前廳衛(wèi)生檢查表 檢查日期： 年 月 日序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注1柜臺(tái)沙發(fā)茶幾1、柜臺(tái)、沙發(fā)無(wú)灰塵、污垢、頭發(fā)等，茶幾擦拭干凈，無(wú)灰塵、污垢。茶幾內(nèi)無(wú)雜物 5 員工1、服裝穿著整潔，淡妝上崗，無(wú)過(guò)濃的香水味，及涂抹帶色的指甲油。2、收銀臺(tái)、文件夾等資料物品用具擺放整齊。2、儀表干凈、態(tài)度和藹、談吐禮貌。站姿標(biāo)準(zhǔn)，所有人員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范。3、收銀臺(tái)、電腦、打印機(jī)、電話(huà)機(jī)無(wú)灰塵。3、工作認(rèn)真、不閑談、不打瞌睡，工作認(rèn)真。無(wú)聚崗現(xiàn)象。4、桌椅、物品擺放整齊、歸類(lèi)放置、無(wú)雜物。辦公桌放置物品有標(biāo)示且與存放的內(nèi)容一致。6其 他1、雨具有放置在規(guī)定的位置。屋角、樓梯間無(wú)雜物堆放。5、私人物品按規(guī)定存放整齊。2、公告欄應(yīng)張貼最新的消費(fèi)指南及通知。3、燈管、空調(diào)、開(kāi)關(guān)盒等無(wú)異常、積塵。2地面墻壁窗臺(tái)盆栽1、地面、角落清掃整潔干凈無(wú)灰塵紙屑。4、大廳裝飾無(wú)灰塵2、玻璃無(wú)破損、無(wú)灰塵。5、飲水機(jī)無(wú)積水、無(wú)灰塵3、窗臺(tái)干凈無(wú)塵。無(wú)雜物擺放6、消防控制室干凈整潔4、墻壁無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、手腳印、亂張貼。懸掛物整齊、端正。5、盆栽?xún)?nèi)無(wú)雜物并清理盆底周邊。3鞋房1、鞋房?jī)?nèi)物品是否擺放整齊、歸類(lèi)。2、鞋柜是否干凈且擺放整齊。檢 查 說(shuō) 明3、鞋子及時(shí)清理以及烘干。檢查員簽名： 管理人員簽字 ：檢查等級(jí)分為A(優(yōu)）B（良）C（合格）D（差）4門(mén)口外部1、地面干凈無(wú)垃圾。無(wú)積水。后期整改結(jié)果：2、門(mén)上沒(méi)有粘貼物、廣告。二樓衛(wèi)生檢查表 檢查日期： 年 月 日序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注1水 區(qū)1、干蒸房地面是否整潔干凈。物品使用后是否及時(shí)更換及擺放整齊。是否有異味。4 員工1、服裝穿著整潔，淡妝上崗，無(wú)過(guò)濃的香水味，及涂抹帶色的指甲油。2、淋浴區(qū)洗手臺(tái)是否整潔干凈、有無(wú)頭發(fā)、積水。物品擺放是否整齊2、儀表干凈、態(tài)度和藹、談吐禮貌。站姿標(biāo)準(zhǔn)，所有人員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范。3、鏡面是否干凈，有無(wú)劃痕，臺(tái)面是否有雜物擺放3、工作認(rèn)真、不閑談、不打瞌睡工作認(rèn)真。無(wú)聚崗現(xiàn)象。4更衣室地面是否干凈，有無(wú)積水現(xiàn)象。5水電1、燈飾、空調(diào)、開(kāi)關(guān)盒等無(wú)異常、積塵。5、垃圾入筐，個(gè)人物品擺放整齊。2、是否注意節(jié)省用水用電6、衛(wèi)生間清理是否及時(shí)，并保持干凈。2通道過(guò)道地面墻壁窗臺(tái)盆栽1、 地面、角落清掃整潔干凈無(wú)灰塵、頭發(fā)、紙屑。 