電大專科團體工作期末試題標準題庫及答案（試卷號：2251）電大?？茍F體工作期末試題標準題庫及答案（試卷號：2251） 一、單項選擇題 1( )認為，團體社會工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團體本身被當成一種主要的工具。 A紐斯泰特 B沙利文 C威爾遜 D賴蘭 2( )是世界上第一個號召知識青年自愿為地方進行服務(wù)的機構(gòu)。 A赫爾館 B唐恩比館 C基督教青年會 D兒童假期樂團 3下列關(guān)于人道說法錯誤的是( )。 A.強調(diào)“以人為本”而不是“以神為中心” B徹底解放人性 C相信“人定勝天” D理想目標是人人平等 4團體依其構(gòu)成因素可分為外力團體和( )。 A職業(yè)團體 B自然團體 C非職業(yè)團體 D內(nèi)力團體 5關(guān)于工作者在團體發(fā)展中的地位表述有誤的是( )。 A。在團體的初始期，團體剛剛形成，工作者需要澄清團體目標，營造團體氣氛，處于中心位置 B進入團體的轉(zhuǎn)換期，團體的動力逐步形成，工作者處于團體的中心位置 C到團體工作期，工作者只是資的提供者，他的位置已經(jīng)退到邊緣 D進入結(jié)束期，工作者又會回到中心位置 6( )團體以協(xié)助成員發(fā)展社會性為主要目的。 A成長性 B治療性 C。支持性 D社會行動 7成長性團體可以分為自我認知的團體和( )。 A知識學習團體 B技能達成團體 C目標實現(xiàn)團體 D任務(wù)完成團體 8( )團體自團體工作發(fā)展初期的社會睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會中心中的團體工作模式。 A自助 B社會行動 C支持性 D治療性 9工作者為一個單親媽媽團體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動，在這個活動中工作者所扮演的角色是( )。 A中間入 B協(xié)調(diào)者 C調(diào)解者 D倡導者 10.工作者：我是張東，在公司精神衛(wèi)生中心工作，今天在這里作為這個團體的工作者。在開始之前，我想談?wù)勥@個團體的一些基本規(guī)則。我想請大家做的第一件事實自我介紹告訴大家你的名字，在什么地方工作以及為什么決定參加這個團體。這段話說明工作者設(shè)置的是( )。 A嚴肅的基調(diào) B支持性的基調(diào) C正式的基調(diào) D。針對任務(wù)的基調(diào) 11最早的團體社會工作始于歐洲的( )。 A活動 B社區(qū)運動 c睦鄰組織運動 D女性運動 12團體社會工作提供的服務(wù)旨在( )。 A滿足個人的需要 B培養(yǎng)個人的良好行為 c建立個人的歸屬感 D提升個人的能力 13不屬于新教倫理的理論假設(shè)的是( )。 A人要為自己的成功或失敗負責 B人性基本上是罪惡的 c人的主要目的不是通過艱苦工作實現(xiàn)物質(zhì)繁榮 D不應(yīng)為不成功或越軌的人提供幫助 14關(guān)于個人行為發(fā)展理論說法錯誤的是( )。 A人類的行為除了意識狀態(tài)外，有時還存在“前意識”、“潛意識” B人類有潛意識的動機，同時也有自我合理發(fā)展的能力 C人類的一生是不斷生長和改變的過程 D人類不可以同時處在兩種相對的境況中，即人不可以同時對同一情況或同一個人具有兩種相對的情緒或反應(yīng) 15選擇和創(chuàng)造團體環(huán)境的三大原則包括“尊嚴”、“個別化”和( )。 A自由 B親密感 C歸屬感 D隱私 16.20世紀7090年代是( )團體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時期。 A支持性 B治療性 C社會行動 D成長性 17有關(guān)成長性團體說法有誤的是( )。 A.團體的焦點在于個人成長與該表，它強調(diào)個人取向 B團體強調(diào)成員的自覺和自決 C團體強調(diào)成員的表達和互動 D團體中工作者主要擔當了組織者、示范者和決策者的角色 18示例：現(xiàn)在請每位成員寫下三個形容詞來描述你現(xiàn)在的生活狀態(tài)，然后回到團體中，我們一起來討論。在上述示例中，社會工作者所運用的建立焦點的方法是( )。 A通過評論建立焦點 B利用活動或習作建立焦點 c用輪流法建立焦點 D通過評估建立焦點 19如果是成長性、治療性或支持性團體，將焦點放在某個人身上的時間一般在( )以內(nèi)。 A.10分鐘 B20分鐘 c30分鐘 D40分鐘 20.下列說法錯誤的是( )。 A當某個成員發(fā)言時，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團體 B工作者應(yīng)該用眼睛對經(jīng)常發(fā)言或總是第一個發(fā)言的成員進行控制 c通過掃視整個團體并且和特定的成員進行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請 D長時間的目光接觸是必要的，工作者要長時間關(guān)注發(fā)言者 21團體社會工作作為一種社會工作方法，將( )視為自己的最終目標。 