現(xiàn)代項目風(fēng)險管理ModernProjectRiskManagement 張云寧舒歡 目錄 第一篇項目系統(tǒng)風(fēng)險管理基礎(chǔ)第二篇項目系統(tǒng)風(fēng)險識別與分析評價第三篇項目系統(tǒng)風(fēng)險計劃與監(jiān)控第四篇項目系統(tǒng)風(fēng)險安全評價與重大事故應(yīng)急救援第五篇項目系統(tǒng)風(fēng)險案例分析 第一篇項目系統(tǒng)風(fēng)險管理基礎(chǔ) 第1章項目過程風(fēng)險管理概述1 1項目風(fēng)險系統(tǒng)工程的基本概念1 2項目過程管理和項目過程風(fēng)險管理第2章項目過程風(fēng)險綜合集成管理2 1項目綜合集成管理2 2項目過程風(fēng)險綜合集成管理2 3項目過程風(fēng)險的組織行為動態(tài)和團隊管理模式 1 1項目風(fēng)險系統(tǒng)工程的基本概念 系統(tǒng)是由相互作用 相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特殊功能的有機整體 系統(tǒng)用數(shù)學(xué)表達(dá)為 系統(tǒng)按形式劃分為 自然系統(tǒng) 人工系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng) 按結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度劃分為 簡單系統(tǒng) 復(fù)雜系統(tǒng) 系統(tǒng)具體有以下幾個特點 1 目的性2 整體性3 分解性4 相關(guān)性 系統(tǒng)工程的概念 系統(tǒng)工程就是從系統(tǒng)的觀點出發(fā) 跨學(xué)科地考慮問題 運用工程的方法去研究和解決各種系統(tǒng)問題 具體地說 就是運用系統(tǒng)分析理論 對系統(tǒng)的規(guī)劃 研究 設(shè)計 制造 試驗和使用等各個階段進行有效的組織管理 風(fēng)險安全系統(tǒng)工程的概念 風(fēng)險安全系統(tǒng)工程就是應(yīng)用系統(tǒng)工程的原理與方法 識別 分析 評價 排除和控制系統(tǒng)中的各種危險 對工程項目或者項目的工藝過程 設(shè)備 項目周期和資金等因素進行分析評價和綜合處理 使系統(tǒng)可能發(fā)生的事故得到控制 并使系統(tǒng)安全性達(dá)到最佳狀態(tài) 項目風(fēng)險安全系統(tǒng)工程的內(nèi)容 1 系統(tǒng)安全分析 2 風(fēng)險安全性評價 3 安全措施 4 安全價值分析 1 2項目過程管理和項目過程風(fēng)險管理 任何系統(tǒng)都是由具有一定邏輯關(guān)系的過程組成的 其是過程的集合體 管理過程要遵循系統(tǒng)工程的思想 項目過程管理是一個開放的復(fù)雜巨系統(tǒng) 其發(fā)展趨勢是綜合集成 也就是運用系統(tǒng)工程的基本思想來組織管理過程的規(guī)劃 研究 設(shè)計 制造 試驗和使用的科學(xué)方法 并以過程為研究對象 經(jīng)過分析 推理 判斷 綜合 建成某種過程模型 并以最優(yōu)的方法 求解過程系統(tǒng)最佳化的結(jié)果 重大 工程 研究開發(fā) 項目具有如下特征 1 高難度2 高技術(shù)密集3 高資金密集4 高知識密集5 高速度6 高風(fēng)險7 高競爭8 高效益 風(fēng)險的特有屬性 1 隸屬性2 危害性3 并協(xié)性 項目過程風(fēng)險 項目過程風(fēng)險是與過程有關(guān)的時間的函數(shù)項目的過程風(fēng)險具有如下特征 1 客觀性與普遍性2 可變性與動態(tài)性3 多樣性與多層次性4 偶然性與必然性 項目過程風(fēng)險管理的概念 項目過程風(fēng)險管理就是指識別 