九九热最新网址,777奇米四色米奇影院在线播放,国产精品18久久久久久久久久,中文有码视频,亚洲一区在线免费观看,国产91精品在线,婷婷丁香六月天

歡迎來到裝配圖網(wǎng)! | 幫助中心 裝配圖網(wǎng)zhuangpeitu.com!
裝配圖網(wǎng)
ImageVerifierCode 換一換
首頁 裝配圖網(wǎng) > 資源分類 > DOCX文檔下載  

克麗緹娜管理手冊(2021).docx

  • 資源ID:56000403       資源大小:58.27KB        全文頁數(shù):22頁
  • 資源格式: DOCX        下載積分:30積分
快捷下載 游客一鍵下載
會員登錄下載
微信登錄下載
三方登錄下載: 微信開放平臺登錄 支付寶登錄   QQ登錄   微博登錄  
二維碼
微信掃一掃登錄
下載資源需要30積分
郵箱/手機:
溫馨提示:
用戶名和密碼都是您填寫的郵箱或者手機號,方便查詢和重復下載(系統(tǒng)自動生成)
支付方式: 支付寶    微信支付   
驗證碼:   換一換

 
賬號:
密碼:
驗證碼:   換一換
  忘記密碼?
    
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認打開,此種情況可以點擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經(jīng)過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。

