住房公積金管理委員 2017 年 110 月份工作總結(jié)及2018 年工作要點范文稿2017 年以來，我中心按照盟委、行署工作要求和盟住房公積金管理委員會工作部署，抓制度強管理，優(yōu)服務(wù)樹形象，轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，控風(fēng)險保安全，謀發(fā)展惠民生，繼續(xù)盡職盡責(zé)地做好全盟住房公積金各項工作，在管好人、管好事、管好錢、服好務(wù)的同時，實現(xiàn)了用足用好住房公積金的工作目標?，F(xiàn)將 2017 年 110 月份工作總結(jié)和下一步重點工作報告如下：一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況（一）繳存、提取、貸款情況。截至 10 月底，全盟累計繳存住房公積金 91.88 億元，繳存余額 44.49 億元，繳存單位 2506 個，繳存人數(shù) 9.96 萬人，較上年新增 2514 人。其中， 1-10 月份繳存住房公積金 12.18 億元，同比增長 1.84%，完成年計劃的 87.02%。截至10 月底，全盟累計提取住房公積金 47.40 億元，占繳存總額的 51.59%。其中，1-10 月份提取住房公積金 8.10 億元，同比增長 2.01%，完成年計劃的 101.23%。截至 10 月底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款45121 戶 75.24 億元，貸款余額 40.94 億元。其中，1-10 月份發(fā)放住房公積金貸款 2921 戶 9.60 億元，同比增長 0.74%，完成年計劃的106.65%。1-10 月回收住房公積金貸款 5.28 億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況較好。2017 年 10 月，全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為 92.01%，同比提高 1.85 個百分點；資金使用率為 96.15%，同比提高 1.18 個百分點。（二）財政補貼情況。2017 年核定全盟職工住房公積金財政補貼 3.99 億元，截至 10 月底到位 3.30 億元，完成全年計劃的89.41%。二、重點工作開展情況（一）以非公單位為重點，積極拓展制度覆蓋面。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施錫林郭勒盟住房公積金繳存管理辦法實施細則 ，進一步規(guī)范全盟住房公積金繳存管理，切實維護繳存人合法權(quán)益。注重擴面的質(zhì)量、質(zhì)態(tài)，努力在提效上下功夫。繼續(xù)充分調(diào)動員工及受托銀行積極性，加大執(zhí)法力度，1-10 月份新擴面非公企業(yè) 87 個；繼續(xù)扎實做好在個體工商戶、自由職業(yè)者等群體中建立住房公積金制度的全盟推進工作，多方式、多途徑加大宣傳力度，不斷提高社會公眾對住房公積金制度的認知度、關(guān)注度、滿意度和信任度。個體工商戶、自由職業(yè)者參繳公積金 525 人，總參繳 3277人。經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準，自 2017 年 1 月 1 日起，將企業(yè)住房公積金最高繳存比例由 12%下調(diào)為 11%，為全盟參繳住房公積金企業(yè)減少年成本支出 1800 余萬元。（二）以優(yōu)化政策為抓手，進一步提高住房公積金使用率。繼續(xù)在規(guī)范業(yè)務(wù)運行上下功夫，將規(guī)范化管理落到細節(jié)、落到實處，做到“放寬使用條件但不亂開口子、降低貸款門檻但不降低管理標準、減少審批環(huán)節(jié)但不規(guī)避責(zé)任” 。全力支持購房提取，繼續(xù)加大對取暖費、物業(yè)費、房屋維修基金等其他住房消費類提取的支持力度。繼續(xù)扎實推進住房公積金裝修貸款、異地貸款業(yè)務(wù)，1-10 月份發(fā)放住房公積金裝修貸款 1.27 億元，占同期貸款發(fā)放總額的 13.28%；為40 名盟內(nèi)繳存職工在盟外購買自住住房發(fā)放公積金貸款 1669.5 萬元，122 名盟外繳存職工在我盟購買自住住房發(fā)放公積金貸款 3142 萬元。在為廣大繳存人提供方便、快捷、多樣化業(yè)務(wù)種類服務(wù)的同時，進一步完善覆蓋每一項業(yè)務(wù)、每一個崗位的內(nèi)部管控制度，業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、經(jīng)辦行為更加嚴謹和規(guī)范。繼續(xù)突出風(fēng)險防控，經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準，自 2017 年 3 月 10 日起，個體工商戶和自由職業(yè)者辦理抵押擔(dān)保住房公積金貸款時，再增加一名盟內(nèi)行政事業(yè)單位或國有企業(yè)繳存職工作為保證擔(dān)保人，進一步強化貸后管理，降低貸后風(fēng)險。同時，嚴格執(zhí)行貸款三級審批制和責(zé)任追究制，綜合運用實地核查和網(wǎng)上查證等手段，嚴防騙提騙貸行為，確保資金運行安全。繼續(xù)加強存量資金管理和財務(wù)會計核算，樹立積極的使用觀和收益觀，充分發(fā)揮資金規(guī)模效應(yīng)和集約效應(yīng)，實現(xiàn)了增值收益最大化。（三）以完善信息化為引領(lǐng)，促進管理水平上臺階。