求 B.表 明企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) C.易于為整個企業(yè)所理解 D.比較寬泛且有一定冒險精 神 22、

7、"XX公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是（ A ）。 A .企業(yè)生存目的 B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) C.企業(yè)形象 D.企業(yè)核心價 值觀 23、美國艾維斯汽車租賃公司提出 "我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快. 利潤最多的公司”， 這個口號表明了 tK公司的（ D ） A.經(jīng)營戰(zhàn)略 B.經(jīng)營哲學(xué) C.社會責(zé)任 D.企業(yè)愿景 24、如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ D ） A為顧客提供最大 的價值。 B.生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品。 C.以顧客行走舒適為己任。 D.提 供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25、西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨

8、商場的裝修檔次太低， 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？ （ A ） A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。 B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。 C.建議 的措施符合顧客的需求，可以實施。 D.建議的措施可能會降低商場的利潤。 26、美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話。 ” 這一表述屬于（A ）。A.企業(yè)使命 B. 企業(yè)愿景C.企業(yè)目標 D. 企業(yè) 價值觀 27、海爾公司的企業(yè)使命可能是（ C）。A、不斷創(chuàng)新 B、占據(jù)全土^家電 30%的份額C、創(chuàng) 中

9、國的世界名牌 Dk真誠到永遠 28、"東方不亮西方亮”是用來比喻（ C ）。 A. 一體化戰(zhàn)略 B.戰(zhàn) 略聯(lián)盟戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 29、日本索尼公司于 1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司， 此時實施的戰(zhàn)略是（B ）。A.橫向一體化戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn) 略 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 30、肯德基快餐店自 1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市 場，這屬于（A ）0A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市 場滲透戰(zhàn)略 31、某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（

10、 B ）。A.同心多元 化 B.水平多元布 C.集團多元化 D. 一體化 32、TCL并購法國阿爾費公司，這屬于（ A ）。A.成長型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn) 略 C收縮型戰(zhàn)略 D,以上都不是 33、若MP4產(chǎn)品得到消費者認同，預(yù)計需求會劇增，生產(chǎn) MP4的廠商最應(yīng)該考慮實施（C ） 戰(zhàn)略。 A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D~混合一體化 34、一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是 （B ） A.嬰兒服裝 B,青少年奶粉 C.孕婦裝 D,鮮奶 35、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從"美汁源果粒橙" ,到"天與地礦 物

11、質(zhì)水"，還有"茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近 20種飲料品牌，除了傳統(tǒng) 的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂"十項全能" 。以上資料 說明可口可樂公司采用了（ B ）。 A.同心多元化 B.水平多元化 C.集團多元化 D.不相關(guān)多元化 36、為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬 于（A ）。 A. 橫向一體化 B,縱向一體化 C.相關(guān)多元化 D, 混合一體化 37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（ A ）。 A.重點集中戰(zhàn)略 B. 一體化戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.多兀化戰(zhàn)略 38、需要有

12、規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是（ A ）。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點集中戰(zhàn)略 D.以 上都不是 39、教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產(chǎn)說明愛立信公司采取（ B ）。A.全面的 收縮戰(zhàn)略 B.主動的收縮戰(zhàn)略 C.被 動的收縮戰(zhàn)略 D.徹底的清算戰(zhàn)略 40、波士頓矩陣特別適用于（ D ） A .單業(yè)務(wù)公司 B.超大型公 司 C. 一體化的經(jīng)營公司 D.多元化公司 41、教材235頁的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？ （ D ） A.波士頓矩陣 B.通用電器公司矩 陣 C. SWO吩析法 D.以上都不行 42、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部

13、成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中 最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（ A ）。A.低成本戰(zhàn)略 B.營 銷戰(zhàn)略 C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D,差異化戰(zhàn)略 43、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的 （B ）A.差異性 B.獨 特性 C.使用性 D.信譽性 44、所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ B ）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的 特點而采取的一種戰(zhàn)略。 A.原產(chǎn)品 B.競爭對手產(chǎn)品 C.本企業(yè) 產(chǎn)品 D.同行業(yè)產(chǎn)品 45、百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬 生生地搶奪了一部分過來。百 事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是（ B ）。

14、A.差異集中化 B.低成本集中化 C.成本路線戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn) 略 46、1956年宜家開始試用平板包裝， 這個舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運輸空間， 而今天卻成為了 宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了（ B ）。 A,服務(wù)差異化戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn) 略 D.形象差異化戰(zhàn)略 47、能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。A多元化戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng) 先戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是（A ） A.成本領(lǐng)先戰(zhàn) 略 B.差異化戰(zhàn)略 C.低成本集中化 D.差異集中化 49、在某個特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地

