現(xiàn)代漢語 課程論文課程名稱 現(xiàn)代漢語 關(guān)于社會用語的略微探析 -十字街頭的語言文字【摘要】語言的變化就像種子，在土里偷偷地發(fā)芽，要發(fā)現(xiàn)變化是怎么開始的，最好趁變化正在進(jìn)行時去觀察。而社會文明程度的提升，對人及個性的尊重；市場發(fā)育趨向成熟，廣告由功能訴求轉(zhuǎn)向個性訴求，開始對信息傳達(dá)技巧的追求；整個社會對創(chuàng)新與個性的鼓勵等等，促進(jìn)“種子”的發(fā)芽和成長。【關(guān)鍵詞】 十字街頭 語言文字 社會用語 社會用語指的是面向公眾的用語，包括文字的和口頭的。作為語言學(xué)意義上的概念，社會用語準(zhǔn)確但不夠親切，讓人有距離感。“十字街頭的語言文字”屬于社會用語，主要包括各類廣告、招貼、標(biāo)語、店家名稱、路牌、交通提示牌、公約、啟事、布告、說明書、服務(wù)用語、流行口語、寒暄語等。選用“十字街頭語言文字”這個稱謂，是試圖拉近人們與社會用語的距離，讓大家感覺到自己也可以為社會用語的建設(shè)和發(fā)展做一點(diǎn)事情。街道兩邊用語新鮮、巧妙的廣告，名號各異的店鋪，溫馨、親切的交通提示牌，充滿人情味兒的標(biāo)語、橫幅，還有人們口中時尚、新鮮的說法，給人感覺到“十字街頭”就是語言文字的博覽會，展示著當(dāng)下語言生活的豐富多彩。十字街頭的語言文字是語言系統(tǒng)活動的外層，比較全面地反映了語言系統(tǒng)整體的變化。英國語言學(xué)家簡·愛切生在語言變化：進(jìn)步還是退化？一書中說語言的變化就像種子，在土里偷偷地發(fā)芽，“要發(fā)現(xiàn)變化是怎么開始的，最好趁變化正在進(jìn)行時去觀察?！倍鐣拿鞒潭鹊奶嵘?，對人及個性的尊重；市場發(fā)育趨向成熟，廣告由功能訴求轉(zhuǎn)向個性訴求，開始對信息傳達(dá)技巧的追求；整個社會對創(chuàng)新與個性的鼓勵等等，促進(jìn)“種子”的發(fā)芽和成長。與根元先生在廣告、標(biāo)語、招貼用語評析400例一書中說：“社會用語是整個語言中的一個部分，做社會用語這樣的研究是學(xué)習(xí)人民大眾的語言。語言的發(fā)展，從人民大眾中學(xué)習(xí)是一個很重要的途徑。這樣的調(diào)查也是一種采風(fēng)，了解語言里面反映出來的社會的情況，也是為了發(fā)展語言?！闭Z言總是和社會發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。改革開放30年間，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，和世界各國的交往頻繁了，人們的思想觀念在不斷地更新、發(fā)展和變化，而這一切又都在語言上刻下了印記。十字街頭的語言文字，就像語言生活的顯示器，忠實地記錄和折射著這些變化。這個時期的社會用語體現(xiàn)了八個方面的特點(diǎn)和發(fā)展傾向：情感化和人性化傾向；新鮮值增加，保鮮期縮短（創(chuàng)新和個性化傾向）；卡通化和情趣化傾向；細(xì)節(jié)化傾向；文化含量增加；現(xiàn)代科技與語言的聯(lián)姻；外來詞和國際化傾向；公益化傾向。 情感化和人性化傾向十字街頭語言文字的情感含量增加了，出現(xiàn)了更多體現(xiàn)尊重、關(guān)心、親切的用語。設(shè)計者將更多的情感因素、換位思考、將心比心、真摯坦誠融入語言之中，命令和口號少了，商量和巧妙的提醒少了。有一個建設(shè)中的小區(qū)，已經(jīng)入住的居民對施工噪音和粉塵很有意見，于是寫了一個意見貼在了施工工地上，堅決要求討還“擾民債”。建筑公司和住戶經(jīng)過“磋商”達(dá)成了協(xié)議：規(guī)定了每天施工的時間，盡可能不干擾居民的日常生活。很快，一塊富有人情味兒的木牌也出現(xiàn)在了工地和居民樓之間：“我們在這里施工，一定給您的生活帶來了不便，請您諒解?！敝蟪霈F(xiàn)的場面卻是這樣的，每天，這個話語溫馨的宣傳牌下面都要聚集好多老人下棋、打牌、聊天，老人們笑著、說著，對工地上的噪音“充耳不聞”，建筑公司和住戶從此相安無事。