天貓國際跨境電商案例分析.ppt
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,,2017,跨境電商調(diào)研報告,,阿甘電子商務(wù)有限公司,,,,跨境電商進口平臺——天貓國際,02,國家政策,03,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,04,洛陽跨境電商企業(yè),05,目錄CONTENTE,01,團隊介紹與分工,,,,目錄CONTENTE,01,團隊介紹與分工,統(tǒng)籌項目各項工作,分配和監(jiān)督各部門按時按量完成任務(wù)。,負責公司和產(chǎn)品的整體運營,,負責產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)品售后服務(wù),負責開拓和維護市場,,,,,甘杰文,孫妍妍,丁穎瑩,段娟,優(yōu)秀團隊Excellent,,團隊成員及分工,01,負責對公司的全部財務(wù)問題,負責公司的文案策劃,負責公司的行政事務(wù),,,,高素麗,張振江,田營營,優(yōu)秀團隊Excellent,,團隊成員及分工,01,,,,目錄CONTENTE,02,跨境電商平臺——天貓國際,(1)跨境電商基本流程(2)參與主體與責任,,跨境電商進口二種模式:保稅、直郵,,(1)跨境電商基本流程,從前面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中可以看出:在平臺型跨境進口零售電商中,阿里巴巴旗下的天貓國際、淘寶全球購居于領(lǐng)先地位,其份額分別達到了38.3%和32.2%,而京東全球購緊隨其后,擁有18.1%的份額;以上三個平臺占據(jù)了平臺型跨境進口零售市場中近九成的份額,遙遙領(lǐng)先于其他廠商,在市場中有絕對的影響力。另外,蘇寧海外購、洋碼頭分別以2.2%和1.5%的份額排在第四、第五位,其還有進一步擴大市場份額的空間。,,天貓國際,,02,天貓國際購買流程:,天貓國際運營流程:,輸入公司名稱,單擊此處添加標題文本內(nèi)容,職責:對已放行的貨物進行配送至消費者手中,職責:機檢查驗,監(jiān)管場所運營人對包裹物流單進行逐一掃描機檢正常,自動放行,異常則對包裹進行下線查驗處理,職責:人工審核清單,對于退單的清單,了解詳情,職責:申請好入境通關(guān)單再委托報關(guān)行進行報關(guān),職責:選擇商品和支付訂單,職責:在接收電商企業(yè)的訂單信息,企業(yè)的支付信息,物流企業(yè)的運單信息后匯總成清單信息,核對主運單,分單,重量等信息的完整,無誤后申報至海關(guān)管理平臺和檢驗檢疫管理平臺。,(2)參與主體與職責,,,,02,天貓國際,,,,,,,02,,跨境電商消費新勢力一:即將走向世界的小鮮肉,天貓國際,,,,目錄CONTENTE,03,國家政策,(1)跨境電商試點城市(2)海關(guān)總署(3)國務(wù)院(4)外匯管理局、質(zhì)檢總局(5)總結(jié),,,,國家政策:跨境電商試點城市,,上海,杭州,深圳,寧波,福州,廣州,試點城市,鄭州,(1),平潭,重慶,天津,,在國內(nèi)市場對進口商品需求大漲情勢之下,國家從2013年開始開展跨境電商試點城市的進行,,,前有上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳前海為前驅(qū)后有福州、平潭、天津,在國家政策支持下發(fā)展跨境電商。目前各城市發(fā)展跨境電商各展拳腳,力求發(fā)展成為國內(nèi)第一跨境進口城市。,2014.7,合法身份:賦予了網(wǎng)購保稅進口合法身份,2014.7,監(jiān)管思路:明確了海關(guān)對進口跨境電商的監(jiān)管思路,也即三單對接,2014.7,試點城市:6+1個跨境電商試點城市開放稅收優(yōu)惠:給予稅收上的優(yōu)惠政策,即通過跨境電商渠道購買的國外商品只需要繳納行郵稅,免去了一般進口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費稅”,2015.5,提高效率:各地海關(guān)保持365天*24小時的作業(yè)時間,提升了進口商品的通關(guān)效率,2015.9,加強監(jiān)管:打擊了網(wǎng)購保稅試點中的不規(guī)范行為,例如刷單逃稅、非試點城市的網(wǎng)購保稅業(yè)務(wù