15、理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構(gòu)的集合是 （B ）。 A.企業(yè)集團 B.企業(yè)集群 C.戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.虛擬經(jīng)營 50、所有產(chǎn)品都使用同一個品牌的品牌策略是（ B ）。 A.個別品 牌 B.家庭品牌 C.多品牌 D.品牌延伸 51、某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的"向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進入 中檔消費市場，這一品牌策略就是（ C ）。 A.家庭品牌 B.個別品 牌 C品牌延伸 D.多品牌 52、長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最低的籌資方式是（ D ）。 A.債券 B.優(yōu)先 股 C.銀行借款 D.普通股 53、長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是（ A）。 A

16、.債券 B.優(yōu)先 股 C.銀行借款 D.普通股 54、美國P&G公司二戰(zhàn)后推出"汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出"快樂"牌洗衣粉， 這種品牌戰(zhàn)略是（D ）。 A.多族品牌 B.家庭品牌 C.個別品牌 D.多品牌 55、戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（ A ）。 A.實施企 業(yè)戰(zhàn)略 B.讓其他管理人員一起共 同實施戰(zhàn)略 C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。 56、在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是 （D ）。 A.指揮型 B.文化型 C.合作型 D.增長型 57、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是 （B ）

17、 A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B.組 織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)本^并列 D.產(chǎn)生共同愿景 58、所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了（ A ）和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標 B.戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略控制范圍 D.企業(yè)使命 59、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B ） A.戰(zhàn)略實施 B.戰(zhàn)略失 效 C.戰(zhàn)略目標 D.戰(zhàn)略方案 60、面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用 型住房的開發(fā)，這屬于： （A ） A.提前性變革 B.反應(yīng)性變革 C.危機性變革 D.隨機應(yīng)變式的變 革 61、你認為手機行業(yè)最主要的特征是？ （

18、 D） A、產(chǎn)品高度標準化 B、規(guī)模經(jīng)經(jīng)不太明顯 C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D、行 業(yè)的進入/退出壁壘都高 62、迪斯尼公司在美國本土、 日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功， 賺取了大量的利潤。 可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（ C）。 A、政治法律因素 B、經(jīng)濟因素 C、社會文化因素 D、技術(shù)因素 63、對GE的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，其考慮其競爭戰(zhàn)略時應(yīng)該考慮的問題有（ C ） A、是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè) B、如何開展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場開拓 C、確定采 取降價策略還是個性化策略 D、確定塑造產(chǎn)品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲 64、重點集中戰(zhàn)略中的

19、低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ C ） A、成長目標 B、競爭對手多少 C、利潤 D、形象 65、當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ A ） A、日光燈 B、汽車 C、手機 D、面包 1.如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ C ） A.為顧客提供最大的價值 B.生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品 C.以顧客行走舒適為己任 D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子 2.西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低， 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題

20、？ （ A ） A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致 B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致 C.建議的措施符合顧客的需求，可以實施 D.建議的措施可能會降低商場的利潤 3.某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ B ）。 A.同心多元化B.水平多元化 C.集團多元化D. 一體化 4 . 一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是 （B ） A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶 5 .美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！?這一表述屬于（D ）。 A.企業(yè)彳變命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標D.企

21、業(yè)價值觀 6 .原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 （A ）。 A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本 D.賣方產(chǎn)品標準化程度 7.對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ）。 A.某旅游點發(fā)生地震 B.旅游景點居民收入水平逐年提iWj C.國家允許國人出境旅游 D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 8 .你認為手機行業(yè)最主要的特征是（ D） A.產(chǎn)品高度標準化 B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯 C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高 9 .對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是： （B ）。 A.價格B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉(zhuǎn)換成本D

22、.庫存成本 10 .迪斯尼公司在美國本土、 日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功， 賺取了大量的利潤。 可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（ C ） A.政治法律因素 B. 經(jīng)濟因素 C.社會文化因素 D. 技術(shù)因素 11 .當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 （D ） A.日光燈B.汽車C.手機D.面包 12 .對GE的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，在考慮其競爭戰(zhàn)略時應(yīng)該考慮的問題有（ C ） A.是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè) B.如何開展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場開拓 C.確定采取降價策略還是個性化策略 D.確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐

23、洲 13 .重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ C ） A.成長目標B.競爭對手多少 C.利？ID.形象 14 .奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是（ A ） A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B. 差異化戰(zhàn)略 C.低成本集中化 D. 差異集中化 15 . 1956年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運輸空間，而今天卻成為了 宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了（ B ）。 A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn)略 D.形象差異化戰(zhàn)略 1 北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是（ A ） A.北京百盛購物中心 B .北

24、京天外天批發(fā)市場 C .石家莊市某百貨商 場 D .國外的商業(yè)機構(gòu) 2北京市自1998年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必須安裝電噴 帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的（ D ）因素。 A.經(jīng)濟環(huán)境 B.社會文化環(huán)境 C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境 3未來展望由未來（ D ）年的遠大目標和對目標的生動描述組成。 A. 5 ?10B. 10 ?15 C. 5 ?20 D. 10 ?30 4 某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ D ）。 A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D. 一體化 5 長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最低的籌資方式是

25、（ D ）。 A.債券 B .優(yōu)先股 C .銀行借款 D .普通股 6 "把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（ A ）。 A.重點集中戰(zhàn)略 B . 一體化戰(zhàn)略 C .差異化戰(zhàn)略 D .多元化戰(zhàn)略 7 "東方不亮西方亮”是用來比喻（ C ）。 A. 一體化戰(zhàn)略 B .戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 C .多元化戰(zhàn)略 D .全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 8 在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是 （D ）。 A.指揮型 B .文化型 C.合作型 D .增長型 9 教材235頁的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？ （ D ） A.波士頓矩陣 B .通用

26、電器公司矩陣 C. SWO吩析法 D,以上都不行 10 海爾公司的企業(yè)使命可能是（ C ）。 A、不斷創(chuàng)新 B、占據(jù)全球家電30 %的份額 C、創(chuàng)中國的世界名牌 D、真誠到永遠 11 日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司， 此時實施的戰(zhàn)略是（B ）。 A.橫向一體化戰(zhàn)略 B .縱向一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 12 若MP4產(chǎn)品得到消費者認同，預(yù)計需求會劇增，生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實施 （C ） 戰(zhàn)略。 A前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、混合一體化 13 差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的

27、（ B ）。 A.差異性 B .獨特性 C .使用性 D .信譽性 14 價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（ C ） A.競爭優(yōu)勢一經(jīng)營資源一價值活動 B.價值活動一經(jīng)營資源一競爭優(yōu)勢 C.經(jīng)營資源一價值活動一競爭優(yōu)勢 D.經(jīng)營資源一競爭優(yōu)勢一價值活動 15 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ C ）。 A.綱領(lǐng)性 B.風(fēng)險性 C.全局性 D.挑戰(zhàn)性 16 所有產(chǎn)品都使用同一個品牌的品牌策略是（ B ）。 A.個別品牌 B .家庭品牌 C.多品牌 D.品牌延伸 17 美國電話電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電 話，說明了描述企業(yè)生存目的必須（ A ）。

28、 A.滿足顧客的某種需求 B.表明企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) C.易于為整個企業(yè)所理解 D.比較寬泛且有一定冒險精神 18 為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這 屬于（A ）。 A.橫向一體化 B .縱向一體化 C.相關(guān)多元化 D.混合一體化 19 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B ） A.戰(zhàn)略實施 B.戰(zhàn)略失效 C.戰(zhàn)略目標 D.戰(zhàn)略方案 20 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ B ） A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B.組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C .組織戰(zhàn)略與組 織結(jié)構(gòu)并列 D.產(chǎn)生共同愿景 21 TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ A

29、 ） A.公司戰(zhàn)略 B.競爭戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品戰(zhàn)略 22 TCL并購法國阿爾費公司，這屬于（ A ）。 A.成長型戰(zhàn)略 B,穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C ,收縮型戰(zhàn)略 D,以上都不是 23 在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是 （B ）。 A.競爭戰(zhàn)略 B .競爭優(yōu)勢 C .核心能力 D .無形資源 24 如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ D ） A.為顧客提供最大的價值。 B.生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品。 C.以顧客行走舒適為己任。 D .提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25 教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產(chǎn)說明愛立

30、信公司采取（ B ）。 A.全面的收縮戰(zhàn)略 B .主動的收縮戰(zhàn)略 C被動的收縮戰(zhàn)略 D.徹底的清算戰(zhàn)略 26 生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（ A ）。 A.進入壁壘高，退出壁壘高 B,進入壁壘低，退出壁壘低 C .進入壁壘低，退出 壁壘高 D .進入壁壘高，退出壁壘低 27 甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（ A ）。 A.政治法律因素 B.經(jīng)濟因素 C.人文社會因素 D.科技因素 28 目前大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，"物美價廉” 已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中（ B ）因素影響的表現(xiàn)

