（項(xiàng)目名稱）消防應(yīng)急預(yù)案（模板）一、目的高效果斷地處理各類火警火情，防范和遏制各類消防事故，最大限度避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。二、依據(jù)依照中華人民共和國(guó)消防法等法律及有關(guān)規(guī)定，參照地區(qū)物業(yè)公司質(zhì)量管理體系，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本預(yù)案。三、適用本小區(qū)內(nèi)火情、火警的應(yīng)急處理。四、原則（一）及時(shí)報(bào)警、及時(shí)撲救。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告，并立刻組織滅火撲救。（二）統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。全體人員須服從指揮，各司其職，相互協(xié)作。（三）以人為本、安全第一。任何情況下均以保障生命安全為首要任務(wù)。（四）預(yù)防為主、防救結(jié)合。做好日常消防隱患排查、物資準(zhǔn)備、預(yù)案演練等預(yù)防工作，為項(xiàng)目消防安全奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、消防應(yīng)急組織構(gòu)成及職責(zé)（一）消防應(yīng)急組織架構(gòu)圖消防控制中心警戒組滅火組疏散組救護(hù)組設(shè)備組副總指揮總指揮（二）總指揮：×××，職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防安全工作。2.組建消防應(yīng)急隊(duì)伍，建立和完善項(xiàng)目的各項(xiàng)消防安全管理制度，組織實(shí)施消防安全培訓(xùn)宣傳及消防演習(xí)等。3.火災(zāi)時(shí)，啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，指揮消防應(yīng)急救援行動(dòng)，處理現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)情況。4.火災(zāi)后,做好事故原因調(diào)查等善后工作。（三）副總指揮：×××職責(zé)：協(xié)助總指揮做好消防安全日常管理工作，火災(zāi)時(shí)協(xié)助總指揮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的具體指揮，總指揮不在時(shí)全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。（四）消防應(yīng)急組織下設(shè)：1.消防控制中心成員：××× 、×××職責(zé)：負(fù)責(zé)火警的接警處理和報(bào)警。2.滅火組組長(zhǎng)：×××成員：××× 、×××職責(zé)：負(fù)責(zé)初起火災(zāi)的撲救，對(duì)受困人員實(shí)施營(yíng)救。3.疏散組組長(zhǎng)：×××成員：××× 、×××職責(zé)：負(fù)責(zé)組織對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員的快速有序疏散，并清點(diǎn)安撫疏散人員。4.警戒組組長(zhǎng)：×××成員：××× 、×××職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒、車輛指引和交通管制，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保消防救援通道的暢通。5.救護(hù)組組長(zhǎng)：×××成員：××× 、×××職責(zé)：對(duì)傷員視情況作簡(jiǎn)單處理，必要時(shí)撥打“120”電話求助。6.設(shè)備組組長(zhǎng)：×××成員：××× 、×××職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)相關(guān)區(qū)域電源及煤氣開(kāi)關(guān)，迫降相關(guān)電梯，保障消防設(shè)備設(shè)施有效運(yùn)行。六、消防應(yīng)急處理程序（一）接警和報(bào)警處理1.接警處理A.消防控制中心收到消防設(shè)施火警信號(hào)，應(yīng)立即使用對(duì)講機(jī)通知附近保安員到場(chǎng)核實(shí)處理。附近保安員接到通知后，應(yīng)立即攜帶滅火器快速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，具體要求如下:（1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)信號(hào)屬于誤報(bào)的，應(yīng)立即通知消防控制中心將設(shè)備復(fù)位。（2）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)為可控的輕微失火時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行撲救，并在撲救結(jié)束后將現(xiàn)場(chǎng)情況向消防控制中心反饋，向當(dāng)班中隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)為不可控火情時(shí)，應(yīng)立即將火災(zāi)具體位置、火情大小等信息反饋給消防控制中心，并在確保自身安全的前提下利用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、器材盡力撲救。B.消防控制中心接到客戶、員工火警報(bào)告時(shí)，應(yīng)將起火點(diǎn)位置、火情大小、燃燒材料等情況問(wèn)清楚，同時(shí)通知附近保安員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并立即向當(dāng)班中隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。如火勢(shì)較小，保安員在確保自身安全的前提下，應(yīng)立即使用就近滅火器將其撲滅；如火勢(shì)較大難以撲滅，則應(yīng)立即向消防控制中心報(bào)告。2.報(bào)警消防控制中心接到火警屬實(shí)且火勢(shì)較大的信息后，應(yīng)立即將現(xiàn)場(chǎng)火情向總指揮報(bào)告并撥打“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清：發(fā)生火災(zāi)的具體地址（包括街道名稱、單元編號(hào)及樓層、房號(hào)）、燃燒物性質(zhì)及面積、火勢(shì)蔓延范圍及位置、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。（二）啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案總指揮接到消防控制中心火勢(shì)較大的火情報(bào)告后，應(yīng)立即下令啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。