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1、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”是指利用各類通訊工具、互聯(lián)網(wǎng)平臺， 借助公共通信網(wǎng)絡(luò)向手機(jī)、固定電話或其他語首、短信接受 設(shè)備發(fā)布虛假信息，并對其用戶實施詐騙，非法侵占他人財 物的行為。下列手法為當(dāng)前犯罪分子實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪 的主要手段： 一、 電話欠費。冒充電信工作人員稱事主身份信息被人 冒用欠費，并主動幫助事主向“警方”報案。隨后，假冒的警 務(wù)人員稱事主名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等 犯罪活動，讓事主將銀行存款盡快轉(zhuǎn)移到所謂“安全賬號”。 實際上，是將事主賬戶中的錢轉(zhuǎn)走的過程。 二、 刷卡消費。通過手機(jī)短信提醒，稱該用戶銀行卡在 某商場、酒店刷卡消費等，如有疑問，可致電XX號碼咨詢。 一

2、旦用戶回電，其同伙即假冒銀行客戶服務(wù)中心、公安局金 融犯罪調(diào)查科的名義謊稱該銀行卡可能被復(fù)制盜用，讓用戶 到銀行ATM機(jī)上進(jìn)行所謂的加密操作，實際上是將受害人 卡上的資金轉(zhuǎn)到犯罪分子的賬戶。 三、 購車退稅。通過竊取個人信息等渠道獲取受害人資 料后，以短信、電話等方式，冒充稅務(wù)、公安、銀行等部門 工作人員，謊稱正進(jìn)行購車退稅、家電退稅、退多收款等優(yōu) 惠活動。騙取受害者信任后，以在銀行 ATM機(jī)上操作退稅 退款為由，利用受害人對轉(zhuǎn)賬操作不熟悉的弱點，轉(zhuǎn)走受害 人賬戶內(nèi)資金。 四、虛假中獎。 以“非常6+1砸金蛋中獎”、公司慶典或 新產(chǎn)品促銷抽獎為由，通知受害人中大獎。受害人一旦與犯

3、罪分子聯(lián)系兌獎，即以“需先匯個人所得稅”、“公證費”、“轉(zhuǎn) 賬手續(xù)費”等各種理由詐騙。 五、 匯錢救急。 通過網(wǎng)聊、電話、網(wǎng)站交友等手段掌握 受害人的家庭成員信息，先通過反復(fù)騷擾或其他手段騙使受 害人手機(jī)關(guān)機(jī)，在其手機(jī)關(guān)機(jī)期間，以醫(yī)生、警察、老師等 名義，向受害人家屬打電話，謊稱受害人突發(fā)重病或車禍住 院正在搶救，甚至稱遭綁架，要求匯錢到指定賬戶救急。 六、 引誘匯款。群發(fā)“請把錢存到某某銀行卡，賬號XX, 李某某”等的短信內(nèi)容。有的事主恰巧要向客戶或親友匯款， 收到此類匯款詐騙信息后，往往未經(jīng)核實，便將錢直接匯到 不法分子提供的銀行賬戶上。 七、 猜猜我是誰。打電話給受害者，讓其“猜

4、猜我是誰”， 隨后根據(jù)受害者說的人名冒充該熟人身份，編造理由向受害 者借錢。 八、 冒充領(lǐng)導(dǎo)。 假冒領(lǐng)導(dǎo)、秘書或部門工作人員，以推 銷書籍、紀(jì)念幣、幫助解決經(jīng)費困難等為由，讓基層單位支 付訂購款、手續(xù)費等實施詐騙活動。 九、 高薪招聘。通過群發(fā)信息，以高薪招聘“公關(guān)先生”、 “特別陪護(hù)”等為幌子，要求受害人到指定酒店面試。當(dāng)受害 人到達(dá)指定酒店再次撥打電話聯(lián)系時，犯罪分子并不露面， 聲稱受害人已通過面試，要其向指定賬戶匯入一定培訓(xùn)、服 裝等費用后即可上班。以此步步設(shè)套，騙取錢財。 十、代為炒股。以某某證券公司名義通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、 短信等方式散發(fā)虛假個股內(nèi)幕信息及走勢，甚至制作虛假