克麗緹娜管理手冊(2021).docx

1、工資結(jié)構(gòu)與標準工資結(jié)構(gòu): 底薪-以日常出勤天數(shù)為計算標準的崗位工資績效-店長、顧問等管理崗位按績效指標考核計算提成-就是指銷售業(yè)績和手工提成全勤獎-無遲到早退曠工病事假等,月度發(fā)放工齡工資-在公司的實際工作年限計算,全勤即享有,月度發(fā)放餐費補助-按標準提供午餐脫新獎-新入職美容師滿12個月后,享受補貼100元/月(滿勤既有)(總金額1200元,12月滿后次月發(fā)放)特別項目提成家居產(chǎn)品秒殺家居產(chǎn)品榮恩CRT光電 脫毛薇妮體雕 紋繡店長正常提1. 5%1.5%1.5%2%顧問正常提1. 5%1. 5%1. 5%3%美容老師5%2%1. 5%1. 5%3%家居客裝產(chǎn)品的提成:(8折以下無成)。家居客裝在計算基礎(chǔ)項目提點找檔時計算在內(nèi)。大項目(微整、光電、外部單位合作的項目)提成:已消耗、無退款、無客訴、無糾紛累計每季度發(fā)放一次、中途離職責無發(fā)放,同時不累計給其他老師。2021年店長年度目標店名/項 目基礎(chǔ)業(yè)績 目標合作品項 目標基礎(chǔ)護理消耗目標家居消耗 目標新客戶 目標有效客保有負責人一店600萬300萬250萬220萬96人240人鄧麗萍二店300萬100萬132萬120萬72人150人李啟鮮三店320萬100萬130萬120萬60 A168人廖春燕四店180萬90萬60萬84萬72人125人/五店300萬100萬108萬108萬60 A160人段慢玉六店180萬60萬72萬84萬72人125人/七店180萬60萬60萬72萬72 A125人/八店200萬60萬72萬84萬72 A125人李玲九店300萬100萬62萬72萬70 A150人代麗十店300萬100萬84萬72萬70 A150人吳丹十一店240萬60萬84萬60萬100人160人肖輝葉2021年顧問年度目標店名/項目基礎(chǔ)業(yè)績目標合作品項目標新客戶目標有效客保有負責人一店600萬/48120王平一店/300萬48120廖小青二店210萬100萬4090黃舒琳三店320萬/3683鄧娟麗三店/100萬3683邱麗四店126萬90萬3675陽慧五店150萬50萬3680廖發(fā)麗五店150萬50萬3680劉丹丹八店140萬60萬3675曹志群九店300萬/3690曹娜十店/100萬3690林球十一店120萬30萬5080曾婷十一店120萬30萬5080朱蘭芳1、工資結(jié)構(gòu)與標準工資結(jié)構(gòu):底薪-以日常出勤天數(shù)為計算標準的崗位工資績效-店長、顧問等管理崗位按績效指標考核計算提成-就是指銷售業(yè)績和手工提成全勤獎-無遲到早退曠工病事假等,月度發(fā)放工齡工資-在公司的實際工作年限計算,全勤即享有,月度發(fā)放餐費補助-按標準提供午餐脫新獎-新入職美容師滿12個月后,享受補貼100元/月(滿勤既有)(總金額1200元,12月滿后次月發(fā)放)特別項目提成家居產(chǎn)品秒殺家居產(chǎn)品榮恩CRT光電 脫毛薇妮體雕 紋繡店長正常提1.5%1.5%1.5%2%顧問正常提1. 5%1.5%1.5%3%美容老師5%2%1.5%1. 5%3%家居客裝產(chǎn)品的提成:(8折以下無成)。家居客裝在計算基礎(chǔ)項目提點找檔時計算在內(nèi)。大項目(微整、光電、外部單位合作的項目)提成:己消耗、無退款、無客訴、無糾紛累計每季度發(fā)放一次、中途離職責無發(fā)放,同時不累計給其他老師。2021年員工父母獎勵方案級別/標準月業(yè)績月耗卡月耗產(chǎn)品月新客人指導老師3000018000180002人皮膚顧問2000015000150002人工齡1.5年以上美容助理1300010000100002人美容助理8000800050002人注:1、每月四項(業(yè)績、耗卡、耗產(chǎn)品、新客人)達標者獲得小笑臉一個、三個小笑臉即可兌換九寨溝額一個。2、月度無任何違反公司制度及退卡者方可享受以上月度獎勵。3、員工在職期間須無曠工、和違反公司管理條例記錄,方可享受以上獎勵。4、以上獎勵不可兌現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)賣。高管年度旅游獎勵目標獎勵1-6月完成年度業(yè)績的45-50%內(nèi)家古游各店年度業(yè)績100%完成雪鄉(xiāng)游注:1、高管半年度業(yè)績達成標準內(nèi)不足于50%享受旅游者、年度業(yè)績未達成半年度獎勵費用需自行 支付。