中國企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)能力調(diào)查 CompanyLogo 提綱 2 企業(yè)經(jīng)營者現(xiàn)狀分析 1 引言 LOGO 我們先看一個漫畫故事 題目就叫 領(lǐng)軍對陣 這個故事說的是很久以前在一座森林里面 動物們?yōu)榱藸帄Z地盤 一場殊死搏斗即將開始 那么對陣的雙方是誰呢 大家請看 一方是老虎帶著一群狗 另一方是一只狼帶著一群獵豹 哪一方力量更占優(yōu)勢呢 哪一方能夠在對陣中勝出呢 然而經(jīng)過雙方較量后 結(jié)果是這樣的 以老虎為首的一方打敗了以狼為首的另一方 這樣的結(jié)果說明了領(lǐng)導(dǎo)人強大 即使對手強大也能戰(zhàn)勝 在一個集體中 領(lǐng)軍人物往往起著關(guān)鍵性的決定作用 在企業(yè)也同樣如此 人們常說 一個能人可以救活一個企業(yè) 一個成功的企業(yè)背后必然有一個成功的企業(yè)家 而一個蹩腳的廠長 則會搞跨一個企業(yè) 那么怎么樣才能成為成功的企業(yè)家 一個企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具備什么樣素質(zhì)呢 這就是我們今天這節(jié)課要共同探討的問題 企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)能力 二 企業(yè)經(jīng)營管理者現(xiàn)狀 從以下方面進行數(shù)據(jù)分析 2002 2007企業(yè)經(jīng)營者文化程度比例 根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)網(wǎng)15年連續(xù)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 1 大專以上學(xué)歷的企業(yè)家比重從1993年的69 1 提高到2007年的80 本科以上學(xué)歷的企業(yè)家比重從1993年的33 9 提高到2007年的43 1 呈現(xiàn)逐年提升的態(tài)勢 2 但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)未受過正規(guī)學(xué)歷教育 相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)經(jīng)營管理者獲得現(xiàn)代經(jīng)營管理知識的途徑是通過短期培訓(xùn) 經(jīng)營管理者年齡結(jié)構(gòu) 中年者居多 CompanyLogo 1 我國企業(yè)經(jīng)營管理者中年居多 青年次之2 不同所有制企業(yè)經(jīng)營管理者的年齡差異較大 其中 私營企業(yè)經(jīng)營管理者的平均年齡最小 3 經(jīng)營管理者年齡結(jié)構(gòu)偏大 中年居多 青年后備資源不足 精力投向比重 尋找新的發(fā)展機會 市場營銷 強化企業(yè)內(nèi)部管理 協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系 基建項目或技術(shù)改造項目 由此可看出 企業(yè)經(jīng)營者工作中的精力投向 企業(yè)經(jīng)營管理者的任職方式 任職方式 由表可看出 由主管部門任命者占75 1 由董事會任命者占17 2 由職代會選舉者占4 3 由企業(yè)內(nèi)部招標(biāo)競爭者占1 3 由社會人才市場配置者占0 3 主管部門任命比例較高的前三位 調(diào)查表明 不同所有制企業(yè)經(jīng)營管理者的任職方式存在明顯差別 董事會任命比例較高的前三位 在調(diào)查中 有四分之一以上的企業(yè)經(jīng)營者表明不勝任企業(yè)的經(jīng)營 國有企業(yè)所占的比例較高 原因是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者都是由主管部門任命 很少是由市場機制配置 我國市場經(jīng)濟機制還不夠完善 也造成了國有企業(yè)經(jīng)營效益低下 大多數(shù)虧損 反映出 大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者來自企業(yè)基層 黨政干部 技術(shù)人員 企業(yè)基層管理人員 一般工人 其他 教師 從以上調(diào)查顯示 他們?nèi)维F(xiàn)職前的身份為企業(yè)基層管理人員的占41 9 