.目錄目錄1第一部分 項(xiàng)目招標(biāo)公告2第二部分 投標(biāo)人須知前附表4第三部分 投標(biāo)人須知5一、總則5二、招標(biāo)文件5三、投標(biāo)文件的編制6四、投標(biāo)文件的遞交9五、開標(biāo)10六、評(píng) 標(biāo)10七、授 予 合 同13第四部分 采購(gòu)服務(wù)需求說明及標(biāo)準(zhǔn)要求15第五部分投標(biāo)文件編制及裝訂順序19第七部分 附 件22第一部分 項(xiàng)目招標(biāo)公告太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心受太原市杏花嶺區(qū)人民政府辦公室委托，根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，本著公開、公正、公平的原則，擬定對(duì)杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)公司參加投標(biāo)。一、項(xiàng)目名稱：杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理公開招標(biāo)二、項(xiàng)目編號(hào)：杏政采-G-2008-03三、采購(gòu)項(xiàng)目：杏花嶺區(qū)辦公樓（15層，20000余平米）物業(yè)管理（詳見標(biāo)書）四、招標(biāo)方式：公開招標(biāo)五、標(biāo)書出售時(shí)間及地點(diǎn)：2008年 7月14日2008年7月16日，上午8：3012：00，下午3：005：00（北京時(shí)間），杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心（太原市解放北路230號(hào)，杏花嶺區(qū)疾控中心6層）。六、投標(biāo)人資格和要求：1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的企業(yè)法人且具有一般納稅人資格。2、具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)包括三級(jí)以上資質(zhì)證書3、具有良好的商業(yè)信譽(yù)。4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。七、報(bào)名要求：1、凡參加投標(biāo)的供應(yīng)商報(bào)名時(shí)需提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的原件和復(fù)印件；法人代表授權(quán)書（原件）；參加投標(biāo)人身份證等相關(guān)證件，所有復(fù)印件需加蓋公章。2、投標(biāo)單位資格經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)審查通過后，投標(biāo)單位需交納投標(biāo)保證金20000元（現(xiàn)金），未中標(biāo)單位保證金在投標(biāo)結(jié)束后退還。八、招標(biāo)文件售價(jià)：300元（現(xiàn)金），逾期未購(gòu)買招標(biāo)文件的視同自動(dòng)放棄參與投標(biāo)。九、投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間：2008年7月28日9：00點(diǎn) 地點(diǎn)：另行通知。上述時(shí)間和地點(diǎn)如有變動(dòng)，杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心會(huì)及時(shí)通知投標(biāo)人。十、聯(lián)系方式：0351-3045887 張銳太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心 2008年7月9日第二部分 投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi) 容1投標(biāo)報(bào)價(jià)：投標(biāo)人就招標(biāo)文件規(guī)定所需物業(yè)服務(wù)“物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。2投標(biāo)文件基本要求：投標(biāo)編制必須包括招標(biāo)文件附件規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)如實(shí)填寫，逐一簽署，并按“投標(biāo)文件編制及裝訂順序”進(jìn)行裝訂。3投標(biāo)文件份數(shù)：一份正本（裝入一封袋內(nèi)）、三份副本（裝入一封袋內(nèi)）。4投標(biāo)保證金：現(xiàn)金方式，20000元，不收匯票。中標(biāo)單位投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為履約保證金，未中標(biāo)單位按規(guī)定時(shí)間無息退還。5投標(biāo)貨物質(zhì)量保證期不得少于一年 不適用6投標(biāo)貨物（設(shè)備）質(zhì)量缺陷責(zé)任期 不適用7物業(yè)服務(wù)選擇方案 適用 8組成聯(lián)合體投標(biāo) 不適用9合同期內(nèi)調(diào)價(jià) 不適用10服務(wù)要求：詳見招標(biāo)文件11完工地點(diǎn)：太原市區(qū)內(nèi)12完工日期: 詳見招標(biāo)文件13貨款支付程序及方式：詳見本次招標(biāo)采購(gòu)合同。14評(píng)標(biāo)辦法：詳見招標(biāo)文件。15投標(biāo)文件有效期：投標(biāo)截止期結(jié)束后90天，中標(biāo)單位投標(biāo)文件有效期至合同全面履行完畢。