A激發(fā)團體成員的潛能 B發(fā)展團體成員的能力 C培養(yǎng)團體成員的良好行為 D建立團體成員的社會歸屬感 22( )主要是從社會學的觀點出發(fā)，研究和探討在人類發(fā)展的過程中，人與人之間相互作用的狀況。 A個人行為發(fā)展理論 B個人心理發(fā)展理論 C團體生活發(fā)展理論 D團體心理發(fā)展理論 23明確團體的限制和界限，表達團體的信念、態(tài)度和價值，這是團體的( )。 A秩序性規(guī)范 B文化規(guī)范 C角色規(guī)范 D行為規(guī)范 24社會工作者為一個老年團體的成員聯(lián)系社區(qū)提供的免費家務(wù)勞動，在這個過程中工作者這所扮演的角色是( )。 A協(xié)調(diào)者 B中間人 C倡導者 D調(diào)解者 25下列有關(guān)支持性團體說法有誤的是( )。 A支持性團體由共同問題的成員組成 B支持性團體的動力來于團體本身 C在支持性團體中，社會工作者扮演的是決策者和引導者的角色 D支持性團體在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛 26下列不屬于自助團體的特點的是( )。 A非競爭性、合作取向的 B反精英，反官僚 C持助人自助的態(tài)度 D工作者在團體中具有專業(yè)權(quán)威地位 27深化焦點需要和團體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點主要運用在( )。 A.團體初期 B團體中期 C團體后期 D團體結(jié)束期 28( )的持續(xù)時間較長、活動頻率較高，對工作者的素質(zhì)要求也比較高。 A治療性團體 B成長性團體 C成長性團體 D社會行動團體 29( )認為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A華生 B弗洛伊德 C羅杰斯 D馮特 30.( )是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A澄清 B陳述 C【摘要】：p D敘述 31工作者為一個單親媽媽團體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動，在這個活動中工作者所扮演的角色是( )。 A.中間人 B協(xié)調(diào)者 C調(diào)解者 D倡導者 32團體社會工作將( )視為自己的最終目標。 A發(fā)展個人的能力 B促進社會繁榮 C培養(yǎng)個人的良好行為 D建立團體成員的社會歸屬感 33( )認為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A華生 B弗洛伊德 C羅杰斯 D馮特 34( )中沒有固定的、專業(yè)的領(lǐng)導者，成員不是以專業(yè)知識來解決問題。 A支持性團體 B社會行動團體 C自助團體 D成長性團體 35團體規(guī)范一般可以分為三類，分別是秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和( )。 A文化規(guī)范 B行為規(guī)范 C目標規(guī)范 D言語規(guī)范 36伊根的三階段問題解決模式的三個階段不包括( )。 A澄清問題階段 B制定目標階段 C分析p 問題階段 D實施行動階段 37( )是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A澄清 B陳述 C【摘要】：p D敘述 38在( )中，社會工作者扮演的是推動者和協(xié)調(diào)者的角色。 A治療性團體 B社會行動團體 C自助團體 D支持性團體 39工作者：讓我們開始吧！開始時我想請大家作一番自我介紹，談?wù)勀阏J為重要或愿意談的內(nèi)容，任何內(nèi)容都可以談。這段話說明工作者設(shè)置的團體基調(diào)是( )。 A嚴肅的基調(diào) B輕松的基調(diào) C正式的基調(diào) D針對任務(wù)的基調(diào) 40.作為研究方法的團體評估有兩種基本類型：結(jié)果評估和( )。 A組前計劃評估 B團體過程的檢測評估 C過程評估 D團體的需求評估 41最早的團體社會工作始于歐洲的( )。 A活動 B社區(qū)運動 C睦鄰組織運動 D女性運動 42不屬于新教倫理的理論假設(shè)的是( ) A人要為自己的成功或失敗負責 B人性基本上是罪惡的 C人的主要目的不是通過艱苦工作實現(xiàn)物質(zhì)繁榮 D不應(yīng)為不成功或越軌的人提供幫助 43關(guān)于個人行為發(fā)展理論說法錯誤的是( )。 A.人類的行為除了意識狀態(tài)外，有時還存在“前意識”、“潛意識”。 B人類有潛意識的動機，同時也有自我合理發(fā)展的熊力 C人類的一生是不斷生長和改變的過程 D人類不可以同時處在兩種相對的境況中，即人不可以同時對同一情況或同一個人具有兩種相對的情緒或反應(yīng) 44下列說法錯誤的是( )。 A.