具體如下：1.總指揮：（1）立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速趕往火警現(xiàn)場(chǎng)。（2）部署各消防應(yīng)急小組迅速展開(kāi)行動(dòng)，聽(tīng)取各應(yīng)急小組匯報(bào)，及時(shí)向各應(yīng)急小組下達(dá)各種救援指令。（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和各應(yīng)急小組需要，調(diào)配各種人力和物資用于消防應(yīng)急救援工作。（4）處理現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)情況，指揮各小組配合消防人員滅火救援行動(dòng)。2.消防控制中心：立即按總指揮啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案的指令，通知各消防應(yīng)急小組按既定程序和總指揮指令展開(kāi)行動(dòng)。3.滅火組：（1）做好個(gè)人防護(hù)，攜帶消防器具和救援工具，迅速實(shí)施滅火、救援行動(dòng)。（2）滅火前要盡可能先切斷火場(chǎng)電源，關(guān)閉燃?xì)忾_(kāi)關(guān)?，F(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷受困，應(yīng)首先設(shè)法將其營(yíng)救至安全區(qū)域。（3）火勢(shì)較小時(shí)用滅火器進(jìn)行滅火，火勢(shì)較大時(shí)，接裝消火栓、水槍進(jìn)行撲救。使用干粉滅火器滅火時(shí)，先將滅火器提到距燃燒物35米的位置站好（在室外時(shí)須站在上風(fēng)處），將滅火器上下顛倒幾次，使桶內(nèi)的干粉松動(dòng)，然后將壓把上的保險(xiǎn)插銷撥掉，以前弓步姿勢(shì)站穩(wěn)，一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將壓把下壓，迅速對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行掃射。滅火時(shí)要迅速?gòu)氐?，切勿遺留殘火，以防復(fù)燃。使用消火栓滅火時(shí)至少要有兩人配合。具體操作時(shí)，一人取出水帶，握住水帶一端接好槍頭奔向起火點(diǎn)，在距離燃燒物5米左右的位置雙手握緊槍頭以前弓步姿勢(shì)站好，等待水源到來(lái)滅火；另一人將水帶的一端接在消火栓出水口上，逆時(shí)針緩慢旋動(dòng)手輪打開(kāi)閥門（當(dāng)手輪銹死時(shí)可用扳手進(jìn)行操作）放水，以免水壓激增水帶甩動(dòng)誤傷人員。（4）所有滅火及營(yíng)救行動(dòng)都須在保證自身安全前提下進(jìn)行，切勿冒險(xiǎn)行動(dòng)。在火勢(shì)無(wú)法控制或可能危及滅火救援人員自身安全時(shí)，所有人員應(yīng)立即撤離至安全區(qū)域。4.疏散組:（1）按照消防疏散路線組織人員疏散至最近的安全區(qū)域。（2）疏散時(shí)應(yīng)引導(dǎo)人員向下疏散，若向下通道被煙火封住，則應(yīng)引導(dǎo)人員向屋頂撤離。（3）人員疏散時(shí)應(yīng)走消防通道、安全門，嚴(yán)禁乘坐電梯。（4）提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)。（5）引導(dǎo)人員有序撤離，避免因驚慌失措發(fā)生擁擠、推搡、踩踏等事件。（6）人員到達(dá)安全區(qū)域后，及時(shí)清點(diǎn)安撫疏散人員。5.警戒組：（1）在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)建立警戒線，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（2）清除消防救援通道路障，實(shí)行交通管制，控制無(wú)關(guān)車輛駛?cè)耄_保消防救援通道的暢通。（3）在主要路口迎接消防車輛，并指引消防車輛至起火區(qū)域。（4）密切觀察周圍異常情況，防止盜、搶事件發(fā)生。6.救護(hù)組：（1）對(duì)傷員視情況作簡(jiǎn)單處理，如對(duì)外傷人員進(jìn)行止血包扎等。（2）對(duì)傷勢(shì)較重者撥打“120”電話求助。7.設(shè)備組：（1）切斷著火層電源，保證應(yīng)急照明用電，關(guān)閉相關(guān)區(qū)域燃?xì)忾_(kāi)關(guān)。（2）迫降相關(guān)電梯。（3）確保各類消防設(shè)備設(shè)施正常使用。救援過(guò)程注意事項(xiàng)：1.總指揮接到各小組報(bào)告后要快速作出指示，下達(dá)指令要清晰、簡(jiǎn)潔。2.各小組在接到總指揮指令時(shí)應(yīng)立即回答：“×××組收到”。3.各小組在到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)、準(zhǔn)備開(kāi)展行動(dòng)前應(yīng)報(bào)告：“報(bào)告總指揮，×××組已到達(dá)指定地點(diǎn)，準(zhǔn)備進(jìn)行XXX行動(dòng)，請(qǐng)指示！” 4.各小組在開(kāi)展救援行動(dòng)時(shí)，如遇到突發(fā)情況應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。5.各小組在完成總指揮下達(dá)的某項(xiàng)救援任務(wù)后應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。（三）消防應(yīng)急狀態(tài)的解除火災(zāi)撲滅后，經(jīng)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全，煙氣已基本排除，所有疏散人員都已安全疏散完畢，由總指揮下達(dá)消防應(yīng)急狀態(tài)解除指令。（四）善后處理1.配合公安消防部門調(diào)查失火原因。2.疏散組組織疏散人員有序返回。3.設(shè)備組將所有設(shè)施設(shè)備恢復(fù)到正常狀態(tài)。4.警戒組解除區(qū)域交通管制，恢復(fù)車輛通行。5.待消防部門完成調(diào)查后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔。6.在當(dāng)日或次日，物業(yè)服務(wù)中心須對(duì)受影響住戶進(jìn)行上門走訪撫慰，并對(duì)火警情況和物業(yè)火警處理工作進(jìn)行必要的說(shuō)明，取得住戶的理解和信任。7.認(rèn)真分析火警原因、總結(jié)消防應(yīng)急工作中存在的問(wèn)題和不足，針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)防控制，并上報(bào)重大事件報(bào)告材料。附件一消防應(yīng)急組織名單及聯(lián)系方式名稱類別姓名職務(wù)電話指揮部總指揮副總指揮滅火組組長(zhǎng)組員警戒組組長(zhǎng)組員附件二應(yīng)急物資和裝備一覽表序號(hào)名稱數(shù)量/單位存放位置管理責(zé)任人制表： 審核： 年 月 日