31、。 A.政治法律環(huán)境 B .經(jīng)濟環(huán)境 C .社會文化環(huán)境 D .技術(shù)環(huán)境 29 在某個特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構(gòu)的集合 是（ B ）。 A.企業(yè)集團 B .企業(yè)集群 C .戰(zhàn)略聯(lián)盟 D .虛擬經(jīng)營 30 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（ A ）。 A.高利潤高風(fēng)I晝 B.穩(wěn)定的高利潤 C.低利潤高風(fēng)險 D .穩(wěn)定的低利 潤 31 1956年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運輸空間，而今天卻成為 了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了（ B ）。 A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn)略 D.形象差

32、異化戰(zhàn) 略 32 某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的"向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進 入中檔消費市場，這一品牌策略就是（ C ）。 A.家庭品牌 B .個別品牌 C .品牌延伸 D.多品牌 33 所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了（ A ）和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標 B .戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略控制范圍 D.企業(yè)使命 34 柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（ C ）。 A、照片月卷 B、數(shù)碼相機 C、信息記錄 D、攝影產(chǎn)品 35 你認為手機行業(yè)最主要的特征是（ D ） A、產(chǎn)品高度標準化 B、規(guī)模經(jīng)濟不太明顯 C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢

33、 D、行業(yè)白^進入/退出壁壘都高 36 石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 （B ）。 A.交易量 B .產(chǎn)業(yè)集中度 C.轉(zhuǎn)換成本 D .賣方產(chǎn)品標準化程度 37 戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（ A ）。 A.實施企業(yè)戰(zhàn)略 B.讓其他管理人員一起共同實施戰(zhàn)略 C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。 38 勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的 戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（ C ）。 A.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 B.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略 C.競爭戰(zhàn)略一職能 戰(zhàn)略 D .公司

34、戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 39 長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是（ A ）。 A.債券 B .優(yōu)先股 C .銀行借款 D .普通股 40 "XX公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是（ A ）。 A.企業(yè)生存目的 B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) C.企業(yè)形象 D.企業(yè)核心價值觀 41 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。 A.多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略 42 西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低， 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品物美價廉，請問這種建

35、議有什么問題？ （ A ） A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。 8 .建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。 C.建議的措施符合顧客的需求，可以實施。 D.建議的措施可能會降低商場的利潤。 43 對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是： （B ）。 A.價格 B .規(guī)模經(jīng)濟 C .轉(zhuǎn)換成本 D .差異化 44 肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市 場，這屬于（A ）。 A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B .產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市場滲透戰(zhàn)略 45 需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是（ A ）。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B .差異化戰(zhàn)略 C

36、.重點集中戰(zhàn)略 D .以上 都不是 46 百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額 硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是（ B ）。 A.差異集中化 B .低成本集中化 C .成本路線戰(zhàn)略 D .差異化戰(zhàn)略 47 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。 A.多元化戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 49 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率， 這屬于宏觀環(huán)境因素中的（ B ）因素。 A.政治法律環(huán)境 B .經(jīng)濟環(huán)境 C .社會文化環(huán)境 D .技術(shù)環(huán)境 50 對于旅游

37、企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的是（ D ）。 A.某旅游點發(fā)生地震 B .旅游景點居民收入水平逐年提iWj C.國家允許國人出境旅游 D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 51 所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ B ）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不 同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。 A.原產(chǎn)品 B .競爭對手產(chǎn)品 C .本企業(yè)產(chǎn)品 D .同行業(yè)產(chǎn)品 52 面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適 用型住房的開發(fā)，這屬于： （A ） A.提前性變革 B .反應(yīng)性變革 C .危機性變革 D .隨機應(yīng)變式的變革 53 波士頓矩陣特別適用于（ D

38、） A.單業(yè)務(wù)公司 B .超大型公司 C , 一體化的經(jīng)營公司 D .多元化公司 56 可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從"美汁源果粒橙"，到"天與地 礦物質(zhì)水"，還有"茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近 20種飲料品牌，除了 傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂"十項全能"。以上 資料說明可口可樂公司采用了（ B ）。 A.同心多元化 B .水平多元化 C.集團多元化 D.不相關(guān)多元化 58 美國P&G公司二戰(zhàn)后推出"汰滌”牌洗衣粉獲得成功， 50年代又推出"快樂”牌洗衣 粉，這種品牌戰(zhàn)略是（D ）。 A.多族品牌 B .家庭品

