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1、The Experience of My Online Shopping at TAOBAO /PAIPAI/ EACHNET/YOUA 我在淘寶/拍拍/易趣網(wǎng)/有啊的購物經(jīng)歷和體會 1. 購物動機的產(chǎn)生 本部分主要內(nèi)容是描述你購買的是什么商品（附上圖片，價格、產(chǎn)地、品質(zhì)等信息）、為什么要購買你該商品（注意盡可能不要購買圖書類商品）。對本次購物的預(yù)期是什么？（買個價格低的、新奇的、還是其它？） 答： （一）我購買的是碳烤手撕魷魚絲 購物界面： 價格：15元/250g 產(chǎn)地：包裝袋上沒有注明 品質(zhì)：它保留了魷魚的清香，基本聞不到一點腥味，越嚼越有味道，淡淡的清香

2、，有韌性的肉質(zhì)。產(chǎn)品進貨量基本上是以箱來計算的，然后按顧客的要求用真空袋包裝成半斤、一斤等，故包裝袋上可能沒有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。但是店主本身是做批發(fā)的，貨走得特別快，所以生產(chǎn)日期、保質(zhì)期這一點不用多慮。 （二）因為在同事那里吃過這種魷魚絲，物美價廉，恰巧同事這回還要購買，而且購滿物滿188元包中通快遞，所以幾個同事一起網(wǎng)購。 （三）預(yù)期還是向以前吃的一個味道。 2. 交易平臺的選擇 本部分主要內(nèi)容是要描述你決定在哪個交易平臺進行購物的原因，如果是三個平臺同時瀏覽后根據(jù)賣家的情況選擇的，說明具體的過程。 答：我選擇的是淘寶網(wǎng)，因為這次購買的魷魚絲與以前同事購買過的店鋪是同一家。

3、 3. 交易商家的選擇 本部分是要求的重點內(nèi)容。主要要描述你是如何在眾多賣家中選擇的過程和原因，自己的想法等。在選擇中主要考慮的是哪些因素，如何最終確定的現(xiàn)在的賣家，交易的賣家有何吸引你的地方（是廣告、價格、信譽、服務(wù)、他人的評價、自我感覺等等）。要介紹賣家的網(wǎng)址、網(wǎng)店名稱等信息。 答：賣家網(wǎng)址： 網(wǎng)店名稱：嶠嶠美食網(wǎng) 選擇這家網(wǎng)店的原因其實很簡單，有過在這家購物的經(jīng)驗。她的信譽很好，商品的質(zhì)量也很好。在網(wǎng)上買東西本來就是看不見摸不著，買賣有風(fēng)險，一不留神就會買到劣質(zhì)品。既然以前有過在這家購物的經(jīng)歷，商品質(zhì)量、口味有保證，且這次同事們一同購買還能免去運費，當(dāng)然選擇這家網(wǎng)店。

4、4. 交易磋商過程 本部分主要內(nèi)容為描述你在與賣家進行交易前主要進行了哪些方面的交流，是通過QQ、電話、留言、平臺提供的溝通工具（如淘寶旺旺等），主要關(guān)系的是什么。（要求提供聊天記錄作為證據(jù)） 答：這次交易主要通過電話協(xié)商，讓賣家修改了我們的運費和了解幾天會發(fā)貨費我們。 5. 交易結(jié)果 本部分主要描述你對本次購物的結(jié)果是否滿意，如果不滿意，主要是什么問題，產(chǎn)生的原因是什么。是否產(chǎn)生了投訴，投訴結(jié)果如何。 答：非常滿意，和以前在同事那里品嘗的魷魚絲味道一樣。 6. 對賣家的評價 一般交易平臺會要求你在完成交易后要對賣家進行綜合評價，也可以不評價則系統(tǒng)默認(rèn)為“好評”。 你是否進行了評價、給予評價的結(jié)果是什么（好、中差）、為什么？ 答：我沒有進行評價，讓系統(tǒng)默認(rèn)為“好評”。 7. 我的體會 本部分主要描述你通過本次購物后，對網(wǎng)上購物有什么新的體會，感覺有什么問題，如何解決？另外，附上自己的交易用戶名、交易訂單日期等。 答：網(wǎng)上購物確實很方便，就像我的這一例。這種魷魚絲在小商店里面是沒有賣的，只有到大的超市。但是通過網(wǎng)絡(luò)的作用，我就可以足不出戶就能購到我想要的東西，而且?guī)讉€人一同購買還不用花費運費，非常好！ 2