當某個成員發(fā)言時，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團體 B工作者應(yīng)該用眼睛對經(jīng)常發(fā)言或總是第一個發(fā)言的成員進行控制 C通過掃視整個團體并且和特定的成員進行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請 D長時間的目光接觸是必要的，工作者要長時間關(guān)注發(fā)言者 45( )是世界上第一個號召知識青年自愿為地方進行服務(wù)的機構(gòu)。 A.赫爾館 B唐恩比館 C基督教青年會 D兒童假期樂團 46關(guān)于工作者在團體發(fā)展中的地位表述有誤的是( )。 A.在團體的初始期，團體剛剛形成，工作者需要澄清團體目標，營造團體氣氛，處于中心位置 B進入團體的轉(zhuǎn)換期，團體的動力逐步形成，工作者處于團體的中心位置 C到團體工作期，工作者只是資的提供者，他的位置已經(jīng)退到邊緣 D進入結(jié)束期，工作者又會回到中心位置 47與其他團體社會工作類型相比較，( )團體是一種預(yù)防取向的團體工作。 A自助團體 B社會行動 C成長性 D支持性 48下列有關(guān)支持性團體說法有誤的是( )。 A.支持性團體由共同問題的成員組成 B支持性團體的動力來于團體本身 C在支持性團體中，社會工作者扮演的是決策者和引導者的角色 D支持性團體在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛 49( )的持續(xù)時間較長、活動頻率較高，對工作者的素質(zhì)要求也比較高。 A.治療性團體 B成長性團體 C成長性團體 D社會行動團體 50.伊根的三階段問題解決模式的三個階段不包括( )。 A澄清問題階段 B制定目標階段 C分析p 問題階段 D實施行動階段 51“使老有所終，壯有所用，又有所長，鰥寡孤獨者、廢疾者皆有所養(yǎng)”出自( )。 A孟子 B大學 C周禮 D禮運 52.1844年6月6日，( )在英國倫敦建立了世界上第一個基督教青年會。 A喬治威廉 B亞當斯 C西普林 D科伊爾 53( )由哲學上的人本、經(jīng)濟上的自由、政治上的民主組成。 A新教倫理 B人道 C社會福利思想 D理想 54( )代表個人本能的需要和欲望，是人性的非社會層面。 A超我 B自我 C本我 D理想我 55團體依據(jù)其構(gòu)成因素分為兩種，一種是外力團體，一種是( )。 A內(nèi)力團體 B自然團體 C正式團體 D非正式團體 56現(xiàn)在，請每位成員寫下三個形容詞來描述你現(xiàn)在的退休生活，然后回到團體中，我們一起來討論。以上使用的是( )來建立焦點。 A.評論 B輪流法 C二人團體法 D活動 57在( )中，社會工作者扮演的是推動者和協(xié)調(diào)者的角色。 A.治療性團體 B社會行動團體 C自助團體 D支持性團體 58工作者為家庭生活貧困的孩子要求學校減免相應(yīng)費用，這個過程工作者扮演的角色是 ( ) A.協(xié)調(diào)者 B中間人 C調(diào)解者 D倡導者 59( )是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A澄清 B陳述 C【摘要】：p D敘述 60.最早的團體社會工作始于歐洲的( )。 A.活動 B社區(qū)運動 C睦鄰組織運動 D女性運動 二、多項選擇題 1關(guān)于團體評價說法正確的是( )。 A工作者、團體和機構(gòu)三方都要分享團體評價的過程 B可以增加團體經(jīng)驗的深度 C可以適時地修正團體工作目標 D可以構(gòu)建團體發(fā)展的一般模式 E可以作為機構(gòu)開展團體工作的參考 2.團體工作的價值觀包括( )。 A.互助互惠原則 B平等原則 C加強個人進取的原則 D自由參與的原則 E高度的個別化的原則 3.行為改變技術(shù)的過程包括( )。 A分析p 起點行為 B確定終點行為 C選擇適當?shù)脑鰪娢?D采用漸進式的方式增強行為 E評估改變后的行為 4.引導互動的方式有( )。 A.聯(lián)結(jié) B【摘要】：p C阻止 D融合 E設(shè)限 5.團體系統(tǒng)的組成要素包括( )。 A團體 B團體環(huán)境 C工作者 D團體目標 E團體成員 6.下列屬于團體社會工作的目標的是( )。 A.協(xié)助團體成員達成諸多方面能力的提升 B協(xié)助團體成員學習參與團體活動的方式、方法，激發(fā)他們發(fā)展?jié)撃?c協(xié)助團體成員建立對社會及周邊人群的認識，形成他們的自我認識和對社會的歸屬感 D協(xié)助團體成員學習社會道德規(guī)范，形成良好的思想素質(zhì) E協(xié)助團體成員修正自身的不良行為，通過新行為取代舊行為 7.關(guān)于團體中的個人特質(zhì)應(yīng)考慮的特性包括( )。 A.人際取向 B社會敏感度 D可依賴性 C優(yōu)越感 E情緒穩(wěn)定程度 8.影響團體凝聚力的要素包括( )。 A.團體成員對團體目標的認同和期待的程度 B團體成員參與團體的意愿的強度 C團體滿足成員需要的程度 D工作者個人的魅力 E團體人際關(guān)系吸引力的程度 9.工作者需要轉(zhuǎn)移焦點的情況包括( )。 