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1、降本增效，從細節(jié)管理入手 中國有句古訓(xùn)叫“失之毫厘，謬以千里?！币馑际钦f小小細節(jié)成 了決定性因素。說明細節(jié)弁不是無關(guān)緊要、可以忽略不計的小事， 細節(jié)具有牽一發(fā)可動全身的效能，應(yīng)該引起我們極大關(guān)注。一個企 業(yè)的成功源于細節(jié)的積累。對于通信公司來說，在細節(jié)上下功夫， 可以提升工程和線路維護、服務(wù)工作的質(zhì)量，能夠最大程度降低生 產(chǎn)成本，提升公司效益。細節(jié)隱藏著機會，它是產(chǎn)生效益的前提和 基礎(chǔ)，降本增效，應(yīng)從細節(jié)管理入手。 《細節(jié)決定成敗》一書充分肯定了細節(jié)管理的成功、成果和收 獲。細節(jié)就是態(tài)度，如果工作中不持積極態(tài)度，很容易失去細節(jié)所 帶來的效益。敦煌通信站包括機務(wù)班、線務(wù)班、營業(yè)廳三大班組，

2、承擔(dān)著兩大基地和家庭網(wǎng)絡(luò)電話用戶線路維護任務(wù)以及業(yè)務(wù)營銷、 公私費收費任務(wù)，承擔(dān)著基礎(chǔ)線路改造施工任務(wù)。從細節(jié)考慮，實 現(xiàn)全員增效可以從多個層面開展工作。 1、加強宣傳，積極動員，降本從點滴做起 。 降成本是獲取效益最直接手段。對于敦煌通信站來說，能耗 和材料消耗在很大程度上提升了成本費用。我們應(yīng)該加強宣傳力 度，積極倡議全站員工以身作則，從自身做起、從小事做起，從基 礎(chǔ)和細節(jié)入手，自覺節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、增強主 動節(jié)約意識，使厲行節(jié)約、艱苦奮斗的精神成為每位員工的自覺行 為習(xí)慣，營造全員節(jié)約的輿論氛圍，發(fā)揮輿論積極的導(dǎo)向作用。全 體員工要以“降本增效、從我做起”為主題，積極

3、圍繞控成本、提服 務(wù)、增效益，增收節(jié)支為重點，群策群力，降低生產(chǎn)成本，提高工 作質(zhì)量，提高綜合效益。鼓勵辦公場所出門執(zhí)行“三關(guān)一滅”，杜絕 衛(wèi)生間、綠化場地大流水，長流水。嚴(yán)格杜絕跑露滴冒水現(xiàn)象。發(fā) 揮辦公自動化設(shè)備的作用，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，電子方式文件傳輸，減 少紙質(zhì)文件的傳遞，提倡紙張雙面打印或復(fù)印；嚴(yán)格執(zhí)行派車制度, 加強車輛使用管理，鼓勵統(tǒng)籌考慮可能能情況下拼車，降低車輛使 用費用。 2、減少電子設(shè)備浪費及空置，提高信息化設(shè)備使用效率。 在電子設(shè)備使用管理方面，抓細節(jié)管理。辦公電腦、復(fù)印打印 設(shè)備選擇性價比高的品牌筆記本、不一味追求品牌，設(shè)備盡可能設(shè) 置為節(jié)能狀態(tài)，避免長時間高能耗運

4、作，非操作狀態(tài)下電腦執(zhí)行屏 保模式或關(guān)機操作?？稍倮玫木S修后繼續(xù)使用。電話、 onu設(shè)備 嚴(yán)格堅強監(jiān)管，可返廠維修的，維修后繼續(xù)發(fā)放使用。空調(diào)設(shè)備避 免溫度過高或過低設(shè)置，有效降低能耗。提升閑置設(shè)備的利用率， 嚴(yán)格控制重復(fù)購買，合理調(diào)配裝備使用，從提高周轉(zhuǎn)率和日常使用 率入手，努力提高裝備使用率，降低閑置率。 3、加強項目預(yù)算管理，規(guī)范材料計劃上報，避免材料浪費。 成本是競爭的基礎(chǔ)，是利潤的直接來源，優(yōu)化設(shè)計，降低成本 是許多技術(shù)革新的動因。 線務(wù)班承擔(dān)了大量的基礎(chǔ)線路改造施工任 務(wù)，在工程項目前期做好成本控制， 加大施工材料的管理尤為重要， 在人力成本、原材料價格等不斷攀升

