薪酬管理課程設(shè)計(jì)薪酬管理課程設(shè)計(jì)Now Loading第十一章第十一章 薪酬與福利薪酬與福利薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利 案例 XX公司是一家合資公司，公司成立于1995年，目前是中國(guó)最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售廠(chǎng)商之一。目前有員工300余人，在全國(guó)有17個(gè)辦事處，隨著銷(xiāo)售額的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)整體管理水平也需要提升。 公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問(wèn)題比較突出。在早期，人員較少，單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙眼、一支筆倒還可以分清楚給誰(shuí)多少工資，但人員的激增，只靠過(guò)去的老辦法顯然不靈，這樣做帶有很大的個(gè)人色彩，公平性、公正性、對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性就更談不上。于是他們聘請(qǐng)XX人力資源管理咨詢(xún)公司就其薪酬體系進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利問(wèn)題一問(wèn)題二 缺乏統(tǒng)一的薪酬政策。問(wèn)題三問(wèn)題四 薪酬分配原則不明晰，內(nèi)部不公平。 不能準(zhǔn)確了解外部薪酬水平，無(wú)法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平。 薪酬結(jié)構(gòu)和福利項(xiàng)目有待進(jìn)一步合理化。薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利 工作分析與工作評(píng)價(jià)工作分析與工作評(píng)價(jià) 工作分析，又稱(chēng)工作分析。任務(wù)是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)工作分析，又稱(chēng)工作分析。任務(wù)是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；明書(shū)； 工作評(píng)價(jià)則是確定薪酬因素，選擇評(píng)價(jià)方法。工作評(píng)價(jià)則是確定薪酬因素，選擇評(píng)價(jià)方法。 意義：是薪資制度建立的依據(jù)，這一活動(dòng)將產(chǎn)生企業(yè)的組織機(jī)意義：是薪資制度建立的依據(jù)，這一活動(dòng)將產(chǎn)生企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)圖及其中所有工作說(shuō)明與規(guī)格等文件。也是保證內(nèi)在公平關(guān)構(gòu)系統(tǒng)圖及其中所有工作說(shuō)明與規(guī)格等文件。也是保證內(nèi)在公平關(guān)鍵的一步，以必要的精確性，以具體的金額來(lái)表示每一職務(wù)對(duì)本企鍵的一步，以必要的精確性，以具體的金額來(lái)表示每一職務(wù)對(duì)本企業(yè)的相對(duì)價(jià)值，此價(jià)值反映了企業(yè)對(duì)各工作承擔(dān)者的要求。業(yè)的相對(duì)價(jià)值，此價(jià)值反映了企業(yè)對(duì)各工作承擔(dān)者的要求。 薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利 海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，屬于工作評(píng)價(jià)中定量分析方法中的一種。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：特別適用于管理類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，而且還能有效解決不同職能部門(mén)的不同職務(wù)之間的相對(duì)價(jià)值比較和量化的難題。 薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)薪酬調(diào)查市場(chǎng)薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查是采集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所支付薪酬水平的系統(tǒng)過(guò)程。 主要需研究?jī)蓚€(gè)問(wèn)題：一、要調(diào)查什么； 二、怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。 調(diào)查的內(nèi)容，當(dāng)然首先是本地區(qū)，本行業(yè)，尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資狀況。參照同行或同地區(qū)其他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來(lái)調(diào)整本企業(yè)對(duì)應(yīng)工作的薪資，便保證了企業(yè)薪資制度的外在公平性。 薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利市場(chǎng)薪酬水平圖薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)和福利薪資結(jié)構(gòu)線(xiàn)理由：公平性 競(jìng)爭(zhēng)性 激勵(lì)性 經(jīng)濟(jì)性 合法性薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)和福利績(jī)效工資體系設(shè)計(jì)績(jī)效工資體系設(shè)計(jì) 績(jī)效工資的基本特征是將員工的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤?？?jī)效工資的基本特征是將員工的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念，比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念，比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛，它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，還包括員工對(duì)組織的其泛，它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，還包括員工對(duì)組織的其他貢獻(xiàn)。他貢獻(xiàn)。 績(jī)效工資績(jī)效工資比率政策比率政策 績(jī)效工資績(jī)效工資構(gòu)成要素構(gòu)成要素 績(jī)效工資績(jī)效工資付酬因素付酬因素 1.績(jī)效工資公司對(duì)一般員工實(shí)行月考核，對(duì)部門(mén)主管與部門(mén)經(jīng)理實(shí)行月考核與季度公司對(duì)一般員工實(shí)行月考核，對(duì)部門(mén)主管與部門(mén)經(jīng)理實(shí)行月考核與季度考核相結(jié)合，對(duì)高層管理者實(shí)行季度考核。考核相結(jié)合，對(duì)高層管理者實(shí)行季度考核。月度績(jī)效工資月度績(jī)效工資 = 崗位工資崗位工資 * 月度考核系數(shù)月度考核系數(shù)考核結(jié)果考核結(jié)果優(yōu)優(yōu)良良中中基本合格基本合格 不合格不合格月度考核系數(shù)月度考核系數(shù)1311108 04季度績(jī)效工資季度績(jī)效工資=崗位工資崗位工資*季度考核系數(shù)季度考核系數(shù)考核結(jié)果考核結(jié)果優(yōu)優(yōu)良良中中 基本合格基本合格 不合格不合格 季度考核系數(shù)季度考核系數(shù)2.11.71.30.9 0.52.計(jì)件制 針對(duì)有明確、清晰產(chǎn)量的工人，采用計(jì)件制的激勵(lì)方式。根據(jù)員工產(chǎn)出水平的不同，使用多種不同的計(jì)件工資率，薪酬直接依據(jù)產(chǎn)出水平發(fā)生變化。 員工等級(jí)產(chǎn)出水平 工資率 劣等員工90% 0.9M 中等員工90%-100% 1M 優(yōu)秀員工 100%-110% 1.1M 110%-120% 1.2M 120% 1.3M 3.傭金實(shí)際完成銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)際完成銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比百分比傭金占銷(xiāo)售額的百分比傭金占銷(xiāo)售額的百分比產(chǎn)品產(chǎn)品A產(chǎn)品產(chǎn)品B產(chǎn)品產(chǎn)品C0-100%358100%-120%5912120%-140%71316140%916194.全勤獎(jiǎng) 員工當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者，且在工作時(shí)間內(nèi)態(tài)度認(rèn)真，很好地完成了工作任務(wù)，公司給予全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)金額80元/月。5、團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 收益分享計(jì)劃是企業(yè)提供的一種與員工分享因生產(chǎn)率提高、成本節(jié)約和質(zhì)量提高而帶來(lái)的收益的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)模式。我們主要提取了成本節(jié)約與凈資產(chǎn)收益額兩個(gè)指標(biāo)。薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利 激勵(lì)是管理的核心，而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段，也是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段。企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制，將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。 