A.焦點集中在一個人或話題上的時間太長了 B成員興趣下降，已經(jīng)顯露厭煩情緒 C焦點與團體的目標出現(xiàn)沖突 D焦點已經(jīng)固定一段時間卻沒有任何進展 E工作者覺得團體需要一些新的變化，希望引入新的話題與活動 10.團體規(guī)范形成期的特點包括( A團體規(guī)范的產(chǎn)生 B團體結(jié)構(gòu)的形成 C團體角色分化 D團體任務(wù)確定 E團體公認的目標 11西方社會工作基本價值觀的基礎(chǔ)包括( )。 A.新教倫理 B信仰科學 C人道 D民主自由 E社會福利思想 12.關(guān)于人格對團體的影響，主要應(yīng)該考慮的特性包括( A.情緒穩(wěn)定程度 B可依賴性 C人際取向 D優(yōu)越感 E社會敏感度 13.下列屬于二人組合次團體互動形式的是( )。 A平等一互惠互動型 B依賴一支配型 C攻擊一被攻擊型 D分離一傾向互動型 E追求一被追求互動型 14下列屬于團體社會工作的目標的是( )。 A.協(xié)助團體成員達成諸多方面能力的提升 B協(xié)助團體成員學習參與團體活動的方式、方法，激發(fā)他們發(fā)展?jié)撃?C協(xié)助團體成員建立對社會及周邊人群的認識，形成他們的自我認識和對社會的歸屬感 D協(xié)助團體成員學習社會道德規(guī)范，形成良好的思想素質(zhì) E協(xié)助團體成員修正自身的不良行為，通過新行為取代舊行為 15.團體結(jié)構(gòu)包括( )。 A.溝通結(jié)構(gòu) B自然結(jié)構(gòu) C領(lǐng)導結(jié)構(gòu) D權(quán)力結(jié)構(gòu) E角色結(jié)構(gòu) 16人類的倫理價值觀主要包括( )。 A正義 B公平 C責任 D權(quán)利 E心理健康 17.當工作者介入團體成員的環(huán)境以改變成員的行為時，扮演的角色包括以下幾種 ( ) A倡導者 B調(diào)解者 C中間人 D協(xié)調(diào)者 E決策者 18.團體活動的設(shè)計與執(zhí)行的過程，需要注意( )。 A設(shè)計活動前團體情境的考慮 B時間分配 C空間的安排 D資供應(yīng) E活動的限度 19.人類在遇到自己同時存在的動機不能同時獲得滿足時，會產(chǎn)生兩類動機，分別是 ( ) A雙避沖突 B雙趨沖突 C雙重趨避沖突 D多重趨避沖突 E趨避沖突 20關(guān)于工作者在團體發(fā)展中的地位表述正確的是( )。 A在團體的初始期，團體剛剛形成，工作者需要澄清團體目標，營造團體氣氛 B進入團體的轉(zhuǎn)換期，團體的動力逐步形成，工作者開始逐步偏離中心位置 C到團體工作期，工作者只是資的提供者，他的位置已經(jīng)退到邊緣 D進入結(jié)束期，工作者又會回到中心位置 E工作者的地位會因團體發(fā)展階段不同而不同 21影響團體凝聚力的要素包括( )。 A團體成員對團體目標的認同和期待的程度 B團體成員參與團體的意愿的強度 C團體滿足成員需要的程度 D工作者個人的魅力 E團體人際關(guān)系吸引力的程度 22.( )認為，團體社會工作是一種過程或方法。 A.威爾遜 B賴蘭 C科伊爾 D沙利文 E紐斯泰特 23.關(guān)于團體評價說法正確的是( )。 A.工作者、團體和機構(gòu)三方都要分享團體評價的過程 B可以增加團體經(jīng)驗的深度 C可以適時地修正團體工作目標 D可以構(gòu)建團體發(fā)展的一般模式 E可以作為機構(gòu)開展團體工作的參考 24.團體規(guī)范形成期的特點包括( )。 A團體規(guī)范的產(chǎn)生 B團體結(jié)構(gòu)的形成 C團體角色分化 D團體任務(wù)確定 E團體公認的目標 25團體規(guī)范一般可以分為三類，分別是( )。 A秩序性規(guī)范 B角色規(guī)范 C目標規(guī)范 D文化規(guī)范 E行為規(guī)范 26團體工作的價值基礎(chǔ)包括( )。 A合作習慣的獲得 B健康人格的獲得 C相互得到接納 D民主行為的獲得 E各種需要的滿足 27.( )成為西方社會工作基本價值觀的基礎(chǔ)。 A新教倫理 B自由 C人道 D社會福利思想 E理想 28下列屬于新教倫理的倫理假設(shè)的是( )。 A人性基本上是罪惡的，也不可以通過意志來克服 B人要為自己的成功或失敗負責 C人的主要目的是通過艱苦工作實現(xiàn)物質(zhì)繁榮 D不應(yīng)該為不成功或越軌的人提供幫助 E對人們的主要激勵是在經(jīng)濟或物質(zhì)方面給予獎賞和懲罰 29社會工作這應(yīng)該具備的價值觀包括( )。 A個人尊嚴 B合作 C個人進取心 D參與自由 E高度個別化 30.團體系統(tǒng)的組成要素包括( )。 A團體成員 B工作者 C團體 D團體理論 E團體環(huán)境 三、判斷題 1.團體社會工作的價值理念和邏輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。( ) 2.強化包含正增強和負增強兩種，前者使用正增強物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負增強物，如懲罰、嘲笑和責罵等，其作用相當于懲罰。