)等,2015.10,試點城市:天津獲批成為跨境電商試點城市,增至8個,2015.12,提高效率:海關(guān)不再以紙質(zhì)方式辦理報關(guān)單修改和撤銷業(yè)務(wù),2015.12,提高效率:對于經(jīng)香港或澳門之外的第三方中轉(zhuǎn)的進口貨物,其進口人申報適用協(xié)定稅率或特惠稅率時,向海關(guān)提交運輸單證之一的,海關(guān)不再要求提交中轉(zhuǎn)地海關(guān)出具的證明文件,,政策起點,,支持新興業(yè)態(tài),,,,,,加大監(jiān)管力度,,海關(guān)總署是制定進口電商相關(guān)政策的主要部門。一方面,它以開放試點城市、給予稅收優(yōu)惠、提高通關(guān)效率等舉措支持新興業(yè)態(tài);另一方面又加強監(jiān)管,打擊非法進口。,14,海關(guān)總署,,(2),海關(guān)總署頒發(fā)的相關(guān)政策分析,,,,,,,,,,2015.3,批準試驗區(qū):中國(杭州)跨境電商綜合試驗區(qū)獲批,成為國內(nèi)首個綜合試驗區(qū),2015.5,減少行政干預(yù):最大限度減少對電子商務(wù)市場的行政干預(yù),提高通關(guān)效率:著重要求加強電子商務(wù)國際合作、提升跨境電子商務(wù)通關(guān)效率,2015.6,優(yōu)化通關(guān)流程:對商品采取集中申報、查驗、放行和24小時收單等便利措施,鼓勵外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè):培育一批公共平臺、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、倉儲、融資等服務(wù),鼓勵建國外倉、體驗店:鼓勵跨境電商企業(yè)通過國外倉、體驗店等拓展營銷渠道,2016.1,批準試驗區(qū):同意在天津市、上海市、重慶市等12個城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),,批準跨境電商綜合試驗區(qū),多城市由試點城市升級為綜合試驗區(qū),,,提高通關(guān)效率,優(yōu)化通關(guān)流程,,,鼓勵外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),國外倉、體驗店等創(chuàng)新模式發(fā)展,,繼海關(guān)總署鼓勵跨境進口零售電商以來,國務(wù)院于2015年6月發(fā)布《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》這一指導(dǎo)性文件,支持進口電商發(fā)展、優(yōu)化通關(guān)流程,并鼓勵外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。,15,《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》被業(yè)內(nèi)認為是新形勢下促進跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的指導(dǎo)性文件,,,,,,國務(wù)院對跨境電商的指示文件,,(3),國務(wù)院頒發(fā)的相關(guān)政策分析,質(zhì)檢總局2015.5,負面清單:該文件提出的“跨境電子商務(wù)清單管理制度”,屬于典型的負面清單,2015.7,試點新型監(jiān)管政策:發(fā)布了指定口岸建設(shè)、下放事權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測等16條新政,支持綜試區(qū)先行先試,2015.10,提高食品、化妝品監(jiān)管標準:將從事食品、化妝品的網(wǎng)購保稅跨境電商冰冷化,尤其是嬰幼兒配方奶粉,其監(jiān)管模式與一般貿(mào)易進口幾乎一致,外匯管理局,2015.1,開放購匯:進口跨境電商采用國內(nèi)銀行卡或支付寶等收單,再通過具有跨境支付資質(zhì)的第三方支付機構(gòu)購匯,甚至直接通過開通跨境電商支付業(yè)務(wù)的銀行購匯,便可順利完成對國外合作方的外匯支付。,網(wǎng)購限額提高:網(wǎng)絡(luò)購物單筆交易限額由1萬美元提高至5萬美元。