嚴格制度、細化分工、明確責(zé)任，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、異地災(zāi)備系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、12329 熱線服務(wù)平臺等現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)運行平穩(wěn)。根據(jù)住建部關(guān)于做好全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺接入準備工作的通知要求，順利完成相關(guān)各項工作，從 7 月 25 日到 10 月底，通過異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺共辦理 95 筆異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)、51 筆異地轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了 “賬隨人走、錢隨賬走” 。按照住建部數(shù)據(jù)貫標、結(jié)算貫標“雙貫標”要求，以構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代公積金新體系、提升用信息化技術(shù)運作管理資金的能力為目標，全盟住房公積金信息系統(tǒng)更換和綜合服務(wù)平臺建設(shè)前期需求調(diào)研工作基本完成，目前正在進行軟件開發(fā)完善，預(yù)計明年 1 月份上線運行。（四）以豐富服務(wù)內(nèi)涵為核心，推動服務(wù)水平再提升。認真貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾力爭創(chuàng)業(yè)的通知精神，加大推進服務(wù)型公積金建設(shè)力度，鞏固各項便民服務(wù)舉措，積極打造誠心、傾心、貼心、懂心、盡心“五心級”服務(wù)品牌。一是規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。繼續(xù)優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，最快的貸款申請當天受理，當天放款，實現(xiàn)了真正意義上的流水辦業(yè)務(wù)。在 2016 年規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)檔案的基礎(chǔ)上，再次優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、精簡紙質(zhì)檔案，提高工作效率。針對償還銀行住房貸款提取行為，采取約定定期劃轉(zhuǎn)提取方式，方便了辦事群眾。盟內(nèi)期房異地抵押貸款抵押證件實行屬地管理，有效防范了辦理正式抵押登記時預(yù)抵押證件在途風(fēng)險隱患。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施錫林郭勒盟住房公積金失信黑名單管理暫行辦法 ，強化了對住房公積金失信行為的懲戒和管理。二是優(yōu)化窗口服務(wù)。積極借鑒先進地區(qū)做法，選派業(yè)務(wù)骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄陽市住房公積金管理中心考察學(xué)習(xí)服務(wù)標準化建設(shè)經(jīng)驗，在錫林浩特管理部啟動“業(yè)務(wù)大廳服務(wù)標準化”試點工作，明年在全盟全面推開。按照布局合理、功能齊全、標識明顯、指引清晰的原則，各管理部在辦事大廳設(shè)置服務(wù)區(qū)，統(tǒng)一配備雨傘、紙巾等便民用品。錫林浩特管理部設(shè)立“貸款合同簽約區(qū)”及部分代辦點中午受理業(yè)務(wù)，有效緩解業(yè)務(wù)辦理高峰期群眾等候時間長問題、東烏珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先試先行業(yè)務(wù)輪崗，著力培養(yǎng)一崗多能員工、西烏珠穆沁旗管理部將住房公積金提取貸款政策以表格形式上墻，直觀易懂等提升服務(wù)新舉措均取得積極社會成效。三是強化宣傳告知。修訂、完善并印發(fā)2017 年度錫林郭勒盟住房公積金提取、貸款告知書 ，12329 服務(wù)熱線受理蒙漢語人工咨詢及自助查詢 54424 人次，累計受理 187704 人次。發(fā)放住房公積金貸款個人對賬單 22346 份，讓廣大繳存人“手有對賬單，心有明白賬” 。堅持送政策上門，3 月 7 日全盟住房公積金管理委員會工作會議后，盟中心及時召開新聞發(fā)布會，向社會和公眾介紹我盟住房公積金繳存、使用部分新政策，現(xiàn)場回答了媒體關(guān)注的熱點問題。管理部組織召開住房公積金客戶座談會，向繳存單位和房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住房公積金經(jīng)辦人宣傳政策、征求意見，進一步鞏固了聯(lián)系溝通機制。在錫林郭勒日報和盟行署門戶網(wǎng)站及時公布錫林郭勒盟住房公積金 2016 年年度報告 ，在公積金輿情及盟內(nèi)主要媒體上發(fā)表信息 15 篇。（五）以提升效能為目標，著力加強自身建設(shè)。一是有序推進機關(guān)工作。