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1、精細(xì)化是企業(yè)戰(zhàn)略生存根本途徑 精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、 超越自我的需要， 是構(gòu)筑流程卓越型企業(yè)的需要。 精 細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇， 也是企業(yè)成為一個(gè)基業(yè)常青 的百年老店的必然選擇。 “精細(xì)化管理”是來(lái)源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念，主 要出現(xiàn)在大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)如汽車(chē)、 家用電器等產(chǎn)業(yè)中， 企業(yè)通過(guò)精細(xì)化管理優(yōu) 化其生產(chǎn)流程、管理流程。 “零缺陷” 、 “準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)” 、 “零庫(kù)存”等都已經(jīng)成為 精細(xì)化管理的代名詞， 已被許多知名企業(yè)廣泛應(yīng)用， 最著名的莫過(guò)于日本企業(yè)如 索尼、豐田及美國(guó)的戴爾等。 近年來(lái)，中國(guó)石化全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)理

2、念， 擴(kuò)大資源、拓展市場(chǎng)、降本增效、嚴(yán)謹(jǐn)投資的發(fā)展戰(zhàn)略，公司利潤(rùn)最大化和股東 回報(bào)最大化的經(jīng)營(yíng)宗旨，外部市場(chǎng)化、內(nèi)部緊密化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng) 信的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，努力把中國(guó)石化建設(shè)成為主業(yè)突出、資產(chǎn)優(yōu)良、技術(shù)創(chuàng)新、管理 科學(xué)、財(cái)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。 上世紀(jì) 90 年代初，隨著改革開(kāi)放不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步 建立， 經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益加快， 中國(guó)石化也逐步跨入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的行列， 中國(guó) 石化高層領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地提出了“要與國(guó)際大型石化公司論伯仲、比高低、共經(jīng)緯” 的經(jīng)營(yíng)理念，以增強(qiáng)廣大石化職工的危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。近年來(lái)，隨 著我國(guó)加入世界貿(mào)易

3、組織和中國(guó)石化進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)的臨近， 中國(guó)石化以建設(shè) 具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)一體化的能源化工公司為目標(biāo)， 從戰(zhàn)略上加快了 “走出 去”步伐，努力縮短與跨國(guó)石化大公司在企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力上的差距。 “加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升品牌形象。降本減費(fèi)、精細(xì)管理、 極限管理等，是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)并必須長(zhǎng)期抓好的重要工作。 目前中國(guó)石化已經(jīng) 進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段， 全系統(tǒng)正以學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化精細(xì)化管理為標(biāo)桿， 注重內(nèi) 在質(zhì)量的提升，注重內(nèi)涵式發(fā)展，走有效發(fā)展之路，深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一 步提升內(nèi)部管理水平， 積極開(kāi)展科技創(chuàng)新， 大力挖潛增效， 進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益 和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 精細(xì)化管理

4、對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于成本控制，一個(gè)實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的企業(yè)， 一般都能夠把成本控制到最優(yōu)， 因?yàn)楣芾淼木?xì)化能夠優(yōu)化流程、 提高品質(zhì)、 降 低不必要的損耗，把可以省的錢(qián)都省下來(lái)。 精細(xì)化對(duì)石化行業(yè)尤為重要。 一場(chǎng)事故可使所有努力前功盡棄。 在這個(gè)高危 行業(yè)里，只要出現(xiàn) 1% 的錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致 100% 的失敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)安全生產(chǎn) 都有很大的影響。按照海因里希理論，在每一起大事故發(fā)生前，都有 29 起小事 故發(fā)生、 300 個(gè)隱患出現(xiàn)。事故的發(fā)生不是偶然的，都有一個(gè)量的積累過(guò)程。所 以我們只要細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作，就能杜絕 1% 失誤的出現(xiàn)。企業(yè)只有大力營(yíng) 造精細(xì)化生產(chǎn)、管理的氛圍

5、，培養(yǎng)追求極致、不斷超越的精神，使精細(xì)化思想深 深植根于每個(gè)職工的頭腦，把“精細(xì)”變?yōu)橐环N理念，一種文化，成為支撐個(gè)人 與企業(yè)生命的一種精神力量， 企業(yè)才能在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠永遠(yuǎn)立于不敗之 地。 中國(guó)石化將精細(xì)化作為管理理念的核心內(nèi)容， 是對(duì)中國(guó)石化二十多年來(lái)經(jīng)營(yíng) 管理活動(dòng)的實(shí)踐總結(jié)， 精細(xì)化體現(xiàn)了中國(guó)石化的行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)， 并與石油化 工精細(xì)化生產(chǎn)的要求相適應(yīng)。 精細(xì)化生存的基本內(nèi)涵是： 以精益求精作為經(jīng)營(yíng)管 理活動(dòng)的價(jià)值取向； 以精雕細(xì)刻、 精打細(xì)算作為經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的基本要求； 以精 良優(yōu)質(zhì)作為經(jīng)營(yíng)管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。做到管理上精雕細(xì)刻，生產(chǎn)上精耕細(xì)作， 技術(shù)上精益

