2012 年度個(gè)人工作總結(jié)白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自 2012 年 7 月2 日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍， 這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f， 某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?2012 年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化， 身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著， 朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了， 也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)， 也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了， 我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入 這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長。 自 2012 年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大， 引進(jìn)了專業(yè)人才， 專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范， 各部門職能作用也在逐漸明確化。一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作， 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表，如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等。3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)， 在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏， 給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便， 對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下， 加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作， 到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。 但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：首先，做事還是不夠細(xì)心， 導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。其次，在與開發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的工作時(shí)，盡2013 年里，量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中， 我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。三、 2013 年工作改進(jìn)措施針對 2012 年度工作中的不足， 根據(jù)本職工作的性質(zhì)， 現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施， 希望在新的一年里， 能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。2 、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候，公私分明，責(zé)任到人。3 、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提高工作效率。4 、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。四、工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：1、工作中，最重要的就是效率二字， 在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的工作沒有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。2、結(jié)果導(dǎo)向，在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場第一準(zhǔn)則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結(jié)果，也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力，但是結(jié)果是有目共睹的。3、細(xì)節(jié)決定成敗，千里之堤，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細(xì)，工作可能就是一團(tuán)亂麻了。新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊(yùn)含著新的希望，希望在新的一年里，我們大家都可以在保本持文現(xiàn)可有實(shí)以力自的由基編礎(chǔ)上輯，再創(chuàng)新高。【最新資料Word 版可自由編輯！】