思考：思考：什么是人格尊嚴權(quán)？什么是人格尊嚴權(quán)？ （1 1）人格尊嚴權(quán)的含義：人格尊嚴權(quán)的含義：人格尊嚴權(quán)的內(nèi)容：人格尊嚴權(quán)的內(nèi)容：是指公民的人格有依法受到尊重、不受是指公民的人格有依法受到尊重、不受非法侵害非法侵害的權(quán)利。的權(quán)利。包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、姓名權(quán)、包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、榮譽權(quán)、名譽權(quán)等。肖像權(quán)、榮譽權(quán)、名譽權(quán)等。 憲法憲法規(guī)定，公民的人格尊規(guī)定，公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。有關(guān)人格尊嚴權(quán)的法律規(guī)定：有關(guān)人格尊嚴權(quán)的法律規(guī)定：P36.1P36.1思考：思考：你知道法律對人格尊嚴權(quán)你知道法律對人格尊嚴權(quán)是怎樣規(guī)定的嗎？是怎樣規(guī)定的嗎？。 。 。 。 。 。遇到侵犯人格尊嚴權(quán)時，可要求侵權(quán)人遇到侵犯人格尊嚴權(quán)時，可要求侵權(quán)人或或請求人民法院請求人民法院責令侵權(quán)人停止侵害責令侵權(quán)人停止侵害、恢恢復(fù)名譽復(fù)名譽、消除影響消除影響、賠禮道歉賠禮道歉，并，并可以要可以要求精神損害賠償求精神損害賠償。維護人格尊嚴權(quán)的方法：維護人格尊嚴權(quán)的方法：在一輛公交車上，一名乘客因中途下車的要求被在一輛公交車上，一名乘客因中途下車的要求被拒而對司機與售票員破口大罵，但司機與售票員始終拒而對司機與售票員破口大罵，但司機與售票員始終笑臉相迎。原因很簡單：公交公司的笑臉相迎。原因很簡單：公交公司的員工守則員工守則規(guī)規(guī)定，定，對乘客要對乘客要“打不還手、罵不還口打不還手、罵不還口”。服務(wù)人員若服務(wù)人員若“還手還手”或或“還口還口”，要受到經(jīng)濟上的處罰。，要受到經(jīng)濟上的處罰。 思考回答：思考回答：該公交公司該公交公司員工守則員工守則中的中的規(guī)定規(guī)定合理嗎？合理嗎？案例探究案例探究1 1：某市一家海鮮飯店的老板某市一家海鮮飯店的老板要求員工必須將頭要求員工必須將頭發(fā)剃光發(fā)剃光，理由是要保證食品衛(wèi)生，防止員工頭發(fā)，理由是要保證食品衛(wèi)生，防止員工頭發(fā)掉進菜中。掉進菜中。不愿意剃光頭的，將要扣發(fā)一部分工不愿意剃光頭的，將要扣發(fā)一部分工資。資。由于害怕扣工資，有由于害怕扣工資，有4040多名員工被迫剃了多名員工被迫剃了光頭。員工張某和多數(shù)員工一樣，不愿意剃光頭光頭。員工張某和多數(shù)員工一樣，不愿意剃光頭，他們準備向律師咨，他們準備向律師咨 詢，尋求法律幫助。詢，尋求法律幫助。 思考回答：思考回答：1 1、海鮮店、海鮮店老板的做法老板的做法合適嗎？合適嗎？2 2、律師會怎樣回答員工的咨詢？、律師會怎樣回答員工的咨詢？案例探究案例探究2 2：閱讀教材閱讀教材P36P363737王某的故事，王某的故事，思考討論：思考討論：1 1、該商場的做法是否妥當？為什么？、該商場的做法是否妥當？為什么？2 2、如果我們遇到類似的情況應(yīng)該怎樣、如果我們遇到類似的情況應(yīng)該怎樣維護自己的合法權(quán)益？維護自己的合法權(quán)益？ “顧客是上帝顧客是上帝”已成為許多經(jīng)營已成為許多經(jīng)營者的理念。你是者的理念。你是怎樣看待這一理念怎樣看待這一理念的？的？生活感悟：生活感悟： “ “顧客是上帝顧客是上帝” ” 體現(xiàn)的是體現(xiàn)的是經(jīng)營者對顧經(jīng)營者對顧客客的禮遇，是一種服務(wù)的心態(tài)。的禮遇，是一種服務(wù)的心態(tài)。消費者應(yīng)得到足夠的尊重，但不能違背消費者應(yīng)得到足夠的尊重，但不能違背與經(jīng)營者相互平等、相互尊重的原則，與經(jīng)營者相互平等、相互尊重的原則，也也要尊重經(jīng)營者，文明消費。要尊重經(jīng)營者，文明消費。（4)4)正確看待正確看待“顧客是上帝顧客是上帝”：遇到侵犯人格尊嚴權(quán)時，可要求侵權(quán)人遇到侵犯人格尊嚴權(quán)時，可要求侵權(quán)人或或請求人民法院請求人民法院責令侵權(quán)人停止侵害責令侵權(quán)人停止侵害、恢恢復(fù)名譽復(fù)名譽、消除影響消除影響、賠禮道歉賠禮道歉，并，并可以要可以要求精神損害賠償求精神損害賠償。維護人格尊嚴權(quán)的方法：維護人格尊嚴權(quán)的方法： 不做損人格的事，遵紀守法。不做損人格的事，遵紀守法。 被人誤會是常有的事，有些誤會甚至會使一個人的名譽被人誤會是常有的事，有些誤會甚至會使一個人的名譽受損。我們應(yīng)當使用正確的方法，消除誤會，維護自己的人受損。我們應(yīng)當使用正確的方法，消除誤會，維護自己的人格尊嚴。格尊嚴。 1 1、有個同學(xué)經(jīng)常說你的壞話，不少同學(xué)信以為、有個同學(xué)經(jīng)常說你的壞話，不少同學(xué)信以為真。真。 我的方法是我的方法是：。 2 2、老師把你的作文當作范文在班上宣讀，有、老師把你的作文當作范文在班上宣讀，有人卻說你是抄襲的。人卻說你是抄襲的。 我的方法是：我的方法是：。 閱讀教材閱讀教材P38P38面對施辱者面對施辱者故事，故事，思考：思考：“胯下之辱胯下之辱”與維護人格是否矛盾與維護人格是否矛盾? ? 維維護護人人格格尊尊嚴嚴人格尊嚴權(quán)的含義和內(nèi)容：人格尊嚴權(quán)的含義和內(nèi)容：有關(guān)人格尊嚴權(quán)的法律規(guī)定：有關(guān)人格尊嚴權(quán)的法律規(guī)定：維護人格尊嚴權(quán)的方法：維護人格尊嚴權(quán)的方法：正確理解正確理解“顧客是上帝顧客是上帝”：