心理諮詢技術(shù)在學(xué)校教育的應(yīng)用 1 在開始之前 人是一道白光 我們所處的社會像棱鏡 人一進(jìn)入社會就被分解成不同顏色 受苦的心靈選擇把自己處在某種受贊許的色光中 無法完整地看待自己 與任何人搏斗都是非常危險的 因?yàn)槟菚r從你眼中看到的都是對立的敵意 所有人都變成你的對手 跟生命搏斗則讓生命變成你搏斗的對手 不要把評價你的權(quán)力交給你以外的任何人 也不要期待你的真實(shí)被你以外的人何人發(fā)現(xiàn) 每個人一出生都有兩個國籍 適應(yīng)的國度和不適應(yīng)的國度 盡管我們都喜歡前者的護(hù)照 但生命中的某些時刻 我們都會成為另一個國度的公民 或短暫或漫長 每個核心的痛苦都有他們渴望滿足的需求 每個核心的痛苦背后多有一顆受傷的心與苦苦煎熬的情緒 2 諮詢歷程 介入?yún)f(xié)助改變 結(jié)構(gòu)化及建立關(guān)系 了解當(dāng)事人的世界 結(jié)案 評估當(dāng)事人 問題假設(shè)與概念化 不結(jié)案 3 心理諮詢工作的內(nèi)涵 1 咨詢歷程 個案抱怨 呈現(xiàn)問題 咨詢師對問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)及概念化 problemsconstructionandformulation 尋求可能的問題解決途徑 potentialsolutions 設(shè)定咨詢目標(biāo) settinggoals 作業(yè)設(shè)計 tasksdesignedtoreachthesolution 2 了解問題的目的不在探索問題的成因 而在認(rèn)識問題的性質(zhì) 及問題運(yùn)作的模式3 咨詢師需詳細(xì)詢問來談?wù)邌栴}發(fā)生的時地 過程 次數(shù) 時程 如何開始 如何繼續(xù) 如何結(jié)束以及涉及關(guān)系人及其言行 以明了個案處境 得知各個環(huán)節(jié)的連鎖性 Murphy Duncan 1997 4 了解個案問題的性質(zhì) 是想從問題發(fā)生的固定循環(huán)模式中 找到協(xié)助個案找到可以 停止 目前問題繼續(xù)發(fā)生的方法 而停止問題持續(xù)發(fā)生的方法之一 就是打斷問題發(fā)生模式的循環(huán) 5 問題了解的最終目的在為咨商訂出明確的目標(biāo) 否則咨商會變成在個案的抱怨中打轉(zhuǎn) 6 咨詢師必須了解即使每個人面對同樣一個問題 每個人的詮釋及其看重的重點(diǎn)不盡相同 7 心理諮詢要處理的并不是個案傳達(dá)的訊息 而是了解透過這些信息個案企圖營造什么印象 4 個案概念化 個案概念化就是一個生命嘗試去了解另一個生命的歷程 一個人如何去試著了解另一個人 這個任務(wù)就像拿一枝微弱燭光 探索一間陰暗的城堡 忽明忽暗的光線讓房子變成晦暗不明 有些人在探索的過程中顯得平順自然 有些人則跌跌撞撞 然而事實(shí)上我們每個人在看人的同時都有一張隱形的地圖 5 現(xiàn)象與本質(zhì) 生活的每一天 每個遭遇的人事物都是一種現(xiàn)象的呈現(xiàn) 這個呈現(xiàn)在我們眼前的現(xiàn)象世界紛亂而復(fù)雜 但其本質(zhì)卻受到隱藏 我們?nèi)菀资艿绞挛锉憩F(xiàn)出的現(xiàn)象所吸引 而忽略現(xiàn)象背后的本質(zhì) 無法看清現(xiàn)象背后的本質(zhì) 將使我們處理問題時容易費(fèi)盡氣力 但徒勞無功 6 關(guān)于現(xiàn)象與本質(zhì) 每個人表現(xiàn)出的現(xiàn)象都有其心理本質(zhì) 每個現(xiàn)象背后的心理本質(zhì)在表現(xiàn)的時候可能被當(dāng)事人所知覺 發(fā)生在意識層面 也可能不被當(dāng)是人知覺到 發(fā)生在非意識層面 