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《員工崗位職責(zé)》

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《員工崗位職責(zé)》

嘉貝爾銷售部崗位職責(zé)為了確保公司的正常工作和不斷提高工作效率,進(jìn)一步規(guī)范公司工作秩序,加強(qiáng)公司管理,完善和明確公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)將制定如下崗位職責(zé):一、銷售主管崗位職責(zé) : 1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。 2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。 3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。 4、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。 5、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。 6、銷售日常管理工作。 7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 8、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。 9、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。 10 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集客戶信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場調(diào)查報(bào)告。 11、協(xié)助本組銷售顧問與客戶談判,簽署協(xié)議、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。 12、及時(shí)收繳銷售顧問填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。 13、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 14、對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。 二、 銷售顧問崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。2、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展客戶。 3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的金融理財(cái)知識咨詢和服務(wù);5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 6、為客戶推薦相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定理財(cái)方案;7、為客戶做業(yè)務(wù)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套金融理財(cái)方案;8、為高端客戶市場提供個(gè)性化專業(yè)金融理財(cái)服務(wù);9、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶,開展自主銷售,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;10、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作11、協(xié)助公司向客戶提供售后服務(wù);12、參加晨會、以及公司組織的各項(xiàng)會議和培訓(xùn)活動(dòng);13、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;14.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。15、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;16.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。 17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。 18.完成營銷部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。嘉貝爾行政部員工崗位職責(zé)一、行政部職責(zé)范圍1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。 2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議,做好記錄,編寫會議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā),上級和外部來文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、編號、立卷、存檔工作。4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審;5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù),并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求;6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對員工著裝情況進(jìn)行檢查,對不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。10、負(fù)責(zé)制定公司績效考核辦法,組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。11、調(diào)查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。二、行政部門工作職責(zé)1. 綜合協(xié)調(diào)1.1 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門的實(shí)施情況;1.2 搞好信息的采集,為各部門提供切實(shí)有效的信息服務(wù)工作; 1.3 負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議,并形成和發(fā)布會議紀(jì)要; 1.4 負(fù)責(zé)制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作; 1.5 負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度績效考核實(shí)施并進(jìn)行檢查督促工作; 1.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象; 1.7 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 2. 公文處理 2.1 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔; 2.2 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文; 2.3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打英復(fù)印; 3. 檔案管理 3.1 負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作; 3.2 負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。 4. 人事管理 4.1 本著以人為本的管理體系; 4.2 體現(xiàn)公平、合法為基準(zhǔn),以業(yè)績導(dǎo)向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨; 4.3 儲備公司發(fā)展需要人才庫,進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃; 5. 后勤服務(wù) 5.1 負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理與前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接; 5.2 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放; 5.3 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;5.4 負(fù)責(zé)公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;5.5負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;5.6負(fù)責(zé)公司對外接待工作。三、行政主管崗位職責(zé): 1、會議權(quán):行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的戰(zhàn)略合作部門,有權(quán)旁聽公司各部門內(nèi)部組織的任何會議,并予以記錄。 各部門應(yīng)遵守公司會議管理制度,向行政人事部進(jìn)行會議登記。行政人事部根據(jù)實(shí)際情況,選擇出席旁聽。行政人事部記錄的會議內(nèi)容,各部門與會者,都應(yīng)在確認(rèn)正確無誤后,予以簽字。會議記錄由行政人事部統(tǒng)一存檔備案。行政人事部未出席的會議,由各部門指定人員進(jìn)行會議記錄,并與會者簽字確認(rèn),交行政人事部統(tǒng)一存檔備案。 行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)召集其他部門會議,其他部門應(yīng)予以配合。行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)陪同各部門出席外部會議,并予以會議記錄。行政人事部該權(quán)力受總經(jīng)理辦公室的監(jiān)督,對旁聽的行政人事部員工的工作表現(xiàn),總經(jīng)理辦公室可予以考評??