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自考本科《項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》筆記整理

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自考本科《項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》筆記整理

1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 是對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項(xiàng)目不良后果的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2. 風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)結(jié)果的不確定性 。3. 風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題起源于第一次世界大戰(zhàn)的 德國(guó)。4. 風(fēng)險(xiǎn)是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。5. 風(fēng)險(xiǎn)三個(gè) 構(gòu)成要素 :一個(gè)事件 、該事件發(fā)生的可能性 和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果。6. 風(fēng)險(xiǎn)的 特點(diǎn) :不確定性;后果的現(xiàn)實(shí)性;風(fēng)險(xiǎn)的可控制性。風(fēng)險(xiǎn)的 本質(zhì)是不確定性 ,這種不確定性 表現(xiàn)于 多個(gè)未來(lái)的不良后果及其發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)的 不確定性 存在于風(fēng)險(xiǎn)事件或事故發(fā)生之前。7. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制可分為 主動(dòng)控制和被動(dòng)控制 。8. 按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可分為 自然風(fēng)險(xiǎn) (風(fēng)暴、火災(zāi)、洪水等) 、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) (罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、玩忽職守或者是國(guó)際關(guān)系、國(guó)家政策、政治經(jīng)濟(jì)、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險(xiǎn))、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)( 經(jīng)營(yíng)管理能力降低、市場(chǎng)預(yù)測(cè)失控、價(jià)格變動(dòng)或成本需求變化等 )、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)( 技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的 )和管理風(fēng)險(xiǎn) 。9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi),由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離目標(biāo),造成項(xiàng)目損失的風(fēng)險(xiǎn)。10. 管理風(fēng)險(xiǎn)的策略不能與管理項(xiàng)目目標(biāo)的策略相分離。11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 具有以下 特征:客觀性;偶然性和規(guī)律性;多樣性。12. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 是指項(xiàng)目承擔(dān)單位對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行預(yù)測(cè)、別、分析、評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上采取措施,提出對(duì)策,減少風(fēng)險(xiǎn)的損失,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是需要花錢(qián)的。識(shí)13. 對(duì)于項(xiàng)目而言,重要的是如何 減少風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn) ,并不一定將風(fēng)險(xiǎn)化為零 。14. 風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目全壽命周期, 因而風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。 風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。15. 風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的, 這種行為不僅包括個(gè)人行為, 也包括群體或組織行為,而行為受決策左右,因此,風(fēng)險(xiǎn)與人們的決策有關(guān)??陀^條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因,盡管人們無(wú)力控制客觀狀態(tài),卻可以認(rèn)識(shí)并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性,與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測(cè),這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。16. 風(fēng)險(xiǎn)是指可能的影響與項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生偏離。 偏離是各種各樣的, 且重要程度不同,因而復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,好與壞有時(shí)很難截然分開(kāi),需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,但實(shí)際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大的安全保障,首先,風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化,能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高,并保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合,有利于減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失及其不良影響,有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障項(xiàng)目實(shí)施的良好環(huán)境,對(duì)大型工程項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。17. 開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的目的 就是完成項(xiàng)目目標(biāo), 風(fēng)險(xiǎn)管理 作用:保護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量(項(xiàng)目是一次性的、臨時(shí)的) ;一次交付成功;防止“驚訝” ;防止危機(jī)發(fā)生或控制風(fēng)險(xiǎn)后果的蔓延 。18. 在項(xiàng)目生命周期中 風(fēng)險(xiǎn)分析開(kāi)始的越早, 有效風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍就越寬 。在項(xiàng)目生命周期中早于計(jì)劃階段開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理通常很困難, 因?yàn)轫?xiàng)目容易變化而且定義的不太明確。19. 在項(xiàng)目生命周期較早階段實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程具有戰(zhàn)略性較強(qiáng)、 戰(zhàn)術(shù)性差、 難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性 的特點(diǎn)。最好是在概念階段,早期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的思考,從而可以探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全新方式;20. 當(dāng)前重點(diǎn)解決的問(wèn)題 :項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理教育; 形成管理制度;建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)。21. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程分五個(gè)階段 :風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 (是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)制定如何組織和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制的規(guī)劃)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi),方法有頭腦風(fēng)暴法、 SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹(shù)分析法) 、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評(píng)價(jià) (常用的方法主觀評(píng)分法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)分析法) 、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) (風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施所花的費(fèi)用,綜合決策選擇應(yīng)對(duì)措施)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。22. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 是指確定一套系統(tǒng)、 全面、有機(jī)配合、 協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方法并將其形成文件的過(guò)程。23. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段主要要考慮的問(wèn)題 :風(fēng)險(xiǎn)管理策略是否正確、 可行;實(shí)施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。24. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要工作 :一是決策者針對(duì)項(xiàng)目面對(duì)的形式選定行動(dòng)方案; 二是選擇適合于已選定行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。25. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 是一個(gè)迭代過(guò)程, 包括評(píng)估、 控制、監(jiān)控和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種活動(dòng),其工作成果記入 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 兩個(gè)文件。26. 通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)下列目的 :盡可能消除風(fēng)險(xiǎn); 隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低;制定若干備選行動(dòng)方案;建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。27. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃, 主要包括定義項(xiàng)目組及成員, 風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式,選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等,用于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)踐形式進(jìn)行決策。 它的結(jié)果將是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。28. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮的因素:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理模板和工作分解結(jié)構(gòu)。29. 風(fēng)險(xiǎn)的基本特征:至少是部分未知的;是隨時(shí)間變化的;是可管理的,即可通過(guò)人為活動(dòng)來(lái)改變它的形式和程度。30. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的目的, 簡(jiǎn)單的說(shuō), 就是強(qiáng)化有組織、 有目的的風(fēng)險(xiǎn)管理思路和途徑,以預(yù)防、減輕、遏止或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。31. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容 包括:風(fēng)險(xiǎn)管理人員;管理方法;風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間周期;風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別級(jí)別及說(shuō)明;管理基準(zhǔn);風(fēng)險(xiǎn)的匯報(bào)形式;跟蹤。32. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù): 項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容; 項(xiàng)目組織及個(gè)人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐;決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況;項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力;可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況;33. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的過(guò)程: 分析項(xiàng)目目標(biāo)、外部環(huán)境、項(xiàng)目資源等有關(guān)資料,并利用 wbs、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表等工具,從風(fēng)險(xiǎn)的角度分析項(xiàng)目的主要特點(diǎn);定義負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)和人員,明確各機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)、審批權(quán)限;定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析所采用的主要技術(shù)、工具;定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型、級(jí)別,以及判定某些事件為風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn);確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施,以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案; 確定進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)間周期或開(kāi)始和結(jié)束日期、跟蹤手段;編寫(xiě)有關(guān)文檔。34. 在具體的規(guī)劃過(guò)程中, 還要考慮三個(gè)問(wèn)題: 一是風(fēng)險(xiǎn)管理策略本身是否正確、 可行;二是實(shí)施管理策略的措施和手段是否符合項(xiàng)目總目標(biāo);三是需要考慮其他客觀條件對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。35. 在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí) ,項(xiàng)目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動(dòng)行動(dòng), 盡量減少已知風(fēng)險(xiǎn), 提高項(xiàng)目成功的概率。其次,項(xiàng)目班子必須考慮,為了減少風(fēng)險(xiǎn)并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),還要付出多大的努力。36. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要手段是 召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃會(huì)議 ,參加人員包括項(xiàng)目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的團(tuán)隊(duì)成員。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程中,最為常用的項(xiàng)目管理工具是險(xiǎn)管理圖表 和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) 。風(fēng)37. 風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表是 風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表(將各個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)以理解風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),可幫助人們徹底識(shí)別在特定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)) 、風(fēng)險(xiǎn)管理表格 (記錄著管理風(fēng)險(xiǎn)的基本信息,是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險(xiǎn)信息并跟蹤到底的方式,任何人在任何時(shí)候都可用風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別表,也可匿名評(píng)閱)和 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式 (表明了識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的信息組織方式,他將風(fēng)險(xiǎn)信息組織起來(lái)供人們查詢(xún)、跟蹤狀態(tài)、排序和產(chǎn)生報(bào)告)。38. 工作分解結(jié)構(gòu) :是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖,他可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、便于管理的、易于成本核算與檢查的工作單元, 并能把各工作單元在項(xiàng)目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來(lái)。