分析并對項目過程風(fēng)險做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程 通過主動 系統(tǒng)地對項目過程風(fēng)險進行全過程識別 分析 評估和監(jiān)控 達(dá)到降低項目過程風(fēng)險 減少項目過程風(fēng)險損失 甚至化險為夷 變不利為有利的目的 項目過程風(fēng)險管理包括過程風(fēng)險識別 分析與評估和控制等三個方面 過程風(fēng)險管理過程模型 項目過程風(fēng)險管理的特性 分析承擔(dān)過程風(fēng)險的利益相關(guān)者 過程風(fēng)險是時間和空間的函數(shù) 預(yù)測是過程風(fēng)險管理的目的 并且要付出代價 過程風(fēng)險隨著過程的變化而變化 具有動態(tài)性 第2章項目過程風(fēng)險綜合集成管理 2 1項目綜合集成管理重大 工程 研發(fā) 項目過程管理綜合集成的內(nèi)涵應(yīng)該定義為 項目過程管理綜合集成是一種理念 是構(gòu)成研發(fā)項目過程管理復(fù)雜系統(tǒng)的一種方式 同時 也是解決重大 工程 研發(fā) 項目過程復(fù)雜系統(tǒng)管理的綜合方法 針對重大 工程 研發(fā) 項目過程管理綜合集成 應(yīng)基于以下幾方面 1 項目過程管理要基于系統(tǒng)理論和方法 2 項目過程管理綜合集成與重大 工程 研發(fā) 項目過程中所發(fā)生的一切過程行為和活動密切相關(guān)聯(lián) 3 項目過程管理綜合集成是通過重組 重構(gòu)重大 工程 研發(fā) 項目過程系統(tǒng)要素之間的關(guān)系而實現(xiàn)的 4 項目過程管理綜合集成是一種功能有機統(tǒng)一集合體 2 2項目過程風(fēng)險綜合集成管理 項目過程風(fēng)險管理綜合集成的關(guān)鍵因素包括過程風(fēng)險管理組織與團隊 過程風(fēng)險實施 風(fēng)險管理計劃與方法論 過程風(fēng)險管理基礎(chǔ) 資源 需求和結(jié)果 和過程風(fēng)險的過程等四部分 過程管理組織綜合集成模型 過程風(fēng)險管理是指識別 分析并對項目過程風(fēng)險做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)工程 過程風(fēng)險管理的特征決定了過程風(fēng)險組織的行動與決策具有動態(tài)性 控制和管理過程風(fēng)險是通過過程風(fēng)險組織來完成的 過程風(fēng)險管理流程是過程風(fēng)險管理工作的基本邏輯關(guān)系 這種邏輯關(guān)系既有工作過程的直接關(guān)系 即工作流 也有部門之間和管理能級層次之間的信息聯(lián)系 即信息流 過程風(fēng)險管理邏輯關(guān)系示意圖 2 3項目過程風(fēng)險的組織行為動態(tài)和團隊管理模式 過程風(fēng)險的有機組織的主要特征為 1 過程風(fēng)險組織是一個開放的 動態(tài)的系統(tǒng) 其實質(zhì)是不斷與周圍環(huán)境進行物質(zhì)和能量的交換 無時無刻都在進行信息交流 2 過程風(fēng)險組織是一個具有 大腦 智慧的有機統(tǒng)一體 是 大腦 在過程風(fēng)險管理中其組織行為中的一種智能 再現(xiàn) 3 過程風(fēng)險組織是處于一個復(fù)雜發(fā)展的環(huán)境之中 其目的明確 并受到多維應(yīng)激的作用 過程風(fēng)險的組織行為動態(tài)和團隊管理模式 過程風(fēng)險的組織行為動態(tài)管理模式過程風(fēng)險組織的行為管理運作機制過程風(fēng)險組織能級層次管理模式項目過程風(fēng)險的動態(tài)團隊管理模式 第二篇項目系統(tǒng)風(fēng)險識別與分析評價 第3章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險識別 項目過程風(fēng)險識別依據(jù) 1 過程風(fēng)險管理規(guī)劃2 