荚u結(jié)果記入員工個(gè)人工作檔案。 2、員工獎(jiǎng)懲建議權(quán):行政人事部作為公司的監(jiān)督部門,有權(quán)對員工在工作時(shí)間內(nèi)的行為,向總經(jīng)理辦公室建議獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 行政人事部根據(jù)公司的實(shí)際情況,對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有提議、公告、培訓(xùn)的義務(wù),并對經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的現(xiàn)行規(guī)章制度有解釋權(quán)。 行政人事部對公司各員工的先進(jìn)事跡有建議獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。行政人事部對經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為有執(zhí)行的權(quán)利。公司各員工對行政人事部的工作行為有獎(jiǎng)勵(lì)或懲處的建議權(quán)。行政人事部該權(quán)利受公司各員工監(jiān)督,員工可以對行政人事部建議的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為向行政人事部提出申訴,由行政人事部安排總經(jīng)理辦公室共同處理員工申訴。3、要求工作匯報(bào)的權(quán)利:行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的指令執(zhí)行部門,對總經(jīng)理辦公室要求各部門開展的各項(xiàng)工作有催辦、督辦和落實(shí)的權(quán)利 行政人事部授權(quán)于總經(jīng)理辦公室,對總經(jīng)理辦公室指派各部門開展的各項(xiàng)工作,要求在總經(jīng)理辦公室規(guī)定的時(shí)間內(nèi),給予行政人事部工作進(jìn)展階段匯報(bào)。由行政人事部統(tǒng)一該工作需要涉及的各部門間的協(xié)作與聯(lián)系,并監(jiān)督該工作的進(jìn)行,對參與其中的各員工工作表現(xiàn)予以考評。當(dāng)該工作完成后,由行政人事部匯總該工作的一應(yīng)材料及工作報(bào)告,交總經(jīng)理辦公室存檔備查。行政人事部該權(quán)利,完全接授于總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理辦公室可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際工作情況,對該權(quán)利予以指導(dǎo)、修正并收回。該權(quán)利的行使,行政人事部負(fù)主要責(zé)任,總經(jīng)理辦公室負(fù)管理責(zé)任。 4、人力資源管理與開發(fā)的建議權(quán):行政人事部作為專業(yè)的部門,對公司人力資源的使用運(yùn)作有建議權(quán)利。 行政人事部有對不符合崗位要求的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、換崗、降低薪資、減少福利或勸其離職的權(quán)利。 行政人事部有對優(yōu)秀的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、增加薪資及福利或提升職務(wù)的權(quán)利。 行政人事部有對公司各部門提交的人力資源管理要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。行政人事部對此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任??偨?jīng)理辦公室可對此給予指導(dǎo)意見。 5、公司物料資源管理的建議權(quán):行政人事部作為專業(yè)的部門,對公司物料資源的使用運(yùn)作有建議的權(quán)利。 行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向公司申請采購辦公用品的權(quán)利。 行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向各部門分發(fā)公司辦公用品的權(quán)利。 行政人事部有統(tǒng)一安排管理公司車輛、辦公固定資產(chǎn)、宿舍等一應(yīng)后勤保障物資的權(quán)利。 行政人事部對公司各部門提出的使用公司物資的要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。 行政人事部對此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任??偨?jīng)理辦公室可對此給予指導(dǎo)意見。五、行政主管的義務(wù):1、保證公司辦公區(qū)域整潔有序,不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)有與公司規(guī)章制度不符的員工行為及物品擺放,及時(shí)指出修正。 2、負(fù)責(zé)工作流程通暢,保證每個(gè)工作環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí),并有完善的監(jiān)督機(jī)制。有不符合的地方,及時(shí)組織相應(yīng)的部門溝通協(xié)調(diào)。 3、根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,負(fù)責(zé)為公司各項(xiàng)工作的正常開展,提供辦公用品、人力資源、檔案資料等后勤供應(yīng)服務(wù)。 4、根據(jù)工作需要,組織各部門實(shí)際需要的培訓(xùn)服務(wù)。提高員工的工作能力及素養(yǎng)。 5、負(fù)責(zé)公司的車輛管理,做到車輛整潔,調(diào)度合理。 6、保障員工能在安全的環(huán)境中工作。關(guān)心員工的身體及精神健康。整合員工提出的合理的福利待遇,向總經(jīng)理辦公室提議。 六、行政專員工作職責(zé)1、協(xié)助行政部主管完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作; 2、協(xié)助起草、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理; 3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行; 4、參與公司績效管理、考勤等工作; 5、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作; 6、參與公司行政、辦公用品采購事務(wù)管理; 7、做好材料收集、文書起草、公文制定等工作; 8、協(xié)助行政部總監(jiān)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作; 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作。 嘉貝爾財(cái)務(wù)部員工崗位職責(zé)一、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé):1建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平2根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計(jì)劃,組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn)3根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況。4組織會計(jì)人員進(jìn)行會計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。5監(jiān)控、預(yù)測現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率,確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。6負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核工作。7及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測報(bào)告,并提出支持性的建議。8根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率和員工滿意度。二、出納工作職責(zé):1辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。2登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。3保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。4保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。5積極配合銀行做好對賬、報(bào)賬工作。6配合會計(jì)做好各種賬務(wù)處理。7完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。三、會計(jì)工作職責(zé):1按照國家會計(jì)制度的規(guī)定,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。2編制會計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報(bào)表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí)。 ,.3按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤計(jì)劃的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好企業(yè)參謀。4依照會計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密。5完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。 END

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