( ) 3.弗洛伊德認為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。( ) 4研究結(jié)果表明，由女性組成的團體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團體氣氛。( ) 5.團體的環(huán)境包括物理環(huán)境和社會環(huán)境。( ) 6深化焦點需要和團體所處的階段集合起來，深化較短主要運用在團體的結(jié)束期。( ) 7.團體社會工作起于西方，其價值理念和邏輯主線來自于話方基督教的思想及民主文化。( ) 8.選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對象的層次首先是系統(tǒng)中的個人。( ) 9PPBS模式是由普爾維諾和桑伯恩于1972年創(chuàng)立的，包括四個階段：背景因素的評估、輸入變項的評估、過程變項的評估和實施結(jié)果的評估。( ) 10安排探訪是團體工作后續(xù)的重要內(nèi)容，也是鞏固團體成果的關(guān)鍵。( ) 11團體社會工作的專業(yè)價值是發(fā)展及協(xié)助個人去滿足他們的個人需要和社會需要，其中心信念是人類的尊嚴與價值。( ) 12為了使團體有效地達成其最終目標，團體社會工作者可以采用民主或強制的方式激發(fā)團體成員發(fā)展團體的共同目標。( ) 13社會福利思想產(chǎn)生于宗教、社會改革運動和社會福利運動，它反映的是人與人之間的關(guān)系。( ) 14柯那普卡和利瓦斯認為，團體工作的價值觀最重要的是重視成員的相互幫助能力、重視團體提升成員能力的作用、重視團體促進來自不同背景的成員之間的理解和融合的能力。 ( ) 15進入團體的轉(zhuǎn)換期，團體的動力逐步形成，工作者處于團體的中心位置。( ) 16支持性團體的動力來于社會工作者，社會工作者在團體中處于主導位置。( ) 17頭腦風暴法就是團體成員圍繞著所要討論的問題發(fā)表意見，不得重復(fù)，只能反駁與質(zhì)疑他人意見的決策法。( ) 18焦點是目前正在發(fā)生的事，是團體成員和工作者某個階段的關(guān)注點，焦點可以是一個話題、一項活動，或者一個人。( ) 19女性在混合性別團體中較在只有女性的團體顯得更主動。( ) 20【摘要】：p 是指工作者簡明回顧團體過程中成員們討論過的核心問題和重點。( ) 21.威爾遜認為，團體工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團體本身被當成一種主要的工具。( ) 22.次團體的產(chǎn)生對工作者、團體成員和整個團體都有負面影響。( ) 23.在團體經(jīng)驗中，植入希望可以由工作者進行，也可以由其他成員進行。( ) 24.防御機構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。 ( ) 25.團體工作過程中，工作者對團體過程、方案與活動結(jié)果進行持續(xù)性地評價，團體成員則沒有必要參與團體評價的過程。( ) 26.工作者與團體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級的關(guān)系，而應(yīng)是朋友關(guān)系。( ) 27.選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對象的層次首先是系統(tǒng)中的個人。( ) 28.團體沖突是任何一個團體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團體沖突，工作者應(yīng)立即制止。 ( ) 29.喬治威廉建立了世界上第一個基督教青年會。( ) 30.一般來說，在一個健康的團體中，都會存在一定的矛盾和沖突。( ) 31威爾遜認為，團體社會工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團體本身被當成一種主要的工具。( ) 32喬治威廉建立了世界上第一個基督教青年會。( ) 33團體依其構(gòu)成因素可分為外力團體和內(nèi)力團體。( ) 34治療性團體是典型的個人取向的團體。( ) 35成長性團體可以分為自我認知的團體和目標實現(xiàn)團體。( ) 36自助團體自團體工作發(fā)展初期的社會睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會中心中的團體工作模式。( ) 37一般來說，在一個健康的團體中，都會存在一定的矛盾和沖突。( ) 38工作者的職責之一就是促成團體凝聚力的產(chǎn)生，團體的凝聚力越強越好。( ) 39防御機構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。 ( ) 40團體沖突期是團體的主體階段，充滿機遇和挑戰(zhàn)，目標在這一階段實現(xiàn)。( ) 41.團體社會工作的專業(yè)價值是發(fā)展及協(xié)助個人去滿足他們的個人需要和社會需要，其中心信念是人類的尊嚴與價值。