39. 風(fēng)險(xiǎn) =概率 * 損害程度40. 風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。41. 風(fēng)險(xiǎn)分析 就是查明項(xiàng)目活動(dòng)在哪些方面、 哪些地方、什么時(shí)候可能什么出現(xiàn)問(wèn)題。哪些地方潛藏著風(fēng)險(xiǎn);查明之后要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,確定各風(fēng)險(xiǎn)的大小以及輕重緩急順序,并在此基礎(chǔ)上提出為減少風(fēng)險(xiǎn)而供選擇的各種行動(dòng)路線和方案。其中,查明風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程稱(chēng)為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 ;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行量化、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和其后果的過(guò)程稱(chēng)為項(xiàng)目的 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) ;對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、確定其嚴(yán)重程度的過(guò)程稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 。42. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的第一步。43. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 包括確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、 風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件、 描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間有可能影響本項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次就可以完成的事,應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的自始至終定期進(jìn)行。44. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù) :項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;項(xiàng)目規(guī)劃;風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi);歷史資料;項(xiàng)目的制約因素和假定。45. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程 :首先收集資料 (主要收集三個(gè)方面的: 收集有關(guān)項(xiàng)目項(xiàng)目本身情況的資料;收集與項(xiàng)目所處的環(huán)境相關(guān)的一些信息資料;收集歷史上同類(lèi)項(xiàng)目的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理資料,如同類(lèi)項(xiàng)目的成敗得失情況的等),然后分析資料,最后根據(jù)分析結(jié)果將所有的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái),并以適當(dāng)?shù)男问捷敵觥?6. 在具體的分析資料、 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí), 還可以利用一些具體的工具和技術(shù)。 可采用德?tīng)柗品?,頭腦風(fēng)暴法或?qū)<颐嬲劦刃畔⑹占夹g(shù)來(lái)獲取新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息資源,或采取 SWOT技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、工作分解結(jié)構(gòu)、故障樹(shù)分析法、敏感性分析等從已有的資料中識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)事件。47. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后要把結(jié)果整理出來(lái), 寫(xiě)成書(shū)面文件,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別成果包括 :風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源表;風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)或分組;風(fēng)險(xiǎn)癥狀;對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的要求。48. 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的對(duì)象是項(xiàng)目的各單個(gè)風(fēng)險(xiǎn) 。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有幾個(gè)目的: 加深對(duì)項(xiàng)目本身和環(huán)境的理解,進(jìn)一步尋找實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可行方案;務(wù)必使項(xiàng)目所有的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)都經(jīng)過(guò)充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮;明確不確定性對(duì)項(xiàng)目其他各個(gè)方面的影響;估計(jì)和比較項(xiàng)目各種方案或行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)大小,從中選擇威脅最少、機(jī)會(huì)最多的方案或行動(dòng)路線;49. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、 估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果嚴(yán)重程度,以明確項(xiàng)目的不確定性。 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有主觀和客觀兩種 ,客觀的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以歷史數(shù)據(jù)和資料為依據(jù)。主觀的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)無(wú)歷史數(shù)據(jù)和資料可參照,靠的是人的經(jīng)驗(yàn)和判斷。50. 使用概率分析方法衡量風(fēng)險(xiǎn)大小,需要知道風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率和后果大小。51. 決策一般涉及 5 個(gè)方面:項(xiàng)目必須有一個(gè)或多個(gè)明確的目標(biāo); 項(xiàng)目面臨的各種可能,或稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài);各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)出現(xiàn)或發(fā)生的概率;供選擇的各種方案或行動(dòng)路線;每一種方案下,項(xiàng)目處于各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的后果的大小。52. 計(jì)量是為了取得有關(guān)數(shù)值或排列順序, 計(jì)量使用標(biāo)識(shí)、 序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度。標(biāo)識(shí)標(biāo)度: 不同的顏色和符號(hào)可以作為標(biāo)識(shí)標(biāo)度;序數(shù)標(biāo)度: 事先確定一個(gè)基準(zhǔn),然后按照與這個(gè)基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險(xiǎn)排出先后順序,使之彼此區(qū)別開(kāi)來(lái),利用序數(shù)標(biāo)度還能判斷一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是大于、等于還是小于另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。比率標(biāo)度 不但可以確定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間差別的大小,還可以確定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。53. 概率分布 是顯示各種結(jié)果發(fā)生概率的函數(shù)。 兩種類(lèi)型的隨機(jī)變量: 離散型隨機(jī)變量和連續(xù)型隨機(jī)變量。 常用的概率分布:均勻分布、三角分布、指數(shù)分布、正態(tài)分布、對(duì)數(shù)正態(tài)分布、二項(xiàng)分布。54. 風(fēng)險(xiǎn)度: FD= 標(biāo)準(zhǔn)差 / 均值; 風(fēng)險(xiǎn)度越大,表示不確定性越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。55. 主觀概率 就是在一定條件下, 對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能性大小的一種主觀相信程度的度量。與客觀概率區(qū)別是:主觀概率無(wú)法用試驗(yàn)或統(tǒng)計(jì)的訪求來(lái)檢驗(yàn)其正確性。