無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)卓越管理 打印部屬評價公司產(chǎn)品知識檢查表第1次評價第2次評價每個人都應知道的事1.能立即說出主力商品的名稱、型號、價格2.了解主力商品的銷售重點3.知道其他公司與主力商品競爭的商品4.知道主力商品在業(yè)界的優(yōu)劣程度5.具有主力商品購買層面的基本知識更高度知識的追求欲1.保存商品目錄，偶爾會調(diào)查其內(nèi)容2.精通使用說明的內(nèi)容3.一定先試用公司的新產(chǎn)品4.參觀新產(chǎn)品的展示會5.注意他公司競爭產(chǎn)品的廣告關(guān)于使用者應認識的事1.具備使用者的組織、年齡、分布地區(qū)的知識2.讓使用權(quán)用者使用公司的商品，并聽取他們的感想3.在百貨公司等地方查明選購公司商品的人4.了解顧客投訴故障時的應對方式5.關(guān)心顧客的投訴書或問鄭調(diào)查的結(jié)果生產(chǎn)、材料、流通等知識1.具備公司商品的生產(chǎn)方法、工程等的基本知識2.具備公司商品材料方面的基本知識3.具備公司商品構(gòu)造方面的基本知識4.具備公司商品流通過程方面的基本知識5.具備公司商品庫存管理方面的基本知識公司商品的改善案1.與競爭廠商的商品比較，并想出改良的地方2.使用公司的商品，并想出改善的地方3.努力發(fā)掘新產(chǎn)品的構(gòu)想4.將新構(gòu)想呈報上司5.從業(yè)界整體動向來看，想出更有展望性的新產(chǎn)品關(guān)閉窗口無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)卓越管理