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1、加油站崗位職責 一、 站長崗位職責 1．負責組織和領(lǐng)導全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。 2．負責加油站商品進、銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，保障供應，提高銷量，確保公司下達的經(jīng)營銷售指標和其他目標的全面完成。 3．加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。 4．負責制定加油站應急預案，落實加油站安全管理體系文件，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。 5．熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力；指導、監(jiān)督和檢查各崗位工作。 6．必須在營業(yè)現(xiàn)場直接進行現(xiàn)場管理，并定時或不定時地對加油站進行全面巡檢。若遇特殊情況離站，應指定專

2、人代行其職責。 7．負責站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理，組織人員進行維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。 8．負責員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀，保持良好站風。 9．負責客戶開發(fā)工作，負責收集競爭對手價格、銷量、促銷等信息，并于第一時間上報上級管理部門。 10．秉公辦事，做好站內(nèi)員工的考核工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。 11．對外負責安監(jiān)、市場監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)工作，較好處理對外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。 12．完成上級交辦的其他工作。 二、 站長助理崗位職責 1、 油品管理 1) 負責每日量油尺實測儲油罐存油量，并做好數(shù)據(jù)記錄。及時上報油品庫存情

3、況，確保加油站庫存正常，嚴禁斷檔銷售。 2) 嚴格執(zhí)行油品計量和卸油操作規(guī)程，認真做好油品測量、計算和記錄工作。 3) 負責月底計量盤存工作，如實準確及時填報各種月報表。 4) 做好加油站油品質(zhì)量管理工作：運油車輛到站卸油時，負責質(zhì)量驗收，判斷油品是否與發(fā)貨票相符，確認無誤后方可卸車；每月至少對油罐測一次水高；大雨、大雪后應隨時測量水高，防止水雜隨油品發(fā)出等意外情況發(fā)生。 5) 負責記錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定加油機及油樣抽檢結(jié)果，做好回罐油記錄。 6) 協(xié)助站長做好日常銷售和促銷工作，負責采購食堂所需，做好食堂伙食管理工作。 2、 財務管理 1） 現(xiàn)金、票證的結(jié)算做到日結(jié)日清，當班

4、期間的現(xiàn)金必須當日交存。 2） 做好便利店進銷存財務報表的填報，每日及月底盤點的監(jiān)管。 3） 做好發(fā)票管理工作，及時如實為客戶開具發(fā)票，嚴禁虛開發(fā)票。 4） 采購款項跟蹤：油品接卸完畢后，將采購金額發(fā)到統(tǒng)計群，由會計出納進行款型支付，支付成功后由出納在群中回復：某某站轉(zhuǎn)賬購油（氣）款金額xx元成功。 3、 設(shè)備及衛(wèi)生管理 1) 妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，人為損壞計量器具者，照價賠償。 2) 每日檢查加油機、油罐及管線有無滲漏，確保設(shè)備正常運行。 3) 負責油罐區(qū)設(shè)備設(shè)施清潔保養(yǎng)工作，監(jiān)督員工做好加油機清潔保養(yǎng)工作。 4) 負責站內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生管理工作。 4、 帳表冊及信息

5、平臺填報 1) 及時準確填報每日及月底報表。 2) 及時填報商務局、安監(jiān)局及消防局要求的網(wǎng)上信息平臺。 5、 完成上級交辦的其他工作。 三、 加油員崗位職責 1. 嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，做好當班加油工作。 2. 主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客的合理需求。 3.負責崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和清潔，能判斷和排除一般的設(shè)備故障。 4.負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，及時阻止和匯報。 5.熟悉站內(nèi)消防器材性能，能熟練使用站內(nèi)消防器材。 6.負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。 7.做好交接班工作。 8.完成站長

6、交辦的其他工作。 四、班長崗位職責 1．嚴格遵守公司和加油站的規(guī)章制度，協(xié)助站長組織本班員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。 2．確保當班期間加油站的正常運營，保障供應，提高銷量，努力完成本班銷售目標。 3．認真落實各項安全制度，協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。 4．負責本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度，做好對顧客的服務工作。 5．帶領(lǐng)本班員工，認真做好交接班工作，確保當班賬表及時、完整、真實、準確并按時歸檔。 6．在站長授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班日常事務，重大問題及時向站長報告并協(xié)助處理。 7．完成站長交辦的其他工作。

7、 五、安全員崗位職責 1. 模范遵守加油站安全管理規(guī)定，協(xié)助站（班）長對員工進行安全教育，對顧客進行現(xiàn)場安全管理。 2. 負責當班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。 3. 進行安全巡檢，提高安全防范意識。 4. 定期檢查和維護站內(nèi)消防器材，確保它們處于良好狀態(tài)。 5. 做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄。 6. 完成站長交辦的其他工作。 六、便利店員崗位職責 1. 嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，負責加油站便利店商品的零售工作。 2. 熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明和擺放位置等，能熟練地向顧客介紹

8、和推銷所售商品。 3. 負責商品的儲存和陳列工作，確保貨架商品的充裕。 4. 負責便利店的交接班和月盤點工作。 5. 負責商品的防盜工作，盤點發(fā)現(xiàn)商品缺少時應承擔賠償責任。 6. 愛護本崗位的各項設(shè)備，搞好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。 7. 完成上級交辦的其他工作。 七、值班經(jīng)理崗位職責 1. 負責組織并參與開展本站各項經(jīng)營、管理和服務工作。 2. 負責加油站的安全運營，督促員工努力完成油品銷售目標。 3. 組織員工做好客戶服務工作。 4. 負責對當天員工的考勤和考核工作。 5. 負責組織當天員工做好交接班工作。 6. 了解和掌握便利店商品分布情況及商品有關(guān)知識，以便回答顧客的各種詢問。 7. 及時處理顧客投訴工作。 8. 代行站經(jīng)理各項崗位職責。 9. 完成上級交辦的其他工作。 — END — 10.