現(xiàn)金報(bào)酬現(xiàn)金報(bào)酬激勵(lì)形式激勵(lì)形式: 工資工資獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金傭金傭金報(bào)酬組合報(bào)酬組合100%/0%50%/50%0%/100%(固定固定/變動(dòng)變動(dòng))薪酬結(jié)構(gòu)比例與激勵(lì)程度薪酬結(jié)構(gòu)比例與激勵(lì)程度高高低低激勵(lì)程度激勵(lì)程度固定工資固定工資可變工資可變工資100%一、銷(xiāo)售人員個(gè)人薪酬計(jì)劃一、銷(xiāo)售人員個(gè)人薪酬計(jì)劃二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬方案激勵(lì)（二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬方案激勵(lì)（word）銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)常見(jiàn)的普通銷(xiāo)售代表薪酬激勵(lì)方式常見(jiàn)的普通銷(xiāo)售代表薪酬激勵(lì)方式方式一：方式一： 直接傭金直接傭金基本工資：無(wú)基本工資：無(wú)傭金：月計(jì)傭金：月計(jì)目標(biāo)收入：目標(biāo)收入：60000無(wú)封頂無(wú)封頂% 的銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售任務(wù)/目標(biāo)目標(biāo)%的銷(xiāo)售額獎(jiǎng)勵(lì)的銷(xiāo)售額獎(jiǎng)勵(lì)0100%4%超過(guò)超過(guò)100%7%方式二：方式二： 變動(dòng)傭金變動(dòng)傭金基本工資：基本工資：30000傭金：月計(jì)傭金：月計(jì)目標(biāo)收入：目標(biāo)收入：60000無(wú)封頂無(wú)封頂%的銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售任務(wù)/目標(biāo)目標(biāo)%的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品產(chǎn)品A產(chǎn)品產(chǎn)品B產(chǎn)品產(chǎn)品C0100%3%5%9%超過(guò)超過(guò)100%5%8%12%銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)常見(jiàn)的普通銷(xiāo)售代表薪酬激勵(lì)方式常見(jiàn)的普通銷(xiāo)售代表薪酬激勵(lì)方式方式三：方式三： 獎(jiǎng)金計(jì)劃獎(jiǎng)金計(jì)劃基本工資：基本工資：42000獎(jiǎng)金：月計(jì)獎(jiǎng)金：月計(jì)目標(biāo)收入：目標(biāo)收入：60000封頂封頂%的月銷(xiāo)售任務(wù)的月銷(xiāo)售任務(wù)/目標(biāo)目標(biāo)%的月目標(biāo)激勵(lì)（基于基本工資）的月目標(biāo)激勵(lì)（基于基本工資）70%0%80%50%90%75%100%100%110%120%120%140%130%160%方式四：方式四： Linked Plan基本工資：基本工資：42000傭金：月計(jì)傭金：月計(jì)目標(biāo)收入：目標(biāo)收入：60000無(wú)封頂無(wú)封頂以銷(xiāo)售額的以銷(xiāo)售額的6%為計(jì)算基數(shù)為計(jì)算基數(shù)季度利潤(rùn)激勵(lì)季度利潤(rùn)激勵(lì)毛利毛利傭金提取比例傭金提取比例15%0%20%10%25%25%薪酬管理案例引入工作分析與評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)與福利 一、福利的含義一、福利的含義福利，是指組織為改善和提高員工的物質(zhì)文化生活水平而采取的一切福利，是指組織為改善和提高員工的物質(zhì)文化生活水平而采取的一切措施。即組織成員在從事工作后所獲得的各種間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。措施。即組織成員在從事工作后所獲得的各種間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。 法定福利養(yǎng)老保險(xiǎn)住房公積金失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)法定福利備注：公休假日：銷(xiāo)售人員每周休息一天法定休假日：銷(xiāo)售人員節(jié)假日工作，以國(guó)家規(guī)定相應(yīng)的工資進(jìn)行補(bǔ)償。法定假期法定假期公休假日公休假日法定休假法定休假日日帶薪年休帶薪年休假假其他假期其他假期員工無(wú)差別基本福利員工無(wú)差別基本福利項(xiàng)目項(xiàng)目發(fā)放頻率及說(shuō)明發(fā)放頻率及說(shuō)明發(fā)放方式發(fā)放方式交通補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼月月現(xiàn)金現(xiàn)金午餐補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼月月現(xiàn)金現(xiàn)金高溫補(bǔ)貼高溫補(bǔ)貼年年現(xiàn)金現(xiàn)金過(guò)節(jié)費(fèi)過(guò)節(jié)費(fèi)國(guó)定節(jié)假日國(guó)定節(jié)假日購(gòu)物卡購(gòu)物卡婦女節(jié)婦女節(jié)年，女工年，女工現(xiàn)金現(xiàn)金家庭報(bào)紙家庭報(bào)紙年年統(tǒng)一訂購(gòu)統(tǒng)一訂購(gòu)健康體檢健康體檢年年統(tǒng)一組織統(tǒng)一組織生日福利生日福利年年現(xiàn)金現(xiàn)金年資補(bǔ)貼年資補(bǔ)貼年，第二年開(kāi)始年，第二年開(kāi)始計(jì)發(fā)計(jì)發(fā)現(xiàn)金現(xiàn)金年假年假休假休假工作服工作服1/1/年年統(tǒng)一定做統(tǒng)一定做福利管理福利管理彈性福利彈性福利 附加型彈性福利。附加型彈性福利。 核心加選擇型彈性福利。核心加選擇型彈性福利。 彈性支用賬戶(hù)。彈性支用賬戶(hù)。 福利福利“套餐套餐”。 選擇型彈性福利選擇型彈性福利。T THHNNA AKKS S