16聲明：如發(fā)現(xiàn)合同期內(nèi)不能嚴(yán)格履行合同，將追究其法律，經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并拒付所有貨款。17投標(biāo)保證金與密封且加蓋投標(biāo)單位公章的投標(biāo)文件一并遞交至開標(biāo)地點(diǎn)。19投標(biāo)時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間、開標(biāo)地點(diǎn)，詳見招標(biāo)公告。20本次招標(biāo)不收取任何服務(wù)費(fèi)21簽訂合同攜帶物品：公章或合同章、法人授權(quán)委托書一式三份、服務(wù)承諾書一式三份。22填列不清楚、不全面的，使評(píng)審人員不能判明投標(biāo)貨物（設(shè)備）技術(shù)、質(zhì)量而造成的廢標(biāo)、無效標(biāo)，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。第三部分 投標(biāo)人須知一、總則1.定義：1.1“招標(biāo)人”指太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心；1.2“投標(biāo)人”指按招標(biāo)公告規(guī)定獲取招標(biāo)文件并參加投標(biāo)的供應(yīng)商；1.3“中標(biāo)人”指經(jīng)過評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審，符合本次招標(biāo)要求的投標(biāo)人；1.4“投標(biāo)貨物”指各種形態(tài)、種類的物品和服務(wù)。2 投標(biāo)人資格2.1符合招標(biāo)公告有關(guān)要求，承認(rèn)并履行招標(biāo)文件各項(xiàng)規(guī)定的供應(yīng)商均可參加投標(biāo)。2.2符合投標(biāo)人資格的投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)投標(biāo)及履約中的全部責(zé)任與義務(wù)。3 投標(biāo)費(fèi)用3.1投標(biāo)人自行承擔(dān)參加投標(biāo)相關(guān)的全部費(fèi)用。4招標(biāo)人的權(quán)利4.1招標(biāo)人無論出于任何情況和原因，可停止本次招標(biāo)，無需向受影響的投標(biāo)人承擔(dān)任何責(zé)任。二、招標(biāo)文件5招標(biāo)文件的構(gòu)成：5.1招標(biāo)文件包括：（1）招標(biāo)公告（2）投標(biāo)人須知前附表（3）投標(biāo)人須知（4）采購(gòu)需求（5）投標(biāo)文件編制及裝訂順序（6）附件投標(biāo)文件格式6招標(biāo)文件的澄清6.1任何要求澄清招標(biāo)文件的投標(biāo)人，應(yīng)在投標(biāo)截止日3天前以書面形式通知招標(biāo)人。招標(biāo)人將以書面形式予以答復(fù)，其他澄清方式為無效。7招標(biāo)文件的修改7.1在投標(biāo)截止日前的任何時(shí)候，無論出于何種原因，招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改；7.2招標(biāo)文件的修改將在太原市政府采購(gòu)網(wǎng)（www.tyzfcg.gov.cn）以變更通知的形式予以公布或以書面形式通知所有獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人。招標(biāo)人可以酌情延長(zhǎng)投標(biāo)日期。8解釋權(quán)8.1本次招標(biāo)文件的最終解釋權(quán)歸招標(biāo)人,當(dāng)對(duì)一個(gè)問題有多種解釋時(shí)以招標(biāo)人解釋為準(zhǔn)。三、投標(biāo)文件的編制9投標(biāo)文件的編寫9.1投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)審閱招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求認(rèn)真編制投標(biāo)文件，保證所提供的全部資料合法、真實(shí)、完整、有效，以使其投標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。否則投標(biāo)有可能被拒絕，其風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。9.2投標(biāo)文件須用不褪色的墨水書寫或打印；9.3字跡潦草、表達(dá)不清、未按要求填寫、簽署或可能導(dǎo)致非唯一理解的投標(biāo)文件將被認(rèn)定為廢標(biāo)或無效標(biāo)。9.4投標(biāo)文件不得行間插字、涂改和增刪。10投標(biāo)語言及計(jì)量單位10.1投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)的所有來往的文字、函電統(tǒng)一使用中文。10.2投標(biāo)文件中的計(jì)量單位一律使用我國(guó)法定計(jì)量單位。11投標(biāo)文件的份數(shù)11.1投標(biāo)文件份數(shù)詳見投標(biāo)人須知前附表，每份投標(biāo)文件須清楚的標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，如正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。12投標(biāo)文件的主要組成12.1投標(biāo)文件包括的主要內(nèi)容：詳見招標(biāo)文件附件部分。12.2投標(biāo)文件按規(guī)定的投標(biāo)文件編制及裝訂順序，自編目錄、頁碼，裝訂成冊(cè)。