6其他2、玻璃無(wú)破損、無(wú)灰塵。3、墻壁無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、手腳印。懸掛物干凈整齊、端正。4、盆栽?xún)?nèi)無(wú)雜物并清理盆底周邊。5、客用座椅上無(wú)擺放客用物品之外的雜物。3休息廳1、吧臺(tái)內(nèi)物品是否擺放整齊干凈。臺(tái)面是否整潔有序2、 是否有員工私人物品存放3、 休息區(qū)被子是否折疊整齊，更換及時(shí)4、 垃圾是否及時(shí)清理5、 客人離開(kāi)后是否及時(shí)關(guān)閉用電器檢 查 說(shuō) 明6、 簡(jiǎn)餐廳桌椅、物品擺放是否整齊，并保持干凈。網(wǎng)吧鍵盤(pán)屏幕上是否干凈，垃圾有無(wú)及時(shí)清理檢查員簽名： 管理人員簽字 ：7、地毯上是否有紙屑、灰塵檢查等級(jí)分為A(優(yōu)）B（良）C（合格）D（差）8、餐巾盒紙巾疊放是否整齊后期整改結(jié)果：9、客人用品是否配備充足、擺放整齊三樓衛(wèi)生檢查表 檢查日期： 年 月 日序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注序號(hào)內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分等級(jí)備注1包房、影視廳1、墻壁無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、手腳印。懸掛物干凈整齊、端正。4 員工1、服裝穿著整潔，淡妝上崗，無(wú)過(guò)濃的香水味，及涂抹帶色的指甲油。2、地毯是否有明顯紙屑、頭發(fā)。2、儀表干凈、態(tài)度和藹、談吐禮貌。站姿標(biāo)準(zhǔn)，所有人員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范。3、床上用品是否及時(shí)更換，保持整潔、干凈。4、床頭柜靠床，內(nèi)部無(wú)雜物，紙巾擺放整齊。3、工作認(rèn)真、不閑談、不打瞌睡工作認(rèn)真。無(wú)聚崗現(xiàn)象。5、床頭柜臺(tái)面物品擺放整齊有序，客用物品配備整齊。5水電1、是否注意節(jié)省用水用電6、天花板、門(mén)頭上無(wú)蜘蛛網(wǎng)、明顯灰塵。7、燈飾、空調(diào)、開(kāi)關(guān)盒等無(wú)異常、積塵?？腿穗x開(kāi)后，各種用電器電源是否及時(shí)拔掉。2通道過(guò)道地面墻壁窗臺(tái)盆栽1、地面、角落清掃整潔干凈無(wú)灰塵、頭發(fā)、紙屑。6其他2、玻璃無(wú)破損、無(wú)灰塵。3、墻壁無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、手腳印。4、懸掛物干凈整齊、端正。5、盆栽?xún)?nèi)無(wú)雜物并清理盆底周邊。6、客用座椅上無(wú)擺放客用物品之外的雜物。3衛(wèi)生間1、地毯、地板保持干凈，無(wú)積水，無(wú)雜物。2、馬桶時(shí)時(shí)保持干凈衛(wèi)生，無(wú)污跡。3、紙巾盒上無(wú)灰塵、污跡，紙巾補(bǔ)充及時(shí)4、垃圾桶內(nèi)是否及時(shí)清理干凈5、沐浴用品是否擺放整齊一致檢 查 說(shuō) 明6、玻璃門(mén)無(wú)破損，也無(wú)明顯水漬、污跡。檢查員簽名： 管理人員簽字 ：7、毛巾懸掛是否整齊或者夠數(shù)8、浴缸要及時(shí)清理干凈、無(wú)積水、無(wú)灰塵。檢查等級(jí)分為A(優(yōu)）B（良）C（合格）D（差）后期整改結(jié)果：4谷風(fēng)書(shū)苑#