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及其有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的了解來(lái)估計(jì)。56. 合成概率 : 介于主觀和客觀估計(jì)之間行程的概率, 稱(chēng)之為合同概率。 他不直接有大量實(shí)驗(yàn)貨計(jì)算分析得到,也不是完全由主觀判斷或計(jì)算分析得出,二是介于兩者之間。57. 效用 : 就是當(dāng)一種有形或無(wú)形的東西是個(gè)人的需要得到一定程度的滿(mǎn)足或失去時(shí),個(gè)人給予這個(gè)有形或無(wú)形的東西的評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)值就是效用值。58. 效用值是收益或損失大小 x 的函數(shù), 叫做效用函數(shù)。 一般可規(guī)定: 決策者最愿意接受的收益對(duì)應(yīng)的效用值為 1,而最不愿意接受的損失對(duì)應(yīng)的效用值是0.59. 效用曲線: 保守型、中間型、冒險(xiǎn)型。具有保守型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)不利后果的態(tài)度,即損失的效用值特別敏感。具有冒險(xiǎn)型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)損失的效用值比較遲鈍。也就是說(shuō),損失盡管已增加了很多,但效用值卻減少不多。60. 風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失大小要從三個(gè)方面來(lái)衡量間分布。:損失性質(zhì)、 損失范圍和損失的時(shí)損失性質(zhì) :指損失是屬于政治性的、經(jīng)濟(jì)性的還是技術(shù)性的。損失范圍 :包括嚴(yán)重程度、變化幅度和分布情況。時(shí)間分布 :指風(fēng)險(xiǎn)事件是突發(fā)的還是隨著時(shí)間的推移逐漸至損,該損失是很快就能感受到,還是隨著時(shí)間的推移逐漸顯露出來(lái)。損失的時(shí)間分布對(duì)于項(xiàng)目的成敗關(guān)系極大。61. 在風(fēng)險(xiǎn)事件后果的估計(jì)中, 通常分為三種情況 :假定項(xiàng)目各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1,即一定會(huì)出現(xiàn)。用盈虧平衡分析和敏感性分析;風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知,而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知,按照期望收益最大原則或期望效用值最大原則來(lái)估計(jì);不但風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知,而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定,這種情況下人們只能通過(guò)主觀判斷來(lái)進(jìn)行估計(jì)。用等概率準(zhǔn)則,樂(lè)觀準(zhǔn)則, 悲觀準(zhǔn)則,最小后悔值準(zhǔn)則 ;其他風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法: 決策樹(shù)、 PERT、GERT和隨即模擬法。62. Page 44 例題 3-463. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 就是對(duì)單個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)事件和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就可以對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的大小給出評(píng)價(jià),并對(duì)項(xiàng)目中所有的風(fēng)險(xiǎn)按大小進(jìn)行排序。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目各階段單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行概率估計(jì)和后果的量化, 而沒(méi)有從系統(tǒng)角度來(lái)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響, 也沒(méi)有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否影響項(xiàng)目的主要目標(biāo)。而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)則是在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的大小,對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)事件按其大小進(jìn)行排序,選出主要的影響因素。64. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)主要依據(jù) :風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的成果; 項(xiàng)目進(jìn)展情況;項(xiàng)目類(lèi)型。65. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法分為定性、 定量、定性與定量相結(jié)合的三類(lèi) ,常用方法有層次分析法,決策樹(shù)法、模糊綜合評(píng)價(jià)法,故障樹(shù)分析法、隨機(jī)模擬法。66. 風(fēng)險(xiǎn)矩陣:風(fēng)險(xiǎn)概率及影響程度可以用定性的方式進(jìn)行評(píng)估,如非常高、高、一般、低和非常低。67. 概率樹(shù):是一種用來(lái)分析和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法, 它能幫助我們探索風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系。簡(jiǎn)化問(wèn)題并確定各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目方案的影響。68. 50 頁(yè)例 3-5 看看 53 頁(yè)課后題第 7 題69. 德?tīng)柗品?利用專(zhuān)家的智慧和經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)“可能出現(xiàn)的結(jié)果” ,這對(duì)于識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、判斷風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。德?tīng)柗品?本質(zhì) 上是一種 反饋匿名函詢(xún)法 。特點(diǎn)是: 匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答 。預(yù)測(cè)結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎尽_^(guò)程:匿名征求專(zhuān)家意見(jiàn)歸納、統(tǒng)計(jì)匿名反饋歸納、統(tǒng)計(jì) 若干輪后,停止。70. 頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時(shí)就遵循兩個(gè)原則 :不進(jìn)行討論,沒(méi)有判斷性評(píng)論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)獲得最佳可能方案時(shí),是很有效的。71. 核對(duì)表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的優(yōu)點(diǎn):快而簡(jiǎn)單,缺點(diǎn)是受到項(xiàng)目可比性的限制。72. SWOT是英語(yǔ) Strength(優(yōu)勢(shì))、Weakness(劣勢(shì) ) 、Opportunity( 機(jī)遇 ) 和 Threat( 威脅 ) 的縮寫(xiě)。是一種環(huán)境分析方法,作為一種系統(tǒng)分析工具,其主要目的是對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅各方面,從多角度對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析識(shí)別。 SWOT 技術(shù)能夠辯證地分析項(xiàng)目的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn), 主要適合于在項(xiàng)目的立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)使用 。73. 看一下 64 頁(yè)表 4-5 道斯矩陣組合分析內(nèi)外部環(huán)境74. SWOT分析的要點(diǎn)在于 :SWOT分析重在比較,特別是項(xiàng)目(或企業(yè))的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)要著重比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要;分析形式上很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,只有準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目自身和所處行業(yè)才能對(duì)項(xiàng)目(或企業(yè))的優(yōu)劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅有一個(gè)準(zhǔn)確的把握; SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實(shí),尊重現(xiàn)實(shí),特別對(duì)項(xiàng)目(或企業(yè))自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析要苦于實(shí)施的基礎(chǔ)之上,要量化,而不是靠個(gè)別人的主觀臆斷。SWOT75. 決策樹(shù):又稱(chēng)決策圖。 