當(dāng)這個心理的本質(zhì)沒有被了解 接納 或滿足時 現(xiàn)象會朝三個方向發(fā)展 將現(xiàn)象的強(qiáng)度改變 增強(qiáng)或是減弱 改變現(xiàn)象的呈現(xiàn)方式 轉(zhuǎn)移或扭曲 改變心理本質(zhì)的內(nèi)容 替代或轉(zhuǎn)換 7 現(xiàn)象與本質(zhì) 外顯的表現(xiàn) 認(rèn)知的 行為的 情緒的 需求的 現(xiàn)象 本質(zhì) 驗(yàn)證 干預(yù) 假設(shè)1 假設(shè)2 假設(shè)3 驗(yàn)證1 驗(yàn)證2 驗(yàn)證3 干預(yù)1 干預(yù)2 干預(yù)3 失戀后 與其他女孩互動會有罪惡感 恐懼 裝扮 移情 破壞 感受 角色 領(lǐng)悟 澄清 面質(zhì) 8 助人技巧模式工作任務(wù) 9 諮詢技術(shù) 探索階段 最安全的技術(shù) 重述 摘要 簡述語意 抽象內(nèi)容不可以用 抽象內(nèi)容時使用 具體化澄清問題的技術(shù) 探索 開放式語句問題聚焦的技術(shù) 封閉式問句 面質(zhì) 澄清貫穿全程的技術(shù) 共情 尊重 了解 真誠 10 諮詢技術(shù) 洞察階段 增加視窗的技術(shù) 面質(zhì) 解釋 重新框架增加可能性的技術(shù) 奇蹟式問句 評分量尺 模範(fàn)參考增加動機(jī)的技術(shù) 問題外化 奇蹟式問句增加支持度技術(shù) 高層次共情 自我坦露 立即性 11 諮詢技術(shù) 行動階段 增加行動的技術(shù) 行動計劃 家庭作業(yè) 角色扮演增加動機(jī)的技術(shù) 動機(jī)式會談 12 13 個案討論 張小貞 女20歲 大二 由男友 李小忠 20歲 大二 主動前來大學(xué)生活動中心進(jìn)行第一次晤談 小忠告訴諮詢師 小貞常常因?yàn)樾那椴缓枚臣?希望能勸勸小貞 第一次談戀愛的小貞與男友交往一年多 關(guān)系分分合合常常爭吵 小貞被診斷有輕微的憂郁 常懷疑男友背著自己上網(wǎng)交其他女友 若約會時小忠不小心遲到十分鐘 小貞就會不停的哭鬧 甚至出手摔東西 推打小忠 小忠表示自己絕對愛著小貞 但面對小貞的情緒失控不知所措 小貞在此晤談中卻以比較自責(zé)的方式陳述自己有問題 覺得男友的確愛她 但因自己小時候曾遭受父親暴力 母親亦于十一歲時離家拋棄小貞與其哥哥 故自覺對于愛情較無安全感 期望小忠給予機(jī)會 也希望自己改掉對于男友不信任的 習(xí)慣 男友在此晤談中亦發(fā)牢騷表示小貞的猜疑心過重 加上情緒控制不佳 使得自己好幾次都想放棄這段愛情 但因自己也曾經(jīng)小時候目睹父親拿刀追殺母親 覺得小貞很像自己的母親 而不忍心拋棄小貞 兩人都期望能由諮詢師的幫忙 改善小貞的情緒問題 14 思考 1 思考來談?wù)邽槭裁丛谶@樣不合理的信念或行為中打轉(zhuǎn) 如果來談?wù)叩男拍罨蛐袨槭?維系 其問題的主因 如果 有點(diǎn)改變 真的對來談?wù)吣敲春?那么來談?wù)邽槭裁床蛔?咨詢師需要思考 a 來談?wù)叱掷m(xù)在不合理的信念或行為中 獲益 些什么 b 透過此一信念或行為來談?wù)呤欠窨梢员Ｗo(hù)自己 c 來談?wù)咛颖芨淖儙淼耐{ d 不合理的信念比合理的信念對來談?wù)叨愿鼘?shí)際 2 來談?wù)咄ǔ栴}的抱怨或描述繁復(fù)眾多 但對問題的結(jié)構(gòu)卻往往非常 單薄 thin weak 可出現(xiàn)在語言表述或行為 如哭泣 微笑等 此一單薄通常代表以下意義 a 粗造的歸因 怪罪 或卸責(zé) 此與來談?wù)咦晕艺J(rèn)同有關(guān) b 使來談?wù)咦晕夜δ軞堈?ego functionimpairment c 使來談?wù)邔⑹录c自我隔離 3 咨詢師應(yīng)思考的議題 a 如果咨詢師眼中只看到來談?wù)叩膭?chuàng)傷 只會讓來談?wù)咧匦路锤步?jīng)歷他的創(chuàng)傷 b 如果咨詢師自己心中只有一個單薄的問題結(jié)構(gòu) 將會把來談?wù)呖闯墒菬o力 脆弱的 c 如果咨詢師開始覺得自己應(yīng)該作些什么 或感到時間緊迫時 表示咨詢師已經(jīng)未與來談?wù)咄?