2021國家開放大學電大本科采購管理期末試題及答案（試卷號：1420）一、單項選擇題（每題1分，共io分。每小題只有一個正確答案，多選、少選或不選均不得分）1. 物料清單文件又稱為（），反映了制成最終產(chǎn)品的各個階段的先后順序。A. 主生產(chǎn)計劃B. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件C. 庫存狀態(tài)文件D. 原材料需求計劃2. 下列哪個環(huán)節(jié)不能體現(xiàn)聯(lián)合采購的優(yōu)點（）。A. 管理環(huán)節(jié)B. 決策環(huán)節(jié)C. 倉儲環(huán)節(jié)D. 運輸環(huán)節(jié)3. 以市場為導(dǎo)向，對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法是（）oA. 價值分析法B. 目標成本法.C. 成本結(jié)構(gòu)分析法D. 作業(yè)成本法4. 投標文件的核心是（）。A. 價格文件B. 商務(wù)文件C. 技術(shù)文件D. 投標保函5. 下列各項中，屬于邀請招標采購優(yōu)點的是（）oA. 縮短招標時間B. 價格合理C. 公平D. 改進質(zhì)量6. 評標委員會由招標方以及有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上的單數(shù)，其中 技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的（）。A. 3/5B. 1/2C. 3/4D. 2/37. 下列支付方式中，采購方風險最小的是（）oA. 訂貨付現(xiàn)B. 托收C. 信用證D. 見單付款8. 擬訂應(yīng)急預(yù)案及運行其他方案，充分做好先期準備，這種應(yīng)對策略是（）0A. 預(yù)防風險B. 減輕風險C. 后備風險D. 風險回避9. 在常見的供應(yīng)商管理模式中，采購方與供應(yīng)商之間關(guān)系是對立的模式為（）oA. 零和博弈B. 雙贏博弈C. 戰(zhàn)略合作D. 動態(tài)供應(yīng)商管理L0.下列各項中，不屬于采購內(nèi)因型風險的是（）。A. 質(zhì)量風險B. 驗收風險C. 計劃風險D. 存量風險二、多項選擇題（每題2分，共20分。每小題不止一個正確答案，多 選、少選或不選均不得分）11. 下列各項中，屬于采購管理原則的是（）。A. 商業(yè)原則B. 整體效應(yīng)原則C. 適用性原則D. 規(guī)范化原則12. 下列各項中，屬于采購風險管理流程的是（）oA. 采購風險評估B. 采購風險識別C. 采購風險控制D. 采購風險處理13. 影響采購預(yù)測的主要因素有（）oA. 環(huán)境因素B. 主觀因素C. 技術(shù)因素D. 偶發(fā)因素14. 采購談判的人題技巧包括（）oA. 先談細節(jié)、后談原則性問題B. 先談一般原則、再談細節(jié)C. 不要徹底答復(fù)對方的提問D. 讓自己獲得充分的思考時間15. 下列各項中，屬于采購談判開局階段的是（）oA. 明確談判的內(nèi)容B. 確定談判的目，標C. 洞察對方，調(diào)整策略D. 共同設(shè)計會談程序16 .采購計劃管理的作用包括（）oA. 降低采購成本B. 縮短采購周期C. 提高采購效率D. 合理安排采購工作17. 下列各項中，屬于價值分析法具體步驟的是（）oA. 對象的確定B. 功能整理C. 功能評價D. 概略評價18. 下列各項中，屬于供應(yīng)商管理的意義的是（）。A. 確保企業(yè)采購品的高質(zhì)量供應(yīng)B. 保障企業(yè)采購品的及時供應(yīng)C. 企業(yè)降低采購成本的源頭D. 提高供應(yīng)鏈競爭力19. 供應(yīng)商的主要特征包括（）oA. 擴張性B. 趨利性C. 多面性D. 穩(wěn)定性20. 供應(yīng)商選擇的短期標準包括（）。A. 商品質(zhì)量合適B. 價格水平低C. 交付及時D. 交易費用少三、判斷正誤題（每題2分，共20分。正確的命題在括號里劃，錯誤的命題在括號里劃“X”21. 對供應(yīng)商的報價單進行成本分析，是有效甄選供應(yīng)商的方式之一。（V ）22. 供應(yīng)商對所售產(chǎn)品一般都會做出免費保修一段時間的保證。（V ）23. 產(chǎn)品條件談判是采購談判的中心內(nèi)容，是談判雙方最關(guān)心的問題。（X ）24. -次指數(shù)平滑法適合平穩(wěn)時間序列的短期預(yù)測。（V ）25. 企業(yè)在進行采購決策時，應(yīng)先考慮企業(yè)生產(chǎn)需要、必要儲備時間、市場供求、可替代產(chǎn)品以及運 輸條件等相關(guān)因素。（V ）26. 由于企業(yè)類型不同，采購產(chǎn)品不同，采購的具體流程也不盡相同。（V ）27. 整體采購成本的構(gòu)成中不包括下單、跟單等行政費用。（X ）28. 從總體來看，普遍將招標采購分為公開招標采購、邀請招標采購和議標采購三種形式。（V ）29. 戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種在合作關(guān)系和競爭關(guān)系之間尋求平衡的采購模式。（V ）30. 招標文件是招標投標活動中最重要的法律文件。（V ）四、簡述題（每題15分，共30分）31. 簡述集中采購的實施步驟。答：（1）根據(jù)企業(yè)所處的國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、社會、文化等呸境及競爭狀況，制定本企業(yè)采購戰(zhàn)略。