根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的基本特點(diǎn), 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)要能反映項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的背景環(huán)境,同時(shí)又要能描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、后果以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài) 。因而是一種形象化和有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。76. 決策樹(shù):決策節(jié)點(diǎn)用,狀態(tài)節(jié)點(diǎn)用,結(jié)果節(jié)點(diǎn)用??匆幌?66 頁(yè)例 4-277. 層次分析法( AHP)是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,把復(fù)雜的問(wèn)題分解成各個(gè)組成因素,將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu),通過(guò)兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性。 然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對(duì)重要性的順序。 AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征, 即分解、判斷、綜合。78. 層次分析法( AHP)的步驟 :建立層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)造判斷矩陣,層次單排序,層次總排序,一致性檢驗(yàn)。79. 模糊綜合評(píng)價(jià) :可以用來(lái)對(duì)人、事、物進(jìn)行全面、正確而又定量的評(píng)價(jià)。80. 直接影響到原來(lái)的項(xiàng)目管理決策, 這些因素被稱(chēng)之為敏感性因素 ;有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化,但只引起項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)很小的變化甚至沒(méi)有變化,這些因素就被稱(chēng)為 不敏感因素。敏感性分析:就是指論證備選方案中一個(gè)或多個(gè)因素發(fā)生變化時(shí),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)所帶來(lái)的變化程度和預(yù)測(cè)分析。項(xiàng)目管理活動(dòng)一般處在動(dòng)態(tài)的復(fù)雜環(huán)境中,所以一般要進(jìn)行敏感性分析。進(jìn)行敏感性分析時(shí)要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,采用現(xiàn)值分析法。81. 敏感性分析 可以是對(duì)項(xiàng)目中的單一因素進(jìn)行分析, 即假設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)其他因素不變,只分析一個(gè)敏感性的因素的變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響,敏感性分析也可是對(duì)項(xiàng)目中的多個(gè)因素進(jìn)行分析,目活動(dòng)的影響,這稱(chēng)之為 多因素敏感性分析 。這稱(chēng)之為 單因素敏感性分析 ;即同時(shí)分析多個(gè)因素變化對(duì)項(xiàng)82. 敏感性分析的步驟 :確定分析指標(biāo)(敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)一致。通常采用評(píng)價(jià)值為備選方案的 凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率 );選定分析因素及其變化范圍。83. 敏感性分析 是不確定性分析中的一個(gè)重要方法, 在充分肯定其作用的同時(shí), 也要注意它的 局限性 :這種分析是將幾個(gè)影響因素割裂開(kāi),逐個(gè)分析的,如果幾個(gè)因素同時(shí)作用,則不能單獨(dú)依靠敏感性分析進(jìn)行決策,還應(yīng)配合其他方法進(jìn)行;每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的, 如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測(cè)可能帶有較大的片面性,甚至導(dǎo)致決策失誤。 。84. 故障樹(shù)分析 ( FTA)用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一種方法??捎糜陧?xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析,分析項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源。85. 對(duì)于所研究系統(tǒng)的各類(lèi)故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱(chēng)為 故障事件 ;各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱(chēng)為成功事件,兩者均稱(chēng)為 事件。故障樹(shù)分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱(chēng)為 頂事件 ,他是故障樹(shù)分析的目標(biāo),位于故障樹(shù)的頂端。僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱(chēng)為 底事件 。86. 故障樹(shù)中所用的符號(hào)有三類(lèi):事件符號(hào)、邏輯符號(hào)、轉(zhuǎn)移符號(hào)。87. 隨機(jī)模擬 也稱(chēng)蒙特卡羅模擬法 ,主要依據(jù)概率分布對(duì)隨機(jī)變量進(jìn)行抽樣, 然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算得到應(yīng)變量的結(jié)果, 經(jīng)過(guò)大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本,從而可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。隨機(jī)模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計(jì)算方法,它以是否適合于計(jì)算機(jī)上使用為重要標(biāo)志。88. 隨機(jī)模擬的過(guò)程 :構(gòu)造描述問(wèn)題的概率過(guò)程; 實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣; 產(chǎn)生結(jié)果樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。89. 在項(xiàng)目管理中, 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)常常是伴隨發(fā)生的, 當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度拖期風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),不可避免的會(huì)影響到項(xiàng)目的總成本 。反之亦然。90. 看一下 122 頁(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理91. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 是一種制定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法, 它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。 網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、事項(xiàng)、線路三個(gè)要素 組成的。 PERT和 GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化 的內(nèi)容包括 時(shí)間(工期)優(yōu)化和時(shí)間(工期) - 成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的主要形式是:?jiǎn)未?hào) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖和雙代號(hào) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。92. 圖解評(píng)審法( GERT):它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動(dòng)控制技術(shù)中的信號(hào)流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。 計(jì)劃評(píng)審技術(shù): PERT,它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于: CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)確定各項(xiàng)工作的時(shí)間, 而 PERT則把各項(xiàng)工作的時(shí)間作為隨即變量來(lái)處理。前者是以縮短時(shí)間、提高投資效益為目的,而后者則能指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在。93. =( a+4m+b) /6;方差 =(b-a )2/36其中a 是樂(lè)觀估計(jì)值,b 是悲觀估計(jì)值。 M是最可能值。94. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 是指在預(yù)定的約束條件下, 作為項(xiàng)目結(jié)果的產(chǎn)品達(dá)不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅度。95. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)體系模型中 ,一級(jí)指標(biāo) 包括構(gòu)成項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的六個(gè)方面,即設(shè)計(jì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、保障的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn), 二級(jí)指標(biāo) 則分別包括與上述六個(gè)方面對(duì)應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并在 第三級(jí)指標(biāo) 上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。96. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果用分析報(bào)告形式體現(xiàn)出來(lái) 。以反映出項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)狀況,為決策或管理機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施建議和意見(jiàn),并作為對(duì)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報(bào)告可以按設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理等不同類(lèi)別或按不同管理級(jí)別分別撰寫(xiě),最后匯總形成整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)告。看一下表 5-10 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。97. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要依據(jù) :風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)排序;風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知;可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。98. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略 :減輕風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,損失抑制) ;風(fēng)險(xiǎn)回避;風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;接受風(fēng)險(xiǎn)。99. 減輕風(fēng)險(xiǎn)措施 是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理方法策略, 他通過(guò)各種技術(shù)和方法降低損失發(fā)生的可能性,縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險(xiǎn)措施執(zhí)行時(shí)間可分為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生中和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后 三種不同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制方法;應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 ,而應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的控制實(shí)際上就是 損失抑制 ;(例如:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:飛機(jī)設(shè)計(jì)為具有雙發(fā)動(dòng)機(jī))100. 風(fēng)險(xiǎn)回避: 是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大,不利后果也很?chē)?yán)重,有無(wú)其他良好策略來(lái)減輕,主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而回避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等 ,從而避開(kāi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一類(lèi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。 主要考慮下面幾個(gè)因素:對(duì)項(xiàng)目而言,某些風(fēng)險(xiǎn)也許不可能回避;對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)采用放棄項(xiàng)目的方法來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);回避了某一風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險(xiǎn)。101. 風(fēng)險(xiǎn)回避是最徹底的回避重大風(fēng)險(xiǎn)的方法,但是徹底地放棄項(xiàng)目也會(huì)帶來(lái)其它負(fù)面影響: 為回避風(fēng)險(xiǎn)而放棄項(xiàng)目就丟失了發(fā)展和其他各種機(jī)會(huì);窒息了項(xiàng)目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。102. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn): 是將項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為;轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借用合同或協(xié)議, 在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。 主要有五種方式 :出售、發(fā)包、開(kāi)脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險(xiǎn)與擔(dān)保。103. 接受風(fēng)險(xiǎn): 是指項(xiàng)目管理層有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果,覺(jué)得自己可以承擔(dān)損失時(shí),就可用這種策略。主動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)是一種有周密計(jì)劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。104. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全過(guò)程主要包括:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 主要包括風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)的控制。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 主要依賴(lài)于項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息的傳遞和各種方法、工具的綜合運(yùn)用。105. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 包括兩方面的工作: 監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) ,跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況,包括在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化; 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化 情況及時(shí)應(yīng)對(duì)控制, 并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險(xiǎn)和新增風(fēng)險(xiǎn)予以及時(shí)識(shí)別、分析,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。106. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)的主要內(nèi)容 :風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃;項(xiàng)目溝通;附加風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析;項(xiàng)目評(píng)審。107.實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容:評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素;跟蹤、評(píng)估殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度;監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生征兆;提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。108. 掙值法 是衡量項(xiàng)目執(zhí)行情況和純凈的常用分析方法??匆幌?68 頁(yè)圖 7-2 S曲線的應(yīng)用。109. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基礎(chǔ) 是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息,其反映出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況。