5、網(wǎng) 頁，以提供資金炒股分紅或代為炒股名義，騙取股民將資金 轉(zhuǎn)入其賬戶實施詐騙。 十^一、ATM機(jī)虛假告示。 預(yù)先堵塞ATM機(jī)出卡口，并 在ATM機(jī)上粘貼虛假服務(wù)熱線告示，誘使銀行卡用戶在卡 被吞后與其聯(lián)系，套取密碼，待用戶離開后到 ATM機(jī)取出 銀行卡，盜取卡內(nèi)現(xiàn)金。 【警方提示】：騙子手段不斷翻新，詐騙陷阱仍須提防。 凡接到陌生人電話、收到短信及上網(wǎng)交易被要求轉(zhuǎn)賬、 匯款， 或在互聯(lián)網(wǎng)上遇有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物、中獎、理財、炒股等可疑 信息，請您做到不聽、不信、不看、不點擊、不鏈接、不轉(zhuǎn) 賬、不匯款，如有疑問請立即撥打 110咨詢、舉報或報警， 以防上當(dāng)受騙。 附件二： 電視、電子屏幕

6、流動字幕、手機(jī)短信或橫幅內(nèi)容 1、 當(dāng)你家中接到 “電話欠費”禾涉及洗錢”的電話時，那 是騙子的誘餌；當(dāng)你準(zhǔn)備把存款轉(zhuǎn)入“安全賬戶”時，你已進(jìn) 入了騙子的圈套。 2、 電話詐騙真可恨，中老年人最易信，接報可疑電話 時，家中信息莫透露，現(xiàn)金不能瞎轉(zhuǎn)帳。 3、 謹(jǐn)防冒充電信、公安、稅務(wù)、親友等，以電話欠費、 購車退稅、透支消費、車禍出事、小孩綁架等為名的電話詐 騙，遇騙撥打110。 4、 陌生電話勿輕信，對方身份要核清，家中隱私勿泄露， 涉及錢財需小心，遇到事情勿驚慌，及時撥打 110。 5、 凡接到陌生人電話、收到短信及上網(wǎng)交易被要求轉(zhuǎn) 賬、匯款時，請您做到不聽、不看、不信、不轉(zhuǎn)賬、

7、不匯款， 如有疑問請立即撥打110咨詢、舉報或報警，以防上當(dāng)受騙。 6、 凡在互聯(lián)網(wǎng)上遇有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物、中獎、理財和炒 股等可疑信息，請您做到不看、不信、不轉(zhuǎn)賬，不匯款，如 有疑問請撥打110咨詢。 7、 遇到陌生電話警惕接，遇到要求匯款奠上當(dāng)，遇到 消費投資莫相信，遇到手機(jī)中獎奠受騙。 8、 遇到陌生電話警惕接，遇到要求匯款奠上當(dāng)，遇到 消費投資莫相信，遇到手機(jī)中獎奠受騙 9、 手機(jī)一響，騙你中獎；短信發(fā)到，要騙鈔票。制卡 退稅放貸款，美女招工做老板；股票炒匯汽車叫，稍有輕信 便中套。 10、 個人信息不外露，詢問信息要警惕，卡號密碼不可 露，來電信息需詳辯，陌生號碼莫急回，正規(guī)客服需記牢， 天上不會掉餡餅，貪圖小利悔不急，從來致富靠勤勞。 11、 陌生短信莫理睬，謹(jǐn)防詐騙保錢財。 12、 我愛打電話，愛發(fā)短信，愛裝警察，愛裝法官、愛 裝檢察官，也愛說銀行轉(zhuǎn)賬、惡意透支、涉及洗錢、安全賬 戶……我不是神馬，也不是浮云。我是電信騙子，警察一直 在找我。如果我找你，馬上撥打 110。 枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