同時也表示咨詢師開始主導(dǎo)來談?wù)呒罢麄€咨詢歷程 d 咨詢師的焦慮往往來自迷失方向 自我遲疑 若遲遲無法為此次咨商錨定 anchor 就會心急 15 孩子的基本需求 基本生活需求 安全與生理需求 情感的需求 情感的被接納 被重視 情感支持與交流 存在的需求 生活的存在感 成就感 肯定 與控制感 人際的需求 合作與競爭 關(guān)系的舒適與人際接納 自我的需求 自我獨(dú)立 自我評價 自我接納 求知的需求 好奇探索 學(xué)習(xí)動機(jī) 成就動機(jī) 創(chuàng)造力 16 孩子滿足需求的方式 積極主動 積極被動 孩子尋求成人肯定或讚許的內(nèi)容 並在這些方向上尋求積極表現(xiàn) 以獲取成人認(rèn)同 方法可能有 成就與積極表現(xiàn) 孩子為尋求成人肯定努力表現(xiàn)出討好成人或曾經(jīng)聽到 看到受到成人支持的方式 表現(xiàn)出乖巧 撒嬌 可愛 討喜等 消極主動 消極被動 增加表現(xiàn)的強(qiáng)度 出現(xiàn)騷擾 鬧 煩成人 增加表現(xiàn)的強(qiáng)度 出現(xiàn)健忘 拖延 不負(fù)責(zé) 17 孩子常見的現(xiàn)象扭曲 情緒上 使用情緒作為一種 武器 加大或降低情緒強(qiáng)度 達(dá)到防衛(wèi) 保護(hù) 吸引注意等目的 行為上 透過行為挑戰(zhàn) 試探的方式 試圖激起成人或環(huán)境的反應(yīng) 認(rèn)知上 透過表達(dá)與社會期望相左的 不符合成人期待的 挑戰(zhàn)社會道德與價值的觀點(diǎn) 試圖引起成人或環(huán)境的注意及反應(yīng) 18 孩子常見的現(xiàn)象扭曲 情緒上 焦慮抑郁憤怒行為上 侵?jǐn)_行為 違犯行為與違反規(guī)定行為攻擊 指向自己 指向別人 認(rèn)知上 向自己 無望感 罪惡感 負(fù)罪感 虛無感 無助感向他人 怪罪 19 情緒的產(chǎn)生 情緒升起的位置在身體與心理的斷裂處 而腦想要加以彌補(bǔ) 生命是一雙鞋 好與不好只有自己知道 但你無法阻止別人硬塞雙名牌鞋給你你的身體是你的交通工具 大腦是你的方向盤 你的自我是你的能量系統(tǒng) 正 負(fù)能量 外在事物要對我們產(chǎn)生影響 都必須得到我們的授權(quán) 我們社會設(shè)定的目標(biāo)啊 都像蹺蹺板一樣 把一端的人捧得高高的 好像伸手就可以摸到星星 另一端的人就落得低低的 低到只能吃泥巴過日子 為什么一樣的人到了教室外面就顯得自由 下課鈴聲響起 全班精神一振 一個建造來上課的地方 大家跑來以后 卻都指望著下課 原來 重視一個人或一件事的時候 那個人或那件事就擁有一個可以操控你的遙控器 校園里的人很多 但這么多人里面 能令你睡醒時期待的 能令你想念時微笑的 卻非常少 有時連一個都沒有 20 情緒是什么 情緒出現(xiàn)的目的 為什么人需要有情緒 趨近vs 逃離情緒是心理的舌頭 就像骨折與痛苦一樣情緒會不斷 調(diào)節(jié) 我們所經(jīng)驗(yàn)到的 現(xiàn)實(shí) 情緒是身體和心理間的橋梁 情緒連接個體與世界情緒應(yīng)該是你的朋友而不是對手 21 情緒怎么從朋友變對手 消極情緒與積極情緒不良的情緒處理習(xí)慣 壓抑 隱藏執(zhí)著忽略 偽裝 否認(rèn)怪罪 批評情緒勒索 22 焦慮及其發(fā)展 焦慮就是擔(dān)心 當(dāng)現(xiàn)實(shí)中或想像中發(fā)生的事讓人感到不安時 焦慮就因應(yīng)而生 適度的焦慮可以增加個體的表現(xiàn)水準(zhǔn) 但過度的壓力則會損害個體表現(xiàn)水準(zhǔn) 焦慮的強(qiáng)化會讓個體覺得無法承受 因此個體會采取某些行為試圖讓自己覺得好過 包括 反覆的動作 刺激出痛覺等 焦慮的變形會讓個體合理地將焦慮轉(zhuǎn)移到其他對象上 包括 進(jìn)食 購買 囤積 傷害 異?？