,支持進口電商,發(fā)布負面清單,屬行業(yè)利好,自海關(guān)總署認可保稅進口模式后,外匯管理局率先跟進,開放購匯并提高網(wǎng)購限額。質(zhì)檢總局本在2015年5月發(fā)布利好政策,但在《10月的意見》征求稿中提高對食品、化妝品的監(jiān)管標準,如果實施,保稅模式下的食品、化妝品銷售將受到影響。,《10月的意見》征求稿中,將食品、化妝品冰冷化,如果按征求稿發(fā)布,保稅進口模式下的食品、化妝品將受到較大影響,16,,,,,,外匯管理局全面支持進口電商質(zhì)檢總局監(jiān)管標準或收緊,,(4),質(zhì)檢總局、外匯管理局頒發(fā)的相關(guān)政策分析,完善政策、制度,3,2,1,,,,國家政策總結(jié)與分析,跨境電商自2012年開始試點后,海關(guān)、商檢、外匯、財稅均出臺了相關(guān)的指導(dǎo)意見支持跨境電商的發(fā)展。完善政策、制度的關(guān)鍵目標就是“提升跨境電商通關(guān)效率”。單一窗口、負面清單、風險監(jiān)測制度正是杭州綜試區(qū)正在探索設(shè)立的,未來有望全國推廣復(fù)制。當越來越多綜試區(qū)的經(jīng)驗得到推廣時,針對跨境電商的政策、制度也將趨于完善。,支持“海外倉”,“海外倉”。對于企業(yè)來說,海外倉能很好的改善客戶的物流體驗,進而提升效益;對于國家來說,海外倉更多的是一種戰(zhàn)略層面的布局,其能將跨境電商滲入到當?shù)?,形成一定的FDI(外國直接投資)規(guī)模,做到真正的“走出去”。在國務(wù)院的鼓勵文件下,相關(guān)部委、地方政府都在積極制定政策鼓勵海外倉發(fā)展,培育跨境電子商務(wù)平臺和企業(yè),跨境電商平臺和企業(yè)包括三類:第三方平臺(例如速賣通)、獨立網(wǎng)站(例如蘭亭集勢)、平臺賣家(例如深圳通拓)。這些企業(yè)是跨境電商行業(yè)的主體,他們通過電子商務(wù)積極為中國商品開拓國際市場。在傳統(tǒng)外貿(mào)中,我們稱它們?yōu)椤皠?chuàng)匯”企業(yè)。,以上這些政策文件,主要強調(diào)三點,(5),,,,目錄CONTENTE,04,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,(1)存在問題(2)解決方案(3)總結(jié),,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,,商戶與消費者的習(xí)慣問題,物流問題,人才問題,支付問題,(1)跨境物流發(fā)展的滯后性制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,(1)電子支付存在缺陷(2)法律監(jiān)管存在真空地帶,對跨境支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管法律未及時跟進,(1)消費者和商戶習(xí)慣把自己的目光都聚集在國內(nèi)市場,還沒有適應(yīng)電子商務(wù)全球化發(fā)展的趨勢,(1)跨境電子商務(wù)缺乏人才(2)國內(nèi)跨境電商人才教育落后,(1)存在問題,,,(2)解決方案,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,國家政府,支付,人才,物流,(1)加強宏觀調(diào)控,通過宏觀調(diào)控可讓跨境電子商務(wù)邁向更為穩(wěn)定的發(fā)展階段,這對于對外貿(mào)易也是強有力的重要支持(2)完善相關(guān)法律,讓跨境電子商務(wù)得到妥善的法律保護(3)出臺更多鼓勵政策,促進跨境電商發(fā)展,(1)加強人才培養(yǎng)與技能培訓(xùn)。各級政府和學(xué)校應(yīng)重視和加強跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)工作,增加對電子商務(wù)應(yīng)用研究的投入,鼓勵各大院校開設(shè)跨境電子商務(wù)課程,與國外有經(jīng)驗的大學(xué)合作辦學(xué)(2)搭建校企合作的平臺,在實際操作中探索跨境電子商務(wù)的方式和經(jīng)驗,(1)做好國家總體的第三方物流規(guī)劃,加大對第三方物流的科學(xué)扶持和管理規(guī)劃。(2)不斷創(chuàng)新跨境第三方物流企業(yè)模式。