由“施工重地，閑人免進(jìn)”之類的口號式、命令式語言到“用您的理解、支持和我們的雙手共建美好家園”的文學(xué)式語言，再到“我們在這里施工，一定給您的生活帶來了不便，請您諒解”之類既“文學(xué)”又體現(xiàn)尊重的禮貌或語言，建筑工地的提示牌展現(xiàn)了社會用語的變化。禮貌的交際語言不僅能體現(xiàn)尊重，有時還能帶來經(jīng)濟(jì)效益。顧客可能因為幾句話就對商家有了好感和信任，成了回頭客。臺灣商人馬民澤曾在上海、廣州、北京三地成功地開辦JJ迪廳。在談到自己為什么選擇上海作為最早的投資地時，馬民澤說是因為有一次他在上海街頭買煙，賣煙的老太太對他說了聲：謝謝儂。在20世紀(jì)80年代的中國，這種情況并不多見。馬民澤透過一句“謝謝儂”看出了上海人尊重消費(fèi)的意識。北京現(xiàn)在許多大商場在顧客消費(fèi)后也說“謝謝”了。一句或是幾句話，改善了人們之間的關(guān)系，化解了可能激化的矛盾，甚至帶來了商機(jī)。人與人之間是需要互相尊重、相互理解的，每個人都渴望被尊重、被理解，而語言恰恰可以架起互相尊重與理解的橋梁，使我們的生活環(huán)境更加和諧，更加溫暖。 新鮮值增加，保鮮期縮短（創(chuàng)新和個性化傾向）充滿創(chuàng)造、表現(xiàn)個性的語言文字是十字街頭的亮點(diǎn)，體現(xiàn)出追求創(chuàng)新的時代精神。具體表現(xiàn)途徑、樣態(tài)有：直接亮出追求個性、鼓勵創(chuàng)新的主張。舉個例子，一則手表的廣告：100力量，100美麗，這就是我，你呢?通過“組合”和“搭配”來創(chuàng)新。一家美發(fā)店取名叫“伊人在線”。五四前后的文學(xué)作品中常用“伊”指女性，“伊人”意為那個人，也多指女性。“在線”是網(wǎng)絡(luò)時代的新詞語，英文是online?！耙寥嗽诰€”，古新新詞搭配，有文化內(nèi)涵，也有時代感。就好比如有些情侶選擇共同開創(chuàng)一項事業(yè)，有些工作中的合作伙伴日久生情地稱謂情侶，這樣的愛情被稱作“合資愛情”。這種契合的組合不僅不突兀，而且充滿了創(chuàng)意的閃光。思維出發(fā)點(diǎn)、角度的多元化帶來語言表現(xiàn)形式的多樣化。一個喝茶的地方可以有多種叫法：“茶館”“茶室”“茶屋”“茶社”“茶舍”“茶房”“茶吧”“茶樓”“茶室”，有的地方及單寫一個“茶”字。有的創(chuàng)新是對某一個新的構(gòu)詞元素的同比類推。“考研”“考博”“考本”“考計”“考托”；“的士”“面的”“轎的”“船的”“板的”“飛的”“摩的”“的來的去”“的哥”“的姐”；“酒吧”“網(wǎng)吧”“氧吧”“水吧”“書吧”“茶吧”“彩吧”“剪吧”都是這樣的例子。有的創(chuàng)新擴(kuò)大了命名單位。在生活中不難發(fā)現(xiàn)一些以句子命名思維店鋪，像“好吃不過餃子”（一家餃子館）“就是這里”（某餐館）“愛你，寶貝！”（某影樓）以句子命名的店鋪招牌在眾多以詞命名的店鋪中比較顯眼，原因是突破了長久以來以詞為單位的命名習(xí)慣，從視覺和朗讀的兩個角度都體現(xiàn)了新意。體態(tài)語的新穎變化。某高速公路收費(fèi)處的工作人員服裝新穎別致，在和行人告別時，手心輕輕一攤，指向車輛要去的地方，特別優(yōu)雅。一個動作涵蓋了“謝謝”“請慢走”“再見”，從語言的使用原則上看，更經(jīng)濟(jì)，更有新穎度，從表達(dá)上看，也更加含蓄了。 卡通化和情趣化傾向?？ㄍǖ倪\(yùn)用是實現(xiàn)社會用語情趣化的手段之一。北京六里橋有一個巨幅戶外廣告：去北京（看）世界公園，（爸爸）（媽媽）（爺爺）（奶奶）和我都（高興）。括號里的字都是在這里為了說明才貼上去的，本來是沒有的。廣告上這幾個地方不是字，是卡通畫：一只大眼睛表示“看”；四個卡通人物表示“爸爸媽媽爺爺奶奶”；跳起來的“我”則代表“高興”。文字的空白并不影響對整個廣告的理解，卡通畫的介入既增加了廣告的趣味性，也給畫面加入了躍動感。單純的文字廣告不容易體現(xiàn)視覺上的躍動感。 細(xì)節(jié)化傾向細(xì)節(jié)化也是現(xiàn)階段社會用語的傾向之一?？祹煾稻G茶和統(tǒng)一綠茶的競爭從小小的飲料瓶就開始了?！昂眯那?，其實很簡單。看看云，兜兜風(fēng)，曬曬太陽?；蛘呔拖瘳F(xiàn)在，和一口清爽的綠茶?？祹煾稻G茶，綠色好心情?！薄敖y(tǒng)一綠茶”更追求古典意境：“煮沸三江水，同飲五岳茶。香飄室內(nèi)外，味存一瓶中。