2、各人員年度出勤不低于300天、年度連休4天不超出4次者方可享有以上獎勵3、各人員在職期間須無曠工、和違反公司管理條例記錄,方可享受以上獎勵員工年終獎金發(fā)放標準完成年度目標業(yè)績年度獎金額出勤天數(shù)歸屬有效客疊加獎勵年度連休4天不超過4次12 75500元300天25人1000 兀年度連休4天不超過4次22萬1000 元300天年度連休4天不超過4次32萬2000 元300天年度連休4天不超過4次42萬3000 元300天年度連休4天不超過4次52萬5000 元300天年度連休4天不超過4次62萬7000 元300天年度連休4天不超過4次72萬8000 元300天年度連休4天不超過4次88萬10000 元300天年度連休4天不超過4次120萬12000 元300天年度連休4天不超過4次130萬13000 元300天年度連休4天不超過4次150萬15000 元300天25人旅游名額1個年度連休4天不超過4次備注1:年終獎金在次年元月31日前離職無效、獎金發(fā)放就高不就低,不可雙重享受。2:完成年度目標業(yè)績,由于進公司時間不足300天,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工經(jīng)過店長批準可發(fā)放80%年度獎金3:員工出勤時間滿一年,但出勤日期未達到300天者年終獎金發(fā)放50%。4:員工在職期間須無曠工、和違反公司管理條例記錄,方可享受年終獎。顧問年終獎金發(fā)放標準考核明細獎勵標準負責歸屬客業(yè)績達標月目標完成80%季度目標完成100%身體業(yè)績20-25% 新客戶3人身體業(yè)績23-25%新客戶12人450元/月650元/月店面負責品項業(yè)績達 標2000 元歸屬客戶管理2000 元1、季度業(yè)績達成,身體業(yè)績低于23%/新客戶低于12人獎金發(fā)放標準內(nèi)的80%,2、月度業(yè)績達成,身體業(yè)績低于20%/新客戶低于3人獎金發(fā)放標準內(nèi)的80%,3、負責品項業(yè)績年完成率低于80%獎金發(fā)放50%4、年終歸屬有效客戶數(shù)流失率高于8%者、有效客戶數(shù)獎金發(fā)放50%。5:年終獎金在次年元月31日前離職無效、獎金發(fā)放就高不就低,不可雙重享受。6:完成年度目標業(yè)績,由于進公司時間不足300天,表現(xiàn)優(yōu)秀的者按80%發(fā)放年度獎金7:出勤時間滿一年,但出勤日期未達到300天者年終獎金發(fā)放30%。8:員工在職期間須無曠工、和違反公司管理條例記錄,方可享受年終獎。店長年終獎金發(fā)放標準考核明細考核標準負責店面月度業(yè)績達標月目標完成80%季度目標完成100%身體業(yè)績20-25%護理+產(chǎn)品現(xiàn)金消耗65-70%身體業(yè)績25-30%護理+產(chǎn)品現(xiàn)金消耗70-75%600元/月800元/月負責店面員工數(shù)保有2000 元負責店面有效客戶數(shù)達標2000 元備注:1、季度業(yè)績達成,身體業(yè)績低于25%/現(xiàn)金消耗低于70W獎金發(fā)放標準內(nèi)的80%,2、月度業(yè)績達成,身體業(yè)績低于25%/現(xiàn)金消耗低于65%獎金發(fā)放標準內(nèi)的80%,3、年終有效客戶數(shù)低于目標的80%/流失率高于10%者、有效客戶數(shù)獎金發(fā)放50%。4:年終獎金在次年元月31日前離職無效、獎金發(fā)放就高不就低,不可雙重享受。5:完成年度目標業(yè)績,由于進公司時間不足300天,表現(xiàn)優(yōu)秀的者按80%發(fā)放年度獎金6:出勤時間滿一年,但出勤日期未達到300天者年終獎金發(fā)放30%。7:員工在職期間須無曠工、和違反公司管理條例記錄,方可享受年終獎。出差及其他報銷標準1、各店必須備合理庫存,去其他店拿產(chǎn)品,按公交車票價報銷。2、各店合理安排客人的護理時間,需要從其他店調(diào)人,按公交車報銷。3、經(jīng)理店長出差,經(jīng)公司會議認可,方可報銷高鐵票價。4、員工學習出差報銷火車票價。5、店內(nèi)食用大米、面巾紙、院用護理耗材、VIP生日花束、蛋糕等,公司指定采購地點,店 內(nèi)不予付款,公司總部月底統(tǒng)一付款。6、店內(nèi)日??蛻艨颓槭秤盟麡藴嗜站土鳂藴?-15人150元/月15人以上300元/月月業(yè)績標準10-20 萬 150/月25萬以上300元/月7、店內(nèi)VIP客戶生日客情報賬標準年消費3-5萬鮮花一束年消費5萬以上鮮花一束蛋糕個(8寸)現(xiàn)金管理1、各店店長每月所收納的現(xiàn)金月底交到公司指定賬戶,不可以動用店里任何收入現(xiàn)金,店長 每月二號前必須把上月的現(xiàn)金情況及業(yè)績收入以短信的形式發(fā)給財務徐哥。2、各店長按備用金報賬,用完備用金由財務進行審核并簽字確認無誤后放可報帳。3、店內(nèi)所有報賬需提供發(fā)票和購物小票、付款圖等憑證。4、公司所有獎勵獎金要由各個品項負責人匯總交由營運經(jīng)理批示由財務撥款統(tǒng)一發(fā)放,店長 不可私自發(fā)員工獎勵。5、店內(nèi)客戶退款流程:店長需打退款報告并說明退款原由,由項目負責人或經(jīng)理再次與客戶 溝通,執(zhí)意要退者經(jīng)公司高層批準遞交財務,由財務直接匯款于客戶,禁止店長私自從營 業(yè)款中平賬退款。(注:到款時間為15個工作日內(nèi))報表管理1、店長每月應該正確無誤核算店里員工的薪資。