黨政干部和企業(yè)技術(shù)人員分別為25 5 和16 8 以上結(jié)果表明 大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理者來源于企業(yè)基層管理人員 黨政干部和企業(yè)技術(shù)人員 從側(cè)面說明他們能從企業(yè)員公的角度看問題 但是他們?nèi)狈﹂L遠的眼光 即看不到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向 所經(jīng)營過的企業(yè)個數(shù)比例 經(jīng)營過1個企業(yè) 2個企業(yè) 3個及以上 調(diào)查顯示 企業(yè)經(jīng)營管理者經(jīng)營過1個企業(yè)的比例占58 5 2個企業(yè)的占23 8 3個及以上企業(yè)的占17 7 從不同所有制的企業(yè)經(jīng)營管理者來看 經(jīng)營過2個以上企業(yè)比例較高的前三位是 私營企 76 9 聯(lián)營企業(yè) 62 1 外商投資企業(yè) 61 9 小結(jié) 說明企業(yè)經(jīng)營者有豐富的管理經(jīng)驗 但是又反映出一個問題 憑借自身經(jīng)驗不善于聽取各方意見 獨斷決策 期望在股份制企業(yè)任職者居多 對企業(yè)經(jīng)營的選擇 當(dāng)問及 假如可自由選擇 您將選擇經(jīng)營哪種類型企業(yè) 時 企業(yè)經(jīng)營管理者期望在股份制企業(yè)任職者居多 CompanyLogo TEXT TEXT TEXT 1 私營企業(yè)經(jīng)營管理者把本類型企業(yè)作為第一選擇 股份制企業(yè)作為第二選擇 2 集體企業(yè)經(jīng)營管理者把股份制企業(yè)作為第一選擇 私營企業(yè)作為第二選擇 3 其他所有類型的企業(yè)經(jīng)營管理者都把股份制企業(yè)作為第一選擇 而把本類型的企業(yè)作為第二選擇 可見 企業(yè)經(jīng)營管理者大多把股份制企業(yè)作為任職的優(yōu)先選擇 這表明他們對現(xiàn)代企業(yè)制度的認同和向往 進一步表明我國市場經(jīng)濟制度上不完善 有待改進 為企業(yè)經(jīng)營管理者提供一個好的發(fā)展外部環(huán)境 對 企業(yè)家精神 的理解主要為追求最大利潤 勇于創(chuàng)新 樂于奉獻 可見 企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)許多中國企業(yè)忽略了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標(biāo) 一味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化 規(guī)模的增長 對職業(yè)道德的理解主要是愛崗敬業(yè) 廉潔自律 維護企業(yè)利益 CompanyLogo 對職業(yè)道德的理解主要是愛崗敬業(yè) 廉潔自律 維護企業(yè)利益 愛崗敬業(yè) 73 5 廉潔自律 59 5 維護企業(yè)利益 42 5 愛護職工 28 7 從上面的數(shù)據(jù)分析的可以基本看出 不同所有制企業(yè)經(jīng)營管理者的選擇略有區(qū)別 1 國有企業(yè) 集體企業(yè) 外商投資企業(yè) 港澳臺投資企業(yè)和聯(lián)營企業(yè)經(jīng)營管理者選擇的前三項是 愛崗敬業(yè) 廉潔自律和維護企業(yè)利益 2 私營企業(yè)經(jīng)營管理者選擇的前三項是 維護企業(yè)利益 誠實守信和愛崗敬業(yè) 3 股份制企業(yè)經(jīng)營管理者選擇的前三項是 愛崗敬業(yè) 廉潔自律和誠實守信 承受挫折能力 當(dāng)問及 開拓一項新事業(yè)遇到失敗您將怎樣選擇 時 58 5 的企業(yè)經(jīng)營管理者選擇 大膽進行再嘗試直到成功 說明企業(yè)家具有冒險精神 承受挫折的能力強 自我認知能力 自我認知能力 公關(guān)能力 市場營銷能力 表達能力 創(chuàng)新能力 說明了經(jīng)營者能清楚的認知自我 懂得自我弱點 與國外關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)技能方面的對比 本次調(diào)查參考了國外關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)技能方面的內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果顯示 