項目計劃3 過程風(fēng)險種類4 歷史資料 項目過程風(fēng)險識別步驟 確定過程風(fēng)險識別的目標(biāo)和任務(wù)明確進行過程風(fēng)險識別的參與者和相關(guān)者收集和整理過程風(fēng)險相關(guān)資料和文件估計項目過程風(fēng)險表現(xiàn)趨勢根據(jù)過程風(fēng)險癥狀將潛在的過程風(fēng)險和風(fēng)險因素識別出來 項目過程風(fēng)險識別流程 3 3項目過程風(fēng)險因素識別案例 略 第4章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險定性分析 首先 描述了項目過程風(fēng)險分析的過程 規(guī)劃和定義了過程風(fēng)險評估和開展評估項目過程風(fēng)險的一系列重要活動 技術(shù) 方法和工具 其次 采用上述技術(shù) 方法和工具 根據(jù)項目的實際情況計算導(dǎo)致項目過程風(fēng)險的因素 底事件 模糊概率和頂事件模糊概率 過程風(fēng)險模糊概率 最后 再根據(jù)上述技術(shù) 方法和工具 計算出導(dǎo)致項目過程風(fēng)險的底事件 影響因素 重要度和關(guān)鍵重要度 并以此進行項目過程風(fēng)險因素的優(yōu)先排序 從而 得到項目過程風(fēng)險的輸出列表 以為下一步制定項目過程風(fēng)險管理計劃 過程風(fēng)險控制措施 過程風(fēng)險應(yīng)對計劃提供重要的理論根據(jù) 過程風(fēng)險分析過程模型 4 2項目系統(tǒng)過程風(fēng)險定性分析技術(shù)和方法 安全檢查表法 案例略 故障模式和影響分析危害性分析原因 結(jié)果分析對應(yīng)子項目風(fēng)險分析模型項目過程風(fēng)險的 嚴(yán)重性 可能性 矩陣劃分等級法項目過程風(fēng)險關(guān)鍵事件 頂事件 調(diào)研表法工作分解結(jié)構(gòu) WBS 過程風(fēng)險分解結(jié)構(gòu) RBS 矩陣結(jié)構(gòu)工程周期 T 過程風(fēng)險分解結(jié)構(gòu) RBS 矩陣結(jié)構(gòu) 4 3項目過程風(fēng)險定性分析案例 4 3 1中國通信工程企業(yè)實施國際工程項目的風(fēng)險定性分析案例見第11章案例部分 4 3 2航豐園科技大廈工程項目風(fēng)險定性分析案例見第11章案例部分 4 3 3國際工程總承包項目風(fēng)險定性分析與應(yīng)對案例見第11章案例部分 4 3 4船舶建造項目風(fēng)險定性分析案例見第11章案例部分 第5章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險性定量分析 事件樹分析與決策論ETA的理論基礎(chǔ)是決策論 它與FTA 事故樹 正好相反 是一種從原因到結(jié)果的自下而上的分析方法 從一個初因事件開始 交替考慮成功與失敗的兩種可能性 然后再以這兩種可能性分別作為新的初因事件 如此繼續(xù)分析下去 直至找到最后的結(jié)果為止 因此 它是一種歸納邏輯樹圖 事故發(fā)生的動態(tài)發(fā)展過程形象 清晰地貫穿在整個樹圖中 5 1事件樹分析5 2事故樹 故障樹 分析5 3模糊 事件樹 故障樹集成分析方法5 4LEC分析5 5AHP層次分析法5 6模擬技術(shù) 蒙特卡羅法模擬分析5 7項目過程風(fēng)險定量分析案例 第三篇項目系統(tǒng)風(fēng)險計劃與監(jiān)控 第6章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險計劃管理 項目過程風(fēng)險計劃目標(biāo)項目過程風(fēng)險管理計劃過程項目過程風(fēng)險計劃變更系統(tǒng)項目系統(tǒng)過程風(fēng)險管理計劃編制模板與案例分析 略 