2、各店店長每月應填好店內(nèi)的各種報表和統(tǒng)計好各項數(shù)據(jù)。3、日報表上要填寫清楚顧客的護理項目及產(chǎn)品金額或卡扣金額余額是多少。4、為規(guī)范店內(nèi)產(chǎn)品管理,員工一律不允許到店內(nèi)拿個人產(chǎn)品。5、店長需每日核查店里的月、日報表以及及時檢查顧問、員工的個人業(yè)績報表。6、嚴禁個人業(yè)績報表弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)成長100元/次。員 工 手 nn繽繽美容員工晉升標準為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性。并在公司內(nèi)部營造公 平、公正、公開的競爭機制規(guī)范公司員工晉升、晉級的工作流程特制定本制度。一、 店長晉升標準1、高度認可并認同公司企業(yè)文化和經(jīng)營管理理念。2、熟悉公司運營的各大品項及店內(nèi)運作流程。3、有大局觀,具備極強的業(yè)務能力、管理能力、執(zhí)行力及帶領(lǐng)團隊的能力。4、日常工作中能夠出色的帶領(lǐng)團隊完成門店經(jīng)營管理目標和口常管理。5、有及強的抗壓能力和承受工作量大的能力。副店長的晉升標準:1、晉升指導老師1年以上。2、高度認可并認同公司企業(yè)文化和經(jīng)營管理理念3、有極強的管理能力、銷售能力及抗壓能力。4、有強烈的團隊榮譽感和團隊凝具力及付出精神。5、能全力配合店長帶領(lǐng)團隊完成本店的月度、季度、年度目標及員工的個人成長。銷售顧問晉升標準:1、從交挑戰(zhàn)書開始連續(xù)3個月,單月業(yè)績不得低于4萬,耗卡2萬,新客人2個。2、高度認可并認同公司企業(yè)文化和經(jīng)營管理理念。3、具備極強對各大品項的專業(yè)能力及銷售能力。4、具備對客戶品項的規(guī)劃能力。5、具備對于每月重點項目及時做出銷售策略及話術(shù)的能力。指導老師晉升標準:1、從交挑戰(zhàn)書開始連續(xù)3個月累計業(yè)績達7.5萬,單月業(yè)績不得低于2.5萬,耗卡1.8萬, 耗產(chǎn)品1.8萬,新客人2個。2、必須自己帶一個助理升皮膚顧問。3、F88必須過關(guān)。4、連續(xù)三個月其中有兩個月業(yè)績低于1.5元,且其中2個月未進1個新客人,指導老師降級為皮膚顧問咨詢老師。皮膚顧問咨詢老師晉升標準:1、從交挑戰(zhàn)書開始連續(xù)3個月累計業(yè)績在3.5萬元以上,單月業(yè)績不得低于1萬,耗卡1萬 經(jīng)過店長考核過關(guān)。2、夾痘必須過關(guān)。3、連續(xù)三個月其中有兩個月業(yè)績低于800()元,皮膚顧問咨詢老師降級為美容助理。美容助理晉升標準:1、專業(yè)和手法經(jīng)過店長考核過關(guān)。2、連續(xù)三個月其中有兩個月業(yè)績低于3000元,美容助理降級為學徒。注:各店長每3個月進行一次員工晉升規(guī)劃并協(xié)助各店老師填寫晉升挑戰(zhàn)書。挑戰(zhàn)書必須是一式兩份,一份給店長或經(jīng)理,一份交公司財務!2021晉級財務考核指標級別/標準月業(yè)績月耗卡月耗產(chǎn)品月新客人指導老師2500018000180002人皮膚顧問1500010000100002人2021年晉升崗位津貼崗位級別晉升崗位津貼業(yè)績標準耗卡標準耗產(chǎn)品標準新客戶標準皮膚顧問100/月2萬1.5萬1.5萬2人指導老師200/月3.5萬1.8萬1.8 萬-2人注:各崗位成功晉升后,月度完成以上財務指標即可享受相對應的崗位津貼。繽繽美集團文化企業(yè)愿景:讓每一個女人綻放出屬于自己的美麗。企業(yè)使命:成就顧客魅力人生、成就員工價值人生。企業(yè)價值觀:不走捷徑就是最好的捷徑。 經(jīng)營 準則:嚴選優(yōu)品、匠心服務、誠信經(jīng)營。群體意識:真誠對人、認真對事、成就你我。團隊文化:一份耕耘一份收獲、全力以赴自我綻放。企業(yè)精神-花木蘭精神 吃苦精永申一-不怕麻煩甘愿付出 踏實精神-一腳踏實地不走捷徑 較勁精神一-面對困難從不服輸 友愛精木申-一關(guān)愛他人親切互助 忠孝精神一-勇于承擔孝順善良1、新入職員工須知2、考勤制度3、休假制度4、年度目標5、薪酬制度6、獎勵制度6、報銷標準7、財務報表及現(xiàn)金管理8、員工晉升標準新員工入司須知新進員工上班第一天,店長負責督促新員工學習本守則,并簽字確認。1、員工須積極參加公司組織的培訓、學習,遵守公司規(guī)章制度。2、新入司員工(指學徒)須交納1500元的崗前培訓費,崗前培訓費在公司工作滿兩年后即 可退還。3、新入司員工(有美容經(jīng)驗者)經(jīng)培訓老師考核聘用的,交500元的崗前培訓殘,崗前培訓 費在公司工作滿兩年后即可退還。4、員工離職,必須提前一個月提交書面申請給店長,店長在七個工作日交經(jīng)理,核實溝通后 報財務結(jié)算,并簽署離職物品清單方可辦理正常離職手續(xù),一月后離職。否則不予結(jié)算。