我國企業(yè)經(jīng)營者 重視領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新類技能的比重最大 其次是人際溝通類技能第三是個人行為 能力與修養(yǎng)方面的素質(zhì) 與國外職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)技能方面對比 我國企業(yè)經(jīng)營者對個人行為 能力與修養(yǎng)重視程度不夠高 在調(diào)查中 我們還發(fā)現(xiàn) 1 企業(yè)經(jīng)營者所獲取的信息有五分之四來自 報刊 廣播 電視 少數(shù)部分是通過本企業(yè)的信息部門獲取 2 五分之三的企業(yè)經(jīng)營者最關(guān)注上級主管部門的評價 近五分之一的企業(yè)經(jīng)營者最關(guān)注企業(yè)職工的評價 只有私營企業(yè)最關(guān)注社會的評價 三 對存在問題提出解決方案 針對我國企業(yè)經(jīng)營管理者出現(xiàn)的問題 我們結(jié)合全球著名管理顧問公司Hay 合益 集團日前發(fā)布的 中國卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)研究報告 等資料整合出解決辦法 經(jīng)營者在素質(zhì)與能力方面都需要加強修養(yǎng) CompanyLogo 6 培養(yǎng)良好的心理人格素質(zhì) 5 要提高經(jīng)營管理者的道德素質(zhì) 4 要提高經(jīng)營管理者的作風(fēng)素質(zhì) 3 要提高經(jīng)營管理者的文化素質(zhì) 1 要提高經(jīng)營管理者的政治素質(zhì) 2 要提高經(jīng)營管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì) 素質(zhì)修養(yǎng) 一 素質(zhì)修養(yǎng)方面 CompanyLogo 二 能力培養(yǎng)方面 能力培養(yǎng) 四 知人善任的用人能力 五 奮發(fā)有為的自我發(fā)展能力 三 多謀善斷的決策能力 一 善于謀劃新思路的謀略能力 二 善于駕馭全局的統(tǒng)御能力 CompanyLogo 四 課題總結(jié) 經(jīng)歷了近三十年的高速成長 中國企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)走到了一個轉(zhuǎn)折點上 但是 目前企業(yè)家隊伍整體上還不能適應(yīng)經(jīng)濟 社會發(fā)展的要求 隊伍需要擴大 素質(zhì)需要進一步提高 成長環(huán)境有待進一步改善 尤其是法律環(huán)境建設(shè)亟待加強 一方面 我們在希望企業(yè)經(jīng)營者自身加強學(xué)習(xí) 不斷提高素質(zhì) 修養(yǎng)和能力的同時 也希望通過積極的輿論宣傳和文藝創(chuàng)作 引導(dǎo)全社會形成理解 尊重企業(yè)家的風(fēng)氣 進一步提升企業(yè)家的社會地位和職業(yè)聲望 為企業(yè)家隊伍的健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境 更好地塑造一個真正高度合作 責(zé)任明確 創(chuàng)新的高層團隊 ThanksForYourAttention TheEnd 1 要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感 2 盡心盡力辦好企業(yè) 3 不要一味追求利益最大化 back 1 提高公關(guān)能力 2 要具有超前意識 作為企業(yè)一把手 考慮問題一定要有戰(zhàn)略眼光 要站得高 看的遠 3 提高市場營銷能力 back 要提高文化素質(zhì)就必須學(xué)習(xí) 既要勤奮學(xué)習(xí) 又要善于學(xué)習(xí) 既要向書本學(xué)習(xí) 又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí) back 1 要有求實的作風(fēng) 2 要有民主的作風(fēng) 企業(yè)經(jīng)營管理者要具備決策能力 但絕不是個人獨斷專行 要善于聽取各層次職工的意見 集中大多數(shù)人的智慧作出決策 back 1 領(lǐng)導(dǎo)干部要愛崗敬業(yè) 維護企業(yè)利益 愛護職工 2 要公道正派 處理問題要敢于堅持原則 3 要廉潔自律 處理好權(quán)力與名利 權(quán)力與金錢的關(guān)系 back