( ) 42.團體工作過程中，工作者對團體過程、方案與活動結(jié)果進行持續(xù)性地評價，團體成員則沒有必要參與團體評價的過程。( ) 43有學者認為，人與人之間的互動距離隨著年齡的增長而加大，接觸的人也會隨年齡的增長而趨于多樣化。( ) 44.團體社會工作的價值理念和邏輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。( ) 45.深化焦點需要和團體所處的階段集合起來，深化焦點主要運用在團體的結(jié)束期。 ( ) 46華生認為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。( ) 47.自我表露是指成員在團體中將與自己無關(guān)的事情表達出來與他人分享。( ) 48團體沖突是任何一個團體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團體沖突，工作者應(yīng)立即制止。 ( ) 49.工作者的職責之一就是促成團體凝聚力的產(chǎn)生，團體的凝聚力越強越好。( ) 50根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團體社會工作者認為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動的結(jié)果。 ( ) 51團體社會工作作為一種社會工作方法，將發(fā)展個人的能力視為自己的最終目標。( ) 52.團體評價在團體工作中不只是可能的和可及的，而且是必要和必需的。( ) 53團體沖突期是團體的主體階段，充滿機遇和挑戰(zhàn)，目標在這一階段實現(xiàn)。( ) 54.弗洛伊德認為，人類的一生是不斷生長和改變的過程。( ) 55研究表明，人與人之間的互動距離隨著年齡的增長而加大。( ) 56工作者在團體中的地位會因團體發(fā)展階段的不同而不同。( ) 57.工作者的職責之一就是促成團體凝聚力的產(chǎn)生，團體的凝聚力越強越好。( ) 58.研究結(jié)果表明，由女性組成的團體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團體氣氛。( ) 59.團體沖突是任何一個團體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團體沖突，工作者應(yīng)立即制止。 ( ) 60.自助團體自團體工作發(fā)展初期的社會睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會中心中的團體工作模式。( ) 四、簡答題 1簡述自助團體的特點。 答：(1)非競爭的、合作取向的；（1分） (2)反精英，反官僚；（1分） (3)有困難的人通過內(nèi)心體驗及自身經(jīng)驗獲得許多強調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識；（2分） (4)保持每時每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決；（2分） (5)共同領(lǐng)導，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導方式；（2分） (6)持助人自助的態(tài)度；（】分） (7)了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分） 2.簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。 答：(1)指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達感受的重要性；（2分） (2)幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） (3)鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認識和肯定其重要性；（2分） (4)鼓勵成員承擔團體發(fā)展的責任；（2分） (5)鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分） 3筒述團體迷失的具體表現(xiàn)。 答：(1)成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會冒險采取極端行為；(2分) (2)團體產(chǎn)生強大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團體成員也不能容忍任何不同意見；（2分） (3)團體成員不愿意面對現(xiàn)實，對于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作出合理化的解釋；（2分） (4)成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達；（2分） (5)成員中也有表達不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進去，成員們都陷在“我們?nèi)w一致”的錯覺中。