12.3資格證明文件：（1）投標(biāo)人有效的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、“稅務(wù)登記證”副本（復(fù)印件，要求清晰反映企業(yè)法人年檢情況記錄和經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)要加蓋單位公章）； （2）招標(biāo)公告要求的其它資格證明文件。12.4資質(zhì)證明文件：投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)公告要求提供相應(yīng)的資質(zhì)文件。12.5盡可能提供有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的、具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的獎(jiǎng)勵(lì)證明和能夠證明其資信、全面履行合同能力的資料文件。13投標(biāo)報(bào)價(jià)13.1投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況，就招標(biāo)文件采購(gòu)需求規(guī)定進(jìn)行唯一報(bào)價(jià)。13.2投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照“投標(biāo)報(bào)價(jià)表”的內(nèi)容和要求填寫，如單價(jià)累計(jì)與總價(jià)不符，以單價(jià)累計(jì)為準(zhǔn)，小寫與大寫不符，以大寫為準(zhǔn)。13.3投標(biāo)報(bào)價(jià)指：詳見投標(biāo)人須知前附表。13.4投標(biāo)人對(duì)某種貨物只允許有唯一的報(bào)價(jià)，招標(biāo)人不接受有任何選擇性的報(bào)價(jià)。13.5投標(biāo)均以人民幣報(bào)價(jià)。14投標(biāo)文件的簽署14.1投標(biāo)文件應(yīng)由法人或被授權(quán)人按規(guī)定逐一簽字、并加蓋單位公章，否則由此造成的無效標(biāo)由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。 14.2投標(biāo)文件的簽署應(yīng)書寫（打?。┣宄ふ７残薷?、涂改、增刪處應(yīng)由投標(biāo)全權(quán)代表簽字蓋章。15投標(biāo)保證金15.1投標(biāo)保證金是投標(biāo)文件的組成部分。15.2投標(biāo)保證金用于防范因投標(biāo)人行為而對(duì)本次招標(biāo)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。15.3投標(biāo)人應(yīng)在開標(biāo)前，向招標(biāo)人足額交納投標(biāo)保證金。（以投標(biāo)截止時(shí)間前收到為準(zhǔn)）。15.4未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為不響應(yīng)的投標(biāo)而認(rèn)定為無效投標(biāo)。15.5未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在開標(biāo)會(huì)結(jié)束后7日內(nèi)予以無息退還；中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)人按規(guī)定簽訂合同后轉(zhuǎn)為履約保證金（不足部分應(yīng)足額交納），合同履行完畢并經(jīng)驗(yàn)收合格后，予以無息退還。15.6中標(biāo)單位拒絕遵守“投標(biāo)保證函”中的條款或拒絕與需方簽約，招標(biāo)人將沒收其投標(biāo)保證金。16投標(biāo)有效期16.1投標(biāo)文件從投標(biāo)截止期結(jié)束后90天內(nèi)有效。在特殊情況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長(zhǎng)投標(biāo)文件的有效期。16.2中標(biāo)人的投標(biāo)文件有效期延至合同終止日。四、投標(biāo)文件的遞交17投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記17.1投標(biāo)人應(yīng)標(biāo)注投標(biāo)文件正、副本分別分裝、密封，在密封件的封面上標(biāo)明投標(biāo)人名稱，并加蓋單位公章。17.2投標(biāo)人應(yīng)在所有封袋封口處加貼封條。17.3如果未按上述規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記，招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的誤投或提前拆封不負(fù)責(zé)任。17.4投標(biāo)人將投標(biāo)保證金，于開標(biāo)前交招標(biāo)人，雙方核實(shí)后共同密封，由招標(biāo)人開具收據(jù)。17.5投標(biāo)人一經(jīng)投標(biāo)，無論是否中標(biāo)，其投標(biāo)文件恕不退還。18投標(biāo)截止時(shí)間18.1投標(biāo)時(shí)間及投標(biāo)截止時(shí)間: 詳見招標(biāo)公告或變更通知。18.2超過投標(biāo)截止時(shí)間以后送達(dá)的投標(biāo)文件將拒絕受理。19有下列情形之一的，投標(biāo)無效：19.1投標(biāo)文件逾期送交的；19.2應(yīng)交未交或未按規(guī)定足額交納投標(biāo)保證金的；19.3未按招標(biāo)文件規(guī)定要求密封、簽署、蓋章的；19.4不具備招標(biāo)文件中規(guī)定資格要求的；19.5不符合法律、法規(guī)和招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的。