39、牌 C.個別品牌 D.多品牌 60 美國艾維斯汽車租賃公司提出"我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公 司”，這個口號表明了該公司的（ D ） A.經(jīng)營戰(zhàn)略 B .經(jīng)營哲學(xué) C.社會責(zé)任 D .企業(yè)愿景 61 一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是 （B ） A.嬰兒服裝 B,青少年奶粉 C .孕婦裝 D,鮮奶 62 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是（ A ） A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B .差異化戰(zhàn)略 C .低成本集中化 D .差異集中化 64 企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè) 中最低

40、的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（ A ）。 A.低成本戰(zhàn)略 B.營銷戰(zhàn)略 C .競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略 65 對G E的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，在考慮其競爭戰(zhàn)略時應(yīng)該考慮的問題有（ C ） A.是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè) B. 如何開展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場開拓 C.確定采取降價策略還是個性化策略 D.確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲 66 當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 （D ） A.日光燈B.汽車C.手機D.面包 67 重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ C ） A.成長目標B.競爭對手多少 C.利潤D. 形象 1 .當(dāng)?shù)匾粭l街

41、道、當(dāng)?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加 競標？ 答：西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動， 本企業(yè)西部市場負責(zé)人 請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。 這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略， 所謂促銷，就是企業(yè)將 自己產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。 促銷組合就是企業(yè)為達到預(yù)期的 促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起 應(yīng)應(yīng)用的策略。小同的促銷-L具后小同的長處和短處。 2 .鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。 （競爭 戰(zhàn)略） 答：這是競爭戰(zhàn)略中的

42、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少， 價格也逐漸下降，為此就需要進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析， 淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品， 將企業(yè)的 注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。實際上， 在產(chǎn)品成熟期前企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上，及時開發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用 途，只有這樣才能免除企業(yè)在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動。 3 .由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是 其中的一個方案。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。 答：這是公司戰(zhàn)略中的產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未生產(chǎn)過的

43、新產(chǎn)品，并進入到別的企業(yè)已成熟市場， 因而它具有創(chuàng)新開拓精神， 這種戰(zhàn)略體現(xiàn)了創(chuàng)新開 拓型戰(zhàn)略的高風(fēng)險一一高收益特征。 企業(yè)向一個其他企業(yè)已經(jīng)形成的市場推出自己第一代新 產(chǎn)品時，企業(yè)的風(fēng)險來自兩個方面： 一是新產(chǎn)品不一定正好適合該市場顧客的需要； 二是企 業(yè)對新市場缺乏第一手資料和實踐經(jīng)驗， 當(dāng)企業(yè)從事這種風(fēng)險投資時， 它就是在運用全方位 創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。 4 .西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人 請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動 答:這只是一種促銷方案的選擇審批問題， 是戰(zhàn)術(shù)選擇問題。促銷只會使銷售量在一定 程度明顯增加，

44、不會涉及到企業(yè)整體經(jīng)營狀況的改變。 這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略， 所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消 費者和用戶的行為。促銷組合就是企業(yè)為達到預(yù)期的促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、 宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應(yīng)用的策略。不同的促銷工具有不同 淘長處和短處。 5 . 企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。 答：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題， 屬于企業(yè)日常經(jīng)營活動。 企業(yè)的廣告設(shè)計只是企業(yè)日常經(jīng) 營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上， 但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根 本，和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯(lián)系， 實施部門

45、也只是一個業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營管理 的一部分，創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術(shù)的選擇問題，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。 6 .營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣 告渠道作為營銷的一個主渠道。 答：這只是營銷策略，它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改， 所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng) 該研究的問題。營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營 銷部門長遠性、全局性、綱領(lǐng)性的一個方案，究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商，因此 屬于一個戰(zhàn)略性的思想，屬于企業(yè)營銷職能戰(zhàn)略。 7 . 經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建

46、議并購當(dāng) 地的一家酒廠以便開拓東南市場。 答：其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于 企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃， "今天的努力是為明天的收獲" 、“人無遠 慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景 目標，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標， 企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程， 除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外， 制定的 戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。 所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。 8 . 購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。 答

47、：是購買設(shè)備后的履約問題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。企業(yè)在購買設(shè)備前可 能會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略， 但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、 全 局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 9 .與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。 答：不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的 一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題， 而并不能談及戰(zhàn)略， 這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史 經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性