（2分） 4.簡述團體生活發(fā)展理論。 答：(1)在團體生活中，能夠有機會使團體成員之間產(chǎn)生相互認同。（2分） (2)在團體生活中，能夠有機會使團體成員之間產(chǎn)生相互認同。（2分） (3)在團體生活中，能夠有就會使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分） (4)在團體生活中，能夠有機會使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時自己與他人的不同。（2分） (5)在團體生活中，能夠有機油使成員表現(xiàn)其獨特的個性和分享他人的獨特性，使團體成員表現(xiàn)其自身的獨立性。（2分） 5.簡述在團體工作中積極的傾聽技巧的運用。 答：(1)用點頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分） (2)用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動；（4分） (3)用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達出來，讓全體成員知道。（4分） 6.簡述團體評估的作用。 答：(1)評估可以指導干預(yù)方向，使得干預(yù)行動一直圍繞團體目標和個人目標順利進行；(2分) (2)評估可以幫助工作者和成員明白在團體過程中團體目標和個人目標的實現(xiàn)的程度； （2分） (3)評估為成員提供了一個很好的機會來表達自己對團體的滿意度和不滿意度；（2分） (4)評估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進方向；（2分） (5)對機構(gòu)而言，團體評估積累了大量的資料，為提高整個機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗和資料，為機構(gòu)的培訓提供了重要的依據(jù)。（2分） 7.簡述團體決策極化產(chǎn)生的主要原因。 答：(1)通過團體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并且這種結(jié)合被團體強化（3分）；(2)在團體中，具有說服力的成員，通過左右其他成員的觀念和想法，將自己的觀念和想法推向極致（3分）；(3)團體中的決策是由全體成員共同完成的，所以責任由大家共同承擔，因為責任共同承擔，分散了個人應(yīng)負的責任，促使個人冒險，導致極端化行為的產(chǎn)生（4分）。 8.簡述團體方案的內(nèi)容。 答：一個完整的方案設(shè)計至少包括以下項目：方案的名稱（1分）；選題理由和理論依據(jù)（1分）；團體性質(zhì)與類型（1分）；團體目標（1分）；參加對象和參加人數(shù)（1分）；活動次數(shù)、時間、頻率（1分）；活動地點（1分）；活動資（1分）；活動內(nèi)容（1分）；方案評估（1分）。 9簡述成長性團體的特征。 答：(1)成長性團體以協(xié)助成員發(fā)展社會性為主要目的，工作者通過對團體的引導，協(xié)助成員學習群體文化，承擔社會角色，發(fā)展成員的社會性；(4分) (2)團體的焦點在于個人的成長與改變，它強調(diào)個人取向；(2分) (3)團體強調(diào)成員的自覺和自決；（1分） (4)團體強調(diào)成員的表達和互動；（1分） (5)在團體中，工作者主要擔當了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分） 10簡述團體工作的定義。 答：團體工作是社會工作的方法之一（2分），經(jīng)由團體社會工作者的協(xié)助及團體動力過程（2分），使參與團體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展（4分），并達成團體目標及社區(qū)發(fā)展，進而促進社會進步和繁榮。（2分） 11.簡述團體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。 答：(1)團體是一個系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當他們互動時，其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分） 12.簡述團體工作者為團體成員走進現(xiàn)實生活所做的準備。 答：(1)共同計劃離組后的安排；（2分） (2)尋找適當?shù)馁Y；（2分） (3)提供繼續(xù)學習或進一步接受服務(wù)的資；(2分) (4)協(xié)助成員面對不支持的環(huán)境；(2分) (5)協(xié)助成員鍛煉獨立解決問題的能力。（2分） 13.簡述團體活動中期的重點。 