5、員工工作服公司配冬天和夏天各一套衣服、員工需要更換和添加,員工自己購買工服,員 工價:(夏天90元一套,冬天的100元一套,),工作滿一年減10元,以此類推,最低 到夏天40元一套,冬天的50元一套。由培訓部收取現(xiàn)金轉(zhuǎn)交于財務。人事考勤與休假制度一、考勤制度1、員工上班時間: 本公司實行釘釘打卡考勤早班時間:09:30-18:30 晚班時間:12: 00-21:302、店長上班時間10: 00-7: 003、遲到或早退寶貝50元/次,遲到早退30分鐘以上視曠工處理,未經(jīng)店長批準休假者視為 曠工處理,曠工一次寶貝200元。4、一年累計曠工二天,給予降級處理,并取消年終獎勵,無故曠工三天以上者,給予辭退。5、違反以上條例一次,取消當月全勤獎工齡獎及產(chǎn)品獎勵,并納入年終考核。二、休假制度1、休假:正常月休4天,員工需提前安排休假時間,不允許電話方式請假, 常報休不超出3天(含3天)需提前一天請假,否則寶貝50元/次,并取 當月全勤獎、工齡獎及產(chǎn)品獎勵。2、七人員工以下的店,為了不影響店內(nèi)營運一天不能同時休息2人,七人員上的店經(jīng)店長安排一天可以同時休息2人。3、工齡滿一年以上(含一年)的員工享受婚假,休婚假時員工要出示結(jié)婚證,并提前七天報 公司區(qū)域經(jīng)理批準,方可享受帶薪婚假3天。項目負責人、店長、經(jīng)理月休超出4天者(春 節(jié)假期及工齡年假除外)按比例扣除當月業(yè)績提成。(注;如未為提前報備休工齡年假者 視為礦工處理)。崗位月休4天超休一天店長月休4天扣全勤+工齡+5%業(yè)績提點(依次類推)顧問月休4天扣全勤+工齡+5%業(yè)績提點(依次類推)指導老師月休4天扣全勤+工齡+200元/天皮膚顧問月休4天扣全勤+工齡+150元/天美容助理月休4天扣全勤+工齡+100元/天4、公司所有員工每季度可以有一次連休4天假期的機會,工作滿一年以上的員工除過年的年 休假外,有3天的帶薪年假(3天不可以分開休息,)。每年員工病事假和正常休假連休4 天超過4次者,取消所有獎勵(包括年終獎和旅游獎勵及年度新客產(chǎn)品獎勵),春節(jié)休假 算一季度的連休,春節(jié)前后不得請假,否則取消春節(jié)帶薪休假,出勤天數(shù)按實際上班天數(shù) 核算,一年以上工齡享受3天有薪年假,年假未休者公司補助500元。5、兩年以上基礎(chǔ)員工懷孕期間需在店工作者,由店長安排白班工作,工資待遇2000元/月。6、當月學習無論是會議學習及公司外派學習人員,四天則取消一天正休假,五天則取消兩天 正休假,六天及以上只能休一天,不影響基本工資和全勤獎。7、店長和員工加班按級別補助(店長50元/天,副店長40元/天,指導老師35元/天,皮膚 顧問30元/天,美容助理25元/天)。店名/項 目基礎(chǔ)業(yè)績 目標合作品項 目標基礎(chǔ)護理消耗目標家居消耗目標新客戶目標有效客保有負責人一店600萬300萬250萬220萬96人240人鄧麗萍二店300萬100萬132萬120萬72人150人李啟鮮三店320萬100萬130萬120萬60 A168人廖春燕四店180萬90萬60萬84萬72人125人/五店300萬100萬108萬108萬60人160人段慢玉六店180萬60萬72萬84萬72 A125人/七店180萬60萬60萬72萬72人125人/八店200萬60萬72萬84萬72人125人李玲九店300萬100萬62萬72萬70 A150人代麗十店300萬100萬84萬72萬70人150人吳丹十一店240萬60萬84萬60萬100人160人肖輝葉店名/項目基礎(chǔ)業(yè)績目標合作品項目標新客戶目標有效客保有負責人一店600萬/48120王平一店/300萬48120廖小青二店210萬100萬4090黃舒琳三店320萬/3683鄧娟麗三店/100萬3683邱麗四店126萬90萬3675陽慧五店150萬50萬3680廖發(fā)麗五店150萬50萬3680劉丹丹八店140萬60萬3675曹志群九店300萬/3690曹娜十店/100萬3690林瓊英十一店120萬30萬5080曾婷十一店120萬30萬5080朱蘭芳

注意事項

本文(克麗緹娜管理手冊(2021).docx)為本站會員(黑**)主動上傳,裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。 若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請立即通知裝配圖網(wǎng)(點擊聯(lián)系客服),我們立即給予刪除!

溫馨提示:如果因為網(wǎng)速或其他原因下載失敗請重新下載,重復下載不扣分。




關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號:ICP2024067431-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務平臺,本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!