20 個小題，每小題 2.0 分，共 40.0 分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。1 .韋伯提出的理論是有關(guān)（）方面的理論2 .（B）A.激勵B.組織管理C.目標(biāo)管理D.系統(tǒng)管理3 .適用于勞動密集、規(guī)模較大、重復(fù)勞動多的大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）4 .（C）A.直線型B.職能型C.直線職能型D.矩陣型5 .將價值鏈中的某一個環(huán)節(jié)擴(kuò)展、做大的戰(zhàn)略被稱為（）6 .（D）A.一元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略7 .在部門劃分的方法中，按（）劃分部門是最原始、最簡單的做法。A.時間8 .人數(shù)C.職能D.地區(qū)9 .人是有思想、情感和思維的，能夠有意識、有目的地利用其他資源去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。人力資源的這一特點(diǎn)就是人力資源的（）10 .（C）A.社會性B.時效性C.能動性D.再生性11 . 企業(yè)文化的核心是（）12 .（C）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.價值層13 . 將營銷戰(zhàn)略要點(diǎn)放在維持老顧客， 爭取新顧客， 不斷提高質(zhì)量， 發(fā)展品種，增加特色，完善服務(wù)上，這是企業(yè)產(chǎn)品處于（）時的主要策略。14.(B)A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期15 . 漏斗模型是（）的方法。16 .A）A.生產(chǎn)作業(yè)控制B.生產(chǎn)組織管理C.市場營銷管理D.物流管理17 . 按照波士頓矩陣法的分析，企業(yè)要采取追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的策略，以支持其繼續(xù)發(fā)展的經(jīng)營單位是（）18 .（A）A.明星業(yè)務(wù)B.金牛業(yè)務(wù)CJS狗業(yè)務(wù)D. 問題業(yè)務(wù)19 . 迄今為止最傳統(tǒng)、應(yīng)用最廣泛的信息系統(tǒng)開發(fā)的方法是（）20 .（B）A.原型法B.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法C.面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法D.面向信息源的開發(fā)方法21. 魚刺圖法即（）22.（D）A.直方圖法B.數(shù)據(jù)分層法C.排列圖法D. 因果分析圖法23. 推式策略著重強(qiáng)調(diào)的是（）的能動性。24. （A）A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.中間商D.生產(chǎn)商25. 商品交易中的延期付款或延期交貨所形成的借貸關(guān)系，被稱為（）26. （C）A.銀行借款B.發(fā)行債券C.商業(yè)信用D.融資租賃27. 依產(chǎn)品進(jìn)入市場后銷售量的變化來判斷企業(yè)所處壽命周期的階段的方法是（）28.(A)A.經(jīng)驗判斷法B.類比法C.社會普及程度判斷法D.銷售增長率判斷法29 . 從企業(yè)財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)及成長四個方面來衡量企業(yè)績效的方法是()30 .(D)A.圖標(biāo)尺度法B.目標(biāo)管理法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)考核D.平衡計分法E.31 . 企業(yè)的基本生產(chǎn)過程和()是企業(yè)主要市場過程32 .(B)A.市場技術(shù)準(zhǔn)備過程B.輔助生產(chǎn)過程C.生產(chǎn)服務(wù)過程D.附屬生產(chǎn)過程33 . 仙農(nóng)是()的奠基者。34 .(A)A.信息論領(lǐng)域B.控制論領(lǐng)域C.情報學(xué)領(lǐng)域D.知識管理領(lǐng)域35 . 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式被稱為（）36 .（D）A.BtoBB.BtoCC.BtoGD.CtoC37 . 虛擬企業(yè)是（）的典型形式38 .（D）A.直線職能型組織B.事業(yè)部組織C.矩陣組織D. 網(wǎng)絡(luò)組織39 . 將過去積累的管理經(jīng)驗加以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和理論化是（）的主要特點(diǎn)。40 .（B）A.經(jīng)驗管理階段B.科學(xué)管理階段C.現(xiàn)代管理階段D.文化管理階段15 個小題，每小題 4.0 分，共 60.0 分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。1.4C 理論主要包括以下內(nèi)容（）2.(ACDE)A.消費(fèi)者的需要和欲望B.消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和感受C.消費(fèi)者要滿足其欲望所需付出的成本D.如何使消費(fèi)者更方便地購得產(chǎn)品E.正確有效地和消費(fèi)者溝通3 .企業(yè)戰(zhàn)略的特征是（）4 .（ABCDE）A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.競爭性E.相對穩(wěn)定性5 .管理的信息原理主要有（）6 .（ABDE）A.整體性原理B.動態(tài)性原理C.循環(huán)性原理D.開放性原理E.環(huán)境適應(yīng)性原理7 .職業(yè)生涯一般分為以下幾個階段（）8.(BCDE)A.職業(yè)學(xué)習(xí)階段8 .職業(yè)探索階段C.建立與發(fā)展階段D.職業(yè)中期維持階段E.職業(yè)后期衰退階段9 .以下屬于企業(yè)文化物質(zhì)層的有()10 .(ACE)A.產(chǎn)品銷售聲譽(yù)B.企業(yè)規(guī)則制度C.企業(yè)廣告D.企業(yè)管理思維方式E產(chǎn)品包裝11 . 企業(yè)計劃主要包括以下層次()12 .(ACE)A.戰(zhàn)略層計劃B.決策層計劃C.戰(zhàn)術(shù)層計劃D.管理層計劃E作業(yè)層計劃13 . 屬于現(xiàn)代管理階段的代表人物主要有()14 .(BDE)A.泰羅B梅奧C.法約爾D.卡斯特E斯隆15 . 事業(yè)部型組織的缺點(diǎn)主要是()16 .(ACD)A.資源不能充分共享B.風(fēng)險較局C.溝通較差D.容易發(fā)生內(nèi)部競爭E.不利于培養(yǎng)全面的管理人才17 . 直接薪酬包括()18 .(ABCD)A.直接工資B.獎金C.津貼與補(bǔ)貼D.股權(quán)E.福利19 . 企業(yè)選擇營銷渠道時，一般必須考慮下列因素()20 .(ABCE)A.目標(biāo)市場因素B.產(chǎn)品因素C.企業(yè)因素D.員工因素E.環(huán)境因素21 .PDCA 循環(huán)主要特點(diǎn)有()22 .(ACE)A.大環(huán)帶小環(huán)B.中環(huán)套小環(huán)C.階梯式上升D.直線式上升E科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用23 . 信息系統(tǒng)開發(fā)方法主要有()24 .(BDE)A.系統(tǒng)化開發(fā)方法B.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法C.類比法D.原型法E.面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法25. 網(wǎng)絡(luò)定價策略主要有()26.(ABCDE)A.低價定價策略B.顧客主導(dǎo)定價策略C.個性化商品定價策略D.免費(fèi)價格策略E.動態(tài)定價策略27 . 設(shè)施布置的主要類型有()28 .(ABDE)A.產(chǎn)品原則布置B.工藝原則布置C.技術(shù)原則布置D. 固定位置布置E.混合布置29 . 企業(yè)管理者應(yīng)具備的技能包括()30 .(BCE)A.管理技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.創(chuàng)造技能E.概念技能F.