企業(yè)人力資源規(guī)劃2007 09 講師簡介 三級企業(yè)人力資源管理師 內(nèi)容概要 人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設(shè)計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預(yù)算的審核與支出控制 人力資源規(guī)劃內(nèi)涵 廣義 人力資源規(guī)劃 企業(yè)所有人力資源規(guī)劃計劃的總稱 是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一 狹義 人力資源規(guī)劃 運用科學(xué)方法預(yù)測人力資源供求 制定政策措施 達到供需平衡 實現(xiàn)合理配置的過程 人力資源供求差異預(yù)測圖示 人力資源規(guī)劃內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源開發(fā)和利用的方針 組織規(guī)劃 企業(yè)整體框架的設(shè)計 制度規(guī)劃 HR管理制度體系建設(shè) 人員規(guī)劃 對企業(yè)人員的整體規(guī)劃 費用規(guī)劃 費用預(yù)算 核算及控制 人力資源規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃的關(guān)系 先導(dǎo)性 戰(zhàn)略性 是人力資源管理活動的紐帶 內(nèi)容概要 人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設(shè)計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預(yù)算的審核與支出控制 工作崗位分析與設(shè)計 工作崗位分析簡介如何進行工作崗位分析工作崗位說明書崗位規(guī)范工作崗位設(shè)計 什么是工作崗位分析 對工作崗位的性質(zhì)任務(wù) 職責權(quán)限 崗位關(guān)系 工作環(huán)境和任職資格進行研究 并制定崗位人事規(guī)范的過程 工作崗位分析的對象 工作內(nèi)容組織體系崗位員工 產(chǎn)品 服務(wù) 實現(xiàn)過程 崗位 部門 組織結(jié)構(gòu) 知識技能個性傾向 工作崗位分析的時機 企業(yè) 部門 新成立企業(yè) 部門 管理變革工作流程重組崗位工作內(nèi)容發(fā)生變化 工作崗位分析的意義 人力資源管理的基石 工作崗位分析的流程 準備階段 調(diào)查階段 總結(jié)分析階段 了解情況設(shè)計方案 調(diào)查研究詳細記錄 深入分析歸納總結(jié) 準備階段的工作 了解崗位現(xiàn)狀 掌握基本資料設(shè)計崗位調(diào)查方案 目的 對象 項目 表格 時間 地點 方法 分解任務(wù)員工溝通 調(diào)查階段的工作 運用多種方法搜集崗位的數(shù)據(jù)資料 包括 崗位識別信息崗位任務(wù) 權(quán)責崗位任職資格崗位工作環(huán)境職業(yè)晉升通道 工作崗位分析的方法 訪談法問卷法 附樣板 觀察法測時法關(guān)鍵事件法 總結(jié)分析階段的工作 對調(diào)查結(jié)果進行分析揭示崗位之間的關(guān)系形成書面文件 崗位特征崗位要求 組織結(jié)構(gòu)內(nèi)在影響 工作說明書崗位規(guī)范 工作崗位說明書示例 A企業(yè)的一份工作崗位說明書B企業(yè)的一份工作崗位說明書 說明書的編制步驟 通過全面的崗位調(diào)查 起草初稿組織專家研討 進行修改企業(yè)負責人審查批準 說明書的編制原則 目標明確的原則源于現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的原則指導(dǎo)和幫助的原則分工和協(xié)作統(tǒng)一的原則 說明書的主要內(nèi)容 基本信息崗位職責工作權(quán)限能力素質(zhì)要求關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域 編寫注意事項 不要閉門造車將具有相同特征的事項歸類著重強調(diào)能帶來某一最終結(jié)果的行動要包括應(yīng)做的和希望他做的工作 編寫注意事項 續(xù) 使用簡短而明確的詞語盡量用通用語言以替代獨特名詞最好能便于衡量建議使用動詞詞組 選擇一個同伴對他 她 進行采訪 請描述您的一個典型的工作日 您管理哪些人 您歸誰管 您的主要責任是什么 您在每周中都有哪些活動 您在每項活動中都投入多少比例的時間 您的工作對腦力和體力都有哪些要求 勝任您的工作需要些什么知識 技能 經(jīng)歷 您的工作的主要成果 產(chǎn)出 產(chǎn)品 是什么 您的工作做到怎樣就可以說做得不錯了 寫出你同伴的工作崗位說明書 編寫練習(xí) 崗位規(guī)范 崗位規(guī)范的概念 崗位規(guī)范的內(nèi)容 崗位規(guī)范的模式 對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為 素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定 崗位勞動規(guī)則定員定額標準崗位培訓(xùn)規(guī)范崗位員工規(guī)范 管理崗位知識能力規(guī)范管理崗位培訓(xùn)規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 工作崗位設(shè)計 工作崗位存在的前提崗位設(shè)計的基本原則崗位設(shè)計注意事項改進崗位設(shè)計崗位設(shè)計基本方法 工作崗位存在的前提 組織的總?cè)蝿?wù)和總目標勞動條件和環(huán)境因素崗位任務(wù)和勞動對象企業(yè)管理系統(tǒng)