第7章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險監(jiān)控管理 7 2項目系統(tǒng)過程風(fēng)險監(jiān)控過程管理項目過程風(fēng)險控制的基本理念項目系統(tǒng)過程風(fēng)險控制的基本原理 項目系統(tǒng)過程風(fēng)險控制過程項目系統(tǒng)過程風(fēng)險控制任務(wù)過程風(fēng)險控制的任務(wù)包括四個方面的工作 1 對過程風(fēng)險未來情況的預(yù)測 2 對過程風(fēng)險近期或者當(dāng)時情況的衡量 3 過程風(fēng)險預(yù)測情況與近期或者當(dāng)時情況的比較 4 及時制定過程風(fēng)險實現(xiàn)目標(biāo)的措施 7 3項目系統(tǒng)過程風(fēng)險控制系統(tǒng)與模板 項目系統(tǒng)過程風(fēng)險控制系統(tǒng)項目實施過程系統(tǒng)過程風(fēng)險檢查控制參考模板 第8章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險應(yīng)對計劃 8 2項目系統(tǒng)過程風(fēng)險應(yīng)對管理項目過程風(fēng)險應(yīng)對的過程項目過程風(fēng)險應(yīng)對計劃的基本原理項目過程風(fēng)險應(yīng)對的過程目標(biāo)項目過程風(fēng)險應(yīng)對計劃的依據(jù) 第四篇現(xiàn)代項目系統(tǒng)安全評價與重大事故應(yīng)急救援 第9章項目系統(tǒng)過程風(fēng)險評價 安全評價 安全預(yù)評價安全驗收安全現(xiàn)狀綜合評價專項安全評價 9 2項目系統(tǒng)過程風(fēng)險評價的內(nèi)容和程序 評價內(nèi)容評價程序 1 準(zhǔn)備階段2 危險 有害因素辨識與分析3 定性 定量評價4 安全對策措施5 安全評價結(jié)論及建議6 安全評價報告的編制 9 3項目過程風(fēng)險評價方法 評價結(jié)果的量化程度分類法1 定性安全評價方法2 定量安全評價方法 二 其他安全評價的分類法 常用的安全評價方法 安全檢查表方法危險指數(shù)方法預(yù)先危險分析方法故障假設(shè)分析方法危險和可操作性研究類型和影響分析故障分析事件樹分析作業(yè)條件危險性評價法定量風(fēng)險評價方法 9 4項目過程風(fēng)險評價報告 一 安全預(yù)評價報告二 安全驗收評價報告三 安全現(xiàn)狀綜合評價報告 第10章項目系統(tǒng)重大事故應(yīng)急救援 10 1重大事故應(yīng)急救援體系10 1 1重大事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)10 1 2事故應(yīng)急救援的特點發(fā)生突然 擴散迅速 危害范圍廣10 1 3事故應(yīng)急救援的相關(guān)法律法規(guī)要求10 1 4重大事故的應(yīng)急管理10 1 5重大事故應(yīng)急救援體系的構(gòu)成 10 2重大事故應(yīng)急預(yù)案的策劃與編制 10 2 1編制事故應(yīng)急預(yù)案的作用10 2 2重大事故應(yīng)急預(yù)案的層次10 2 3應(yīng)急預(yù)案的文件體系10 2 4應(yīng)急預(yù)案的編制過程10 2 5重大事故應(yīng)急預(yù)案核心要素及編制要求 10 3應(yīng)急演練的組織與實施 10 3 1演練類型桌面演練 功能演練 全面演練10 3 2演練的參與人員10 3 3演練實施的基本過程10 3 4演練結(jié)果評價 第五篇項目系統(tǒng)風(fēng)險案例分析 中國通信工程企業(yè)實施國際工程項目的風(fēng)險管理與案例研究航豐園科技大廈施工項目風(fēng)險管理案例國際工程總承包項目風(fēng)險的管理與應(yīng)對案例船舶建造項目過程風(fēng)險管理案例工程項目安全事故案例分析