5、的情況下，如果成本管理不到 位，現(xiàn)場勘查不到位，所需材料計量不規(guī)范，有可能余留較多原材 料，造成大量浪費，也可能預(yù)算不足，造成施工準(zhǔn)備不能一次到位， 施工材料不能一次到位，造成人力資源和管理成本的大幅提升。這 些在日常管理中的小細節(jié)，可能大大增加我們的生產(chǎn)成本， 所以說， 規(guī)范管理科學(xué)管理能有效實現(xiàn)對細節(jié)的管控， 最大限度提升生產(chǎn)效 益。長期以來，機務(wù)班將施工中預(yù)留銅線電纜最大限度加以回收利 用，作為跳線和配線，也是降本增效的有效手段。 4、優(yōu)化營銷方式，提高服務(wù)水平。 我們不僅要提高和擴大在市場中的份額，更應(yīng)該花大力氣， 改進每個崗位服務(wù)過程中的“細枝末節(jié)”，達成全員服務(wù)水平的整

6、體 優(yōu)化，向油田和社會提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中任 何細節(jié)上都必須盡可能趨向完美，不僅需要我們要創(chuàng)新服務(wù)手段、 增加通信業(yè)務(wù)范圍、要形成我們有人性化、親情化、超值化的服務(wù) 特色。以用戶至上，用心服務(wù)為宗旨，踐行熱情誠信、以人為本的 承諾，打造通信服務(wù)品牌，最大限度地挽留和維系用戶。 5、抓安全細節(jié)管理，確保本質(zhì)安全 有人說：“事故是企業(yè)管理不佳的表現(xiàn)形式”。也有人說：安全 是最大的效益。通信公司有很多風(fēng)險高的崗位，登高爬樓、隱蔽空 間作業(yè)、野外施工風(fēng)險，駕駛作業(yè)等。如果在任何環(huán)節(jié)出問題都將 直接影響到公司的效益。在安全管理工作中，有一種觀念，安全工 作靠干部和安全員監(jiān)督，忽視了

7、細節(jié)管理，職工頭腦中放松了安全 這根弦，認(rèn)為平時的小小疏忽不會造成人命關(guān)天的后果，就在工作 中出現(xiàn)違章操作現(xiàn)象，特別是當(dāng)產(chǎn)量、質(zhì)量、工程進度和效益與安 全管理發(fā)生矛盾時，往往就忽視了安全。只抓大事，抓生產(chǎn)任務(wù)， 往往在細節(jié)管理上出現(xiàn)死角和漏洞，從而引起了安全事故的發(fā)生， 實踐證明，任何真正成熟有效的管理，都是在對細節(jié)精確把握的基 礎(chǔ)上嚴(yán)格按照操作規(guī)程。細節(jié)之道在于超前思考，預(yù)見風(fēng)險；細節(jié) 之道在于構(gòu)建機制，控制和杜絕事故發(fā)生。安全上出問題也就是平 時對違章“干慣了、見慣了、習(xí)慣了"，沒有不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度, 嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成的。安全細節(jié)管理，就是要在安全管理實踐 中強化“用心工作、完美執(zhí)

8、行”的理念，通過從大處著眼，小處著手, 精細管理，標(biāo)準(zhǔn)管理，程序管理兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細每一項安全 工作，使管理不存在死角，不留任何漏洞，把那些看似簡單的、容 易做的日常工作真正做到位。從小事做起，從細節(jié)做起，從養(yǎng)成習(xí) 慣抓起，營造人人為安全、安全靠大家的文化氛圍，杜絕安全事故 發(fā)生，實現(xiàn)安全的隱性效益。 因此說，全員增效，就是要從細節(jié)入手，形成細節(jié)管理的良 好機制，激發(fā)了全體員工主動要安全、主動要節(jié)約，主動要效益的 意識和積極開展修舊利廢、技術(shù)創(chuàng)新活動的工作熱情，進一步形成 了勤儉節(jié)約、愛站如家的良好氛圍和降本增效的長效機制，實現(xiàn)公 司可持續(xù)健康發(fā)展。 -可編輯修改- Welcome To Download !!! 歡迎您的下載，資料僅供參考！