48、的謀劃或方案。 因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題 。 10 .董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購企 業(yè)的人員及財務(wù)問題進行調(diào)研與磋商。 答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問題。 理由這是有關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的問題， 符合戰(zhàn)略的特 點和要求。 案例1分析北京光合作用書房五道口店 參考答案： 其要優(yōu)點：對書店的競爭對手進行了比較明確的分析。 不足之處：①沒有明確的進行外部環(huán)境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏 觀影響因素是社會文化因素。 來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱 讀的人；②對行業(yè)的競爭特征沒有進行分析，圖

49、書目前已經(jīng)有了比較明確的市場細分，書店 其主要競爭特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行 業(yè)，特別是文中提到的書店， 是在尋找市場中的夾縫， 因而競爭不是很激烈， 但定位很重要。 ③作品的重點是在對書店本身進行寫實描寫，而沒有站在企業(yè)環(huán)境的角度進行分析，這是主 要缺陷；④對于書店的業(yè)務(wù)特色沒有進行分析， 如書店所經(jīng)營的書的品種范圍， 經(jīng)營規(guī)模等， 使人不容易把握書店的情況。 案例2北大青鳥 參考答案：A①明確了外部宏觀因素的分析；②明確指出了主要競爭對手。 B:不足之處：①對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒有突出重點。 實際上主要影響因素是技術(shù)因素，

50、因為 IT行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)；②對行業(yè)競爭特征幾乎 沒有進行分析。IT培訓(xùn)具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點， 因此行業(yè)的競爭進入障礙 較低，目前IT培訓(xùn)行業(yè)細分不是很突出，但有一些。近來有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢；③主要競 爭對手雖然指出來了，但沒有進一步分析，在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。其中 提到的百事特由于構(gòu)不成威脅，所以不能算是真正的競爭對手，而清華萬博又更偏重于應(yīng)用 培訓(xùn)I,這與北大青鳥的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。 案例3中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 參考答案 其要長處：對該教育機構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。 不足之處：①對于宏觀環(huán)境的分析沒

51、有歸納準確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng) 濟因素，即社會發(fā)展到一定程度需要進行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者有一定的經(jīng)濟 收入用于支付教育費用，其次是國家政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃；②行業(yè)競爭特點分析的不 夠深入，沒有突出成人教育培訓(xùn)市場的特點。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性，又有一定的 價格彈性，顧客容易受價格驅(qū)動，即轉(zhuǎn)換成本較低，該行業(yè)的進入障礙較低。目前的行業(yè)屬 于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況。既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細分，近年 來，成人教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量較多，競爭比較激烈；③主要的競爭對手沒有明確提 出來。 案例4北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司 參考答案：

52、 長處：①比較準確的描述了企業(yè)使命，突出了顧客價值 一高品位生活氛圍的營造；②對于 企業(yè)戰(zhàn)略目標，提出了爭創(chuàng)北京市 50強的目標；③戰(zhàn)略措施提的比較具體。 不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的 文件中拿來的。此外還表現(xiàn)在：①企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企 業(yè)能夠給大眾帶來的價值描寫不太充分；②戰(zhàn)略目標中只提到北京市 50強，能否成為龍頭， 值得商榷。三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的提法不妥，其中的第一和第三大產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的主營業(yè)務(wù)有矛盾； ③戰(zhàn)略措施提的太具體，有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上，且與北京市的 50強目標如何實現(xiàn)沒 有對應(yīng)關(guān)系；再有，

53、房地產(chǎn)市場也是一個多層次的市場，企業(yè)的使命和目標以及戰(zhàn)略措施應(yīng) 當(dāng)體現(xiàn)所針對的目標顧客群才好。 案^5一家服裝經(jīng)銷商 參考答案： A:優(yōu)點：①企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略措施都比較明確；②對企業(yè)戰(zhàn)略目標的數(shù)據(jù)可以量 化，可以度量。 B:不足之處：①企業(yè)使命的描述突出了制造服裝，而沒有把為顧客 提供的價值突出出來，所以給出的描述幾乎所有的企業(yè)都可以使用；②從戰(zhàn)略目標上看不出 企業(yè)的主要追求，主要的目標顧客群是誰不很清楚，所有戰(zhàn)略目標定的比較蒼白。③戰(zhàn)略措 施與戰(zhàn)略目標沒有必然的對應(yīng)關(guān)系。經(jīng)銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采 取什么經(jīng)銷與營銷方案，如何開發(fā)用戶群等都沒有分析。

