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提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會.doc

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提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會.doc

提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率。一,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動上解放自己,大膽主動,積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動,機動靈活。三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機制問題,突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運用新方法。創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,針對這些缺點與不足積極改進,主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實處,不能成為口號,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效,有為。如何提高辦公室工作效率心得體會我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化,三年上一個新臺階”工作目標,辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動,我就針對辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會有以下三點:一、突出重點強化服務(wù)辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效,確保決策部署落到實處。二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴字當(dāng)頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細、事事精心,特別是文件的處理,要嚴格按規(guī)定及時處理好。三、立足本職提高素質(zhì)辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會,不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。第 7 頁 共 7 頁

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