召開全盟住房公積金工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、全盟住房公積金上半年運行形勢分析會，總結(jié)經(jīng)驗，分析不足，安排部署具體工作；完成對管理部 2016 年度目標管理工作考核和上半年各項業(yè)務(wù)稽核，聘請社會中介機構(gòu)對 2016 年度住房公積金業(yè)務(wù)和經(jīng)費使用情況進行全面審計，接受自治區(qū)財政廳、住建廳年度住房公積金業(yè)務(wù)開展及制度執(zhí)行情況專項監(jiān)督檢查及 2016 年度全區(qū)住房公積金目標管理考核并被評為優(yōu)秀等次，順利完成年度住房公積金結(jié)息工作，為繳存職工個人賬戶住房公積金存款結(jié)算利息 6400 余萬元。二是著力加快公積金文化建設(shè)，樹立公積金人社會新形象。14 個先進集體、18 名先進個人受到盟住房公積金管委會 2017 年第一次全體會議的表彰和獎勵，錫林浩特管理部被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗集體，1 名員工被盟婦聯(lián)評為全盟 “三八”紅旗手。邀請北京安泰偉奧公司董事長就“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金 ”、盟職業(yè)學(xué)院講師就全國“兩會”及改進工作作風(fēng)提高職業(yè)素養(yǎng)、盟黨校講師就習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神等內(nèi)容對員工進行專題培訓(xùn)。組織干部職工觀看密戰(zhàn)警示錄 ，進一步增強大家的保密意識。舉辦業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班 5 期，培訓(xùn)個貸、繳存提取、財務(wù)、文秘工作人員 200 余人次。組織系統(tǒng)黨員、積極分子、一線員工赴井岡山接受“加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、保持優(yōu)良傳統(tǒng)”紅色教育，著力提高員工思想政治素養(yǎng)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上掛鍛煉、內(nèi)部稽核檢查、外部監(jiān)督審計等方式，有效提升了員工隊伍履職能力及懂規(guī)矩、守紀律、盡職責(zé)自覺性，夯實了事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，增強了全系統(tǒng)的發(fā)展活力和動力。三是進一步加大行風(fēng)建設(shè)力度。繼續(xù)實行中心班子成員和業(yè)務(wù)科長到市管理部大廳帶班、中心班子成員分片聯(lián)系管理部制度，推動解決來信來訪，提升服務(wù)效能；認真落實盟委關(guān)于自治區(qū)黨委第七巡視組巡視錫林郭勒盟盟委反饋意見整改方案要求，主動認領(lǐng)存在問題，及時制定整改措施，扎實有序推進整改；虛心接受盟政協(xié)民主評議監(jiān)督，認真查找自身不足，吸取采納意見建議，積極改進工作。按照盟委組織部要求，啟動實施“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”百日攻堅行動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升住房公積金整體服務(wù)水平。（六）以“兩學(xué)一做”為契機，切實加強黨的建設(shè)。年初召開黨員大會，傳達全盟黨建和組織工作會議精神，對全年黨建工作做出具體安排。嚴格落實黨建工作責(zé)任制，始終堅持黨建工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。進一步加強和改進意識形態(tài)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組并對意識形態(tài)工作做出具體安排。認真落實新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，嚴格執(zhí)行民主集中制、 “三重一大”和“三會一課”等制度，組織召開民主生活會 3 次，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩。大力實施“活力黨建” ，開展“重溫入黨誓詞及讀黨章 ”、 “學(xué)習(xí)廖俊波，做人民好公仆”等主題黨日活動 10 次，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。組織全體員工收看黨的十九大開幕盛況，第一時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神，并對貫徹落實十九大精神作出具體安排。加強廉政風(fēng)險防控，在全盟住房公積金系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上，對 2017 年工作進行了具體安排和部署，組織與會人員到錫林浩特市反腐倡廉警示教育基地觀摩學(xué)習(xí)，進一步提升員工的自律意識和自覺意識。認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，中心主任與副主任、分管科室、管理部，副主任與分管科室層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書 ，為 75 名在編員工建立個人廉政檔案，夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅持預(yù)防為主，對更名科室任命、平調(diào)、提任 9 名科級干部進行任前集體廉潔談話，筑牢拒腐防變思想道德防線。