54、 案^6牡丹中油國際信用卡 （1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ 參考答案：中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作，具體的講是其中的 促銷合作。 （2）在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？ 參考答案：中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡人數(shù)量；把中國石油的資金管 理歸入中國工商銀行，將中國石油作為一個穩(wěn)定的大客戶，并在此基礎(chǔ)上開展增值理財業(yè) 務(wù)； 中國石油總公司得到的利益主要有：擴大消費人群，鞏固回頭客，免去收現(xiàn)金與找零，及將 現(xiàn)金存入銀行的麻煩，減少經(jīng)營成本，可以將部分財務(wù)活動轉(zhuǎn)為銀行（如代開發(fā)票等） （3）試總結(jié)

55、該種合作成功的條件。 參考答案：成功的條件：①雙方存在共同的客戶群；②合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進的 關(guān)系。如本地中金融產(chǎn)品的服務(wù)與石油產(chǎn)品銷售服務(wù)有一定的聯(lián)系性（相關(guān)性） 。銷售石油 產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 案但a 7牛排包裝 （1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？ 參考答案：該公司采用的是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略，通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進設(shè) 計型、生產(chǎn)創(chuàng)新型）達到降低成本提高競爭能力的目的。 （2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？ 參考答案：主要有兩個方面保證成本降低：①從整個成本面的角度進行分析，將影響成本的 最大影響因素----屠宰過程進行

56、重新安排，大大降低了活牛的運輸費用；②從物料消耗費用 進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少消耗。 案但a 10任志強：房地產(chǎn)市場 問題：（1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看，任總的觀點是否正確？ 參考答案：有正確的地方，即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領(lǐng)域，企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支 撐。 （2）如果你作為一個房地產(chǎn)商，針對 “窮人"，是否應(yīng)為他們建房，建什么樣的房？ 參考答案：應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu) 緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。但是具體到每個企業(yè)，這要看他們的目標市場定 位。 （3）根據(jù)上述資料，你認為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類？

57、 參考答案：大致分為高端市場（即別墅、公寓） 、普通商品房、經(jīng)濟適用房、簡易房市場。 案但a 11 中國平安保險集團股份有限公司 請你回答以下問題： （1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改 進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？ 參考答案：企業(yè)生存目的：對客戶負責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障。不足之處：過于籠統(tǒng)。用一 句話概括：化解風(fēng)險，祈禱平安。 （2）在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)？ 參考答案：對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。 （3）哪些話是對企業(yè)愿景（未來展望）

58、的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么？ 參考答案：愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合 金融服務(wù)集團。戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng)"世界 500強400優(yōu)”。 案^12悅來企劃 問題：參考答案：（1）悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？ 這是一種不相關(guān)的多元化； （2）企劃公司一直贏利，悅來卻關(guān)閉該子公司，這是為什么？雖然贏利，但與集團的戰(zhàn)略 意圖和目標不一致；雖然贏利，但不一定能形成長遠發(fā)展的核心能力；雖然贏利，但管理難 度將加大。 案傷a 13宜家出走馬甸變臉 參考答案： ① 企業(yè)戰(zhàn)略制定必須正確確定自己的經(jīng)營定位，即目標顧客群，宜家之所

59、以定 位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客； 自己經(jīng)營物業(yè)，主要是為了降低成本； 戰(zhàn)戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的， 沒有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準確的市場定位， 企業(yè)會失敗，戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改，戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā)生改 變，要適時調(diào)整。 案但a 14如何以弱勝強 問題： 1） Intuit 采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功？ 集中化戰(zhàn)略。Intuit 將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財務(wù)軟件市場。 （2）微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢， Intuit 為何還能取得這樣的成功？ 首先是財務(wù)軟件的獨特需求存在， 存在相應(yīng)的細分市場。其次，In

60、tuit 一直強化在該領(lǐng)域的 位置，有效地占據(jù)了 60%左右的市場份額，并成為抵御微軟的最重要力量。 （3）你認為Intuit 下一步該如何操作，才能保持這一成功？ 繼續(xù)提高資源集中度，鞏固并強化自己在該行業(yè)擁有的核心能力，在營銷中繼續(xù)加強差異的 集中化。 案傷a 15北京樂跑 作業(yè)的長處：1:對本企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)與市場領(lǐng)域清晰的點了出來，這實際上是對行業(yè)進行 市場細分的結(jié)果。 2：分析了一個宏觀關(guān)鍵因素 ----科技因素，指出，隨著技術(shù)的進步，對 輪胎、機油的要求也越來越高。 3:明確指出了企業(yè)的兩個競爭對手，并對其進行了比較深 入的分析，明確了：米其林輪胎將對其構(gòu)成重大威脅而