答：(1)設(shè)計成員間中層次以上的互動活動，檢驗團體的動力；(2分) (2)針對團體目標，有次序地設(shè)計達成目標的成員互動活動；(2分) (3)針對成員的需求，設(shè)計滿足個人成長和行為改變的活動；（2分） (4)針對團體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計從環(huán)境層面介入的活動；（2分） (5)針對團體中可能發(fā)生的特殊事件，有針對性地設(shè)計活動。（2分） 五、論述題 1.論述工作者開好會議要做好的幾項工作。 答：(1)做好會議的安排（1分）。會議的安排是指為開會而必須準備的事。隋，比如為會議提供恰當?shù)奈镔|(zhì)條件，確定會議要討論哪些問題，會議要使用哪些必要的資料文獻等，這是開好一次會議的起碼要求。（4分） (2)掌握會議的進程（1分）。1）努力使每一個參加會議的人員感到自在，這就要求工作者設(shè)置合適的基調(diào)（2分）；2）會議開始時，會議主持人要用生動的語言簡要地介紹一下說要討論的主題和問題（2分）；3）闡明會議的目的（1分）；4）規(guī)定會議所討論問題的界限（1分）； (3)與會者的積極參與（1分）。1）會議結(jié)束時的總結(jié)（1分）；2）確定下一次會議的大致日程（1分）；3）布置編寫會議簡報（1分）； (4)在帶領(lǐng)團體的過程中，第一、二次會面時最重要也是最難進行的，工作者又許多問題要處理，比如開始籌建團體，為成員介紹團體內(nèi)容，洞察成員們對于參加團體的反應(yīng)等。（4分） 2.論述名義決策團體技術(shù)的實施步驟。 答：(1)讓成員按u字形座位坐好，開口處放置黑板或白板。（2分） (2)工作者說明需討論的主題，對主題中的重要概念進行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問題。（4分） (3)給成員510分鐘時間思考，成員間不準有任何的互動行為。（2分） (4)成員思考后，將自己的想法寫在黑板上。（2分） (5)進入討論階段，成員對所列的意見依序澄清和解釋，每個人可以對別人的意見公開發(fā)表看法。（4分） (6)經(jīng)過討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。（2分） (7)對初次投票的結(jié)果進行再討論。（2分） (8)依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團體的最后決策。（2分） 3.論述團體方案設(shè)計的原則。 答：團體方案的設(shè)計必須將工作者、團體成員、機構(gòu)與環(huán)境各要素結(jié)合起來綜合考慮，并且要考慮到實際操作過程可能碰到的問題，在方案設(shè)計時預(yù)先進行適當?shù)奶幚?。?分） (1)工作者要了解自己的特質(zhì)、能力、優(yōu)勢經(jīng)驗和領(lǐng)導風格，設(shè)計方案時考慮所帶的團體與自己背景及風格之間的適合性；（2分） (2)方案的設(shè)計還要與團體成員的特質(zhì)相配合，團體成員的性別、年齡、受教育程度和職業(yè)背景等都會對方案的設(shè)計有影響；(2分) (3)團體的方案設(shè)計應(yīng)注意先后次序，由淺人深、由部分到總體、由人際表層到深層、由行為層次到情感層次再到認知層次，慢慢使成員融入團體；（2分） (4)非語言的活動設(shè)計必須配合語言的討論；（2分） (5)如果設(shè)計的是新活動，除了反復(fù)斟酌，工作者最好在帶領(lǐng)團體前至少實際操作一遍； （2分） (6)方案的設(shè)計要讓所有的成員都參與，活動切忌設(shè)計得太復(fù)雜和繁瑣；(2分) (7)方案的設(shè)計要配合現(xiàn)有的資；(2分) (8)為應(yīng)對團體出現(xiàn)的變化因素，可事先設(shè)計一些備用方案，視團體發(fā)展的狀況來彈性調(diào)整原先的設(shè)計。（2分） (9)團體方案的設(shè)計還要考慮當?shù)厣鐣幕蛩?。?分） 4.論述工作者在團體過程中用于協(xié)助個別成員成長和改變的途徑和技術(shù)。 答：(1)分享與回饋。（1分）分享與回饋是團體過程中很重要的功能性因素，通過它改變和修正成員的認知，使成員的認知更接近事實。（2分） (2)角色扮演。（1分）角色扮演可以協(xié)助當事人通過“身臨其境”的方式對自己、他人及問題的癥結(jié)有更好的了解。（2分） (3)行為改變技術(shù)。（1分）行為改變技術(shù)具體過程包括：分析p 行為的起點；（1分）確定終點行為；（1分）選擇適當?shù)脑鰪娢铮?1分)采用漸進式的方法增強行為；（1分）評估改變后的行為。（1分） (4)家庭作業(yè)。（1分）在團體中使用一些家庭作業(yè)，一方面增加成員在團體之外行為的 責任感，以及達到最終目標后，該行為是否獲得鞏固，如果沒有達到最終目標，分析p 一下存在的障礙和原因，找到改進的措施。（3分） (5)結(jié)構(gòu)化成員的角色。（1分）結(jié)構(gòu)化團體角色是協(xié)助成員成長和改變的工具，成員一旦承擔起團體的角色，就會受到該角色的影響，這些影響包括遵守相應(yīng)的規(guī)則、表達被壓抑的自我、發(fā)展新的技巧、學習控制某些影響等。（3分） 第 20 頁 共 20 頁