通過并購重組、委托代理等多種形式,學(xué)習(xí)和借鑒國外先進成熟的物流管理技術(shù)和經(jīng)驗,不斷探索和創(chuàng)新適合我國發(fā)展需要的第三方物流新模式。(3)爭取建設(shè)多個海外倉儲。統(tǒng)籌各方資源,努力嘗試到歐洲、美國等發(fā)達國家建立第三方倉儲,以此來解決跨境電子商務(wù)物流問題,從而真正實現(xiàn)快速、低成本和安全的投遞服務(wù)。,(1)完善跨境支付模式,推動跨境支付業(yè)務(wù)發(fā)展成熟(2)建立第三方支付企業(yè)的自律機制,有效保證交易安全(3)加快監(jiān)管法規(guī)體系的建立,使第三方跨境支付的監(jiān)管工作有法可依。,,,總之,當前我國跨境電子商務(wù)還處于發(fā)展階段,整個產(chǎn)業(yè)鏈還不夠成熟??缇畴娮由虅?wù)對于國家對外貿(mào)易發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)并為其提供了有力的發(fā)展基礎(chǔ),因此需要政府給予重視;同時物流業(yè)也需要進一步完善,共同推動跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展,以此獲得更為可觀的經(jīng)濟效益。,(3)總結(jié),,,,目錄CONTENTE,05,洛陽跨境電商企業(yè),,05,洛陽跨境電商企業(yè),,,,05,洛陽跨境電商企業(yè),,國機重工(洛陽)有限公司,,國機重工(洛陽)有限公司由原一拖(洛陽)工程機械銷售有限公司于2011年11月正式更名而來。是中國機械工業(yè)集團有限公司旗下中國國機重工集團有限公司的成員企業(yè)。是中國最早最專業(yè)的工程機械產(chǎn)品研發(fā)、制造基地之一。注冊資本7.5663億元人民幣,總部設(shè)在洛陽。,公司簡介,由經(jīng)營信息可看出出口金額占50%——100%,國機重工有限公司主要業(yè)務(wù)是跨境電商。,,,05,洛陽跨境電商企業(yè),,,,,主要產(chǎn)品,,,,,,全國;港澳臺地區(qū);日本;北美;南美;中東;東南亞;東亞;東歐;西歐;非洲;大洋洲,寶珠砂、系列鑄造涂料、系列鑄造過濾網(wǎng),生產(chǎn),銷售,批發(fā),零售,洛陽凱林鑄材有限公司是開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營各種鑄造原輔材料的專業(yè)化企業(yè)。公司堅持“創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以精、誠、信、實為立業(yè)之本,為國內(nèi)外企業(yè)提供品質(zhì)優(yōu)良、質(zhì)量可靠的鑄造材料。,洛陽凱林鑄材有限公司,公司簡介,,,,主要市場,,經(jīng)營模式,LOREMIPSUMDOLOR,,05,洛陽跨境電商企業(yè),,洛陽美迪雅瓷業(yè)有限公司,,,根據(jù)我們的調(diào)研了解到,目前,洛陽開展跨境電商企業(yè)達700多家,涉及產(chǎn)業(yè)以鞋制品為主,其它還有針織、手工藝品、陶瓷衛(wèi)浴等,外貿(mào)企業(yè)通過阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、中國制造、環(huán)球資源網(wǎng)等國內(nèi)外交易平臺和企業(yè)自建平臺,產(chǎn)品遠銷歐美、非洲等100多個國家和地區(qū)。為了減少銷售中間環(huán)節(jié),降低交易成本,促進出口貿(mào)易的增長,洛陽郵政加大對電商園區(qū)、孵化基地、跨境電商創(chuàng)業(yè)基地等的服務(wù)力度,同時,還積極聯(lián)合外部跨境平臺為入駐企業(yè)提供運營技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品頁面設(shè)計、營銷推廣等孵化服務(wù),幫助商家增強線上競爭意識和實際操作能力,提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率,極大地提升了跨境從業(yè)人員的積極性,帶動洛陽外貿(mào)交易額的大發(fā)展。,總結(jié),,,2017,謝謝收看,,阿甘電子商務(wù)有限公司,- 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