大學(xué)生在進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間過(guò)得可真快，轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了，在這段實(shí)習(xí)的日子里，我覺(jué)得自己不僅在知識(shí)上面成長(zhǎng)了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了，生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，所有的不懂的，在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知，我也成長(zhǎng)了并成熟了許多。公司人比較少，也正因?yàn)檫@樣，大家相處的也比較輕松，簡(jiǎn)單，沒(méi)有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系，使得大家的工作氛圍比較愉快。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開(kāi)始做個(gè)粗略的總結(jié)，簡(jiǎn)單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問(wèn)題。最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手，總要被動(dòng)的等安排；慢慢的，通過(guò)一步步的學(xué)習(xí)，逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解，現(xiàn)在，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的，這樣效率就大大提高了很多。我想，進(jìn)步不是一蹴而就，而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中，通過(guò)與大家的溝通，使我融入了這個(gè)集體之中，對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí)；通過(guò)出差到工廠，對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多，也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步，但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通，溝通能力不夠，處事不夠成熟，在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)，不能冷靜獨(dú)立的解決，很多方面都有待提高，這些都是我以后要努力的方向。另外，自己有時(shí)候還是會(huì)松懈，有一定的惰性，不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，主觀能動(dòng)性不夠，只滿足于完成當(dāng)前的工作，而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題，這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的，如果停滯不前，就失去了生活的意義。一、 實(shí)習(xí)目的通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程， 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司（南京市xx路xx號(hào)xxB座xx室）四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。（1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將商務(wù)英語(yǔ)談判國(guó)際貿(mào)易單證英語(yǔ)口語(yǔ)等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。（2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí)，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。（4）堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開(kāi)始。尋找客戶是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段找客戶階段。六、 實(shí)習(xí)總結(jié)我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會(huì)努力！ 對(duì)于公司的不足，暫時(shí)還沒(méi)什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的，遇到的問(wèn)題及建議解決方案與上司溝通不好；在XX年，我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候，相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好！第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)