書(shū)店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn).doc
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書(shū)店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn).doc
2 0 X XYOUR LOGOYour company name書(shū)店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn)姓名:XXX部 門(mén):XX部書(shū)店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn)一、創(chuàng)新機(jī)制練內(nèi)功,向管理要效益一年來(lái),該店把加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,建章立制創(chuàng)新管理機(jī)制提上重要的議事日程。一是建立健全了會(huì)議學(xué)習(xí)、考勤、工作、財(cái)務(wù)等管理制度14個(gè)大類107款,對(duì)工作各個(gè)方面作了周密的制度約束,實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去人管人管事,到現(xiàn)在以制度管人管事的轉(zhuǎn)變。二是經(jīng)理室通過(guò)與各個(gè)部門(mén)簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,把一年的工作任務(wù)分解到各部門(mén),明確各部門(mén)責(zé)、權(quán)、利,確定了目標(biāo)任務(wù)和獎(jiǎng)懲辦法,徹底改變了過(guò)去人浮于事的狀況,做到人人肩上有擔(dān)子、有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力。三是針對(duì)“一費(fèi)制”政策全面實(shí)行,教材經(jīng)營(yíng)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,班子果斷決策,在原業(yè)務(wù)科和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的基礎(chǔ)上重新組建市場(chǎng)營(yíng)銷部,以應(yīng)對(duì)和適應(yīng)市場(chǎng),提高教輔市場(chǎng)化運(yùn)作能力。二、開(kāi)拓市場(chǎng)練外功,向市場(chǎng)要效益練好外功,基礎(chǔ)在于內(nèi)功的扎實(shí),市場(chǎng)的開(kāi)拓得益于內(nèi)功底子好。在處理內(nèi)、外和市場(chǎng)三者關(guān)系上,上高縣新華書(shū)店始終抓住這個(gè)良性互動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律。一年來(lái),在鞏固、培育企業(yè)運(yùn)作的外部環(huán)境上下功夫。做到與當(dāng)?shù)卣?、教育、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,平時(shí)多交流、多溝通、多往來(lái)、多商量,并認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)書(shū)店工作的要求、建議和意見(jiàn),取得他們的理解和支持,極大地優(yōu)化了企業(yè)外部運(yùn)作環(huán)境。今年以來(lái),上高縣新華書(shū)店在拓寬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)方面得到良好外部環(huán)境所帶來(lái)的助力。一是在傳統(tǒng)的圖書(shū)領(lǐng)域做大蛋糕,著力抓好教輔讀物市場(chǎng)運(yùn)作。自去年秋“一費(fèi)制”全面實(shí)行以來(lái),教輔的發(fā)行受到“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)的限制,一些個(gè)體書(shū)商經(jīng)營(yíng)非法盜版教輔趁虛而入校園,嚴(yán)重影響教育質(zhì)量和教學(xué)秩序。國(guó)有書(shū)店如何用正版的教輔去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)呢?該店在這種大環(huán)境下不僅沒(méi)有退卻,而是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀讀物和全新的經(jīng)營(yíng)思路拓展教輔市場(chǎng),在貫徹執(zhí)行“一費(fèi)制”政策的前提下和本著學(xué)生自愿購(gòu)買(mǎi)的原則,將教輔采取市場(chǎng)運(yùn)作的操作方式,向?qū)W生印發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”和上門(mén)擺攤銷售,這樣既減少了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又收到了較好的效益。一年來(lái),通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作銷售教輔等一般圖書(shū)達(dá)xxx余萬(wàn)元,占全年銷售總額的23%。二是開(kāi)辟全新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,邁出多元化經(jīng)營(yíng)的第一步,積極拓展數(shù)碼電子產(chǎn)品市場(chǎng),從銷售科學(xué)計(jì)算器入手,制訂可行性的營(yíng)銷方案和相關(guān)措施,對(duì)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、產(chǎn)品性價(jià)比作了理性分析,確定了以中學(xué)生為消費(fèi)主體的營(yíng)銷目標(biāo),采取電視廣告、印發(fā)致家長(zhǎng)的一封信、戶外廣告和店堂廣告等一系列宣傳攻勢(shì),廣泛吸引中學(xué)師生參加產(chǎn)品推薦會(huì),宣傳科學(xué)計(jì)算器對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的重要性和必要性,并組織六個(gè)小分隊(duì)十八名營(yíng)銷人員,攜帶產(chǎn)品深入到全縣各中學(xué)設(shè)立流動(dòng)銷售點(diǎn)。今年,僅銷售科學(xué)計(jì)算器等數(shù)碼產(chǎn)品共xxxx余臺(tái),銷售碼洋為xx萬(wàn)余元。一年來(lái),xx縣新華書(shū)店在經(jīng)營(yíng)管理中,苦練內(nèi)功,創(chuàng)新管理機(jī)制,拓展市場(chǎng),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作環(huán)境,內(nèi)功外功聯(lián)動(dòng),開(kāi)拓創(chuàng)新并舉,把準(zhǔn)“內(nèi)”與“外”之間的脈搏,走出一條科學(xué)管理促效益的新路子。第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)THANKS謝謝您的閱覽僅供參考