謶只驌?dān)憂 軀體化 刻板的行為等 23 焦慮及其發(fā)展 焦慮 害怕 擔(dān)憂 煩躁 軀體化 1 煩躁不安2 抗議行為 幼兒期 兒童期 1 咬指甲2 拉頭發(fā)3 害怕?lián)鷳n4 身體不適5 選擇性緘默 焦慮的意義與心理機(jī)制 焦慮是心理的 發(fā)燒 只是有人溫度較高有人比較低 焦慮的孩子就是驚弓之鳥 背后的機(jī)制是 自我要求 焦慮的來源就是 要求 此腰球來自 內(nèi)在 與 外在 維持焦慮的因素 壓力 持續(xù)的要求 挫折 無效的應(yīng)對方式 24 焦慮及其發(fā)展 焦慮的問題表現(xiàn)方式 壓力與直接的焦慮反應(yīng) 考試焦慮 就學(xué)焦慮 轉(zhuǎn)移的焦慮反應(yīng) a 刺激出新的感覺緩和焦慮感 咬指甲 拔毛 摳皮 b 對自己或身體的擔(dān)憂 對他人的擔(dān)憂 c 尋求刺激行為 物質(zhì)使用及成癮行為 d 儀式化行為 強(qiáng)迫行為 逃避的焦慮反應(yīng) 厭 懼 拒 學(xué) 異常的恐懼 社交恐懼 25 面對孩子的焦慮 第一步 Step1 在生理層面上降低孩子對焦慮的反應(yīng) 呼吸 肌肉放松 運(yùn)動 享受 第二步 Step2 強(qiáng)化孩子面對焦慮時的武器裝備 第三步 Step3 了解孩子的焦慮來源 對自己的要求或環(huán)境的要求 并與孩子重新審視對焦慮來源的看法 第四步 Step4 重新審視你與孩子的關(guān)系 26 抑郁及其發(fā)展 抑郁就是心情低落 當(dāng)現(xiàn)實(shí)的情況超出我們期望 與我們期望有落差 或造成我們的失落 悔恨 遺憾時就會產(chǎn)生 這是一種對內(nèi)的責(zé)怪或自我懲罰 同時也是一種向外求助的方式 抑郁的強(qiáng)化會顯著削弱個體動力 抑郁的變形會在認(rèn)知 向內(nèi) 無望 絕望 罪惡 向外 怪罪 行為 向內(nèi) 攻擊自己 向外 攻擊他人或物 及欲望 顯著增加或減少 上出現(xiàn) 27 抑郁及其發(fā)展 抑郁的表現(xiàn)方式 典型表現(xiàn) 情緒強(qiáng)度降低 反應(yīng)強(qiáng)度降低 非典型表現(xiàn) 異常的激躁不安 易怒 抑郁的意義與機(jī)制 情緒未被孩子察覺及處理會累積在孩子的心里 情緒不是你想要就會有 不想要就不會有 讓孩子情緒失控的條件 外在的不接受 內(nèi)在的不接受 抑郁的持續(xù)因素 缺乏情緒支持 抑郁的有效性 無效的應(yīng)對方式 反芻思維 28 面對孩子的抑郁 第一步 立即性風(fēng)險評估 同時表達(dá)關(guān)心與建立情感聯(lián)系 第二步 教師應(yīng)提供對孩子情緒的了解與共情性的疏導(dǎo) 第三步 協(xié)助孩子學(xué)習(xí)適度的情緒表達(dá)與調(diào)節(jié) 協(xié)助孩子接納情緒 第四步 協(xié)助孩子生活上的安排 附注 如果你不知道應(yīng)該做什么 激起 非抑郁 回路的運(yùn)作 初中以下學(xué)生 運(yùn)動 30分 關(guān)懷 目標(biāo)初中以上學(xué)生 感情 早戀 同伴感情 成人關(guān)心 訴說 目標(biāo) 29 校園危機(jī)反應(yīng) 焦慮 伴隨物質(zhì)使用 抑郁時 抑郁 早醒 服藥后精神狀態(tài)改善 無望感或罪疚感 精神分裂 幻聽內(nèi)容 人格障礙 作態(tài)性舉動 網(wǎng)癮 沖動行為 猝死 30