統(tǒng)一綠茶，親近自然?！币驗轱嬃掀可系挠袆?chuàng)意的小詞小品，是一瓶普通的飲料變得耐人尋味。 文化含量增加十字街頭的語言文字用語更加藝術(shù)，更加巧妙，更加有“文化”了。房地產(chǎn)廣告也是其中的一個小例子。在每一條告訴公路旁，我們都能看到巨幅的房地產(chǎn)廣告。樓盤的名字越來越詩情畫意：有叫花園的，比如今典花園、光大花園、圓明園花園、曙光花園；有叫家園的，比如富潤家園、當(dāng)代城市家園、國興家園；還有叫公寓的，光彩國際公寓、世貿(mào)國際公寓、京達(dá)國際公寓、新青年公寓；別墅也頻頻亮相，綠色家園別墅、天潤別墅、玫瑰園別墅等等。理發(fā)店就采用對聯(lián)作為廣告語，“相逢盡是彈官客”“此去應(yīng)無搔首人”，婉轉(zhuǎn)得體，為店家招來不少生意。 現(xiàn)代科技與語言的聯(lián)姻現(xiàn)代科技的發(fā)展為語言帶來了新鮮的血液和色彩隨著手機(jī)的普及，手機(jī)短信越來越受到人們的青睞。手機(jī)使用的低齡化，短信息輸入的簡化，促使使用的人有意無意進(jìn)行“創(chuàng)作”，短信息會更加充分地展示新鮮、智慧、幽默、精當(dāng)?shù)恼Z言特點(diǎn)。這一切理所當(dāng)然需要技術(shù)的支持，“科”“計”的緊密結(jié)合是短信息蓬勃發(fā)展的保障。 外來詞和國際化傾向新詞新語，是語言生命力的體現(xiàn)。新詞新語的一個重要來源是外來詞，外來詞給漢語注入了新鮮血液，帶來了異民族異國土的知識和見聞。外來詞負(fù)載著新事物、新概念，如SARS（世界衛(wèi)生組織將非典命名為“SARS”，即Sever Acute Respiratory Syndrome.后頻頻出現(xiàn)在各種宣傳物上，意為“微笑，并保持微笑”，其全稱為Smile And Retain Smile.）、量販(來自日本，有“貨源充足，價格低廉，多買多實惠”的意思)、CBD（中央商務(wù)區(qū)），等等。還有一種新表達(dá)法 就是漢英雜糅。比如“一起去party”、在面對“隱私拷問”時，學(xué)生可以舉出PASS卡。 公益化傾向地鐵、車身、燈箱漫步街頭，越來越多的公益廣告迎面而來，以情動人，以意取勝。2001年7月，45塊廉價公益廣告燈箱出現(xiàn)在浙江臺州最熱鬧的人民路兩側(cè)，“蓮，因潔而尊；人，因廉而正?！薄柏澪垡桓?，刺痛百姓心?！币环训臉?biāo)語，仿佛是一個個路標(biāo)，向過往行人提示著正確的人生之路。但是，十字街頭的語言文字也還有不盡如人意的地方。有些廣告、招貼、標(biāo)語、路牌、店名在用語上不夠規(guī)范，還有許多錯誤。一些標(biāo)牌上使用的英文不準(zhǔn)確，有的甚至是“Chinese English”（中式英語）。有的窗口行業(yè)、服務(wù)行業(yè)的工作人員嘴里說著“您好、慢走、歡迎再來”，臉上卻毫無表情，一點(diǎn)誠意都沒有。一些單位定了“服務(wù)忌語”，工作人員倒是不說“忌語”上的話了，但說出來的更有“創(chuàng)意”，更傷人。禮貌語言和不說“服務(wù)忌語”有時成了樣子貨。很多類似的廣告反而到頭來適得其反，比如“白毛浮綠水，紅掌撥湯鍋”之類的廣告條幅竟然堂而皇之地亮相在了某飯店的門口，似乎有點(diǎn)俗。徜徉在十字街頭，感覺到這些默默服務(wù)于生活的語言文字，折射著城市的文明，反映著時代的發(fā)展。作為語言最活躍的部分之一，十字街頭的語言文字是一面鏡子，是全社會語言生活的縮影。通過它，我們多少可以把握語言生活的脈搏，從一個方面研究語言發(fā)展與社會生活的深刻關(guān)系，尋找做好語言工作的方法。主要參考文獻(xiàn)：1. 于根元等主編廣告、標(biāo)語、招貼用語評析400例，中國社會科學(xué)出版設(shè)，1992。2. 趙俐等著語言以人為本第三輪語言哲學(xué)對話，中國經(jīng)濟(jì)出版社出版，2003。3. 英 簡·愛切生語言的變化：變化還是退化？，徐家禎譯，語文出版社，1997。4. 二十世紀(jì)的中國語言學(xué)，北京大學(xué)出版社，1998。5. 于根元主編中國網(wǎng)絡(luò)語言詞典，中國經(jīng)濟(jì)出版社，2001。6. 新華新詞語詞典，商務(wù)印書館，2003。7. 文匯報，2002年2月2日。- 9 -