五、開標(biāo)20開標(biāo)20.1招標(biāo)人在公告或變更通知的規(guī)定日期、時(shí)間和地點(diǎn)組織開標(biāo)會(huì)。投標(biāo)人可由法定代表人或其授權(quán)人參加，并簽名報(bào)到以證明出席，如不出席責(zé)任自負(fù)。20.2投標(biāo)文件的密封情況由投標(biāo)人代表或公證人員檢查，確定密封無誤后開標(biāo)。20.3開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人當(dāng)眾拆封投標(biāo)文件并宣讀投標(biāo)報(bào)價(jià)表的有關(guān)內(nèi)容，以及招標(biāo)人需要宣布的內(nèi)容。20.4 如果有效投標(biāo)文件少于3家的，招標(biāo)人有權(quán)重新組織采購(gòu)或變更采購(gòu)方式進(jìn)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)。20.5招標(biāo)人將按照上述內(nèi)容做開標(biāo)記錄，存檔備案。六、評(píng) 標(biāo) 21評(píng)標(biāo)委員會(huì)21.1成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)：招標(biāo)人將根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的特點(diǎn)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)。22評(píng)標(biāo)原則：公平公正、優(yōu)中選優(yōu)。23評(píng)標(biāo)辦法23.1本次采購(gòu)采用綜合評(píng)標(biāo)法。綜合評(píng)標(biāo)法，是由評(píng)標(biāo)專家按照招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，分別對(duì)每一投標(biāo)人的技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)和報(bào)價(jià)文件評(píng)分，據(jù)以形成所有有效投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)得分，并據(jù)此確定中標(biāo)。23.2投標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)評(píng)審資格審查（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位公章（2）稅務(wù)登記證復(fù)印件加蓋單位公章（3）法人授權(quán)委托書（4）法人代表身份證或被授權(quán)人身份證（復(fù)印件）（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)復(fù)印件加蓋單位公章（6）投標(biāo)文件是否按規(guī)定簽署（7）近年來沒有采購(gòu)單位投訴或違規(guī)記錄響應(yīng)程度（1）投標(biāo)相關(guān)服務(wù)是否符合招標(biāo)文件中采購(gòu)需求（2）投標(biāo)文件是否有偏離，若有技術(shù)方面的偏離數(shù)值只能高偏，低偏的投標(biāo)產(chǎn)品評(píng)標(biāo)時(shí)一般不予采納（3）服務(wù)承諾符合招標(biāo)要求（4）對(duì)合同條款實(shí)質(zhì)性異議的價(jià)格審查（1）最低報(bào)價(jià)不作為中標(biāo)的依據(jù)同質(zhì)同價(jià)時(shí)按以下順序優(yōu)先考慮（1）企業(yè)規(guī)模（2）企業(yè)“樣板工程”用戶反饋情況（3）服務(wù)承諾事項(xiàng)全面、方便快捷、實(shí)用性強(qiáng)、服務(wù)年限長(zhǎng)（4）能直接提供本地化服務(wù)24評(píng)審工作24.1本項(xiàng)目的評(píng)審工作由評(píng)標(biāo)組成人員負(fù)責(zé)。24.2評(píng)標(biāo)組成人員按照招標(biāo)文件要求對(duì)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件應(yīng)與招標(biāo)文件要求的全部條款、條件和招標(biāo)貨物規(guī)格、技術(shù)、質(zhì)量、伴隨服務(wù)、交貨（完工）日期相符，沒有重大偏離或保留。24.3重大偏離或保留是指沒有實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的要求；或者實(shí)質(zhì)上與招標(biāo)文件不一致，而且限制了招標(biāo)人的權(quán)利或投標(biāo)人的義務(wù)。糾正這些偏離或保留將會(huì)對(duì)其他實(shí)質(zhì)上響應(yīng)要求的投標(biāo)人的競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生不公正的影響。24.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)（組）決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。24.5投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容填列不真實(shí)、不清楚、不全面的，評(píng)標(biāo)人員不能判明投標(biāo)貨物（設(shè)備）技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等情形，可作為廢標(biāo)處理。 