21春南開大學(xué)營銷案例分析在線作業(yè)參考答案()是指顧客購買產(chǎn)品所得到的附加利益的總和A.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.無形產(chǎn)品“在家購物”的不斷發(fā)展，主要是由于()。A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B.政治和法律環(huán)境的改善C.經(jīng)濟發(fā)展水平的提高D.人口環(huán)境的變化在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝等，屬于產(chǎn)品整體概念中的()。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品品牌管理實質(zhì)就是()。A.品牌創(chuàng)建B.品牌保護C.品牌資產(chǎn)管理D.品牌策略管理產(chǎn)業(yè)市場和消費市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上()。A.購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較大B.購買者的數(shù)量小，購買者的規(guī)模較大C.購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較小D.購買者的數(shù)量較少，購買的規(guī)模較小柯達公司將照相機的價格定得較低，而將膠卷的價格定得較高，成為利潤的主要來源，這種定價策略是()。A.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價B.副產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品組合定價D.分部定價渠道長度決策是指()A.確定分銷渠道目標(biāo)B.確定渠道中的中間商類型C.確定中間商數(shù)目D.確定每個渠道成員的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用()。A.長渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道組織市場需求的波動幅度()消費者市場需求的波動幅度。A.小于B.大于C.等于D.都不是()主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平和語言文字等的總和。A.社會文化B.政治法律C.科學(xué)技術(shù)D.自然資源確定中間商數(shù)目屬于確定()A.分銷渠道目標(biāo)B.渠道長度C.渠道寬度D.渠道成員的責(zé)任和義務(wù)直接渠道也是()。A.二層渠道B.零層渠道C.一層渠道D.三層渠道市場信息被稱之為()A.第四資源B.第五資源C.第六資源D.第七資源()是指顧客購買產(chǎn)品所得到的附加利益的總和，是產(chǎn)品的延伸性和附加性，所以又稱附加產(chǎn)品，如產(chǎn)品維修、咨詢、送貨、培訓(xùn)、信貸安排等。A.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.無形產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品按單位產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤或再加上稅金的定價方法稱為()定價法。A.成本加成B.目標(biāo)利潤C.認(rèn)知價值D.收支平衡某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A，以600元賣給顧客B，該服裝店的定價屬于()。A.顧客差異定價B.產(chǎn)品形式差異定價C.銷售地點差異定價D.銷售時間差異定價()不屬于特殊競爭戰(zhàn)略。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場差異化戰(zhàn)略D.市場利基者戰(zhàn)略()的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別。A.市場定位B.市場分析C.產(chǎn)品策略D.STP戰(zhàn)略市場營銷環(huán)境分析常用方法為()。A.StrengthB.WeaknessC.OpportunityD.SWOT按廣告的目標(biāo)劃分，不同類的是()。A.開拓性廣告B.服務(wù)性廣告C.勸導(dǎo)性廣告D.提醒性廣告人員推銷中的語言溝通技巧包括()A.陳述技巧B.傾聽技巧C.回答技巧D.提問技巧包裝策略主要有以下幾種()。A.配套包裝策略B.等級包裝策略C.附贈品包裝策略D.改變包裝策略品牌策略是增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的重要策略之一，可供選擇的品牌策略主要有()。A.使用制造商的品牌B.品牌策略C.使用經(jīng)銷商的品牌D.制造商品牌和經(jīng)銷商品牌混合使用非價格競爭主要有()等不同形式。A.促銷競爭B.廣告競爭C.品牌竟?fàn)嶥.服務(wù)競爭市場營銷環(huán)境，根據(jù)營銷環(huán)境的層次，可以分為()A.內(nèi)部環(huán)境B.外部環(huán)境C.微觀環(huán)境D.宏觀環(huán)境按廣告的內(nèi)容劃分，可分為()。A.提醒廣告B.產(chǎn)品廣告C.企業(yè)廣告D.服務(wù)廣告新產(chǎn)品定價策略有()。A.撇脂策略B.滲透策略C.折扣定價策略D.心理定價策略價格策略，主要包括()等內(nèi)容。A.新產(chǎn)品的定價B.老產(chǎn)品的調(diào)價C.支付條款D.貨款支付方式的確定影響分銷渠道決策的因素主要有()A.產(chǎn)品特性B.企業(yè)特征C.市場狀況D.環(huán)境因素按照新穎程度，新產(chǎn)品可劃分為()。A.全新型新產(chǎn)品B.仿制型新產(chǎn)品C.換代型新產(chǎn)品D.改進型新產(chǎn)品傳統(tǒng)營銷相對于網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需要。()A.正確B.錯誤全新產(chǎn)品稱之為新產(chǎn)品，換代產(chǎn)品、改良產(chǎn)品和地域性產(chǎn)品等不屬于新產(chǎn)品。()A.正確B.錯誤每個細(xì)分市場都是具有某種共同特征的組織或個人組成的群體。()A.正確B.錯誤對消費者市場的研究，是對整個市場研究的基礎(chǔ)和核心。()A.正確B.錯誤為了顯示產(chǎn)品的特點和獨特風(fēng)格，包裝設(shè)計可以逾越顧客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。()A.正確B.錯誤外部環(huán)境一般多為不可控因素，內(nèi)部環(huán)境多為可控因素。()A.正確B.錯誤企業(yè)提價的原因之一有：企業(yè)的產(chǎn)品供過于求，完全可以滿足其所有的顧客的需要。()A.正確B.錯誤企業(yè)運作事件營銷的動機和過程應(yīng)是合法的，要注重社會道德和社會責(zé)任的規(guī)范，并對消費者無任何負(fù)外部性。()A.正確B.錯誤網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢有服務(wù)個性化、信息透明化。()A.正確B.錯誤產(chǎn)品特性、企業(yè)特征、市場狀況和環(huán)境因素都會影響分銷渠道決策。()A.正確B.錯誤網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能包括信息發(fā)布及網(wǎng)上調(diào)研和顧客關(guān)系維護。()A.正確B.錯誤分銷渠道按其包含的中間商購銷環(huán)節(jié)，可以分為密集型分銷渠道，選擇性分銷渠道，獨家分銷渠道幾種類型。()A.正確B.錯誤企業(yè)降低價格的原因之一有：企業(yè)的生產(chǎn)能力不足又需要擴大銷售。()A.正確B.錯誤新產(chǎn)品定價策略有撇脂策略，滲透策略。()A.正確B.錯誤消費者購買決策過程包括：收集信息、評價方案、決定購買、購后感受。()A.正確B.錯誤組織市場的需求彈性較大。()A.正確B.錯誤交易營銷不注重與顧客的長期聯(lián)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。()A.正確B.錯誤組織市場的購買者往往通過中間商進行采購。()A.正確B.錯誤品牌與商標(biāo)在我國完全是一個概念。()A.正確B.錯誤吸收合并是指兩個或兩個以上的企業(yè)合并后，參與合并的所有企業(yè)全部消滅，而成立一個新的企業(yè)。()A.正確B.錯誤 參考答案：C參考答案：A參考答案：B參考答案：C參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：C參考答案：B參考答案：B參考答案：D參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考答案：ABD參考答案：ABCD參考答案：ACD參考答案：ABCD參考答案：CD參考答案：BCD參考答案：AB參考答案：ABD參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：B