6、求精，效益上精打細(xì)算。要實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，很重要的一點(diǎn)，就是 企業(yè)的各級(jí)決策者必須清楚精細(xì)化需要掌握的度： 數(shù)字的度、 效率的度、 執(zhí)行的 度。要一切皆可操作、可實(shí)現(xiàn)、可控制。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模 式的轉(zhuǎn)變。 推行精細(xì)化管理， 首先要解決的問(wèn)題， 就是向全體員工灌輸精細(xì)化管 理的意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)員工追求精細(xì)化的文化氛圍。 中國(guó)石化是技術(shù)密集、裝置聯(lián)合、生產(chǎn)連續(xù)、操作苛刻的特大型石油化工企業(yè)， 并且多次進(jìn)行技術(shù)改造， 對(duì)員工的技術(shù)要求高。 精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對(duì)員 工的職業(yè)化要求， 把對(duì)員工的工作要求更多地通過(guò)提高職業(yè)素質(zhì)、 職業(yè)技能固化

7、到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中。 以生產(chǎn)、 管理的精細(xì)化， 使生產(chǎn)和管理流程得以最大 限度的優(yōu)化，提高企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，獲得經(jīng)濟(jì)效益的最大化。 2005 年是國(guó)內(nèi)煉油行業(yè)大幅虧損的一年。一頭是原油不斷漲價(jià)帶來(lái)的成本 高企， 另一頭是嚴(yán)重倒掛的成品油銷(xiāo)售價(jià)格， 雙重?cái)D壓使得煉油行業(yè)面臨沉重的 經(jīng)營(yíng)壓力。 鎮(zhèn)海煉化作為我國(guó)最大的煉油企業(yè)之一， 迎難而上， 通過(guò)加強(qiáng)精細(xì)管 理， 向內(nèi)挖潛， 取得了異常驕人的業(yè)績(jī)。 鎮(zhèn)海煉化多年來(lái)堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展的道路， 企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速有效發(fā)展，積累了許多好的經(jīng)驗(yàn)，成為中國(guó)石化的一個(gè)典范。 中國(guó)石化四建公司海南煉化項(xiàng)目通過(guò)建立以質(zhì)量全面優(yōu)化為核心的精細(xì)管 理機(jī)

8、制， 將其有機(jī)地融入全員思想意識(shí)， 并體現(xiàn)在施工生產(chǎn)的全過(guò)程， 使之相互 作用、相互支持、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，從而最終達(dá)到工程質(zhì)量上的和諧、完美 與統(tǒng)一。 四建公司以項(xiàng)目成本目標(biāo)控制為主線(xiàn)， 細(xì)化工程計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。 實(shí)現(xiàn) 了計(jì)劃從月到周、 從周到日的逐步細(xì)化， 有效地增強(qiáng)了工程計(jì)劃的可行性和實(shí)效 性。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員深入專(zhuān)業(yè)公司和施工現(xiàn)場(chǎng)，做好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的監(jiān)督和落實(shí)， 確保會(huì)戰(zhàn)各項(xiàng)控制點(diǎn)的如期到達(dá)。 在合同履約的問(wèn)題上， 四建公司要求各部門(mén)弄 清合同履約中涉及到本部門(mén)、本崗位的條約，相互支持和溝通，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。 建立索賠的激勵(lì)機(jī)制， 鼓勵(lì)大家做好索賠工作。 注意積累索賠的證據(jù)，

9、 真正做到 顆粒歸倉(cāng)，同時(shí)預(yù)防反索賠、丟失、浪費(fèi)的問(wèn)題，把損失降到最低。細(xì)化材料領(lǐng) 用計(jì)劃， 分兵把關(guān)落實(shí)庫(kù)存及材料報(bào)驗(yàn)的程序。 加強(qiáng)工藝過(guò)程控制特別是焊前條 件的確認(rèn)、焊接過(guò)程、焊后處理和檢驗(yàn)的控制，避免留下質(zhì)量隱患。四建公司精 益求精的工作作風(fēng)、 一絲不茍的質(zhì)量意識(shí)在項(xiàng)目建設(shè)中得到充分體現(xiàn)。 在集團(tuán)公 司組織的第五次質(zhì)量大檢查中排名第一， 其所承建的常減壓裝置在兩次參加 “百 日安裝會(huì)戰(zhàn)” 的 15 套裝置評(píng)比中名列前茅， 并榮獲 HSE 管理先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)， 被 業(yè)主樹(shù)為中交樣板工程，稱(chēng)該裝置是海南煉化工程的“特區(qū)” ，要作為今后整個(gè) 工程施工的范本。 茂名石化是從去年四