24.6評(píng)標(biāo)組成人員允許修正投標(biāo)文件中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致或不規(guī)則的地方。25投標(biāo)文件的澄清25.1在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可要求投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，有關(guān)澄清的事項(xiàng)應(yīng)以書面形式提交。該書面文件須由投標(biāo)人全權(quán)代表簽字，作為投標(biāo)文件的組成部分。25.2投標(biāo)文件的澄清不得改變投標(biāo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。26 確定中標(biāo)人26.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)文件，對(duì)所有合格的投標(biāo)文件及有關(guān)澄清文件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)比較。依據(jù)本次評(píng)標(biāo)辦法，確定中標(biāo)人。27 評(píng)標(biāo)過程的保密性27.1開標(biāo)后，直至向中標(biāo)人授予合同為止，凡與審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)文件的有關(guān)資料以及授標(biāo)意見等，均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無關(guān)的其他人員透露。27.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)無義務(wù)向落標(biāo)人解釋未中標(biāo)原因。七、授 予 合 同28 中標(biāo)通知28.1招標(biāo)人在評(píng)標(biāo)結(jié)束后7日內(nèi)，在太原市政府采購(gòu)網(wǎng)（www.tyzfcg.gov.cn）上公布中標(biāo)人名單，向中標(biāo)人發(fā)出“中標(biāo)通知書”，不解釋落標(biāo)原因。29 履約保證金29.1中標(biāo)人在簽訂合同后投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金（不足部分應(yīng)足額交納），履約保證金在中標(biāo)人完成履約義務(wù)后（驗(yàn)收合格，手續(xù)齊全后），如數(shù)退還（不計(jì)利息）。如中標(biāo)人未按雙方簽訂合同事項(xiàng)履約，則沒收其全部履約保證金；履約保證金不足以賠償損失的，按實(shí)際損失賠償。30 簽訂合同30.1中標(biāo)人應(yīng)按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)簽訂合同。30.2如中標(biāo)人未按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)簽訂合同，則按違約處理，并沒收其全部投標(biāo)保證金。30.3如遇中標(biāo)人違約，招標(biāo)人視具體情況重新組織招標(biāo)。30.4招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件和投標(biāo)人答復(fù)澄清事項(xiàng)文件作為此次采購(gòu)合同附件，并具有法律效力。31 對(duì)投標(biāo)人不良行為的處罰投標(biāo)人發(fā)生下列情形之一的，將被列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)。31.1提供虛假資料謀取中標(biāo)、成交的;31.2采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;31.3與采購(gòu)人、其他供應(yīng)商或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)惡意串通的;31.4向采購(gòu)人、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；31.5在招標(biāo)采購(gòu)過程中與采購(gòu)人進(jìn)行協(xié)商談判的；31.6拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的；投標(biāo)人有上述情形之一的，中標(biāo)成交無效。第四部分 采購(gòu)服務(wù)需求說明及標(biāo)準(zhǔn)要求1、保潔 內(nèi)容：辦公大樓區(qū)域內(nèi)的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。 標(biāo)準(zhǔn)： （1）、庭院、門廳、走廊 每天徹底清掃庭院、門廳、走廊，垃圾及時(shí)清運(yùn)，業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)、道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的 玻璃幕墻每周擦洗一次。 （2）、電梯 每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)員隨時(shí)清理電梯間，以保持電梯清潔無雜物、污漬。（3）、衛(wèi)生間隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。（4）、地下停車場(chǎng)每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。（5）、外墻立面及玻璃定時(shí)清洗及粉飾，保持外觀整潔。