只有及時(shí),準(zhǔn)確地獲取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息,才能有效地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施監(jiān)控。110. 從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度看, 工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 一般有 三種表現(xiàn)形式 :產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的性能或質(zhì)量水平;實(shí)際費(fèi)用過(guò)高;產(chǎn)品交付延遲。111. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 用來(lái)向決策者和項(xiàng)目組織成員傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息,通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況和記錄風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的效果。 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 的形式有多種,時(shí)間倉(cāng)促時(shí)可以用 非正式的口頭形式報(bào)告 ,而里程碑審查時(shí) 則需提出正式摘要報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容的詳略程度按接受報(bào)告人的需要確定。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理情況報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)日志。112. 在項(xiàng)目管理中,由 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施 。113. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)章確立原則 :專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一;權(quán)責(zé)一致;經(jīng)濟(jì)效率;動(dòng)態(tài)全過(guò)程監(jiān)控;對(duì)擬采用的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施要進(jìn)行權(quán)衡比較分析,優(yōu)先效費(fèi)比高的措施, 并確保其有效性; 將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要的工作。1. 規(guī)劃、分析(識(shí)別估計(jì)評(píng)價(jià))應(yīng)對(duì)監(jiān)控(跟蹤控制)2. 輸入、輸出階段輸入輸出技術(shù)風(fēng) 險(xiǎn) 識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源表德?tīng)柗品?頭腦風(fēng)暴法別項(xiàng)目規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)的 分類(lèi)或分組風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表:快簡(jiǎn)單,受到項(xiàng)目可比性的限制風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)癥狀歷史資料對(duì)項(xiàng)目管理其他方SWOT分析法項(xiàng)目的 制約 因素和面的要求項(xiàng)目 WBS 敏感性分析假定故障樹(shù)分析風(fēng) 險(xiǎn) 估概率分析法數(shù)據(jù)精度計(jì)分析貝葉斯后驗(yàn)概率法決策樹(shù)盈虧平衡分析敏感性分析風(fēng) 險(xiǎn) 評(píng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn) 等級(jí)主觀評(píng)分法決策樹(shù)法價(jià)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)量化表層次分析法隨機(jī)模擬成果法項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r模糊綜合評(píng)價(jià)法GERTPERT 故障樹(shù)分析法概項(xiàng)目類(lèi)型率樹(shù)分析 風(fēng)險(xiǎn)影響度分析風(fēng) 險(xiǎn) 應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃減輕:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、損失對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序抑制風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知回避 轉(zhuǎn)移可接受風(fēng)險(xiǎn)水平接受:將損失攤?cè)虢?jīng)營(yíng)收入、建立風(fēng)險(xiǎn)基金、借款用以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失。風(fēng) 險(xiǎn) 監(jiān)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施依據(jù):控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)變措施風(fēng)險(xiǎn)背景 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別估項(xiàng)目溝通控制行動(dòng)計(jì) 評(píng)價(jià)的結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和變更請(qǐng)求掙值法 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度分析修改風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審E(x)D(x)均勻分布a+b/2(b-a) 2/12三角分布(a+b+c)/3(a 2+b2+c2-ab-ac-bc)指數(shù)分布正態(tài)分布二項(xiàng)分布npNp(1-p)3. 風(fēng)險(xiǎn)度: FD= D(x)/E(x)4. 德?tīng)柗品A(yù)測(cè)結(jié)果:表格、直觀圖(楔形圖、截角楔形圖、直方圖)、文字描述5. 敏感性分析作用:1) 了解項(xiàng)目的 風(fēng)險(xiǎn)水平 ;2) 找出影響項(xiàng)目效果的 主宰因素 ;3) 解釋敏感性因素可承受的 變動(dòng)幅度 ;4) 比較分析個(gè)備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平,實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)選 。5) 預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化的 臨界點(diǎn)條件 或臨界點(diǎn)數(shù)值 ,確定控制措施 或?qū)で罂商娲桨?。6. 故障樹(shù)法:最小割集:底事件發(fā)生,頂事件必然發(fā)生;一個(gè)不發(fā)生,頂事件不發(fā)生;路集:底事件不發(fā)生,頂事件必然不發(fā)生,一個(gè)去掉,則發(fā)生最小路集。7. 最小割集:下行法(與:行,或:列) 、上行法(或:加,與:乘) 。8. 故障樹(shù)重要度:概率重要度、結(jié)構(gòu)重要度、關(guān)鍵重要度、相關(guān)割集重要度。9. 隨機(jī)模擬主要過(guò)程:構(gòu)造描述問(wèn)題的概率過(guò)程;實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣;產(chǎn)生結(jié)果樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。10. 典型分布隨機(jī)數(shù):指數(shù)分布、威布爾分布、正態(tài)分布和對(duì)數(shù)正態(tài)分布、T 分布、均勻分布、三角分布。11. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù):指定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法,應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目越大,協(xié)調(diào)關(guān)系越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就越能顯示優(yōu)越性。可縮短時(shí)間1520%,節(jié)約費(fèi)用: 1015%。12. 1958 年 美國(guó) 北極星計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT 我們引入 PERT “統(tǒng)籌法”13. 1966 年 美國(guó) 隨機(jī)性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)圖形評(píng)審技術(shù)GERT 比 PERT改進(jìn)了: 1)網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)性質(zhì),在每一活動(dòng)中可引入概率分布,以替代確定值,此外節(jié)點(diǎn)的邏輯判斷能力也大為加強(qiáng),并可帶有隨機(jī)性。 2)能對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行仿真運(yùn)行,從而求出滿(mǎn)意的決策方案。14. VERT 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)15. 網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖 網(wǎng)絡(luò)三要素:工作、事項(xiàng)(工作結(jié)束和開(kāi)始的標(biāo)志) 、線路16. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖方法:順推法 逆推法 重點(diǎn)作業(yè)法。