全面排查廉政風(fēng)險隱患，以2017 年廉政風(fēng)險防控工作方案形式把兩大類 40 項業(yè)務(wù)風(fēng)險責(zé)任到崗、責(zé)任到人，構(gòu)筑廉政風(fēng)險防控長效機制。對盟中心及管理部各業(yè)務(wù)崗位從“工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作標準、廉政風(fēng)險”四個方面做了進一步細化和明確，用制度管人、管事、管權(quán)，促進機關(guān)建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化，推動“一崗雙責(zé)”具體化。（七）以精準為目標，扎實做好定點幫扶工作。按照盟委“精準扶貧、精準脫貧”總體要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實，年初深入幫扶點正鑲白旗敖倫淖爾嘎查，與貧困戶代表、蘇木、嘎查、旗扶貧辦共商幫扶舉措，對接具體項目。針對 26 戶建檔立卡貧困戶棚圈建設(shè)、危房改造、良種牛引進等方面投入幫扶資金 35 萬元，由旗扶貧辦與“三到村三到戶”項目資金捆綁使用。結(jié)合主題黨日活動，組織黨員及入黨積極分子走進草原、走近牧戶，自籌資金為幫扶對象送去米、面、油等生活品，拉近了與牧民群眾的感情。在正鑲白旗扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組對幫扶烏蘭察布蘇木 15 個單位上半年脫貧攻堅工作專項考核中排名第一。三、2018 年工作要點2018 年，我中心將認真貫徹落實黨的十九大精神和自治區(qū)第十次黨代會精神，按照盟委、行署的工作要求和盟住房公積金管委會的工作部署，圍繞“平臺標準化、行為規(guī)范化、運行網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)效能化”目標，以依規(guī)、嚴謹、高效、便民的工作理念，履職盡責(zé)，扎實做好全盟住房公積金各項工作，全力支持繳存人住房消費，在全盟房地產(chǎn)去庫存中發(fā)揮應(yīng)有作用。計劃全年繳存住房公積金 14 億元，辦理住房公積金提取 8 億元，發(fā)放住房公積金貸款 10 億元；住房公積金個人貸款發(fā)放率達到 85%以上，資金使用率達到 90%以上，個貸逾期率控制在 1以內(nèi)，貸款風(fēng)險準備金充足率達到 1.5%以上。為完成上述工作目標，主要抓好以下幾項重點工作：（一）以優(yōu)化政策為抓手，進一步提高公積金使用率。繼續(xù)優(yōu)化住房公積金提取和貸款政策，將更多的繳存人納入提取、貸款支持范圍；強化主動服務(wù)意識，送政策上門，送服務(wù)到家；縮短貸款辦理周期，做到能貸盡貸，應(yīng)貸盡貸。繼續(xù)突出風(fēng)險防控，堅持“貸前嚴審，貸中規(guī)范，貸后跟進” ；嚴格落實貸款逾期嚴控機制，大力加強貸后管理，確保資金運行安全、有序、高效。（二）以非公單位和個人為重點，積極拓展制度覆蓋面。圍繞城鎮(zhèn)化發(fā)展目標，以各類新增單位、非公單位以及個體工商戶、自由職業(yè)者為重點，主動作為，豐富思路，創(chuàng)新舉措，為各類服務(wù)對象提供更加高效實惠的政策服務(wù)，努力提高其住房公積金建繳率。同時繼續(xù)多方式、多途徑加大宣傳工作力度，及時回應(yīng)社會關(guān)切，推動公積金影響力更深入。（三）以依法治“金”為指引，促進依法行政能力再提升。加強培訓(xùn)，進一步提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。積極探索住房公積金行政處罰實現(xiàn)途徑，主動溝通、積極發(fā)揮工會、工商、社保等部門聯(lián)合效應(yīng)，借助行政執(zhí)法推動住房公積金制度覆蓋更廣，促使欠繳、停繳單位補繳、復(fù)繳住房公積金，切實維護廣大職工合法權(quán)益。（四）以新系統(tǒng)上線為契機，促進管理水平上臺階。充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺引領(lǐng)作用，扎實有序地推進和建成以客戶為中心，涵蓋所有業(yè)務(wù)板塊、全生命周期的公積金智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部資源整合和信息共享；積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在公積金管理工作中的優(yōu)化和集成作用，完善服務(wù)渠道，讓繳存人“多走網(wǎng)路、少走馬路” ，提升行政管理和業(yè)務(wù)辦理的便捷性、時效性、安全性。（五）以提升效能為目標，切實加強員工隊伍建設(shè)。采取多種方式，繼續(xù)加大理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提升員工隊伍的履職能力和團隊凝聚力；強化宗旨意識教育，防微杜漸，增強全體員工的憂患意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線，著力建設(shè)一支負責(zé)任、挑重擔(dān)、可信賴、受歡迎的朝氣隊伍；切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以務(wù)實的作風(fēng)推進高效的政風(fēng)，以優(yōu)良的作風(fēng)體現(xiàn)清廉的黨風(fēng)，增強服務(wù)公信力，提升部門正能量。xx 住房公積金管理中心