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人力資源管理專業(yè)《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題及答案a

上傳人:簡(jiǎn)****9 文檔編號(hào):61229071 上傳時(shí)間:2022-03-10 格式:DOCX 頁(yè)數(shù):7 大?。?2.35KB
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1、 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績(jī)效加薪 2、績(jī)效溝通 3、平衡計(jì)分卡法 4、績(jī)效反饋 5、績(jī)效薪酬 6、員工持股計(jì)劃 二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1、績(jī)效可以定義為個(gè)人對(duì)()目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 A、管理B、長(zhǎng)遠(yuǎn)C、短期D、組織 2、根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)確定()是績(jī)效管理的起點(diǎn)。 A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效監(jiān)督D、績(jī)效考核 3、績(jī)效管理的基本任務(wù)就是對(duì)()的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。 A、員工B、小組C、團(tuán)隊(duì)D、個(gè)人 4、()是績(jī)效管理的開(kāi)始環(huán)節(jié)。 A、績(jī)效評(píng)估B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃 5、暈輪誤差的另一端是()。 A、對(duì)比誤差B、抽樣誤差C、近期

2、影響誤差D、觸角誤差 6、 ()績(jī)效管理流程的最后環(huán)節(jié)。 A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效考核C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效反饋 7、 ()是績(jī)效反饋的基本形式。 A、寫信B、函證C、面談D、答辯 8、如果管理者和員工之間是(),績(jī)效反饋就能很順利地進(jìn)行。 A、透亮窗戶B、單向透亮窗戶C、隱蔽窗戶D、不透亮窗戶 9、下列()回報(bào)屬于內(nèi)在薪酬。 A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、工作樂(lè)趣 10、 ()是薪酬的核心部分。 A、直接薪酬B、間接薪酬C、貨幣性薪酬D、非貨幣性薪酬 11、 ()是表示人力資源政策基本態(tài)度的指標(biāo) A、工資級(jí)別B、薪酬水平C、勞動(dòng)力多少D、績(jī)效水平 12、 ()是最常見(jiàn)的基本薪

3、酬設(shè)定方法。 A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬 13、股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)()。 A、2年B、5年C、6年D、10年 14、股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于() A、1年B、5年C、6年D、10年 15、()指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。 A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1、OGISM?五個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組成:() AO是目標(biāo)B、G是分量目標(biāo)C、I是課題D、S是策略E、M是衡量標(biāo)準(zhǔn) 2、對(duì)績(jī)效的形成產(chǎn)生影響的因素有:() A經(jīng)濟(jì)激勵(lì)B、

4、精神激勵(lì)C、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)D、技能E、勞動(dòng)環(huán)境 3、績(jī)效管理流程可以簡(jiǎn)單地概括為()四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效監(jiān)督D、績(jī)效考核E、績(jī)效反饋 4、績(jī)效考核從()三個(gè)方面,評(píng)價(jià)員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。 A員工學(xué)歷B、員工素質(zhì)C、工作行為D、工作結(jié)果E、社會(huì)反饋 5、績(jī)效考核的方法大致可歸納為()。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、投票法E、綜合法 6、績(jī)效考核的考核者可以是()。 A上司B、同事C、本人D、客戶E、下屬 7、薪酬體系的基本內(nèi)容包括()。 A薪酬構(gòu)成B、基本薪酬模式C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)E、獎(jiǎng)金 8、下列()是薪酬的功能。 A、生活功能B、

5、補(bǔ)償功能C、激勵(lì)功能D、調(diào)節(jié)功能E、娛樂(lè)功能 9、確定基本薪酬的依據(jù)有()。 A、崗位B、員工技能C、員工能力D、員工年齡E、員工學(xué)歷 10、()是指導(dǎo)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)重要原則。 A效率B、公平C、合法D、公開(kāi)E、公正 四、簡(jiǎn)答(32分,每題4分) 1、簡(jiǎn)述績(jī)效界定的方法 2、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則 3、簡(jiǎn)述績(jī)效考核的目的 4、簡(jiǎn)述有效績(jī)效考核應(yīng)達(dá)到的要求 5、簡(jiǎn)述崗位分析的方法 6、簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的步驟 7、簡(jiǎn)述個(gè)人短期績(jī)效薪酬的常見(jiàn)形式 8、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟 《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題答案(A) 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績(jī)效加薪

6、:指根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。 2、績(jī)效溝通:指績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 3、平衡計(jì)分卡法:是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面管理組織績(jī) 效的手法。 4、績(jī)效反饋:指考核者向員工說(shuō)明績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。 5、績(jī)效薪酬:根據(jù)員工的努力程度和績(jī)效大小來(lái)決定的報(bào)酬。 6、 員工持股計(jì)劃:根據(jù)組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)狀況向員工提供本組織股票所有權(quán)的一種長(zhǎng)期 激勵(lì)計(jì)劃。 二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1D2A3D4D5D6D7C8A9D10C11B12A13D14A15C 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1ABCDE2A

7、CDE3ABDE4BCD5ABCE6ABCDE7ABCD8BCD9ABC10ABC 四、簡(jiǎn)答(32分,每題4分) 1、簡(jiǎn)述績(jī)效界定的方法。 答: ( 1) 務(wù)完成 ( 2) 作成果 ( 3) 為方式 ( 4) 為與結(jié)果 ( 5) 果與預(yù)期 2、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。 答: ( 6) 標(biāo)一致原則。 ( 7) 出重點(diǎn)原則。 ( 8) 度量性原則。 ( 9) 接受性原則。 ( 10) 參與原則。 3、簡(jiǎn)述績(jī)效考核的目的。 ( 4) 確定調(diào)查項(xiàng)目。 ( 11) 員工的工作進(jìn)展。 ( 12) 、開(kāi)發(fā)和活用員工能力。 ( 13) 崗位配置和工作輪換。 ( 1

8、4) 級(jí)晉升等人事決策提供依據(jù)。 ( 15) 員工的積極性。 4、簡(jiǎn)述有效績(jī)效考核應(yīng)達(dá)到的要求。 答: ( 16) 晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 ( 17) 分出績(jī)效差異。 ( 18) 證考核的一致性。 ( 19) 量績(jī)效的所有方面。 ( 20) 員工公平需要。 ( 21) 操作。 ( 22) 國(guó)家法律法規(guī)要求。 ( 23) 織戰(zhàn)略保持一致。 5、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。 答: ( 24) 工作日志法。 ( 25) 觀察法。 ( 26) 訪談法。 ( 27) 問(wèn)卷法。 ( 28) 職位分析問(wèn)卷法。 ( 29) 管理崗位描述問(wèn)卷法。 6、簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的步驟。 答: ( 1) 確定薪酬調(diào)查的目的與方法。 ( 2) 選擇調(diào)查崗位。 ( 3) 選擇調(diào)查范圍。 5)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及實(shí)施調(diào)查。 (6)分析調(diào)查結(jié)果。 (7)繪制市場(chǎng)薪酬曲線。 7、簡(jiǎn)述個(gè)人短期績(jī)效薪酬的常見(jiàn)形式。 答: (1)績(jī)效加薪。 (2)一次性加薪。 (3)特殊績(jī)效獎(jiǎng)金。 (4)計(jì)件工資。 (5)傭金。 8、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 答: (1)確定利潤(rùn)分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象,實(shí)施周期 (2)確定利潤(rùn)分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。 (3)確定利潤(rùn)分享方法。 (4)確定獎(jiǎng)金分配方法。 (5)根據(jù)盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。

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