17. PERT GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。18. PERT 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 計(jì)劃協(xié)調(diào)技術(shù),關(guān)鍵線路法( CPM)區(qū)別:CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)確定各項(xiàng)工作的時(shí)間, 而 PERT則把各項(xiàng)工作時(shí)間作為隨機(jī)變量來(lái)處理, 前者是以縮短時(shí)間、 提高效益為目的, 后者則是指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在,19. PERT的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析步驟:1 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖、 2 確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各工種任務(wù)費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)a 最低 B最高 M 最可能均值:(a+4m+b) /6方差: 2=( b-a ) 2/363確定關(guān)鍵路徑4計(jì)算項(xiàng)目的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化20. GERT網(wǎng)絡(luò)基本符號(hào)確定型:又半圓隨機(jī)性右三角異或型 | 左三角或型左三角與型左半圓21. GERT網(wǎng)絡(luò)與 CPM和 PERT相比,克服了他們的局限性, 計(jì)算結(jié)果有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)性。第五章 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、時(shí)間、持續(xù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)測(cè)程度所進(jìn)行分析。完善的指標(biāo)體系:保證分析、評(píng)估、管理合理性、全面性和科學(xué)性的基本條件。2. WBS和裝備研制路線框圖 是這種結(jié)構(gòu)化的描述方法。3. 整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源于設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理六個(gè)方面及其各自的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。4. 風(fēng)險(xiǎn)影響及危害性分析是用于分析風(fēng)險(xiǎn)事件影響及危害性的綜合分析技術(shù)。 故障模式影響及危害性分析: FMECA過(guò)程功能、潛在風(fēng)險(xiǎn)事件或條件、 風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、 風(fēng)險(xiǎn)后果、嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)、應(yīng)急措施、預(yù)防措施。5. 風(fēng)險(xiǎn)影響及危害分析的作用:1 表明項(xiàng)目管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件; 2 發(fā)送的可能性、后果嚴(yán)重性、可控制程度、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的大小,從而為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。 3 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件, 找出減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件的過(guò)程控制變量, 并制定糾正和預(yù)防措施 4 確保級(jí)別高的風(fēng)險(xiǎn)得到優(yōu)先控制, 避免項(xiàng)目遭受?chē)?yán)重?fù)p失, 5 為跟蹤、 控制以及更新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。第七章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1. 實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容:1 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的 效果 2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和 度量新 的風(fēng)險(xiǎn)因素 3 跟蹤、評(píng)價(jià)殘余風(fēng)險(xiǎn)的 變化和程度 4 監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展, 監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生 征兆 5 提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的 時(shí)機(jī)和依據(jù) 。2. 掙值:能夠反映項(xiàng)目進(jìn)展情況的費(fèi)用尺度已完成工作的基線費(fèi)用。以計(jì)劃費(fèi)用基線為基礎(chǔ)的已完成工作的貨幣價(jià)值。3. 已完成工作的實(shí)際成本 ACWP 計(jì)劃工作預(yù)算成本 BCWS已完成工作的計(jì)劃成本BCWP4. 費(fèi)用偏差: CV=BCWP-ACWP正值 好 CPI=BCWP/ACWP大于 1 好5. 進(jìn)度偏差: SV=BCWP-BCWS正值 好 SPI=BCWP/BCWS 大于 1 好6. 一個(gè)完整的項(xiàng)目成本 / 進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)包括:1 工作分解的進(jìn)度和成本計(jì)劃2 準(zhǔn)確實(shí)施的項(xiàng)目成本報(bào)告系統(tǒng)3正式的項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估方法(主觀評(píng)估客觀評(píng)估度量 主要規(guī)則和間接評(píng)價(jià))4必要的項(xiàng)目管理軟件7. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中需要采集:1 風(fēng)險(xiǎn)源信息2風(fēng)險(xiǎn)因素變化信息3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果的修正信息4預(yù)警指標(biāo)體系(遵循的原則:敏感性原則、獨(dú)立性YZ、可測(cè)性YZ規(guī)范化YZ)5預(yù)處理風(fēng)險(xiǎn)信息風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范與控制對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理:對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),采取超前或預(yù)先防范的管理方法,一旦在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)并采取校正行動(dòng),以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。8. 應(yīng)急計(jì)劃為控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況做好準(zhǔn)備。、9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng):依托項(xiàng)目管理組織或其風(fēng)險(xiǎn)管理人員,按照制度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)規(guī)章政策,運(yùn)用各種技術(shù)方法和手段,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素及危害現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制盒應(yīng)急處置的一種組織與技術(shù)系統(tǒng)。10. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)則確立原則:1 專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作統(tǒng)一2權(quán)責(zé)一致 3經(jīng)濟(jì)效率 4動(dòng)態(tài)全過(guò)程監(jiān)控5對(duì)擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行權(quán)衡比較分析 6 將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要工作11. 計(jì)算機(jī)輔助風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的能力1 對(duì)項(xiàng)目全壽命過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)監(jiān)控的支持 2 對(duì)項(xiàng)目全要素風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的支持 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控全流程的支持 4 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)綜合運(yùn)用的支持 5 對(duì)各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織及人員的支持。

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