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1、精品文檔，僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 天津青年職業(yè)學(xué)院考查課考核總結(jié)表 2014— 2015學(xué)年度第二學(xué)期 教學(xué)系：商務(wù)貿(mào)易系 專業(yè): 連鎖經(jīng)營與管理 班級(jí)：連141、連142 教師姓名 張海靜 考查科目 溝通技巧 考核項(xiàng)目 出勤 作業(yè) 實(shí)訓(xùn) 期末情景模擬 分配比例 5% 1% 15% 70% 成績分檔 90-100 80-89 70-79 60-69 60以下 人 數(shù) 4 51 8 1 1 能 力 考 核 評(píng) 析 內(nèi) 容 、 方 法 結(jié)合日常所學(xué)

2、知識(shí)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情景模擬，以小組為單位，通過角色扮演，反映說話、提問、傾聽、寫作、非語言溝通、個(gè)人形象塑造以及團(tuán)隊(duì)合作、現(xiàn)場(chǎng)講解等方面的溝通技能技巧訓(xùn)練。通過不同比例的分值分配，為各組、每人進(jìn)行賦分。 結(jié) 果 分 析 大部分學(xué)生能在情景模擬中體現(xiàn)良好的溝通技能，對(duì)溝通基礎(chǔ)知識(shí)的掌握比較牢固，并能用行動(dòng)和語言準(zhǔn)確的表達(dá)出來，全專業(yè)參加考核的共65人，90-100分的學(xué)生占6.2%，80-89分的學(xué)生占78.5%，70-79分的學(xué)生占12.3%，60-69分的學(xué)生占1.5%，60分以下的占1.5%。 改 進(jìn) 意 見 由于受到場(chǎng)地的限制，學(xué)生不能很好的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，在進(jìn)行展示時(shí)有存在弊端； 因?yàn)楸敬慰己耸且孕〗M為單位進(jìn)行，在考核過程中對(duì)學(xué)生個(gè)人的評(píng)價(jià)不多，分?jǐn)?shù)出現(xiàn)平均態(tài)勢(shì)，略顯不公平； 注：本表一式兩份，一份教學(xué)系存檔，一份教師存留。 【精品文檔】第 2 頁