10、季度開(kāi)展“學(xué)鎮(zhèn)海，找差距，促管理”活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)， 面對(duì)煉油效益大幅下降的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)， 是坐等轉(zhuǎn)機(jī)還是眼睛向內(nèi)降本挖潛， 一些干 部認(rèn)為，效益上不去，外因是油價(jià)調(diào)整沒(méi)到位，內(nèi)因是裝置結(jié)構(gòu)不合理，這種狀 況不改變提升效益就難有作為。該公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為這種傳統(tǒng)的思維定勢(shì)不改 變， 向內(nèi)涵挖潛、 向管理要效益的步子就邁不開(kāi)。 因此在全公司從機(jī)關(guān)到班組開(kāi) 展“管理與效益”大討論，以鎮(zhèn)海煉化經(jīng)驗(yàn)為生動(dòng)教材開(kāi)展觀念碰撞，使“從嚴(yán) 管理出效益”理念深入人心。煉油分部組織職工從煉油耗水、耗電、加工損失、 單位加工費(fèi)等多項(xiàng)指標(biāo)上尋找與鎮(zhèn)海煉化的差距， 制定改進(jìn)措施， 堵塞管理漏洞， 建立嚴(yán)細(xì)管理的長(zhǎng)

11、效機(jī)制。 為了降低煉油電費(fèi)開(kāi)支， 他們利用廣東電價(jià)峰谷差價(jià) 大的特點(diǎn)， 將除焦等高耗電作業(yè)安排在低峰時(shí)段進(jìn)行， 并根據(jù)氣候變化情況停開(kāi) 部分空冷設(shè)備。 石家莊煉化公司比照先進(jìn)找差距， 精打細(xì)算挖潛力， 從潛力中找準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)涵 發(fā)展空間，大力推行精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)崗位、生產(chǎn)計(jì)劃、管理挖潛入手，提高 企業(yè)管理水平，提升管理層次，真正實(shí)現(xiàn)挖潛增效。公司立足構(gòu)建“以盡職為中 心”的管理模式，制定嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，提出每項(xiàng)工作都按照“做什么、目 的、時(shí)間、誰(shuí)來(lái)做、怎么做、考核標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核人、責(zé)任、整改”等程序，嚴(yán) 格界定各崗位的責(zé)任。深化全面預(yù)算管理，全面實(shí)施內(nèi)控制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，

12、查找內(nèi)控缺陷。 該公司將今年噸原油完全預(yù)算費(fèi)用指標(biāo)在保證橫向到邊、 縱向到 底的基礎(chǔ)上， 層層分解落實(shí)到主管處室、 車(chē)間和班組。 月初預(yù)算會(huì)上編制好月度 預(yù)算， 月末嚴(yán)格檢查預(yù)算執(zhí)行情況。 建立費(fèi)用支出預(yù)警機(jī)制， 及時(shí)通報(bào)費(fèi)用支出 情況。對(duì)低耗品、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi)等精打細(xì)算， 杜絕超預(yù)算支出。對(duì)自用氣、燒焦、輔助材料、燃料動(dòng)力、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、 壞賬、 存貨盤(pán)虧等潛力較大的費(fèi)用， 通過(guò)加強(qiáng)管理、 提高操作水平等措施進(jìn)一步 降低。 武漢石化廠(chǎng)運(yùn)用 PIMS 系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃， 精選原油品種，平衡好一、二次 原料， 提高二次加工的比例， 開(kāi)滿(mǎn)二次加工裝置

13、和氣體加工裝置， 提高加工深度， 降低加工損失。進(jìn)一步增強(qiáng)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的責(zé)任意識(shí)，完善節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油 激勵(lì)機(jī)制，努力做好瓦斯平衡、減少干氣產(chǎn)量，降低鍋爐燒油量，控制火炬排放 量，減少資源浪費(fèi)。 實(shí)際上， 管理精細(xì)化是中國(guó)石化堅(jiān)持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)， 石化企業(yè)的特點(diǎn)是技 術(shù)密集、點(diǎn)多面廣、高危險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一刻也離不了精細(xì)。中國(guó)石 化肩負(fù)著為國(guó)家多掙錢(qián)， 保障國(guó)家能源安全的神圣使命， 現(xiàn)在進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化 理念， 是深化管理、 提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要， 是打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)和 節(jié)約型企業(yè)的需要， 是走出國(guó)門(mén)與國(guó)際上石化大跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的需要。 精細(xì)化管 理決定企業(yè)的生存質(zhì)量，走精細(xì)化之路是中國(guó)石化戰(zhàn)略生存的根本途徑