61、另一個對手對其威脅要小一些。 4: 將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當(dāng)?shù)?，這一點值得其他同學(xué)借鑒。 不足之處：1:對市場的總體情況（細分情況）沒有做簡單的分析。 2:對外部環(huán)境的分析顯 得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3:對行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。 4: 雖然文章提到了技術(shù)因素是主要的宏觀因素，但還不夠深入。 案^16福州大通公司 長處：1 :對市場從不同角度進行了細分，這一點在其他同學(xué)的作業(yè)中是比較少見的。 2:對 客觀環(huán)境因素指出了兩個關(guān)鍵因素。 一是經(jīng)濟因素，中國的發(fā)展，對漆包線的需求將會增加， 二是政治法律因素，我國是一個缺銅的國家，漆對環(huán)境會有一定的影響

62、， 將受國家政治影響。 3:對行業(yè)特點進行了明確的概括。 4:明確指出了企業(yè)的競爭對手。 不足之處：1:這位同學(xué)雖然對市場進行了細分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場領(lǐng)域?qū)儆谀膫€細分市 場卻沒有明確說明。 2:行業(yè)特征還可分析的更深入一些。如行業(yè)的產(chǎn)品差異性、替代品的 威脅、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本以及行業(yè)的生命周期等，該同學(xué)認為該行業(yè)的進入壁壘較高，這一觀 點值得商榷。3:對競爭對手的分析還可更準確一些。文中所談的一些競爭對手，既有面向 端端巾場的，也后低端巾場的，只后與本企業(yè)的巾場定位及實力相近的企業(yè)才是企業(yè)真止的 競爭對手。 案例17長安商場 1:長安商場有兩種業(yè)務(wù)。分析中應(yīng)當(dāng)針對某種業(yè)務(wù)。

63、2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒有抓住關(guān)鍵因素。針對百貨(或超市)業(yè)務(wù)，最為突出的是 經(jīng)濟因素。 3:只停留在對企業(yè)過去經(jīng)營情況的敘述上，沒有把分析重點放在"未來”。 4:還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒有進行分析。 5:最后，對競爭對手的分析也不妥。除沒有明確指出其競爭對手外，更重要的是將競爭對 手定位于外資企業(yè)的進入是不太恰當(dāng)?shù)?。其實長安商場的對面就是復(fù)興商業(yè)城，不遠處還有 百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿(mào)易中心，這些是長安商場實實在在的競爭對手，應(yīng)當(dāng)認真的加以分 析。 案例18平價超市： 該作品的長處：1:經(jīng)營的商品種類比較明確，且符合成本領(lǐng)先的要求。 2:宣傳口號寫的比 較好，突出了該超市

64、的物超所值。 3:特色比較明顯，體現(xiàn)了平價要求。 不足之處：1:缺少對該超市的市場預(yù)測，即有多少目標顧客，每個顧客的目標消費是多少 等。2:沒有對健身房的方案進行經(jīng)濟分析，因此，選擇超市的決定依據(jù)不足。 3:價格不低 于普通超市的觀點似乎不太現(xiàn)實，因為顧客更多的是在方便的條件下的低價。 案例19加油站 長處：1：戰(zhàn)略措施寫的比較具體、 明確，也方便操作。2:戰(zhàn)略目標做了比較詳細的分析。 不足之處：1:沒有對企業(yè)的使命進行概括。 2:戰(zhàn)略目標的描述還比較少。如目標顧客群如 何鞏固、目標利潤情況等，該作品弱^所給的數(shù)據(jù)進行整理。 3:題目中所說的車輛等待時 間實際上是車輛加完油后的停

65、留時間，這是一個市場機會。 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程體會 通過今年上半年的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程 ，體會到這是企業(yè)的高層決 策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施 企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新 以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的 全過程。通過學(xué)習(xí)，使我能更好的培養(yǎng)全局觀念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡 事預(yù)則立，避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。 只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視

66、企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從 瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略 問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭 中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來越復(fù)雜和變化莫測，競 爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī) 模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要 有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始，對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。 戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏 觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以 達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者，第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題， 就是"先定必勝之計”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上， 進行戰(zhàn)略思考和謀劃， 確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。 全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說， 就象在險惡的