（6）、化糞池定時(shí)保潔，保證正常使用2、保安內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。（1）、執(zhí)勤保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗執(zhí)勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。（2）、來訪登記對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。（3）、監(jiān)控室監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。（4）、消防設(shè)備定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。（5）、停車場(chǎng)停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促鎖閉情況，檢查車庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。（6）、其他突發(fā)事件嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。3、維修內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持各類設(shè)施原來完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。標(biāo)準(zhǔn)：（1）、電氣隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。（2）、供水及通風(fēng)上下水和通風(fēng)的保養(yǎng)，跑冒滴漏的止水和修補(bǔ)及管道的檢修和更換等。 （3）、土建房屋門窗洞口及庭院地面損壞的修復(fù)（4）、設(shè)備各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。入：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、音響視頻、窗簾等。（5）、其他維修項(xiàng)目業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目（6）、維修率維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、供水維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。4、電梯及高壓水泵內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。（1）、維護(hù)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。（2）、保養(yǎng)應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。（3）、檢修按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，消除各類事故隱患。（4）、應(yīng)急情況處理設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其他原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及受教育情況。（5）、各項(xiàng)記錄值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。5、供電、供水、通風(fēng)內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)：（1）、運(yùn)行記錄做好人員安排、工作職責(zé)和交替班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前24小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）、檢修記錄依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。（3）、日常保養(yǎng)定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。（4）、事故處理發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)事人的責(zé)任及受教育情況。（5）、應(yīng)急情況處理接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。6、特約服務(wù)內(nèi)容：為接待室、多媒體功能會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)：（1）、清掃每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。（2）、擦洗隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾倒垃圾、礦泉水瓶等。（3）、門窗門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。（4）、物品擺放室內(nèi)物品擺放整齊。（5）、室內(nèi)環(huán)境定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。（6）、服務(wù)會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，達(dá)到隨時(shí)具備使用的條件。