（2）根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況、市場開發(fā)情況、生產(chǎn)能力，確定采購計劃。（5分）（3）定期或根據(jù)大宗物 品采購要求做出集中采購決策，決策時要考慮市場反饋意見，同時需要結(jié)合生產(chǎn)過程中工藝情況和質(zhì)量情 況。當決策做出后，由采購管理部門實施信息分析、市場調(diào)查及詢價，并根據(jù)庫存情況進行戰(zhàn)術(shù)安排。 （5分）（5）由采購部門根據(jù)資源供給狀況、自身采購規(guī)模和采購進度安排，結(jié)合最有利的采購方式實施采 購，并辦理檢驗送貨手續(xù)，及時保障生產(chǎn)需要。（6）對于符合適時、適量、適質(zhì)、適價、適地的物品，經(jīng) 檢驗合格后要及時辦理資金轉(zhuǎn)賬手續(xù)，保證信譽，爭取下次合作。（5分）32. 簡述合同糾紛的解決措施。答：（1）和解，由爭議各方根據(jù)合同約定的違約責任和各方實際情況，白行協(xié)商而不需通過司法程序 解決糾紛的方式。（5分）（2）調(diào)解，由爭議各方共同選擇信任的第三方作為中間人，就合同爭議進行調(diào)解 處理。調(diào)解通常是以各方互諒互讓為原則進行。（5分）（3）仲裁。當采購方與賣方發(fā)生糾紛需要仲裁時， 可按照一般的仲裁程序到相應(yīng)的受理機構(gòu)提出仲裁申請，仲裁機構(gòu)受理后，經(jīng)調(diào)查取證，先行調(diào)解，如調(diào) 解不成，進行庭審，開庭裁決。（4）訴訟，是解決合同爭議的最后方式。（5分）五、案例分析題（本題20分）33. 請大家根據(jù)所給案例材料，用所學理論進行分析論證，說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當, 觀點陳述要明確，邏輯闡述要清楚，字數(shù)一般不少于400字。沃爾瑪?shù)牟少忥L險管理在進入中國市場之初，沃爾瑪?shù)膶ν鈹U張一直保持少有的謹慎，除了實施“采購中國"發(fā)展戰(zhàn)略以促 進與政府、商界的關(guān)系外，還向沃爾瑪商店所在地的福利機構(gòu)捐款，甚至還建立過一所學校。沃爾瑪在中 國市場的成功登陸，充分說明了在開拓市場時與政府部門建立良好的關(guān)系對于企業(yè)規(guī)避外部壞境風險的必 要性。沃爾瑪霸主的地位使沃爾瑪在與供應(yīng)商的交往中占據(jù)明顯的優(yōu)勢，他要求每個企業(yè)都必須以最低價格 保證標準質(zhì)量，必須使用新技術(shù)與沃爾瑪保持信息的同步，必須及時更新自己的能力而不被淘汰等，通過 要求各個供應(yīng)商遵循自己制定的標準和要求，將自己的價值觀等潛移默化的移植到供應(yīng)商的企業(yè)中，增加 了供應(yīng)鏈上各企業(yè)的文化共性，逐步減少因企業(yè)間文化差異而產(chǎn)生的摩擦和風險。供應(yīng)鏈是一種動態(tài)的聯(lián)盟形式，若沒有足夠的利潤空間和合理的利潤分配方案，很難使各企業(yè)緊密團 結(jié)。沃爾瑪針對于此，一方而盡最大努力降低成本，獲取較大的利潤空間。另一方面，公平、透明、合理 的分配各企業(yè)應(yīng)得的供應(yīng)鏈利潤，化解了因利益分配問題導(dǎo)致供應(yīng)鏈分崩離析的風險。零售業(yè)是距離最終 顧客最近的流通環(huán)節(jié)，一方而幾乎所有產(chǎn)品都必須流經(jīng)這一環(huán)節(jié)，使沃爾瑪根本不存在供應(yīng)商選擇風險。 另一方而，顧客需求信息的變化隨時通過企業(yè)調(diào)查反饋到沃爾瑪，其間沒有任何環(huán)節(jié)的失真，因此，能夠 有效克服牛鞭效應(yīng)的影響，使信息處理過程產(chǎn)生的風險減小到最低程度。對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)的高度重視，既是成就沃爾瑪零售王國的重要保障，也是控制沃爾瑪采購 風險的有效手段。通過對信息管理系統(tǒng)的人力投資和對信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，沃爾瑪?shù)奈锪髋渌湍壳耙呀?jīng) 成為世界上最好的配送系統(tǒng)之一。一方面，沃爾瑪與供貨企業(yè)保持和睦的關(guān)系，親自參與幫助供貨企業(yè)降低生產(chǎn)成本的努力，通過采用 先進的通信技術(shù)，與供應(yīng)商共享信息，以及為關(guān)鍵供應(yīng)商提供超市中自由布置的空間、為供應(yīng)商提供信息 管理系統(tǒng)的軟件支持等方法與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。另一方面，沃爾瑪通過制訂嚴格的標準和要求， 約束各供應(yīng)商的行為，恩威并施、雙管齊下的供應(yīng)商管理措施大大降低了采購而臨的道德風險。閱讀案例，請分析下列問題：（1）總結(jié)沃爾瑪在采購風險管理方面的經(jīng)驗。（10分）（2）站在企業(yè)采購部門的角度，談?wù)勀銓σ?guī)避采購風險的認識。（10分）答：（1）在開拓市場時與政府部門建立良好的關(guān)系；要求各個供應(yīng)商遵循白己制定的標準和要求；（5 分）通過采用先進的通信技術(shù)，與供應(yīng)商共享信息；為關(guān)鍵供應(yīng)商提供超市中自由布置的空間、為供應(yīng)商 提供信息管理系統(tǒng)的軟件支持等方法與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。（5分）（2）考生可以從供應(yīng)商管理、管 理信息系統(tǒng)、采購預(yù)測和決策等方面闡述，判分人員酌情給分。（10分）