第五部分投標(biāo)文件編制及裝訂順序投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫，屬于招標(biāo)文件附件的內(nèi)容應(yīng)逐一簽字、蓋章并按下列順序、自編目錄、裝訂成冊(cè)。一、資格證明文件1、已年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章）2、已年審的國(guó)稅、地稅登記證（復(fù)印件應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章）3、投標(biāo)人保證函4、投標(biāo)人資格聲明函5、法定代表人資格證明書或授權(quán)委托書（法人和被授權(quán)人身份證復(fù)印件并加蓋投標(biāo)單位公章）6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明7、投標(biāo)人近三年有無違法、違規(guī)記錄承諾書二、資質(zhì)證明文件投標(biāo)人屬于代理商的應(yīng)具有生產(chǎn)廠家代理證明或授權(quán)委托書三、投標(biāo)價(jià)格文件1、投標(biāo)貨物報(bào)價(jià)表投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫明本項(xiàng)目的物業(yè)管理總收費(fèi)報(bào)價(jià)金額（年）、分項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià)金額（年）及測(cè)算依據(jù)。投標(biāo)方只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)計(jì)價(jià)單位按建筑面積元/每平方米月計(jì)算。四、技術(shù)、質(zhì)量證明文件1、投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)文件提供的投標(biāo)文件格式填寫。2、管理服務(wù)理念和目標(biāo) 結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局，建筑風(fēng)格，智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)。3、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度 編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄。4、管理服務(wù)人員配置 根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。5、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理服務(wù)方案（1）對(duì)甲方提供維修服務(wù)的方案；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修方案；（3）物業(yè)管理區(qū)域外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的工作預(yù)案；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安、公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；投標(biāo)人可增加物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他可以提供的服務(wù)內(nèi)容及其方案。6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施（1）業(yè)主、使用人自用部位突遇斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；（2）本項(xiàng)目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；（3）甲方排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；（5）電梯故障的應(yīng)急措施；（6）消防應(yīng)急措施。7、智能化設(shè)施的管理與維修方案。五、投標(biāo)人服務(wù)承諾書六、近三年業(yè)績(jī)一覽表七、投標(biāo)人認(rèn)為需補(bǔ)充的其它證明資料第七部分 附 件附件1投標(biāo)人保證函致：太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心 我方對(duì)本次招標(biāo)文件已詳細(xì)審閱，內(nèi)容全部清楚。我方自愿對(duì)此 次 采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)，謹(jǐn)鄭重聲明以下諸點(diǎn)并對(duì)之負(fù)法律責(zé)任：1、我方同意招標(biāo)文件的各項(xiàng)規(guī)定，贊同你方對(duì)招標(biāo)文件的解釋；2、我方提供的投標(biāo)文件及資料、證照真實(shí)合法有效；3、我方愿向你方提供與本次招標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料；4、我方贊同你方組織的評(píng)標(biāo)委員會(huì)（組）所做出的評(píng)審和選擇，不解釋落標(biāo)原因；5、我方保證誠(chéng)實(shí)履行合同，做到所供貨物貨真價(jià)實(shí)，絕不以次充好、以假充真，保質(zhì)保量按期交貨（完工）；6、我方保證按照服務(wù)承諾提供及時(shí)有效的售后服務(wù)；7、我方同意本投標(biāo)文件的有效期為開標(biāo)后90天；一旦中標(biāo)將投標(biāo)文件轉(zhuǎn)為合同附件；8、我方本次提交投標(biāo)保證金人民幣 元整。如果違反本次招標(biāo)規(guī)定，愿接受你方?jīng)]收全部投標(biāo)保證金的處罰；9、本次投標(biāo)總價(jià)為 （大寫）；10、我方提交的投標(biāo)文件正本一套，副三套；11、與本次招標(biāo)的一切往來，請(qǐng)按下列方式聯(lián)系： 手機(jī)：電話：傳真： 法人代表簽字并蓋章： 或授權(quán)委托人簽字并蓋章：投標(biāo)單位（公章）： 年 月 日 附件2投標(biāo)人資格聲明函一、供應(yīng)商概況：1、注冊(cè)地址：2、成立日期：3、注冊(cè)資金：4、單位性質(zhì)：5、開戶銀行的名稱和地址：6、資信等級(jí)評(píng)定情況：7、隸屬關(guān)系：8、服務(wù)體系設(shè)置情況簡(jiǎn)介：9職工（雇員）人數(shù)：其中：（1）高級(jí)技術(shù)人員人數(shù)：（2）中級(jí)技術(shù)人員人數(shù)：二、財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目 年份2006年度2007年度2008年月總 資 產(chǎn)（元）流動(dòng)資產(chǎn)（元）固定資產(chǎn)凈值（元）總負(fù)債（元）短期借款（元）銷售收入（元）利潤(rùn)總額（元）三、需提供前兩年及本年度近期的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。就我方全部所知，茲保證上述聲明是真實(shí)、準(zhǔn)確的。若有不實(shí)，我單位愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。四、投標(biāo)人認(rèn)為需要聲明的其他情況 法人或授權(quán)代表簽字：（加蓋單位公章） 日期： 年 月 日附件3法定代表人資格證明書單位名（全）稱：地址：姓名： 性別： 年齡： 職務(wù)：系_的法定代表人。為 招標(biāo)項(xiàng)目，簽署上述投標(biāo)文件、進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。投標(biāo)單位：（蓋章） 日期：_年_月_日注：1、法定代表人參加本次投標(biāo)的應(yīng)簽署本文件并附本人身份證復(fù)印件；2、如法定代表人不參加本次投標(biāo)，應(yīng)簽署授權(quán)委托書。授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：我_(姓名)系_(投標(biāo)單位名稱)的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托_(單位名稱)的_(姓名)為我公司代理人，以本公司名譽(yù)參加太原市政府采購(gòu)中心的 項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。代理人在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托代理人： 性別： 年齡：?jiǎn)挝唬?部門： 職務(wù)：投標(biāo)單位：（蓋章）法定代表人：（簽字、蓋章） 日期：_年_月_日注：應(yīng)附法定代表人和授權(quán)委托人身份證復(fù)印件附件4投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)合同條款的意見1、投標(biāo)人如對(duì)此次采購(gòu)合同條款沒有歧異，請(qǐng)?jiān)诒卷撎顚憻o意見；如有歧異，請(qǐng)?zhí)顚懢唧w意見。2、解決合同糾紛方式：（請(qǐng)投標(biāo)人選擇其一）(1)向合同簽署地仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁（ ）； (2)向合同簽署地人民法院提起訴訟（ ）。3、對(duì)本合同有無意見必須表明意見，按規(guī)定簽署并加蓋公章，否則作為廢標(biāo)。投標(biāo)單位名稱： （公章）日期： 年 月 日附件5投標(biāo)人近三年有無違法、違規(guī)記錄承諾書（投標(biāo)人自行填寫）內(nèi)容應(yīng)包括：說明現(xiàn)在有無正在訴訟的案件及有無不良記錄（有無必須說明，否則作為廢標(biāo)）投標(biāo)單位法定代表人（簽字）： 投 標(biāo) 單 位 ： （公章）：日期： 年 月 日精選word范本！附件6投標(biāo)貨物簡(jiǎn)要說明投標(biāo)貨物型號(hào)（招標(biāo)包號(hào)或招標(biāo)序號(hào)）：主要說明：1、投標(biāo)產(chǎn)品（包括服務(wù)類）所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。2、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)等(請(qǐng)?jiān)攲?shí)描述)。 3、與同類服務(wù)企業(yè)相比較其優(yōu)、缺點(diǎn)。附件7投 標(biāo) 人 服 務(wù) 承 諾（投標(biāo)人自行填寫）主要內(nèi)容應(yīng)包括：投標(biāo)單位全稱：（公章）日期： 年 月 附件8近 三 年 業(yè) 績(jī) 一 覽 表使用單位全稱合同金額完成時(shí)間聯(lián)系人聯(lián)系電話備注：1、投標(biāo)人應(yīng)填寫與招標(biāo)項(xiàng)目相一致的銷售業(yè)績(jī)，填寫與本項(xiàng)目不一致或相類似的業(yè)績(jī)無效。所有業(yè)績(jī)應(yīng)提供買賣合同復(fù)印件并附在此業(yè)績(jī)表之后。2、業(yè)績(jī)不實(shí)而造成的廢標(biāo)，由投標(biāo)人自行承擔(dān)3、此表如填寫不下，可另附頁。投 標(biāo) 單 位： （公章）： 日期： 年 月 日附件9投標(biāo)人認(rèn)為需補(bǔ)充的其它證明資料